楊利偉+童倩
今年1月至6月,已有73家直播平臺被依法依規(guī)關(guān)閉,一些游走在灰色地帶的直播平臺也在開始轉(zhuǎn)型。直播平臺對主播的篩選和審核機制更為細化和嚴格。業(yè)內(nèi)人士認為,“短視頻”、“直播社交化”、“直播+”、“綜合性平臺”等方向正是直播平臺的轉(zhuǎn)型出口。
今年1月至6月,有73家直播平臺被依法依規(guī)關(guān)閉。網(wǎng)信部門督促各主要直播平臺落實主體責(zé)任,加強自查自糾,累計封禁38179個違規(guī)主播賬號,將1879名嚴重違規(guī)主播納入永久封禁黑名單,關(guān)閉91443個直播間,清理120221個用戶賬號,刪除5000余萬條有害彈幕評論。
在整頓網(wǎng)上不良信息如此大刀闊斧的當下,一些游走在灰色地帶的直播平臺也在開始轉(zhuǎn)型。當下,對直播平臺如何加強監(jiān)管?
實名認證與7×24小時監(jiān)管成標配
直播行業(yè)進入大浪淘沙階段,平臺對主播的篩選和審核機制更為細化和嚴格。
實名認證已成為不少直播平臺對主播的硬性要求。2014年1月,斗魚直播平臺正式上線,便率先采用主播身份證實名認證。斗魚直播創(chuàng)始人兼CEO陳少杰表示,為保證實名認證有效性,斗魚直播還采用身份證加銀行卡雙重認證機制,主播在認證時,需將身份證和銀行卡進行綁定,并轉(zhuǎn)賬確認核實。
“凡是美拍用戶,只有通過統(tǒng)一的實名制認證后,才可以進行直播。”美拍直播運營負責(zé)人告訴記者,美拍直播主張用戶進行實名認證。對于違反法律法規(guī)等嚴重擾亂美拍直播平臺秩序的內(nèi)容和行為,“美拍會第一時間對相關(guān)內(nèi)容進行下線處理?!痹撠撠?zé)人表示,美拍直播業(yè)務(wù)的人工監(jiān)管團隊結(jié)合內(nèi)容檢測算法,對直播內(nèi)容作實時監(jiān)控。
即使施行實名認證,但直播內(nèi)容仍良莠不齊,平臺還需站好內(nèi)容審查這一崗?!?4小時無間隙的監(jiān)控”已成為不少直播平臺的標配。花椒直播相關(guān)負責(zé)人表示,在內(nèi)容審核方面,花椒直播擁有600人的團隊,實行7×24小時三班倒無間斷審核,以人工、技術(shù)排查并舉報,保障違規(guī)問題能及時處理?!八兄辈シ块g內(nèi)添加水印,對所有直播內(nèi)容進行存儲,提高主播資質(zhì)審核門檻,對違規(guī)主播采取零容忍。”
據(jù)陳少杰介紹,斗魚直播也采用7×24小時監(jiān)控播出內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將對主播進行賬號封鎖與懲罰。在具體的操作層面,斗魚直播采取類似駕照管理的主播扣分機制,主播共計擁有12分?!岸肤~直播針對不同的行為進行量化考察,如果這個分數(shù)扣光的話,直播間會被永久的封禁。”陳少杰說。
行業(yè)面臨洗牌
“不可否認,以前直播行業(yè)里確實有個別主播靠低俗、違規(guī)內(nèi)容吸引眼球,從而造成了直播行業(yè)的污名化。”花椒直播相關(guān)負責(zé)人坦言。
今年上半年,各地“掃黃打非”部門除查辦一大批行政案件外,還協(xié)同公安機關(guān)立案偵查了十余起直播平臺“涉黃”刑事案件,嚴肅追究涉案直播平臺、主播及相關(guān)利益人的行政和刑事責(zé)任。
美拍直播運營負責(zé)人認為,根治直播中存在黃賭毒等不良內(nèi)容的問題,在于平臺調(diào)性的維護,讓良好的內(nèi)容獲得更多用戶關(guān)注,鼓勵主播創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不斷教育用戶消費有價值的內(nèi)容,從而實現(xiàn)整個直播平臺的完善發(fā)展。
