□ 文/童 飚 范貞洪
以“品牌活動”激發(fā)紙媒“新動能”
——以《金華晚報》“鄰居節(jié)”為例
□ 文/童 飚 范貞洪
作者認為,都市類紙媒每年策劃一些接地氣的新聞活動,并持續(xù)不斷舉辦下去,利用紙媒公信力,逐步擴大影響力,可使之成為讀者每年都記掛的一項有意義的活動。如此既提高了活動的知名度,又豐富了紙媒的新聞內容,從而不斷增強自身核心競爭力。
地市晚報 品牌活動 核心競爭力 鄰居節(jié)
《金華晚報》每年要策劃主辦眾多新聞活動,通過線上線下與讀者互動,在廣大讀者中贏得較好口碑。其中“鄰居節(jié)”“讀者節(jié)”等等活動已成為《金華晚報》的品牌活動群,年年舉辦,在讀者中具有較高的美譽度和公信力?!班従庸?jié)”活動更是榮獲2016年度浙江新聞獎“社會活動獎”一等獎。
“隔重門戶隔重山,隔層樓板隔層天?!贬槍ΜF(xiàn)實生活中鄰居間存在的不和諧現(xiàn)象,2004年3月13日,《金華晚報》經過精心策劃,在市區(qū)城北街道紅湖路社區(qū)主辦了首屆市區(qū)鄰居節(jié)。3月14日,《金華晚報》在一版頭條重要位置以《鄰居節(jié):昨撩開溫情的面紗》,作了報道。接著,《互幫互助以德為鄰共創(chuàng)文明》《遠親不如近鄰》《“鄰居節(jié)”真好!》等報道,使鄰居節(jié)活動深入人心,好評如潮。這屆鄰居節(jié)以“互幫互助,以德為鄰,共創(chuàng)文明”為主題,開展了藝術作品展、系列趣味運動會及鄰里座談等活動。通過開展鄰居節(jié)活動,不僅拉近了居民間的距離,而且也增進了鄰居間的信任與友誼。此后,《金華晚報》每年組織的鄰居節(jié),都會千方百計拓展活動內容,既讓鄰居間增添歡樂,又突出服務內容,從而推動社區(qū)居民積極參與活動并感受到社區(qū)大家庭的溫暖、和諧、進步,提高居民的文明素質。在2016年《金華晚報》第11屆鄰居節(jié)中,除了主辦單位外,還邀請臺州銀行協(xié)辦,現(xiàn)場不僅提供健康咨詢等便民服務,而且臺州銀行的員工還給廣大社區(qū)居民提供了多項金融服務,為社區(qū)老人普及了儲蓄存款服務等金融安全知識。
《金華晚報》鄰居節(jié)活動還以服務為紐帶,為居民盡力解決生活中的難題。比如,在鄰居節(jié)舉辦的社區(qū)咨詢服務中發(fā)現(xiàn)城市小區(qū)物業(yè)管理矛盾和糾紛屢現(xiàn)。2012年,《金華晚報》在鄰居節(jié)期間,聯(lián)合市房協(xié)、物業(yè)管理部門開展面對面咨詢服務,并編撰了首本《金華住宅小區(qū)物管指南》,向廣大居民普及物業(yè)管理方面的法規(guī)和常識,給各社區(qū)、業(yè)委會、業(yè)主及物業(yè)服務企業(yè)中提供參考。首次印刷的3000冊指南,幾天內就被一搶而空。結合咨詢服務,鄰居節(jié)推出的志愿者服務隊更是將方便帶給了千家萬戶。《金華晚報》組織的多支志愿者服務隊伍,諸如社區(qū)志愿者服務隊、醫(yī)療志愿者服務隊、家裝公益團志愿者服務隊等等,在鄰居節(jié)活動中,為居民們送去實實在在的服務。醫(yī)療志愿者服務隊人員由金華市中心醫(yī)院、金華市人民醫(yī)院、金華市中醫(yī)院等市區(qū)幾家大醫(yī)院專家組成,他們在晚報舉辦的鄰居節(jié)醫(yī)療服務活動中,免費為市民開展醫(yī)療咨詢、量血壓等服務。鄰居節(jié)期間,每年還與市文明辦共同開展“文明大講堂”活動,更是把鄰居節(jié)活動的意義提高到一個新層次。2016年鄰居節(jié)期間恰逢杭州G20峰會。在此屆鄰居節(jié)活動中,晚報就把“人人講文明”作為重要的內容,邀請金華市交警支隊民警參與鄰居節(jié),開展“文明大講堂”,宣講文明過馬路,組織社區(qū)居民志愿者上街對不文明行為進行勸導,居民自編自導的節(jié)目中也更多地融入了文明的內容。每次活動,參與人數都達到上萬人,取得了較好的社會效果。
