□何 勇

讓『一路狂奔』的外賣小哥慢下來

□何 勇

8月22日，深圳交警局邀請8家在深送餐企業(yè)簽署了《送餐企業(yè)交通安全文明倡議書》，率先在全國搭建外賣送餐車精細(xì)化管理平臺，要求送餐企業(yè)落實(shí)工作人員統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一服裝等“六統(tǒng)一”和不準(zhǔn)使用超標(biāo)外賣送餐車、不準(zhǔn)沖紅燈等“六不準(zhǔn)”的新標(biāo)準(zhǔn)，并建立騎車人違法三級處罰機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化外賣送餐車騎車人管理。（據(jù)《南方都市報(bào)》8月23日報(bào)道）

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅百度、美團(tuán)、餓了么三家外賣網(wǎng)站，在全國就有超過400萬名注冊的“騎手”從事接單派送業(yè)務(wù)。為了多送、快跑、搶單，一些外賣小哥不惜逆行、闖紅燈，風(fēng)馳電掣般穿梭于城市的每個(gè)角落，在給消費(fèi)者送去便利的同時(shí)，也給交通安全帶來隱患。比如，自今年3月起，深圳交警共查處電動車違法109852宗，其中超過三成涉及送餐企業(yè)送餐員。

外賣小哥已成為交通違法高發(fā)人群，這一社會發(fā)展帶來的新問題，有關(guān)部門應(yīng)高度重視、快速跟進(jìn)，采取有針對性的管理措施加以治理。深圳交警局搭建外賣送餐車精細(xì)化管理平臺，建立外賣小哥騎行違法的處罰機(jī)制，并明確提出連帶追究管理企業(yè)主體責(zé)任，直接提高了外賣小哥“一路狂奔”的交通違法成本，提升了外賣平臺的責(zé)任意識，有助于規(guī)范外賣小哥騎車行為、保障道路交通安全。

當(dāng)然，要讓外賣小哥“慢下來”，除了交警部門的管理處罰機(jī)制之外，還需外賣平臺進(jìn)行相關(guān)改革，促使外賣小哥安全騎行。一方面，改革外賣小哥的收入構(gòu)成，降低計(jì)件工資比例，增加基本工資比例，以遏制外賣小哥的“跑單”沖動；另一方面，提高管理和評價(jià)機(jī)制的科學(xué)性，比如根據(jù)道路狀況、送餐路程等因素，科學(xué)分配每單的送餐時(shí)間和外賣小哥的送餐單數(shù)、核發(fā)每次送餐的薪酬，讓外賣小哥有充足的時(shí)間送餐，實(shí)現(xiàn)安全騎行與經(jīng)濟(jì)收益的有機(jī)統(tǒng)一。

任何新生事物都有可能引發(fā)新的社會問題和治理難題，對此，是視而不見、沿用陳規(guī)，還是積極創(chuàng)新、主動作為，最能考驗(yàn)也最能體現(xiàn)治理者的態(tài)度、能力和責(zé)任心。從這個(gè)角度講，深圳交警局將外賣小哥交通違章作為整治、管理的重點(diǎn)，并給外賣小哥安全騎行立規(guī)矩、建制度，這一與時(shí)俱進(jìn)的管理創(chuàng)新值得各地關(guān)注和學(xué)習(xí)。

摘自《河北日報(bào)》2017年8月24日