黃 赟 陳馨怡 / 四川師范大學(xué)成龍校區(qū)

成都市大型商業(yè)建筑無障礙建設(shè)研究

黃 赟 陳馨怡 / 四川師范大學(xué)成龍校區(qū)

我們調(diào)研小組通過對(duì)成都市的萬象城、金牛區(qū)萬達(dá)、成華區(qū)宜家家居、錦江區(qū)伊藤洋華堂進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并發(fā)放問卷來宣傳和倡導(dǎo)完善的無障礙建設(shè)。通過問卷反饋出大眾對(duì)大型商業(yè)建筑的無障礙建設(shè)的認(rèn)知程度和見解，以及了解無障礙環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)狀及其缺陷。

成都市；大型商業(yè)建筑；無障礙建設(shè)；殘疾人；老年人

一、前言

據(jù)殘聯(lián)最新數(shù)據(jù)顯示，目前中國殘疾人總數(shù)已達(dá)8500萬，約占總?cè)丝诘?.21%。此外，我國從 2000 年已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，2011年以后的30年里，人口老齡化將呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢(shì)。因此我國更加應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行無障礙建設(shè)，并將其完善?，F(xiàn)在中國正處于無障礙通用設(shè)計(jì)起步階段，無障礙建設(shè)正有條不紊地一一落實(shí)中，此項(xiàng)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。

中國老齡人口增長情況及預(yù)測(cè)

（以上人口老齡化表格資料來源于互聯(lián)網(wǎng)chinaidr.com/tradenews）

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說，為了更好地服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)和擴(kuò)展長尾市場(chǎng)則更應(yīng)該倡導(dǎo)無障礙環(huán)境建設(shè)：若商業(yè)建筑的無障礙設(shè)施建設(shè)完善，管理到位，將吸引更多附近殘障朋友以及老年人來購物進(jìn)而貢獻(xiàn)新的消費(fèi)。

從人文情懷角度來說，我們應(yīng)該營造一個(gè)自尊，方便，舒適的無障礙的生活環(huán)境，使殘疾人、老年人、兒童等特殊群體平等參與社會(huì)生活，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步。

從法律法規(guī)的角度來說，《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》第九條規(guī)定：城市的主要道路、主要商業(yè)區(qū)和大型居住區(qū)的人行天橋和人行地下通道，應(yīng)當(dāng)按照無障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配備無障礙設(shè)施。第十三條規(guī)定：任何單位和個(gè)人不得損壞、侵占無障礙設(shè)施或者改變無障礙設(shè)施的用途。

二、國外無障礙環(huán)境建設(shè)

1961年美國發(fā)布了世界上最早的無障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)《便于肢體殘疾人進(jìn)入和使用的建筑和設(shè)施的美國標(biāo)準(zhǔn)》，2010年美國就進(jìn)入了無障礙設(shè)計(jì)的通用設(shè)計(jì)全面發(fā)展時(shí)期。

在上世紀(jì)70年代初，日本就已經(jīng)開始了對(duì)無障礙的研究。1994年日本頒布了俗稱的《愛心建筑法》旨在創(chuàng)建一個(gè)便于老年人，嬰幼兒等所有人都能生活的環(huán)境，將無障礙化標(biāo)準(zhǔn)提升到國際化標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在日本的無障礙設(shè)計(jì)已經(jīng)有了更加深厚的內(nèi)涵與外延，它的設(shè)計(jì)集中考慮人居、環(huán)境、交通、生活等各方面，對(duì)我國來說是很好的借鑒。

美國和日本運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)方法進(jìn)行無障礙設(shè)計(jì)，讓解決弱勢(shì)群體融入社會(huì)生活的各種問題，如美國公交車在前后門各有一塊電動(dòng)翻板，來方便有坐輪椅的殘疾人和老年人上車；美國超市里面均采用了電動(dòng)購物車來逛超市和購物；在日本，無障礙廁所采用了智能馬桶，包含了清水沖洗、自動(dòng)烘干、墊圈加熱、抗菌除臭等，智能馬桶適合有腸胃、便秘等問題的患者，不僅能通過便圈加熱，消除冬天如廁冰冷感；日本還設(shè)計(jì)了無障礙車輛，設(shè)置殘障人士專用停車場(chǎng)，讓停車取車都很方便。

三、成都市大型商業(yè)建筑無障礙建設(shè)現(xiàn)狀

我們通過對(duì)成都市的萬象城、金牛區(qū)萬達(dá)、成華區(qū)宜家家居、錦江區(qū)伊藤洋華堂進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并發(fā)放問卷發(fā)放共300份，其中有效率達(dá)89%。通過調(diào)研和發(fā)放問卷發(fā)現(xiàn)：

