文/福建省泉州市電子商務(wù)中心 龔慧敏

創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用 提高社會經(jīng)濟(jì)效益

文/福建省泉州市電子商務(wù)中心 龔慧敏

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國社會經(jīng)濟(jì)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了長足的發(fā)展，與此同時，計算機(jī)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，在此基礎(chǔ)上，誕生了依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)。如何在電子商務(wù)迅速發(fā)展的情況下，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用，提高經(jīng)濟(jì)社會效益，是當(dāng)前值得深入思考的問題。本文從電子商務(wù)的應(yīng)用對提高經(jīng)濟(jì)社會效益的作用進(jìn)行深入分析，旨在提升創(chuàng)新電子商務(wù)的應(yīng)用價值。

電子商務(wù)；商務(wù)應(yīng)用；社會效益；發(fā)展前景

當(dāng)前的電子商務(wù)呈現(xiàn)高速發(fā)展的趨勢，并且在社會各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。電子商務(wù)相比傳統(tǒng)商務(wù)，具有諸多優(yōu)點(diǎn)，主要體現(xiàn)在打破了時間以及空間的限制，促使企業(yè)物流以及信息的交流渠道得到了有效增加，最為主要的是電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。一般情況下，人們常說的電子商務(wù)其實(shí)是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，并且處于開放的形式下，世界各國或者各地區(qū)之間進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動，其主要依靠計算機(jī)上的瀏覽器或者服務(wù)器的應(yīng)用，買賣雙方在不相互碰面的背景下進(jìn)行各種商貿(mào)活動以及服務(wù)貿(mào)易活動。換一種說法，就是消費(fèi)者能夠依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)購物以及消費(fèi)，企業(yè)之間能夠在網(wǎng)上進(jìn)行一系列商業(yè)活動，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易以及電子支付等經(jīng)濟(jì)活動。值得注意的是，電子商務(wù)主要是依靠計算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，同時加以其他輔助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的電子商業(yè)貿(mào)易活動。

一、電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會效益的作用

電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會的推動作用日益強(qiáng)大，目前，泉州市形成了一批以泉州購、一品嘉供應(yīng)鏈云平臺、環(huán)球鞋網(wǎng)、茶多網(wǎng)、拍鞋網(wǎng)、中興尚品、58食品網(wǎng)為代表的電商平臺。這些電商平臺各具特色，成績斐然。泉州購平臺短短5個多月時間地方館的供應(yīng)商入駐數(shù)量迅速增長到808家，產(chǎn)品數(shù)量近30萬個，總交易額約276萬元；一品嘉供應(yīng)鏈云平臺、環(huán)球鞋網(wǎng)、茶多網(wǎng)、拍鞋網(wǎng)等年銷售額超10億元。同時，培育了邁途戶外運(yùn)動、家世比家具、新時穎服飾、千紙鶴服飾、唐豐陶瓷等國內(nèi)外知名的網(wǎng)絡(luò)品牌?？缇畴娚谭矫?，建成了泉州跨境通公共服務(wù)平臺。2016年9月13日泉州跨境通公共服務(wù)平臺正式上線運(yùn)營，全年平臺累計報關(guān)單量407.19萬件。隨著社會經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的產(chǎn)生，打破了傳統(tǒng)商務(wù)活動時間以及控制的限制，對經(jīng)濟(jì)社會效益的提高具有積極作用，現(xiàn)對其進(jìn)行一一分析：

（一）電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)會。電子商務(wù)主要是依靠現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及計算機(jī)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間的網(wǎng)上交易活動，電子商務(wù)的出現(xiàn)對中小企業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下兩個方面，分別是帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及尋找更好的貿(mào)易伙伴。1.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)主要依靠計算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠有助于降低公司成立的門檻，其原因在于電子商務(wù)不需要過多的資金投入，從而為中小企業(yè)的發(fā)展提供了較多的機(jī)會。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，即不需要固定在同一地點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營、面對固定的消費(fèi)者。中小型企業(yè)內(nèi)能夠有效利用電子商務(wù)技術(shù)，并且基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，面對廣大消費(fèi)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動。值得注意的是，一旦一個企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動，將會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，從而有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，最為主要的是能夠促進(jìn)國民就業(yè)，從而有效增加內(nèi)需。2.尋找更好的貿(mào)易伙伴，在上述分析中，可以了解到電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)的一種新型經(jīng)濟(jì)模式，企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)尋找對自身發(fā)展有利的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易伙伴，其主要原因在于企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)查詢更多的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易伙伴，能夠從中加以對比挑選，有利于尋找更好的貿(mào)易伙伴。

