李艷

本刊訊 10月8日6時(shí)22分，經(jīng)過(guò)近7個(gè)小時(shí)的行程，從西安駛來(lái)的K8188次旅客列車(chē)駛?cè)胗芰只疖?chē)站，這標(biāo)志著全國(guó)首趟“眾籌列車(chē)”在我省成功開(kāi)行。

什么是“眾籌列車(chē)”？據(jù)西安火車(chē)站售票車(chē)間副主任暢蕾介紹，就是旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，自行選擇乘坐列車(chē)的日期、車(chē)次和席別，只要眾籌人數(shù)達(dá)到列車(chē)總席位的50%，鐵路部門(mén)就可決定開(kāi)行該趟列車(chē)。暢蕾說(shuō)，過(guò)去，鐵路部門(mén)要加開(kāi)列車(chē)，需提前派人到廠礦、學(xué)校等地開(kāi)展需求調(diào)查，再?zèng)Q定加開(kāi)某趟列車(chē)。因這一過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)，有許多旅客最后因?yàn)榈炔患岸x擇其他方式出行。今年，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)火車(chē)票的旅客超過(guò)85%，考慮到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)精準(zhǔn)信息傳送，西安鐵路局決定創(chuàng)新服務(wù)理念，在網(wǎng)絡(luò)上了解旅客出行需求，然后根據(jù)需求開(kāi)行列車(chē)。最終，他們聯(lián)合清華大學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)推出“眾籌開(kāi)火車(chē)”平臺(tái)，運(yùn)用眾籌模式，在西安至榆林間開(kāi)行首趟“眾籌列車(chē)”。

據(jù)介紹，西安鐵路局將根據(jù)此次“眾籌列車(chē)”的開(kāi)行情況，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為以后開(kāi)行更多的“眾籌列車(chē)”。endprint