為進一步治理網(wǎng)絡(luò)直播亂象,加強對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的規(guī)范管理,加大對違法違規(guī)行為的處置力度,今年7月12日,國家網(wǎng)信辦發(fā)出通知,要求全國互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)企業(yè)自7月15日起,向?qū)俚鼗ヂ?lián)網(wǎng)信息辦公室進行登記備案工作。
通知要求,各互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)企業(yè)要認真落實備案有關(guān)要求,逾期不備案的違法違規(guī)企業(yè),網(wǎng)信部門將會同有關(guān)部門依法依規(guī)予以查處。
隨著監(jiān)管力度加大,不少中小型直播平臺缺乏內(nèi)容安全審核機制,黯然退場。面對行業(yè)洗牌,陳少杰認為,經(jīng)過大浪淘沙,直播行業(yè)生態(tài)會不斷進化,直播內(nèi)容也將趨于精品化?!傲粝聛淼模ㄖ辈テ脚_)實力越來越強,行業(yè)在不斷地朝著健康方向發(fā)展?!?/p>
轉(zhuǎn)型出口在哪里
直播平臺轉(zhuǎn)型無疑正當時,未來直播平臺將何去何從?“短視頻”、“直播社交化”、“直播+”、“綜合性平臺”是業(yè)界人士反復(fù)提到的概念。
花椒直播相關(guān)負責(zé)人認為,綜合性平臺的發(fā)展是新趨勢。此前,花椒直播宣布投入1億進軍游戲直播,用于游戲內(nèi)容的引入和對游戲主播的扶持。
企鵝智酷發(fā)布的《2017年中國直播行業(yè)生態(tài)報告》顯示,下一階段直播將全面滲透各類垂直領(lǐng)域,稱為“直播+”,且將不單單停留在垂直內(nèi)容的表現(xiàn)形式,更會拓深至垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)層面,成為垂直領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)的服務(wù)工具。
2016年,斗魚直播在國內(nèi)提出“直播+”戰(zhàn)略,并在“直播+產(chǎn)業(yè)”方面進行深耕。目前,斗魚直播已覆蓋游戲、科技、財經(jīng)、教育、公益、戶外、娛樂、綜藝、電商等多個領(lǐng)域,并融入了短視頻、社交等綜合性功能?!叭缃裾麄€直播行業(yè)的邊界也越來越寬?!标惿俳芊治稣f。
在直播行業(yè)進入下半場后,“社交化”成為直播行業(yè)的另一個“熱詞”?;ń分辈テ脚_的相關(guān)負責(zé)人表示,通過對站內(nèi)用戶觀察發(fā)現(xiàn),很多用戶有強烈的交友需求。
“視頻交友將成為下一個互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口?!被ń分辈テ脚_的相關(guān)負責(zé)人解釋,通過大數(shù)據(jù)分析,直播平臺上的90后、95后為用戶主力,他們更喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)表達情感從而交到志同道合的朋友。關(guān)注同一主播和同類直播內(nèi)容的用戶更容易成為好友,用戶之間其實有著極強的交友需求。
美拍直播運營負責(zé)人則認為,知識網(wǎng)紅、行業(yè)大咖是直播平臺未來重要的發(fā)展方向之一,“在某些領(lǐng)域有獨特見解和經(jīng)驗的人,容易成為某一垂直領(lǐng)域的KOL(意見領(lǐng)袖),獲得粉絲認可”。
“計劃建設(shè)斗魚小鎮(zhèn)項目,把直播的產(chǎn)業(yè)鏈、上下游全部聚攏在斗魚小鎮(zhèn)上面?!标惿俳芊窒矶肤~直播朝綜合性平臺發(fā)展的計劃。endprint