■劉麗麗 張永勝 郭艷軍

放下伐木鋸 開創(chuàng)新生活
——記柴河重點國有林管理局二道林場資源管理員宋俊江

■劉麗麗 張永勝 郭艷軍

柴河重點國有林管理局二道林場坐落在風(fēng)景如畫的蓮花湖畔。133平方公里的蓮花湖有“三峽”、“五灣”、“六大島嶼”，電影《智取威虎山》中選取的38處景觀遍布兩岸。

近年來，柴河重點國有林管理局將蓮花湖旅游納入威虎山國家森林公園旅游大格局中，著力發(fā)展夏季湖上游和冬季冰上游。依偎在蓮花湖畔的二道林場也乘著旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的東風(fēng)，由從事木材生產(chǎn)的主伐林場轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)旅游林場，林場職工也放下斧頭、鋸?fù)渡砺糜畏?wù)，宋俊江就是其中一員。

宋俊江是柴河重點國有林管理局二道林場的資源管理員，扎根林場20多年。面對林場停伐，他講出了一番感人肺腑的話：林場轉(zhuǎn)型我也轉(zhuǎn)型，讓風(fēng)景變效益，就得轉(zhuǎn)崗闖新路。如今，能夠在新的旅游崗位上發(fā)揮作用，實現(xiàn)自己的人生價值，我特別有成就感。

2016年，威虎山蓮花湖景區(qū)旅游升溫，夏季旅游接待游客2.3萬余人，較上年提高10%，實現(xiàn)旅游收入85萬元。今年，一到周末，省內(nèi)外的旅游大巴絡(luò)繹不絕，旅游形勢比去年還好。這些成績，浸透著宋俊江和職工們的汗水，也飽含著他們轉(zhuǎn)崗創(chuàng)業(yè)的期盼。

宋俊江干過人口普查員、護(hù)林員、資源管理員，他干一行愛一行，干一行精一行。憑著一份責(zé)任、一份堅守、一份熱愛，努力適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢、新要求。在旅游服務(wù)工作中他勇于擔(dān)當(dāng)，不甘人后，將一項項平凡的工作做得扎扎實實，卓有成效。

在蓮花湖旅游開發(fā)過程中，柴河重點國有林管理局在二道林場建設(shè)了觀光碼頭，并配備了觀光船、餐廳船、汽艇等大小14艘游船，游湖觀光成為林場重要的旅游經(jīng)營項目。

宋俊江在做好資源管理工作的同時，沖鋒在前，主動擔(dān)負(fù)起蓮花湖二道景區(qū)游船部副經(jīng)理一職，他協(xié)助林場領(lǐng)導(dǎo)共同管理游船部的一切事宜。

夏季旅游高峰期，碼頭服務(wù)人員全天忙碌不停。要同時做好游船維護(hù)、衛(wèi)生清掃、安全監(jiān)管、游客引導(dǎo)、隨船出行、篝火晚會服務(wù)等繁雜事務(wù)。宋俊江帶領(lǐng)工作人員，經(jīng)常從早晨6點鐘一直忙到晚上十一二點鐘，有時連飯都顧不上吃，只能在碼頭和游船上對付一些快餐充饑。

旅游服務(wù)工作面對的是游客，需要有激情、有耐心，更要善于溝通和表達(dá)，但對于林場職工來說，這些轉(zhuǎn)變和適應(yīng)都需要時間。碼頭服務(wù)工作量大、工作瑣碎，個別職工難免鬧情緒、發(fā)牢騷，有時還會把不良情緒帶給游客，影響旅游接待服務(wù)質(zhì)量。

“要轉(zhuǎn)型就要先轉(zhuǎn)觀念，如果不轉(zhuǎn)變大家的思想，調(diào)動起職工的積極性，勢必會影響旅游接待整體工作?！彼慰〗汛蠡镎偌揭黄?，陳明利害，耐心細(xì)致地做思想工作。他說：旅游產(chǎn)業(yè)是林業(yè)局轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，我們林場有著得天獨厚的資源優(yōu)勢，能夠搭上旅游這班車，是我們的幸運。大家在工作上吃了不少苦，遭了不少罪，但是，如果我們把湖上旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展好，受益的是全場職工群眾。等大家都享受到了旅游發(fā)展帶來的成果，都富裕了、有錢了，我們吃的這點苦，遭的這點罪又算得了什么呢! 聽了他的一番話言，職工們統(tǒng)一了思想，放下了包袱，輕裝上陣，把全部精力投入到旅游接待服務(wù)中。

游船運營過程中最重要的是安全。宋俊江時刻把安全工作放在心上，在抓碼頭和游船管理工作中，安全運營始終放在第一位。他制定了一系列游船安全管理制度，游船每天出航前，他都逐一檢查輪機艙室的各個發(fā)動機設(shè)施，確保游船安全航行；游船靠岸時，他再去每個艙室檢查一遍，將物品擺放整齊，察看用水用電情況，將每個安全閥門查一遍、并逐一確認(rèn)。通過嚴(yán)格管理，近兩年來，游船從未發(fā)生過一起安全事故。

為了做好旅游服務(wù)工作，宋俊江一有時間就翻看旅游管理方面的書籍，了解蓮花湖游船經(jīng)過的各個景點的景觀特色以及傳說故事。接待游客時他便成了義務(wù)導(dǎo)游員，將蓮花湖風(fēng)光與林區(qū)風(fēng)土人情巧妙結(jié)合起來。聽了他的講解，游客們對蓮花湖以及威虎山景區(qū)都有了更深入的了解，并產(chǎn)生了極大的興趣。

宋俊江還用手機隨時拍攝蓮花湖的秀美風(fēng)光，發(fā)到微信朋友圈，向親朋好友宣傳推介林業(yè)局的旅游景區(qū)和景點，讓更多的人知道威虎山蓮花湖、知道威虎山景區(qū)的生態(tài)景觀和紅色文化，擴(kuò)大景區(qū)的知名度和影響力。

二道林場正大步朝著旅游名勝的目標(biāo)邁進(jìn)，宋俊江和林場干部職工們相信，經(jīng)過努力奮斗，停伐的林場會更秀美，放下伐木鋸的生活會更美好，這個目標(biāo)一定能現(xiàn)實。