故障現(xiàn)象

某日，筆者單位一個樓層突然出現(xiàn)所有終端無法播放視頻的故障?？紤]到故障出現(xiàn)前，僅更換了樓層交換機H3C S9512e，判斷故障點位于H3C S9512e。本單位各樓層間網(wǎng)絡(luò)連接相對簡單，樓層交換機分別連至核心交換機H3C S10510。更換樓層交換機H3C S9512e后，先運行了MPLS VPN，并建立BGP鄰居，組播源接在H3C S10510上，H3C S9512e通過H3C S10510學(xué)習(xí)組播路由表，建立組播鄰居?，F(xiàn)場用視頻測試軟件測試后，發(fā)現(xiàn)H3C S9512e并沒有組播流量，顯然配置沒有生效。

查看組播RP

當組播網(wǎng)中新增設(shè)備時，新增設(shè)備要和組播網(wǎng)中的RP設(shè)備通信，RP負責(zé)新增組播設(shè)備的注冊，經(jīng)過注冊的設(shè)備才能和其他組播設(shè)備建立鄰居。建立鄰居關(guān)系后，才能需要組播路由表，轉(zhuǎn)發(fā)或接收組播流量。所以，RP設(shè)備為組播建立過程中的第一步，檢測組播是否正常第一步是查看RP的連通性。由于本網(wǎng)絡(luò)不同于一般組播網(wǎng)絡(luò)，運行了MPLS VPN協(xié)議。該協(xié)議的主要作用是網(wǎng)絡(luò)隔離，本網(wǎng)絡(luò)中MPLS VPN將總網(wǎng)絡(luò)分離出了一個單獨的網(wǎng)絡(luò)：JHW_VPN網(wǎng)絡(luò)（私網(wǎng)），隔離出的網(wǎng)絡(luò)和原網(wǎng)絡(luò)（公網(wǎng)）不互通。

圖1 查詢設(shè)備公網(wǎng)RP地址

1.查詢設(shè)備公網(wǎng)RP地址

如圖1所示，從查看設(shè)備公網(wǎng)RP地址可以看出，公網(wǎng)RP地 址 為 15.80.140.100，是H3C S10510的loopback接口地址。這個RP是人為設(shè)置的，組播網(wǎng)里面RP可以靜態(tài)設(shè)置，設(shè)置靜態(tài)固定的RP有利于網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和安全，由于lookback接口是虛擬接口，除非設(shè)備不能運行，其他情況下接口不會輕易關(guān)閉，因此人為設(shè)定核心交換機H3C S10510的lookback口作為公網(wǎng)RP。

2.檢測公網(wǎng)RP 15.80.140.100的連通性

經(jīng)檢測，15.80.140.100可以Ping通，公網(wǎng)RP連通性正常，說明到公網(wǎng)RP的通信沒有問題。

由于組播是在被隔離的私網(wǎng)里面運行的，私網(wǎng)也有統(tǒng)一的RP地址，組播在公網(wǎng)RP注冊一遍，還要在私網(wǎng)RP注冊一遍，所以當公網(wǎng)RP沒問題時，需要檢測私網(wǎng)RP的連通性。

3.查看私網(wǎng)RP地址

查看私網(wǎng)RP地址如圖2所示，可以看出，私網(wǎng)RP地址為JHW_VPN內(nèi)的192.168.15.254。

4.檢 測 私 網(wǎng)RP 192.168.15.254的連通性

經(jīng)檢測，192.168.15.254可以Ping通，私網(wǎng)RP連通性正常。

查看組播路由表

當公網(wǎng)RP和私網(wǎng)RP連通性均正常時，需要檢測RP注冊后是否能學(xué)到組播路由表。因為只有學(xué)到路由表后，組播流量才能根據(jù)路由表進行轉(zhuǎn)發(fā)。因此，下一步需要查看組播在公網(wǎng)是否學(xué)到路由表。

1.查看公網(wǎng)組播路由表

查看公網(wǎng)組播路由表如圖3所示，可以看出，組播在公網(wǎng)已經(jīng)學(xué)到路由表，說明公網(wǎng)組播流量可以根據(jù)路由表轉(zhuǎn)發(fā)。接著查看私網(wǎng)是否學(xué)到路由表。

圖2 查看私網(wǎng)RP地址

圖3 查看公網(wǎng)組播路由表

圖4 增加保留VLAN配置

2.查看私網(wǎng)組播路由表

經(jīng)查看私網(wǎng)組播路由表，顯示路由表為空，顯然私網(wǎng)無法學(xué)到組播路由表。所以，組播在公網(wǎng)可以根據(jù)路由表正常轉(zhuǎn)發(fā)，到了私網(wǎng)后，組播學(xué)不到路由表，組播流量無法在私網(wǎng)根據(jù)路由表轉(zhuǎn)發(fā)，結(jié)果私網(wǎng)內(nèi)終端在播放組播視頻時會報錯。

故障解決

判斷出私網(wǎng)無法學(xué)到組播路由表后，需要對兩臺交換機的組播設(shè)置進行檢查。經(jīng)查詢兩臺交換機的官方資料，核對相關(guān)配置后，發(fā)現(xiàn)問題原因。

交換機H3C S9512e板卡的配置方式不同于一般的板卡，它的單板是EB單板，只能工作在標準模式下，需要先配置保留VLAN，否則系統(tǒng)會出現(xiàn)異常。保留VLAN配置完成后，不要修改，否則需要重新配置。保留VLAN在VPN實例中需要優(yōu)先配置，否則不生效。

根據(jù)交換機H3C S9512e的官方資料，增加了保留VLAN配置（如圖 4）。其中，“reserve-vlan 4000”是新增加的配置。增加完一個沒有業(yè)務(wù)的保留VLAN 4000后，再查看組播是否還存在問題。

經(jīng)再次查看私網(wǎng)組播路由表，顯示私網(wǎng)已經(jīng)學(xué)到組播路由表，說明保留VLAN已經(jīng)生效，組播流量可以在私網(wǎng)根據(jù)路由表進行轉(zhuǎn)發(fā)。后經(jīng)過測試組播狀態(tài)已經(jīng)正常，視頻軟件可以正常播放，組播故障解決。