文/ 本刊記者 楊小剛

愿以匠心做運營
——記甘肅鼎成商務(wù)服務(wù)有限責任公司總經(jīng)理喬建華

文/ 本刊記者 楊小剛

甘肅鼎成商務(wù)服務(wù)有限責任公司總經(jīng)理喬建華.

在鐘靈毓秀的道源圣地甘肅崆峒山腳下，有著“西出長安第一鎮(zhèn)”稱謂的平?jīng)鍪?，這里風華秀麗，人杰地靈。博大精深的道家文化孕育出一位享譽大西北的知名企業(yè)培訓(xùn)師、管理咨詢師。他，就是甘肅鼎成商務(wù)服務(wù)有限責任公司總經(jīng)理喬建華。

多年來，喬建華沉浸于道法自然的傳統(tǒng)文化精粹，陶染于一帶一路重鎮(zhèn)的現(xiàn)代商業(yè)氣息，通過對中小企業(yè)成長軌跡的仔細研究以及本土企業(yè)發(fā)展環(huán)境的深刻理解，發(fā)起并成立了甘肅鼎成商務(wù)服務(wù)有限責任公司，積極致力于中小企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、組織管理咨詢、運營管理咨詢、財務(wù)管理咨詢、市場營銷咨詢、職業(yè)化員工隊伍打造等服務(wù)，為中小企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)、貼心、實用、快捷的服務(wù)。

喬建華從接觸壽險營銷開始步入職場，從營銷員做到管理者，從國有企業(yè)干部轉(zhuǎn)身為民營實業(yè)企業(yè)高層管理者，他始終非常感恩曾經(jīng)給了他無數(shù)培訓(xùn)經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗的公司和領(lǐng)導(dǎo)。這些實踐經(jīng)歷，奠定了他企業(yè)運營管理方面深厚的理論功底，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他清晰地認識到，在經(jīng)歷了改革開放前三十年的經(jīng)濟高速增長，企業(yè)野蠻生長之后，今天大多數(shù)中小企業(yè)存在著智慧有余、底氣不足的現(xiàn)象?！邦^硬腰軟根底淺”的企業(yè)運營管理現(xiàn)狀，導(dǎo)致相當一部分企業(yè)遭遇著戰(zhàn)略難以落地，市場地位難以穩(wěn)固和擴大的困境。

二十多年來，喬建華在專業(yè)致力于中小企業(yè)發(fā)展課題研究的同時，還積極參加了西安交大EMBA學(xué)習(xí)和國內(nèi)具有影響力的企業(yè)培訓(xùn)師余世維、翟鴻燊、陳安之、李踐、林偉賢、張錦貴等大師的無數(shù)場培訓(xùn)，納百家之所長，取大師之精髓，不斷充實和完善自己。先后獲得了TTT、PTT、TSS授權(quán)講師資格和體驗式培訓(xùn)教練資格，2006年獲得中國人壽總公司一級金牌組訓(xùn)榮譽稱號，2015年被中國講師網(wǎng)評為“紀念中國培訓(xùn)30年華譽獎600強講師”和“TTT領(lǐng)域最受歡迎的講師”。

嚴謹?shù)那笾獞B(tài)度和職業(yè)經(jīng)理生涯給予喬建華最大的感悟就是，現(xiàn)代中小企業(yè)只有擁有專業(yè)化運營管理體系，擁有職業(yè)化員工隊伍，才有資格在新常態(tài)下參與到共享經(jīng)濟的大潮中來，才有能力借助新知識、新技術(shù)、新構(gòu)想來適應(yīng)新常態(tài)。“訓(xùn)練出真正能夠運用現(xiàn)代化管理模式有效實施企業(yè)運營管理的職業(yè)經(jīng)理人團隊，打造具有職業(yè)化素養(yǎng)的員工隊伍，是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標達成的唯一路徑?！眴探ㄈA告訴記者。

基于助力中小企業(yè)家實現(xiàn)成功夢想的夙愿，喬建華選擇了從職業(yè)經(jīng)理向企業(yè)培訓(xùn)師的華麗轉(zhuǎn)身，以“務(wù)正業(yè)，干實事，創(chuàng)佳績”作為公司的經(jīng)營宗旨，開啟了他職業(yè)生涯的新征程。多年來，他先后舉辦了中小企業(yè)管理培訓(xùn)上千場次，培訓(xùn)企業(yè)一線員工和管理者幾萬人次。

喬建華說，企業(yè)花錢請我做服務(wù)、做培訓(xùn)，是為了解決問題，所以不管是做咨詢還是做培訓(xùn)，我必須以解決實際問題為出發(fā)點，做好高端理論與實用技術(shù)的搬運工和翻譯官。為了踐行這一理念，他將自身專業(yè)的管理理念和知識通過體驗式課程設(shè)計，讓學(xué)員在演練中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實做，均取得了良好的培訓(xùn)效果。學(xué)員對他的評價是：教學(xué)風格專業(yè)嚴謹，課程內(nèi)容深入淺出，工作方法樸實無華。

多年來，喬建華一直把“以作為贏得信賴，用貢獻彰顯價值”作為自己的從業(yè)理念，他尊重企業(yè)家和受訓(xùn)企業(yè)的一線員工，他常說：“春江水暖鴨先知。企業(yè)家和員工長期工作在生產(chǎn)經(jīng)營一線，有解決實際問題的能力和經(jīng)驗，作為培訓(xùn)師，我的角色就是旁征博引，將他們的經(jīng)驗整合后進行分享，起到指導(dǎo)實際工作的作用。真正解決了實際問題的人才是真正的專家，徒有虛名的偽專家只會害人誤企?！彼址磳δ壳耙恍＜易怨凇芭嘤?xùn)界某某理念第一人”的做法，自己從來不做類似的宣傳，也禁止工作人員和服務(wù)單位在講師介紹中使用類似的字眼介紹他。

在喬建華看來，培訓(xùn)是學(xué)員的出彩，不是講師的走秀。他把為企業(yè)解決了多少問題，培養(yǎng)出了什么樣的人才作為衡量和評估自己工作優(yōu)劣的標準。他認為，咨詢培訓(xùn)工作不能滿足于鮮花和掌聲，有時候別人給我們鮮花和掌聲或許僅僅是給我們一個面子，我們心里必須有譜，通過我們的工作讓企業(yè)和學(xué)員得到證書、獎牌以至實質(zhì)性的收益，才是我真正值得欣慰的。

談及未來，喬建華告訴記者，在“一帶一路”的大好形勢下，鼎力相助中小企業(yè)夯實運營管理的基礎(chǔ)，培養(yǎng)越來越多的職場新生代盡快走向職業(yè)化發(fā)展的道路，將是自己今后為之傾力的奮斗目標和事業(yè)追求。