文/石家莊市藁城人民醫(yī)院 鄭楠

加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理 促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

文/石家莊市藁城人民醫(yī)院 鄭楠

近年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們的生活水平逐漸提升，對(duì)醫(yī)療條件的要求也不斷提高。在這一背景下，醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位就要保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的高效展開。醫(yī)院檔案包括醫(yī)療檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案等，是醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)研究、財(cái)務(wù)管理和人員管理的重要依據(jù)，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理能夠?qū)︶t(yī)院的持續(xù)發(fā)展起到重要作用。

醫(yī)院；檔案管理；持續(xù)發(fā)展

醫(yī)院檔案記錄了重要的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，并跟隨醫(yī)院的發(fā)展而不斷更新，是醫(yī)院發(fā)展歷程的見證。在當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，醫(yī)院面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理能夠?yàn)獒t(yī)院各項(xiàng)工作的開展提供便利，提高工作質(zhì)量，提升醫(yī)院的綜合實(shí)力，樹立良好的社會(huì)形象，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展。

一、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的作用

醫(yī)院檔案管理的目的是為了整合重要信息，為后期的研究和統(tǒng)計(jì)提供基礎(chǔ)保障。醫(yī)院檔案可以細(xì)分為醫(yī)療檔案、科研檔案、行政檔案、財(cái)務(wù)檔案和專業(yè)技術(shù)檔案等，按照檔案形式可分為影像檔案、文字檔案，音頻檔案等。這些檔案是醫(yī)院管理者進(jìn)行重大決策的依據(jù)，在遇到醫(yī)學(xué)問題時(shí)能夠進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)，具有極高的利用價(jià)值。適時(shí)、準(zhǔn)確地提供檔案信息能夠提高醫(yī)院工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。因此檔案管理人員必須認(rèn)識(shí)到自身擔(dān)負(fù)的重要責(zé)任，不斷規(guī)范管理工作，進(jìn)行檔案的分類保存，在必要時(shí)能夠第一時(shí)間進(jìn)行檔案的準(zhǔn)確調(diào)取，同時(shí)要以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作目標(biāo)，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的具體方法

（一）提高對(duì)檔案管理工作的重視。當(dāng)前，大部分醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的重視度不夠，將工作的重心放在了醫(yī)療水平的提高上，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平固然重要，但檔案管理工作的重要性也不容小覷。作為醫(yī)院的管理工作之一，檔案管理應(yīng)遵從“一提高、三克服”的原則。一提高指的是提高對(duì)檔案管理工作的重視程度，三克服是指克服傳統(tǒng)“醫(yī)療管理最重要，檔案管理不重要”以及檔案管理人員素質(zhì)能力無所謂的思想。要將檔案管理放在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重要位置中。

（二）采用現(xiàn)代化的檔案管理手段。想要加強(qiáng)檔案管理工作就要首先完善醫(yī)院的硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，提高工作效率。首先要引進(jìn)必要的現(xiàn)代化設(shè)備，例如打印機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、掃描儀、刻錄儀等，還要設(shè)立專門的檔案存放處。在存放檔案的庫房中配備監(jiān)控系統(tǒng)、消防器具和除濕器等，避免由于空氣濕度、火災(zāi)、盜竊等原因造成檔案資料的丟失和損毀，給醫(yī)院造成重大損失，保證檔案管理的安全性。當(dāng)前的檔案管理工作包括大量的電子檔案管理，計(jì)算機(jī)在電子檔案管理中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)和儲(chǔ)存系統(tǒng)，能夠在必要時(shí)迅速調(diào)取檔案，對(duì)大量的檔案資料進(jìn)行歸類整理，保證管理工作效率和檔案檢索的準(zhǔn)確性，同時(shí)也能減少檔案管理人員的工作量，節(jié)省工作時(shí)間，提高檔案的利用率和應(yīng)用價(jià)值。

（三）建立完善的檔案管理制度。醫(yī)院應(yīng)明確檔案管理責(zé)任，提升相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)檔案丟失、損毀等情況嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究，提升管理人員的責(zé)任意識(shí)。另外，還要強(qiáng)化檔案借閱流程，嚴(yán)格規(guī)定借閱的時(shí)間、內(nèi)容，詳細(xì)記錄借閱人員的個(gè)人信息，對(duì)于逾期不還的情況進(jìn)行責(zé)任追究。

（四）提高檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。首先，要嚴(yán)格把控檔案管理人員的招聘環(huán)節(jié)。由于過去醫(yī)院普遍對(duì)檔案管理工作不夠重視，對(duì)檔案管理工作者的要求較低，導(dǎo)致管理效果較差，不能充分發(fā)揮出檔案資料的優(yōu)勢(shì)。想要強(qiáng)化檔案管理工作必須首先把好人員聘用這一大關(guān)。應(yīng)聘者必須具備本科以上學(xué)歷，擁有相關(guān)的從業(yè)資格證明，熟悉現(xiàn)代化設(shè)備的使用方法。對(duì)于現(xiàn)有的檔案管理人員，應(yīng)定期讓其參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷更新管理知識(shí)，提升工作效率，掌握先進(jìn)的檔案管理方法。在醫(yī)院中可以經(jīng)常舉辦一些專業(yè)講座和合作活動(dòng)，讓檔案管理工作者相互分享經(jīng)驗(yàn)。定期根據(jù)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，對(duì)不通過考核的工作人員作辭退處理。另外，還需要讓檔案管理人員深入到醫(yī)院的臨床一線工作中，了解各科室對(duì)檔案資料的不同要求。醫(yī)院應(yīng)提升檔案管理工作者的薪資和福利待遇，吸引更多優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。

（五）檔案資源的利用。檔案資源的利用是進(jìn)行檔案管理的最終目的。檔案管理工作者有義務(wù)對(duì)檔案資源進(jìn)行最大程度的開發(fā)，發(fā)揮檔案的價(jià)值，使檔案管理工作真正服務(wù)于醫(yī)療研究、教學(xué)和醫(yī)院管理。除了滿足各個(gè)科室的具體需求外，還應(yīng)建立專題檔案，將價(jià)值較高的信息提供給醫(yī)院。

三、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前我國(guó)的醫(yī)院檔案管理工作還有待完善，醫(yī)院應(yīng)提高對(duì)檔案管理工作的重視度，發(fā)揮檔案管理工作的職能，從建立檔案管理制度、豐富管理手段、提高工作人員素質(zhì)和加強(qiáng)檔案利用等多方面提高檔案管理質(zhì)量，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

[1]孫一菁.加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的研究[J].辦公室業(yè)務(wù),2013(15).

[2]黃娟.加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容(中旬刊),2012,20(12):118.