成都市大型商業(yè)建筑無障礙設(shè)計(jì)大多數(shù)符合設(shè)計(jì)規(guī)范，但仍普遍存在一些問題，具體見表格：

商業(yè)建筑名稱 宜家家居（成華區(qū)）牛區(qū)） 萬象城 伊藤洋華堂（錦江區(qū)）無障礙標(biāo)識(shí)數(shù)量（每層） 3 2 2 3無障礙標(biāo)識(shí)節(jié)萬達(dá)廣場(chǎng)（金點(diǎn) 入口、衛(wèi)生間 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間 入口、衛(wèi)生間、電梯無障礙標(biāo)識(shí)構(gòu)造類型懸掛式貼壁式無障礙高度 合理 合理 合理但不易發(fā)現(xiàn)地面式懸掛式閱讀板式貼壁式貼壁式閱讀板式合理可導(dǎo)向的室內(nèi)盲道缺少可導(dǎo)向的室內(nèi)盲道、地面防滑等保護(hù)措施缺少可導(dǎo)向的盲道等設(shè)施缺少可導(dǎo)向的盲道等設(shè)施 有無障礙廁所的主要問題經(jīng)常被占用，無人管理部分設(shè)施陳舊毀壞，無人管理位置不明顯，不易尋找，無人管理，部分設(shè)施陳舊無人管理其他問題 無 電梯內(nèi)按鈕無盲文標(biāo)志 無 無

通過討論交流和咨詢相關(guān)專業(yè)人員我們認(rèn)為存在以上問題的原因主要有以下幾點(diǎn)：

一是無障礙環(huán)境建設(shè)意識(shí)問題：通過發(fā)放問卷，我們發(fā)現(xiàn)62%的人對(duì)無障礙設(shè)計(jì)一無所知，25%的人僅僅是聽說過無障礙設(shè)計(jì)，10%對(duì)無障礙設(shè)計(jì)有一定程度的了解，只有3%的人深入了解過無障礙設(shè)計(jì)，除此之外還有殘障群體的維權(quán)意識(shí)偏低。這些都反映了無障礙沒有引起大眾的重視；

二是在無障礙設(shè)施方面各商場(chǎng)配置均有所不足：部分設(shè)施缺失，如沒有無障礙樓梯等；

三是無障礙設(shè)施“沒法用”：如有些無障礙設(shè)施過于陳舊或已被損壞，卻未進(jìn)行維修；

四是無障礙設(shè)施沒有專人管理：需要投入的時(shí)間，財(cái)力，物力，持續(xù)地進(jìn)行無障礙建設(shè)。

四、對(duì)無障礙建設(shè)的思考

1.打造“無障礙”社會(huì)。

（1）完善無障礙設(shè)施配置：由于國內(nèi)在這方面的設(shè)計(jì)有限，我們認(rèn)為對(duì)無障礙設(shè)施方面的優(yōu)化可以學(xué)習(xí)和采取日本，美國，瑞典等的優(yōu)秀設(shè)計(jì)和想法，為大型商業(yè)建筑設(shè)計(jì)者提供參考。無障礙設(shè)施的配備方面需要利用和引進(jìn)電子產(chǎn)品，提高國民認(rèn)知和普及使用方法。

（2）制定相關(guān)法律法規(guī)并切實(shí)應(yīng)用：法規(guī)實(shí)施應(yīng)該實(shí)行強(qiáng)制處罰和鼓勵(lì)措施。

（3）人性化的管理不可或缺。

2.讓無障礙設(shè)施成為通用設(shè)施：貫徹以人為本理念，使設(shè)計(jì)合理化，人性化，無差異化，讓包容性設(shè)計(jì)過渡為通用設(shè)計(jì)。如大型商業(yè)建筑門口設(shè)置的無障礙入口坡道，不僅是輪椅使用的人或者腿腳不方便的老年人，還有推著嬰兒車的人或者拉著行李箱的人，每個(gè)人都可以使用這些設(shè)施。

五、結(jié)語

無障礙設(shè)計(jì)的理想目標(biāo)是“無障礙”。它關(guān)注殘疾人、老年人的特殊需求，但它并非只是專為殘障人員、老年人群體的設(shè)計(jì)。它著力于開發(fā)人類“共用”的產(chǎn)品----能夠應(yīng)答、滿足所有使用者需求的產(chǎn)品。讓我們打造一個(gè)“無障礙”社會(huì)，使老年人和殘障人等弱勢(shì)群體能夠走出居所，走進(jìn)自然，讓他們能夠平等地享受信息交流和資源，參與這個(gè)社會(huì)，活出自己的精彩。

[1]《城市道路和建筑物無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》 （JGJ 50--2001）［S］．

[2]《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》 (GB/T 50340--2003).（JGJ 122--99）.