□ 張兵南

建立企業(yè)社會責(zé)任激勵約束機制

□ 張兵南

企業(yè)應(yīng)自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，主動由單純的“經(jīng)濟人”向“經(jīng)紀(jì)人”和“社會人”雙重身份轉(zhuǎn)變。

洛陽石化積極履行社會責(zé)任，開展環(huán)境保護監(jiān)測，保護家園碧水藍(lán)天。王東亮 攝

隨著全球化、市場化、信息化進程的加快，國內(nèi)企業(yè)與國際的接軌逐步開始從產(chǎn)品、市場和管理的層面走向理念、道德和價值的層面，所有企業(yè)在履行好自身經(jīng)濟責(zé)任的同時，應(yīng)最大限度地承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。這既是社會和時代的客觀要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)實和長遠(yuǎn)需要。

企業(yè)社會責(zé)任缺失已成為社會性問題

改革開放近40年來，我國各種形態(tài)的企業(yè)在效益、規(guī)模和實力上得到很大的發(fā)展，企業(yè)為社會、為人民群眾提供了日益豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，但不少企業(yè)特別是一些地方企業(yè)和中小民營企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀不盡如人意，在某些方面社會責(zé)任缺失的現(xiàn)象觸目驚心。如在環(huán)保上不投入或少投入，以污染和破壞環(huán)境為代價換取利潤；缺少誠信，提供不合格的產(chǎn)品或虛假信息，坑害消費者；對員工缺少人文關(guān)愛，拖薪欠薪，勞資糾紛不斷；不重視安全和勞動保護，員工傷亡傷害事故頻發(fā)，等等，把本該企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會，給社會帶來極大的負(fù)面影響和沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，涉事企業(yè)聲譽和形象也一落千丈。

企業(yè)社會責(zé)任缺失的現(xiàn)象，應(yīng)該引起企業(yè)管理者、專家學(xué)者和全社會的共同關(guān)注。

企業(yè)的責(zé)任包括經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任。企業(yè)來自社會，同時必須回饋社會，這是一種新形勢下的社企關(guān)系。企業(yè)的價值最大化并不等同于利潤最大化，而是在實現(xiàn)利潤最大化的過程中，取得企業(yè)品牌、美譽度和社會形象的最大化。這就要求企業(yè)應(yīng)自覺承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，主動由單純的“經(jīng)濟人”向“經(jīng)紀(jì)人”和“社會人”雙重身份轉(zhuǎn)變。企業(yè)只有把相應(yīng)的社會責(zé)任納入其管理理念、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略來做，才能與經(jīng)濟責(zé)任融為一體，變成一種商機和核心競爭力，從根本上保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時也為履行經(jīng)濟責(zé)任打好基礎(chǔ)。

建立和完善企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)外促成機制

企業(yè)社會責(zé)任是一種道德價值追求，要促使企業(yè)主動自覺地承擔(dān)起社會責(zé)任，必須在企業(yè)內(nèi)外建立激勵促成機制。

建立各級地方政府的主導(dǎo)機制，發(fā)揮政府在推進企業(yè)社會責(zé)任中的主導(dǎo)作用。要逐步制定和不斷完善有關(guān)強化企業(yè)社會責(zé)任的法規(guī)，建立企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，開展企業(yè)社會責(zé)任評價活動，在政策機制上對企業(yè)形成激勵和約束，加強對企業(yè)社會責(zé)任的管理和制約，把推進企業(yè)社會責(zé)任工作列為政府部門的一項重要工作。

建立全社會廣泛參與的監(jiān)督機制，加大社會各界對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)督力度。要將企業(yè)信息公開機制引入企業(yè)社會責(zé)任制度中，引導(dǎo)企業(yè)通過多種形式及時、準(zhǔn)確、全面地向社會通報和傳達(dá)企業(yè)在產(chǎn)品、銷售和服務(wù)、環(huán)境保護、公益慈善等方面履行社會責(zé)任的情況，保障社會成員的知情權(quán)。同時，要充分發(fā)揮好消費者、新聞媒體、工商、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等社會各界的監(jiān)督作用，強化輿論和道德約束力，形成與法律監(jiān)督相對應(yīng)的社會公眾監(jiān)督閉環(huán)體系。

中國石化“光明號”健康快車駛進新疆喀什。李飛 攝

建立企業(yè)自我追求的激勵機制，不斷增強企業(yè)員工特別是企業(yè)家的社會責(zé)任意識。要教育引導(dǎo)企業(yè)管理者認(rèn)識到，履行社會責(zé)任既是社會和公眾的要求，也是企業(yè)樹立良好形象、促進自身發(fā)展、自我價值實現(xiàn)的需要。企業(yè)要把履行社會責(zé)任作為提高企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容，明確社會責(zé)任范圍，規(guī)范自身行為，從而樹立正確的企業(yè)效益觀責(zé)任觀發(fā)展觀。

建立嚴(yán)格追責(zé)的經(jīng)濟懲罰機制，提高企業(yè)逃避社會責(zé)任的經(jīng)濟和法律成本。要加大對企業(yè)損害社會利益行為的處罰力度，提高企業(yè)逃避社會責(zé)任的各項成本，促使企業(yè)在逃避社會責(zé)任前權(quán)衡利弊，三思而行，使之成為維護和促成企業(yè)社會責(zé)任的重要屏障。

（作者單位：長嶺煉化）