ofo獲得了去年的“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的第三名，

作為大賽的新生參與者，今年又回到這跟大家分享一些經(jīng)驗(yàn)，我很開(kāi)心。

ofo小黃車(chē)發(fā)展得益于國(guó)家的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，

去年我們?cè)谖錆h華中科技大學(xué)參加了第二屆大賽，

那時(shí)公司只有200個(gè)人，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的發(fā)展，

現(xiàn)在公司全職員工加起來(lái)超過(guò)3300人，一年擴(kuò)大了16倍左右，

還不算地面一線幫我們運(yùn)營(yíng)調(diào)度車(chē)輛的師傅，

如果算上他們大概是兩萬(wàn)人左右。

應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)在對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司，

對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)最好的大環(huán)境。

為了面子融資不需要

我們公司2014年成立的，只有三個(gè)人，我是第四個(gè)加入的。2015年，ofo小黃車(chē)在北大校園上線共享單車(chē)服務(wù)。做這個(gè)服務(wù)其實(shí)是因?yàn)楣緵](méi)有錢(qián)了。很多同學(xué)知道，在做共享單車(chē)之前ofo是做騎游的，比如組織20個(gè)人，每人交5000塊錢(qián)，我會(huì)帶大家去青海湖騎行一圈，吃住行都由平臺(tái)來(lái)負(fù)責(zé)。這個(gè)項(xiàng)目融了100萬(wàn)人民幣，后來(lái)就不行了。大家回憶一下，2015年是股市的大牛市，在資本環(huán)境非常好的階段公司卻融不到錢(qián)。于是，2015年4月，公司遇到了從成立以來(lái)到現(xiàn)在為止最大的危機(jī)，賬上只有400塊錢(qián)。沒(méi)有辦法，必須轉(zhuǎn)型。

5月我們想著轉(zhuǎn)型做共享單車(chē)。我加入以后三個(gè)禮拜，聽(tīng)到戴維和在青海的薛寧打電話(huà)，說(shuō)我們賬上沒(méi)有錢(qián)了。我當(dāng)時(shí)心里哇涼哇涼的，如果提早告訴我，可能今天就沒(méi)有我在這里做分享這件事了。

因?yàn)闆](méi)錢(qián)逼迫公司要轉(zhuǎn)型，這是外因。當(dāng)然還有內(nèi)因，我們的轉(zhuǎn)型不是一拍腦袋想起來(lái)的。做共享單車(chē)這事，我們經(jīng)過(guò)了幾天幾夜的思考和討論。后來(lái)，我反思過(guò)。2015年上半年融資的時(shí)候，我們交給投資人的第一輪是要融1500萬(wàn)人民幣，出讓10%的股權(quán)。后來(lái)慢慢降低標(biāo)準(zhǔn)融300萬(wàn)，但無(wú)論怎么樣都融不到錢(qián)。那時(shí)候?yàn)槭裁匆谫Y？就是因?yàn)楣緵](méi)有錢(qián)了，另外也覺(jué)得身邊人都融了A輪或者B輪，而我們?nèi)诓坏藉X(qián)覺(jué)得太沒(méi)有面子。進(jìn)一步反思，為什么會(huì)因?yàn)槊孀尤ト谫Y？這肯定是不健康的事情。融資應(yīng)該是自然而然的事情，應(yīng)該是雙向選擇的過(guò)程，包括在ofo做共享單車(chē)以后的幾輪融資。2015年上半年股市經(jīng)歷了一個(gè)大的牛市以后，5.18慘案，整個(gè)股市二級(jí)市場(chǎng)跌停，開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的熊市，不停地跌，整個(gè)二級(jí)市場(chǎng)的潰敗影響了一級(jí)市場(chǎng)資金，2015年下半年整個(gè)資本市場(chǎng)是非常不好的。

而ofo就是這個(gè)時(shí)候剛剛出生，在這樣的嚴(yán)冬里面拿到了幾輪融資。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？事實(shí)說(shuō)明，我們不能為了融資而融資，要真正發(fā)現(xiàn)你所做的事情能夠解決什么樣的社會(huì)問(wèn)題？是不是有剛需？是不是真正的社會(huì)痛點(diǎn)？如果真的是，你不需要為了面子去融資，也不需要拿著看起來(lái)自己都不信的商業(yè)計(jì)劃書(shū)去找所有的投資人，一遍一遍地重復(fù)講。

