徐方,劉道富

（淮南師范學院教務處，安徽淮南232038）

網(wǎng)絡公共選修課MOOC平臺應用現(xiàn)狀調(diào)查
——以淮南師范學院為例

徐方,劉道富

（淮南師范學院教務處，安徽淮南232038）

超星慕課網(wǎng)絡課程作為學校常規(guī)教學的補充，依據(jù)其超星慕課平臺進行校公共選修課教學，3年多來通過對淮南師范學院網(wǎng)絡公共選修課應用現(xiàn)狀調(diào)查，了解超星慕課平臺設備和環(huán)境要求、學習現(xiàn)狀、學習結果、與傳統(tǒng)課堂選修課的比較等方面的現(xiàn)狀，分析和規(guī)劃了未來超星慕課教學工作的方向。

慕課平臺；公共選修課；調(diào)查；問題；對策

1 引言

慕課（MOOC）是大型開放式網(wǎng)絡課程，以知名大學知名教授的名課為主，學習內(nèi)容以視頻的形式呈現(xiàn)，視頻錄制質(zhì)量高，教學內(nèi)容豐富，還包含了學習材料、測試、練習、互動討論、學習反饋等內(nèi)容[1]。

2012年以來，MOOC獲得了極大地發(fā)展，地方本科院校開始將在線網(wǎng)絡課程引入公選課教學中，使網(wǎng)絡教學成為公共選修課程的有機組成部分，成為傳統(tǒng)課堂教學的一個重要補充?；茨蠋煼秾W院于2013年引入超星爾雅在線網(wǎng)絡課程作為學校常規(guī)教學的補充，依據(jù)其超星慕課平臺進行校公共選修課（下面統(tǒng)稱爾雅通識課）教學，目前已平穩(wěn)運行了3年多時間。

爾雅通識課教學的基本過程是學校在爾雅課程庫中挑選相關課程，安排教學任務進入學校教務系統(tǒng)，學生利用學校的教務系統(tǒng)進行選課，選課結束后學校將學生的選課名單提供給超星爾雅公司，之后學生利用自己的學號作為賬號登陸超星MOOC平臺進行課程的學習。在學習的過程中，學生需完成視頻播放中隨機出現(xiàn)的作業(yè)，課程結束時參加在線考試，學生的成績由3部分組成，40%視頻觀看+30%作業(yè)+30%考試成績，成績60及以上為合格，取得相應課程學分。

2 爾雅通識課使用現(xiàn)狀調(diào)查

2.1 問卷設計

為了解爾雅通識課教學運行情況，通過問卷調(diào)查的方式對選修課教學情況進行調(diào)查。調(diào)查從5個方面來設計問卷，通過15個具體問題了解學生爾雅通識課使用現(xiàn)狀，調(diào)研內(nèi)容如表1。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷768份，回收708份，有效問卷688份，問卷回收有效率97.2%。問卷調(diào)查的對象是已經(jīng)選修過爾雅視頻課程的在校生，將選課名單發(fā)放至各院系，各院系按照選課人數(shù)的20%隨機發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查對象基本覆蓋淮南師范學院各院系學生，回收問卷及問卷有效率符合調(diào)查問卷的要求，數(shù)據(jù)真實有效，具有可參考性。

表1 問卷設計

2.2 問卷調(diào)查結果分析

1.爾雅通識課學習的設備和環(huán)境要求。如圖1所示，學校80.96%的學生有自己的電腦，81.0%的學生使用筆記本電腦學習，使用智能手機及其他設備的學生大約占3.7%。學習的場所主要集中于宿舍，占68.3%，在學校機房和圖書館電子閱覽室進行學習的學生分別占9.2%和7.3%，還有7.3%的學生利用時間在家學習公選課，2%的學生選擇在網(wǎng)吧及其他場所進行學習。由此可見，學校絕大部分學生學習爾雅視頻課程基本上是選擇自己的電腦在宿舍學習，一部分學生選擇學校提供的公共設施進行學習。

在校內(nèi)學習爾雅通識課時，10.6%學生覺得網(wǎng)速非?？?，30.4%的學生覺得視頻觀看流暢，38.5%的學生覺得網(wǎng)速一般，也就是說，學校79.5%的學生覺得學校的網(wǎng)速可以滿足視頻課程的觀看，仍有20.1%的學生覺得網(wǎng)絡有點卡或是很慢，為適應網(wǎng)絡視頻課的發(fā)展，未來還需要對網(wǎng)絡環(huán)境做進一步的改善。

圖1 校內(nèi)學習爾雅通識課時的網(wǎng)絡速度

2.爾雅通識課學習現(xiàn)狀。如圖2，從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，學生在安排課程學習時間時，37.5%的學生學習時間不固定，35.6%的學生每周都堅持學習，11.8%的學生每天都學習，還有7.6%的學生平時不學，在課程快要結束的時候集中進行學習，符合網(wǎng)絡學習特點，學生可以任意選擇自己的學習時間。在學習過程中，有6.1%的學生選擇根本沒有學習，僅僅掛著視頻，這也反應了網(wǎng)絡學習在學習過程中監(jiān)管的缺失。