《金華晚報》鄰居節(jié)已成為促進鄰里和睦、社會和諧的有效載體,受到了社會各界的高度認同,也已成為《金華晚報》的品牌活動之一,在居民中擁有較高的聲譽和粉絲。“文明、和諧”“拉近你我他,和諧進萬家”“鄰里情、鄰里和、鄰里助”“傳承好家訓、培育好家風、共創(chuàng)文明城”等等,每年不同的鄰居節(jié)主題,盡管活動內容不同,但是活動帶給居民歡樂、祥和的氣氛,讓居民們津津樂道,深入人心。只要鄰居節(jié)活動拉開帷幕,社區(qū)居委會的干部和社區(qū)居民都主動參與進來,并積極做文明宣傳員,把鄰居節(jié)辦成了居民每年不可或缺的重要節(jié)日。隨著鄰居節(jié)活動的影響力不斷提高,《金華晚報》舉辦的鄰居節(jié)活動已不僅僅局限于金華市區(qū),而是擴展到各縣(市、區(qū))。截至目前,已經在婺城區(qū)、金東區(qū)、永康市、武義縣、東陽市、蘭溪市等各縣(市、區(qū))社區(qū)開展了形式多樣的鄰居節(jié)活動。2016年8月19日,《金華晚報》第十一屆鄰居節(jié)走進永康,在該市江南街綠化廣場舉行,來自附近錦江華庭、金水灣、龍域天城等小區(qū)的居民,參加了樂器演奏、戲曲演唱、太極表演等精彩節(jié)目。
《金華晚報》舉辦的鄰居節(jié),除了給居民送去歡樂之外,也為有困難的市民、弱勢群體送去關懷和關愛,使鄰居節(jié)成為溫暖的節(jié)日,唱響積極向上的主旋律。比如,紅湖路社區(qū)居民張賢發(fā)是一名癌癥患者,2013年首屆鄰居節(jié)期間,左鄰右舍及居委會的干部積極伸援手,幫他緩解了大量醫(yī)藥費的重壓,生活出現(xiàn)了轉機。他細數著幫扶者的名字,向記者傾訴了內心深處的感激。第十屆金華鄰居節(jié)上,金華開發(fā)區(qū)三江街道江濱社區(qū)的20多名獨居、高齡、殘疾老人一邊看演出,一邊熱熱鬧鬧地吃著鄰居們燒的拿手菜……像這樣人情味十足的關愛老人活動,每年的鄰居節(jié)都在堅持著。在每年的鄰居節(jié)活動中,《金華晚報》還關注到一些社會困難群體,并積極與有關部門聯(lián)系,給他們送去力所能及的幫助。比如,《金華晚報》與有關部門及愛心企業(yè),每年農歷春節(jié)前,為困難群眾舉辦慈善年夜飯,每次邀請市區(qū)500名左右的困難群眾代表,與市領導相聚一堂,提前共慶新春。
隨著移動互聯(lián)網的迅速發(fā)展,《金華晚報》為了適應時代需求,鄰居節(jié)活動不僅僅停留在線下,而是創(chuàng)新活動方法,利用《金華晚報》的權威性,建立融新聞超市。在《金華晚報》開辟了“@《金華晚報》”“金晚家裝公益團”“新聞幫辦·8890”等新媒體專版,同時建立“金華名醫(yī)館”“金晚生活圈”“金晚家裝公益團”“新聞幫辦·8890”等新媒體平臺,線上線下與市民互動,使傳統(tǒng)紙媒與新媒體融合發(fā)展。如此,通過線上線下鄰居節(jié)的開展,讓市民參與面更廣,互動性更強,達到的傳播效果更佳。如借助“金晚名醫(yī)館”微信公眾平臺,《金華晚報》醫(yī)療志愿者服務隊的醫(yī)療專家開展線上服務,接受市民網上掛號、醫(yī)療咨詢等,有力地提升了鄰居節(jié)的影響力?!敖鹜砩钊Α蔽⑿牌脚_涵蓋美食、相親交友、求職招聘、教育、爆料、旅游、健康等各個方面的信息。而“新聞幫辦·8890”微信平臺,則是《金華晚報》與市政府便民服務中心共同打造,專門通過網上為市民開展服務,解決生活中的一些難題及求助。特別是圍繞鄰居節(jié)活動,《金華晚報》于2016年4月底同時建立了“金晚家裝公益團”三個微信群,粉絲數現(xiàn)已達到一萬多名。2016年5月8日上午,“金晚家裝公益團”首次組織“看工地,學裝修”活動,報名參加活動的百余名市民,除金華市區(qū)的以外,還有部分是從金華下轄的縣(市)趕過來的。他們奔赴金華市區(qū)知名樓盤的在建工地,通過看工地活動,在了解了施工工藝和工序后,紛紛表示收獲很大,受益匪淺。他們還將自己參加活動的情況及照片,發(fā)到自己的微信朋友圈,得到朋友許多“贊”。
《金華晚報》一年一度鄰居節(jié)活動,至今已舉辦了12屆。據不完全統(tǒng)計,12屆鄰居節(jié)活動至今累計參與人數達到上百萬人。鄰居節(jié)活動之所以受到廣大讀者的喜愛,是因為活動內容“接地氣”,適應讀者的口味。
(作者童飚是金華日報報業(yè)傳媒集團副總編、《金華晚報》總編輯,范貞洪是《金華晚報》辦公室主任、主任編輯)
編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com