現(xiàn)在，ofo經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間，業(yè)務(wù)推進(jìn)到了9個(gè)國(guó)家和地區(qū)，180個(gè)城市，有800萬(wàn)輛共享單車(chē)，用戶(hù)將近1.5億，每天有2500萬(wàn)次的出行服務(wù)。今年一月份，我們開(kāi)了一個(gè)內(nèi)部的年會(huì)，2017年要實(shí)現(xiàn)4個(gè)億的目標(biāo)，日訂單達(dá)到1000萬(wàn)單。那時(shí)候ofo的訂單是不到100萬(wàn)單。春節(jié)的時(shí)候，我們幾個(gè)人聚在一起討論，我們定的1000萬(wàn)單的目標(biāo)有沒(méi)有可能提前實(shí)現(xiàn)？而且不是提前兩個(gè)月，不是提前一個(gè)季度，比如提前半年有沒(méi)有可能實(shí)現(xiàn)？后來(lái)我們制定了幾個(gè)策略，一是快速地連接更多的城市，快速地鋪車(chē)，快速地占領(lǐng)市場(chǎng)。今年3月17號(hào)，日訂單率先過(guò)了1000萬(wàn)單，距離提出這個(gè)目標(biāo)的時(shí)間只過(guò)了兩個(gè)月零10天。那時(shí)我們做了一個(gè)調(diào)查，ofo是第四家日訂單超過(guò)千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，前面是淘寶、滴滴和美團(tuán)。淘寶用了八年的時(shí)間，淘寶現(xiàn)在平均日訂單是6000多萬(wàn)單，但是峰值訂單是6.57億單。滴滴用了三年半的時(shí)間，ofo用了一年七個(gè)月的時(shí)間。而美團(tuán)過(guò)1000萬(wàn)單是2017年的3月19日，用了三年的時(shí)間。

早期負(fù)責(zé)智能車(chē)鎖的就是我

我們最終要解決的是真正的社會(huì)痛點(diǎn)，做了兩年的城市出行服務(wù)，確實(shí)看到共享單車(chē)在城市出行范圍內(nèi)能夠解決一些問(wèn)題。我們和交通科學(xué)研究院，以及其他的政府研究機(jī)構(gòu)，聯(lián)合發(fā)布了一些數(shù)據(jù)。以北京為例，地鐵+共享單車(chē)的模式已經(jīng)成為最高效的模式，同樣的距離，步行+地鐵需要50分鐘，而共享單車(chē)+地鐵只需要30分鐘，效率提高了15%以上。高德地圖發(fā)布的上半年城市擁堵指數(shù)報(bào)告里，20個(gè)ofo運(yùn)營(yíng)的城市，其中有19個(gè)擁堵指數(shù)呈明顯下降的趨勢(shì)，北京下降了4.5%。中國(guó)石油和中國(guó)石化兩家公司聯(lián)合對(duì)外發(fā)布，國(guó)內(nèi)燃油銷(xiāo)量在2017年4月份同比下降7%，環(huán)比下降9%。他們認(rèn)為下降是共享單車(chē)的興起造成的。

大家知道ofo在最早期的時(shí)候飽受詬病的事情就是智能車(chē)鎖，負(fù)責(zé)智能車(chē)鎖的人就是我。以高等教育管理專(zhuān)業(yè)出身的我負(fù)責(zé)智能車(chē)鎖，可想而知不是做得特別好，做了八個(gè)月沒(méi)有好的結(jié)果，但把該踩的坑都踩了一遍。

作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我們每個(gè)人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都還沒(méi)有從學(xué)校畢業(yè)，除了ofo以外，我沒(méi)有任何一份工作經(jīng)歷。我們?yōu)槭裁茨軌驁?jiān)持做到現(xiàn)在？我覺(jué)得最重要的是有快速的學(xué)習(xí)、快速的自我調(diào)整能力和態(tài)度。就說(shuō)車(chē)鎖，其實(shí)我們很早就意識(shí)到了車(chē)鎖的重要性，比如做智能車(chē)鎖的研發(fā)，雖然我沒(méi)有做出來(lái)，但是我認(rèn)為這個(gè)非常重要。

當(dāng)這個(gè)事情變得越來(lái)越重要，必須要有的時(shí)候，公司把我替換掉了，讓我去做業(yè)務(wù)了。公司招了更專(zhuān)業(yè)、更有能力的人，比如福特汽車(chē)、樂(lè)視、華為等大企業(yè)的人，招了很多硬件工程師專(zhuān)心開(kāi)發(fā)智能鎖的產(chǎn)品?，F(xiàn)在的ofo智能鎖在行業(yè)里是處在領(lǐng)先地位的，開(kāi)鎖率應(yīng)該是在96.9%，高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。

