◎ 逸青云

金牌業(yè)務(wù)員

◎ 逸青云

伯西是某報社銷售部的金牌業(yè)務(wù)員。其實，伯西到公司不過一年，但因為他很努力，一些大家都搞不定的客戶最后都在他手上簽單，所以每個月的業(yè)績都很好。

因為伯西的能力很強(qiáng)，主管常常安排他去拜訪一些“特別”的客戶。這些客戶的特別之處就在于同事努力跟單過多次，但都沒拿下，老板想讓伯西出馬試試。

伯西拿到這些“特別”客戶的名單后，逐一了解他們的背景以及個人愛好，一一羅列清楚后，準(zhǔn)備逐個擊破。

伯西不像其他同事一樣只是每天給客戶打個電話或者發(fā)條信息問好，他每天早上都會跑到客戶家，幫客戶做一些自己力所能及的事，比如帶孩子、陪老人，甚至是當(dāng)司機(jī)。一個月下來，大部分客戶都被他的用心打動了，僅有一個客戶堅決不買賬。

伯西沒有放棄，第二個月，他依然每天風(fēng)雨無阻地去拜訪那位拒絕合作的客戶，但客戶的答案也一如既往的總是一個字——不。盡管這樣，伯西還是想著法兒地打動客戶。

到當(dāng)月月末的時候，伯西又來到了已經(jīng)連著說了30個“不”字的客戶面前?？蛻艨匆姴?，無奈地笑了笑，隨后好奇地問：“你為什么這么拼？”

伯西回答說：“我是在以你為師，訓(xùn)練自己面對困難的意志力。”

客戶頗為欣賞地點點頭，說：“我也在向你學(xué)習(xí)，你也教會了我什么叫做意志力。因此，我決定買下你的一個廣告版面當(dāng)作學(xué)費(fèi)?！?/p>

正如著名的企業(yè)家、慈善家福威爾·伯克斯頓所言：“我活的時間越長就越確信——人與人之間、強(qiáng)者與弱者之間、大人物與小人物之間最大的差異就是意志力，即決心的大小。一旦樹立了某個目標(biāo)，就要奮斗到底。如果具備了這樣的素質(zhì)，你就會在這個世界上所向無敵。”

（摘自《生命中最關(guān)鍵的十年》中國法制出版社 圖/子依）