◎ 武彬

為啥熱衷于升級換代

◎ 武彬

現(xiàn)今商品的“全新升級”“更新?lián)Q代”已經(jīng)見怪不怪了。當然，這不能排除商家確實提高了商品的質(zhì)量，但多數(shù)時候只是升級了包裝。

在商品本身質(zhì)量很難用其他感官來區(qū)分的時候，人們就會通過包裝來決定購買哪家的商品。在奶粉行業(yè)，先由所謂的兒童營養(yǎng)學專家向家長們灌輸“給寶寶喂奶粉最好不要換牌子，也不要頻繁更換品味”，然后一個品牌推出幾十種配方奶粉。

為了逃避禁止?jié)q價的政策規(guī)定，商家們就拿出了萬能牌——升級換代，通過更新商品來達到漲價的目的。嬰兒奶粉的配方一調(diào)整，價格就上漲，而升級版的商品也只是在原有的基礎上，在包裝上增加醒目的“最新配方”幾個字而已。

在全世界范圍內(nèi)，人們對英語認知度最高的單詞是“OK”，緊接著排在它后面的單詞是“Coca-Cola”——可口可樂。

盡管可樂很難再升級配方，但是依舊不妨礙可口可樂公司升級商品的包裝，以及推出套裝。他們總有理由更新商品的包裝，而世界各地都有喜歡收集可口可樂包裝罐、瓶子、蓋子的人。然而，不論可口可樂的包裝如何變換，瓶子的形狀、包裝的主要配色、商標的字體等，這些直接的視覺信息并沒有較大改變，使得可口可樂升級包裝后仍然具有親和力。

升級版包裝對于商家來說是一張具有調(diào)價、促銷、占領新市場等多種功能的萬能牌。

改變包裝的規(guī)格對商家來說是另一種好用的方式和手段。把原來500克的規(guī)格改成350克，重新包裝一下，也可以叫作“升級”。這種升級減量的手法原理在于：原包裝的商品漲價，我不樂意；新包裝的商品一開始就定價較高，我反而輕易地接受了。這主要歸因于，在大多數(shù)消費者心里，商品包裝與商品幾乎畫上了等號，通過看包裝來鑒定哪家的商品更好、更有品位，是半數(shù)以上消費者的購物習慣。

升級套裝與原包裝一起擺在貨架上出售也是對消費者進行視覺誘導的一種方式。當人們嫌升級版價格太高的時候，與旁邊的原包裝一對比，就會感覺多花一點錢買升級版也值得，畢竟這個看起來更有檔次。

（摘自《視覺操控學》武漢大學出版社 圖/千圖網(wǎng)）