去年參賽的時(shí)候，ofo拿了第三名，看起來(lái)是完全格格不入的公司，前面四家都是做硬件的產(chǎn)品，而ofo是做平臺(tái)的。但我們一直認(rèn)為我們是科技驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司，非常重視數(shù)據(jù)、重視科技的發(fā)展。有的專(zhuān)家說(shuō)共享單車(chē)是窄帶互聯(lián)網(wǎng)最好的展示場(chǎng)景，我們也積極推進(jìn)這個(gè)事情?，F(xiàn)在，我們的NB-IoT車(chē)鎖已經(jīng)實(shí)現(xiàn)批產(chǎn)，在后臺(tái)的起點(diǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠精準(zhǔn)地告訴用戶(hù)停在哪兒，反過(guò)來(lái)也會(huì)隨時(shí)告訴我們的運(yùn)維人員哪里缺車(chē)了。通過(guò)數(shù)據(jù)的反饋?zhàn)屵\(yùn)營(yíng)更加智能化。endprint

展望未來(lái)，我們的城市是綠色的城市、智慧的城市，ofo是一家非常年輕的公司，做到現(xiàn)在才兩年多。但是我們從共享單車(chē)開(kāi)始，希望解決的是整個(gè)大的智慧出行的場(chǎng)景和領(lǐng)域。4月的時(shí)候，我們梳理出來(lái)價(jià)值觀：希望能夠做一家源自中國(guó)真正能夠影響世界的互聯(lián)網(wǎng)公司！

提問(wèn)：最開(kāi)始聽(tīng)到共享單車(chē)出現(xiàn)，第一個(gè)想到的問(wèn)題這應(yīng)該是對(duì)國(guó)民素質(zhì)很大的挑戰(zhàn)。我非常好奇，最開(kāi)始o(jì)fo小黃車(chē)每年的損耗率大概是什么樣的？這兩年有什么樣的變化？貴公司在當(dāng)時(shí)對(duì)這種情況有多少心理準(zhǔn)備？

于信：最開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，說(shuō)過(guò)一句話(huà)，不能指著國(guó)民素質(zhì)提高到一個(gè)合理的水平再去開(kāi)始這次創(chuàng)業(yè)，那個(gè)時(shí)候要么是別人已經(jīng)做了，要么你已經(jīng)餓死了。這是玩笑話(huà)。最開(kāi)始破壞丟失情況肯定會(huì)存在，但從整個(gè)趨勢(shì)來(lái)看是逐漸下降的，而且從現(xiàn)在的比例看，被破壞和丟失的車(chē)輛比例不超過(guò)平臺(tái)上800萬(wàn)輛車(chē)的1%，比例是在一直下降的。

體現(xiàn)在共享單車(chē)上的國(guó)民素質(zhì)越來(lái)越好，越來(lái)越多的人愛(ài)護(hù)這些共享單車(chē)，知道共享單車(chē)能夠給更多的人帶來(lái)方便，不應(yīng)該去破壞它?？偟内厔?shì)是向好的，我非常開(kāi)心能夠看到這樣的狀況。

提問(wèn)：大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有運(yùn)營(yíng)過(guò)一個(gè)公司，創(chuàng)辦的公司發(fā)展得這么快，五個(gè)合伙人的分工是怎么樣的？有沒(méi)有碰到自己的能力不足影響到公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)？怎么解決的？

于信：我們分工變了很多次，我曾經(jīng)負(fù)責(zé)智能鎖的研發(fā)，做得不是特別好。2016年5月，除了戴維以外的四個(gè)合伙人都下到大區(qū)，每人負(fù)責(zé)一個(gè)大區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)際去管業(yè)務(wù)。我到了廣州，負(fù)責(zé)華南大區(qū)。當(dāng)時(shí)還在做高校，幾乎所有的高校都是我去談的，去進(jìn)行資源投放。10月，我負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的拓展。比較辛苦，我今年上半年總共飛行里程超過(guò)30萬(wàn)公里。我們的分工一直在變。

畢業(yè)之后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，有沒(méi)有自己能力跟不上的時(shí)候，影響公司的時(shí)候？我換一個(gè)方式回答你。公司的成長(zhǎng)速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于每一個(gè)人的成長(zhǎng)速度，我們每一個(gè)人非常有危機(jī)感，生怕哪一天自己跟不上掉隊(duì)了。我們企業(yè)文化里面有一條，對(duì)所有的人才抱有非常開(kāi)放的態(tài)度，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作公司創(chuàng)辦時(shí)沒(méi)有任何人有經(jīng)驗(yàn)，但是業(yè)內(nèi)有干了很多年的老手，我們非常愿意把他接納到公司來(lái)，跟我們一起來(lái)把這個(gè)事情做好。這也是一種處理的方式。

（整理自“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人報(bào)告會(huì)上的發(fā)言）

責(zé)任編輯：張蕾磊 陳曉麗endprint