圖2 爾雅通識課程的學習時間

在“對自己獨立利用網(wǎng)絡學習爾雅通識課的滿意程度如何”的調(diào)查選項中，結果如圖3，62.7%學生比較滿意，12.8%的學生非常滿意，18.8%的學生不太滿意，有2.9%的學生非常不滿意，也就是學校大約3/4的學生對爾雅課程的學習持滿意態(tài)度，1/5的學生不太滿意，還有很小一部分學生持無所謂的態(tài)度。

圖3 獨立利用網(wǎng)絡學習爾雅通識課的滿意度

在調(diào)查“當你在網(wǎng)上學習時，你能做到停止娛樂活動而專心進行爾雅通識課學習”的選項時，有75.4%的學生基本可以做到停止娛樂，20.4%的學生處于邊學邊玩的狀態(tài)，有大約2.9%的學生做不到停止娛樂活動。

在能否獨立完成爾雅通識課布置作業(yè)的調(diào)查選項中，57.4%的學生能完成大部分，21.7%的學生能完成全部，也就是學校約79.1%的學生基本能達到作業(yè)的要求，還有20.4%學生只能完成少部分或者不能完成作業(yè)。

3.爾雅通識課學習結果調(diào)查。調(diào)查選修爾雅網(wǎng)絡視頻通識課程最大的益處，選擇“網(wǎng)絡學習非常方便，可自由的安排學習時間”的學生有37.2%；選擇“能獲取到更多的課程知識，開拓視野”的學生為33.7%，選擇“能聽到來自名校教師的名課”的學生為16.1%，這些都是網(wǎng)絡開放式教學的優(yōu)勢與特點，在進行選修課學習中也體現(xiàn)的非常明顯。

有76.3%的學生認為在線公選課的學習對自己的學習能力有所提升，12.8%的學生認為有很大提升，也就是說大約九成左右學生認為選修視頻課是有效果的，結果如圖4。

圖4 爾雅通識課對學習能力的影響

4.爾雅通識課與傳統(tǒng)課堂選修課的比較。在調(diào)查在線公選課教學與校內(nèi)老師的公共選修課教學比較時，認為在線課程教學好的學生有46.5%，覺得在線課程和傳統(tǒng)課堂選修課兩者差不多的有36.7%，也就是學校約一半左右的學生更加認可在線課程。

3 規(guī)劃未來工作開展的方向

利用在線優(yōu)質(zhì)教學資源，一定程度上緩解了學校實際教學中教學資源不足，優(yōu)質(zhì)師資緊缺，時間沖突的矛盾，使得學校課程結構得到優(yōu)化；課程種類的多元化極大地照顧了學生個體學習多樣性；在線教學也帶來教學模式和學習方法的創(chuàng)新[2]。從調(diào)查結果來看，網(wǎng)絡公共選修課未來還需從以下幾個方面做進一步的努力。

3.1 改善校園網(wǎng)軟硬件設施

爾雅通識課學習有一定的設備和環(huán)境要求。調(diào)查顯示，學校20%左右的選課學生在學習爾雅通識課時，覺得校園網(wǎng)絡有點卡或是很慢，表明學校在硬件設施雖然基本滿足了要求，但還需進一步改善。

目前學生使用手機等移動設備進行學習的人數(shù)越來越多，2016年系統(tǒng)訪問數(shù)據(jù)顯示使用移動客戶端進行課程學習的學生已經(jīng)達到學校用戶總數(shù)的27.7%，并且數(shù)量還在不斷增加，下一步可新增校園無線網(wǎng)絡，進行無線網(wǎng)絡建設。通過多種手段和措施解決校園網(wǎng)速慢，網(wǎng)絡不穩(wěn)定等問題，方便學生的學習和生活。

3.2 加強學習過程監(jiān)控，提高人機互動的學習效能

從學生學習現(xiàn)狀的調(diào)查結果顯示，學校有6.1%的學生掛著視頻而沒有進入學習狀態(tài)。如何在網(wǎng)絡學習過程中實施學習監(jiān)控，是網(wǎng)絡選修課在實施中必須面對的問題。目前超星公司和學校相關部門都在嘗試使用多種手段加強網(wǎng)絡學習過程的監(jiān)控。超星平臺在學習監(jiān)控方面采取了很多措施，如：5分鐘內(nèi)鼠標沒有活動視頻播放自動暫停，在觀看視頻時鼠標離開視頻頁面視頻暫停播放，后臺實時監(jiān)控學生刷屏行為等，都在一定程度上促使學生有效自主地開展學習。

2016下半年，學校嘗試在視頻內(nèi)植入主觀題。由學校老師開課前針對相關課程出題，題目類型主要是簡答、問答、辨析、論述、材料分析等。每門課設計的主觀題不少于課時數(shù)的2倍，且題型不少于4種，并給出參考答案。學校在申報的基礎上組織評選，并聯(lián)系公司進行題目的課程植入，老師在開課的過程中對題目進行批改和答疑。目前平臺運行良好，學生反映植入主觀題后，拿公選課學分沒有原來那么容易，學習態(tài)度必須更加端正，與主觀題老師的互動也使得學習交互性更強，更能有效地改善學習過程和效果。

