黎華麗，王亞玲，倪華榮，馮園園

（華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，湖北 武漢 430022）

人性化護理在腦卒中急性期患者護理中的效果

黎華麗，王亞玲，倪華榮，馮園園

（華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，湖北 武漢 430022）

目的探究人性化護理在腦卒中急性期患者護理中的應(yīng)用效果。方法 選取2017年4～8月在我院就診的腦卒中急性患者110例，采用隨機數(shù)字表將其分為實驗組和對照組，各55例。實驗組和對照組分別采用人性化護理和常規(guī)護理。結(jié)果 實驗組病情改善及住院時間均優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 采用人性化護理措施有助于腦卒中急性期患者病情的康復(fù)和縮短患者的平均住院時間。

人性化護理；腦卒中；滿意度

腦卒中是危害人類健康最常見的疾病之一，其起病突然，變化迅速，臨床上以腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、動脈硬化性腦梗塞、腔隙性腦梗塞、腦栓塞多見[1]。研究表明，腦卒中急性期患者如果治療不及時或治療時間過長會大大增加患者的致殘率并嚴(yán)重影響其日常生活[2]。為探究人性化護理在腦卒中急性期患者護理中的應(yīng)用效果，本文選取110例腦卒中患者進行對比研究，研究結(jié)果可為腦卒中急性期患者的護理提供參考依據(jù)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年4～8月符合納入標(biāo)準(zhǔn)的腦卒中急性期患者110例，采用隨機數(shù)字表將其分為實驗組和對照組，各55例。實驗組男32例，女23例，平均年齡45歲；對照組男44例，女11例，平均年齡47歲。兩組患者功能獨立性評定得分為36～89分，且均無精神障礙和嚴(yán)重失語等缺陷。兩組患者性別、年齡等一般資料，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 研究方法

對照組進行常規(guī)護理；實驗組采用人性化護理，具體措施為：（1）樹立人性化護理觀念：在護理工作前首先培養(yǎng)護理人員的人性化護理理念，組織人員進行學(xué)習(xí)，學(xué)會人性化護理的技巧，確立以患者為中心、在護理過程中一切工作均服務(wù)于患者的人性化護理理念。（2）創(chuàng)造人性化護理環(huán)境：病室是患者生活和護理的重要場所，在病房中實施人性化護理手段是關(guān)鍵之一。應(yīng)當(dāng)充分考慮患者對病房的環(huán)境要求，將病房的溫濕度調(diào)節(jié)在合理范圍，考慮到隱私需要，在病床安置床簾，特殊需要時提供遮擋屏風(fēng)，維護患者的生理和心理需求。（3）與患者建立人性化溝通模式：住院期間，責(zé)任護士主動和患者交談，為患者解答疑惑，關(guān)注患者的情緒變化，結(jié)合其病情、文化水平及心理狀態(tài)及時疏導(dǎo)患者心理情緒，幫助其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵患者努力積極配合治療，使其保持最佳的心態(tài)進行治療[3]。（4）提供人性化的護理模式。采用8 h×3人的護理模式以便達到對患者24 h的全天候護理，加強巡視及夜間護理力度，以避免夜間出現(xiàn)病情惡化時，由于救治時間延誤導(dǎo)致的病情加重[4]。（5）貼心的出院指導(dǎo)。出院前1天及出院當(dāng)天，詳細(xì)告知患者該疾病相關(guān)的注意事項，嚴(yán)格按照醫(yī)囑定時、定量用藥，不可隨意增減藥物，調(diào)整并保持良好的生活和飲食習(xí)慣，進行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，增加機體抵抗力。

1.3 評定方法

本研究以兩組患者的身體康復(fù)情況和平均住院時間作為評定標(biāo)準(zhǔn)，分析人性化護理對腦卒中急性期患者的護理效果?；颊叩目祻?fù)情況主要以恢復(fù)期間醫(yī)生專業(yè)意見作為主要依據(jù)。

1.4 評定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)患者康復(fù)情況，以優(yōu)秀、良好、較差作為療效評價標(biāo)準(zhǔn)。判定標(biāo)準(zhǔn)為：滿分為100分，優(yōu)秀：85～100分，良好：60～84分，較差：＜60分。康復(fù)優(yōu)良率=優(yōu)秀率+良好率。

1.5 統(tǒng)計學(xué)方法

研究數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行分析，計數(shù)資料以例數(shù)（n）和百分率（%）表示，采用x2檢驗，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義[5]。

2 結(jié) 果

2.1 康復(fù)情況

實驗組康復(fù)優(yōu)良率為87%，高于對照組的69%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。人性化護理對腦卒中急性期患者病情的康復(fù)有明顯促進作用。見表1。

表1 兩組患者康復(fù)優(yōu)良率比較（n，%）

2.2 平均住院時間

實驗組平均住院時間（8±1.5）天，對照組平均住院時間（12±2.1）天，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。人性化護理可明顯縮短腦卒中急性期患者平均住院時間，且在一定程度上緩解患者的經(jīng)濟壓力和心理壓力。

3 討 論

研究證實，早期康復(fù)可降低腦卒中患者的致殘率并提高其生活質(zhì)量[6]。由此可見，如何才能更好、更快地促進腦卒中急性期患者功能恢復(fù)，提高其生活質(zhì)量，是一個非常重要的研究課題。而如今人性化護理已是目前各地醫(yī)院被贊賞和推崇的一種新的服務(wù)模式，現(xiàn)在人性化護理已經(jīng)引起醫(yī)院管理者們越來越多的關(guān)注。

在神經(jīng)內(nèi)科中實行人性化護理模式，加強對患者情感層面的關(guān)懷，這樣可最大程度的緩解患者精神層面的壓力，為患者營造舒適的就醫(yī)氛圍。本文研究表明，人性化護理可明顯提高患者康復(fù)效果，有效地解決患者的心理負(fù)擔(dān)。人性化護理不僅可增強患者康復(fù)信心，而且從某些方面也極大的緩解了當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。

[1]王 剛,王文忠,陳雨,等.腦卒中患者的家庭養(yǎng)護[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻出版社,2007,1.

[2]王增武,曹魯琴,武陽豐,等.醫(yī)療衛(wèi)生人員腦卒中相關(guān)知識、信念及行為水平的調(diào)查[J].中華內(nèi)科雜志,2001,40(5):296-298.

[3]王艷梅.人性化護理在腦外傷護理中的效果[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015,24:223-224.

[4]王素芹.試論人性化護理在內(nèi)科護理中的優(yōu)勢及作用[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2015,30:80.

[5]許志偉.中國當(dāng)前的醫(yī)療危機與醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)責(zé)任和使命[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué),2011,27(19):92.

[6]張玲云,方 紅.腦卒中主要照顧者護理知識掌握情況調(diào)查分析[J].現(xiàn)代護理,2007,13(19):1803-1805.

R473.74

B

ISSN.2096-2479.2017.43.34.01

張 艷，E-mail：qtdfyhm@126.com

本文編輯：張 鈺