（二）電子商務(wù)有利于企業(yè)之間交易成本的降低。電子商務(wù)的應(yīng)用對交易成本的降低，其主要包括三個方面的內(nèi)容，分別是降低辦公用地與辦公用品成本、降低宣傳成本以及降低人力資源成本。1.降低辦公用地與辦公用品成本，電子商務(wù)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及計算機(jī)技術(shù)，不像傳統(tǒng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一樣，需要固定的銷售場地以及銷售時間，其主要是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動，從而減少了辦公用地與辦公用品成本。2.降低宣傳成本，企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動，其主要是通過電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)交易活動，所有的商品銷售都是借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商品的宣傳，不需要像傳統(tǒng)經(jīng)營模式一樣，耗費(fèi)人力、物力以及財力進(jìn)行商品宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商品的宣傳不僅僅有利于提高宣傳效果，還有利于降低資金支出，從而有效提高了經(jīng)濟(jì)社會效益。3.降低人力資源成本，企業(yè)在經(jīng)營過程中，采取電子商務(wù)技術(shù)相對而言較為靈活，最為主要的是經(jīng)營時間、經(jīng)營地點(diǎn)比較靈活，并且可以減少銷售部門的建立，從而有利于減少人力資源成本。

（三）提高商品的市場競爭力。目前電子商務(wù)在中小企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，在上述分析中，已經(jīng)說明電子商務(wù)有助于企業(yè)商品的生產(chǎn)成本以及經(jīng)營成本的降低，從而有利于商品降低銷售價格的情況下，保障經(jīng)濟(jì)效益。值得注意的是，人們在面對同一類型的商品時，往往是選擇價格較低的購買，為此企業(yè)生產(chǎn)的商品就能夠在價格上具有一定的優(yōu)勢，從而有效提高了市場競爭力。

（四）有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)的出現(xiàn)，促使網(wǎng)上購物得以實(shí)現(xiàn)，人們在家就能夠進(jìn)行購物，根本不需要出門即可完成交易活動。由此可見，電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠加快商品的流通，促使企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)效益得到了有效的提高，從而有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的提高。與此同時，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益提高的同時，將會擴(kuò)大生產(chǎn)，從而使得其規(guī)模得到進(jìn)一步的擴(kuò)大。

二、電子商務(wù)應(yīng)用的主要措施

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。為使電子商務(wù)能夠得到有效的應(yīng)用，就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，并且制定相對應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)。需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)的信息化建設(shè)，在企業(yè)具體的發(fā)展過程中，需要不斷倡導(dǎo)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程的電子化，從而使得電子商務(wù)的應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動當(dāng)中得到推廣應(yīng)用。

（二）組織機(jī)構(gòu)保障，實(shí)施高效。為更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)、落實(shí)電子商務(wù)項目的實(shí)施，就需要企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)上提供保障，促使電子商務(wù)的推廣應(yīng)用具有良好的基礎(chǔ)。對于組織結(jié)構(gòu)的建立需要企業(yè)全體員工的參與，其主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)各部門管理人員、企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)骨干，對于機(jī)構(gòu)的具體事務(wù)的開展需要總調(diào)度室?guī)ь^處理，對于機(jī)構(gòu)組成人員，一般情況下根據(jù)具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)加以確定，并且在確定之后，根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動的需求進(jìn)行人員的調(diào)整。如此一來，就可以確保電子商務(wù)項目的高效實(shí)施。

（三）創(chuàng)新技術(shù)，提高能力。為使電子商務(wù)能夠得到廣泛的應(yīng)用，就需要重視技術(shù)的創(chuàng)新?；诖?，企業(yè)需要緊跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展的腳步，不斷重視互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)技術(shù)的發(fā)展，促使電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性以及安全性得到有效的保障。與此同時，需要注重技術(shù)的創(chuàng)新，才能夠構(gòu)建業(yè)界主流設(shè)備以及技術(shù)的新構(gòu)架，從而使得電子商務(wù)應(yīng)用需求得到有效的滿足。

（四）業(yè)務(wù)驅(qū)動研發(fā)，全員參與。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程不同一般的商務(wù)業(yè)務(wù)流程，其有著較強(qiáng)的特殊性，并且極易發(fā)生變化。為此，企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時，有必要采取自主開發(fā)模式，從而有利于滿足市場快速變化需求。此外，在日常的電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行當(dāng)中，需要結(jié)合實(shí)際問題，不斷對電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行完善，從而有利于電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

三、總結(jié)

綜上所述，隨著時代以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新型的電子商務(wù)貿(mào)易模式的產(chǎn)生是必然的，滿足了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求。當(dāng)電子商務(wù)得到廣泛的應(yīng)用之后，就說明一個全新經(jīng)濟(jì)時代的來臨。為此，有必要創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用，不僅僅有利于電子商務(wù)模式的完善，還有利于經(jīng)濟(jì)社會效益的提高。

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