同時，爾雅通識課應該是一個嵌入性的學習、探索性學習、投入性學習、體驗性學習、趣味性學習和有效性學習。它的基本特征是滿足學生友好一致的人機交互需求[3]。所以要加大平臺開發(fā)力度，為學生提供量身定做的適性化學習內(nèi)容。

3.3 進行在線校本課程的建設

隨著在線課程在學校的進一步推廣，學校教師開出的傳統(tǒng)公共選修課數(shù)量逐年減少。在教學方式的傾向性調(diào)查中，選擇“網(wǎng)絡形式”為主的學生大約為40.9%，“課堂教學”為主的學生大約為40.3%，兩者基本持平?？梢妼W生在選擇公共選修課的教學方式時，對課堂教學和網(wǎng)絡教學沒有明顯的傾向性，各有優(yōu)缺點，各有側重。

教育部在2015年3月特別出臺了《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》，意見重點任務中強調(diào)“高校也可選用適合本校需求的其他國內(nèi)平臺以及小規(guī)模專有在線課程平臺，開展在線開放課程建設和應用”[4]。爾雅MOOC平臺允許用戶開發(fā)并創(chuàng)建自己的課程，免費提供課程設計和建設支持，學校教師可根據(jù)學校自身教學條件，設置若干門有校本特色的在線課程，一方面可以豐富學校的課程教學資源，另一方面，也能促進教師進行教育教學改革，采取新的教學模式提升自己的教育教學能力。

3.4 加大課程資源建設

調(diào)查結果顯示，目前爾雅課程使用過程中存在的最主要的問題是資源問題，部分學生反映爾雅視頻課程資源主要是以人文類為主，自然科學類較少，在選課的過程中沒有自己感興趣的課程。調(diào)查中顯示，42%的學生希望增加視頻學習類資源，22.4%的學生希望增加互動學習資源，16.9%的學生希望增加生存生活類資源，9.9%的學生希望增加在線輔導資源，還有部分學生希望增加面試技巧、職場交往、禮儀相關生活類的資源，主要是出于學習、交往和未來就業(yè)方面的壓力，部分學生希望開設心理課程。

所以，在課程的引進過程中，要充分考慮學生的學習需求，合理地對課程進行甄別，選擇學生感興趣和希望學習的課程，同時，要和網(wǎng)絡視頻提供單位進行有效的溝通和反饋，使其在開發(fā)和制作課程中注意用戶的需求，進一步豐富網(wǎng)絡課程資源。

4 結語

目前，從超星爾雅平臺使用用戶來看，安徽省除中國科技大學，合肥工業(yè)大學，安徽大學3所學校未引入該平臺作為公共選修課教學平臺，其他普通高校都在使用網(wǎng)絡平臺作為傳統(tǒng)教學的補充，只是使用的數(shù)量及范圍有一定的差異，這說明MOOC教學已經(jīng)是一種潮流，但在教學的過程中，怎樣有效地利用網(wǎng)絡進行學習對于所有的高校都還有一個嘗試和摸索的過程，本文是對淮南師范學院的在線網(wǎng)絡教學階段性工作的總結，希望能給其他的用戶提供有價值的參考。

[1]瞿振元.以MOOC發(fā)展為契機促進信息技術與高等教育深度融合[J].中國高教研究，2014(06):1-4.

[2]桑新民.MOOCs熱潮中的冷思考[J].中國高教研究，2014（06）:5-10.

[3]余勝泉，程罡，董京峰.E-learning.新解：網(wǎng)絡教學范式的轉(zhuǎn)換[J].遠程教育雜志，2009(03):3-15.

[4]教育部.教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見[DB/OL].http://www.gov.cn/xinwe n/2015-04/28/content_2854088.htm?gs_ws=weixin_635685176815068295&fr，2015-04-28.

Survey on the application of online public elective course using MOOC platform:a case study of Huainan Normal University

Xu Fang,Liu Daofu
(Huainan Normal University Dean's Office,Anhui,Huainan 232038，china)

CHAOXIN MOOC online course was introduced as a supplement to the traditional teaching on the basis of the CHAOXIN MOOC platform for public elective course teaching.Based on researching the application status of online public elective course in Huainan Normal University for more than 3 years,understand the equipment and environmental requirements of the platform,learning situation,learning results,and comparison between with traditional classroom elective class etc.Then,analysis and plan the future teaching direction of CHAOXIN MOOC.

MOOC platform;public optional courses;investigation;problem;countermeasure

G642

A

1672-447X(2017)05-0111-004

2017-06-13

安徽省大規(guī)模在線開放課程（MOOC）示范項目（2016mooc290）；淮南師范學院科研項目（2016xj35）

徐方（1985-），安徽六安人，淮南師范學院教務處助理實驗師，研究方向為教育技術、教育管理；劉道富（1972-），安徽淮南人，淮南師范學院教務處副教授，研究方向為教育管理。

責任編輯：胡德明