●李令飛
總裁選助理
●李令飛
一個(gè)公司的總裁要招一名助理,人力資源部門(mén)精挑細(xì)選了12名應(yīng)聘者,總裁一一約見(jiàn)他們,只提了一個(gè)問(wèn)題:“在你看來(lái),一個(gè)公司里,股東、客戶(hù)和員工,哪個(gè)最重要?”
應(yīng)聘者中,有的回答股東最重要,因?yàn)樗麄兪枪镜耐顿Y者;有的回答客戶(hù)最重要,因?yàn)榭蛻?hù)是企業(yè)的衣食父母;有的回答員工最重要,因?yàn)橹挥袉T工滿(mǎn)意了,才能更好地服務(wù)客戶(hù),公司才能獲利。這些人回答時(shí),都分析得頭頭是道,總裁覺(jué)得他們個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀。
可總裁最終并沒(méi)有選擇這11個(gè)優(yōu)秀應(yīng)聘者中的一員??偛眠x中的助理人選是第12名應(yīng)聘者。他是這樣回答提問(wèn)的:“如果我是首席財(cái)務(wù)官,我一定會(huì)說(shuō)股東最重要;如果我是首席營(yíng)銷(xiāo)官,我一定會(huì)說(shuō)客戶(hù)最重要;如果我只是一名普通員工,那我一定會(huì)說(shuō)員工最重要。所以我覺(jué)得,這個(gè)問(wèn)題的答案因崗位而異?!?/p>
其實(shí),總裁在提這個(gè)問(wèn)題時(shí)根本沒(méi)有定下標(biāo)準(zhǔn)答案。他問(wèn),只是想看看在現(xiàn)場(chǎng)誰(shuí)的思辨能力最好。在他看來(lái),思辨能力強(qiáng),協(xié)調(diào)能力就好;協(xié)調(diào)能力越好,就越能勝任總裁助理這個(gè)職務(wù)。
其實(shí),做什么事情,都要因人因事而異,第12位應(yīng)聘者正是具有這種思維,所以能被同樣深諳此道的總裁選中。