張雯婧
【摘 要】 近年來,在我國大學(xué)生信用卡呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的趨勢,在管理上很多的問題不斷的出現(xiàn),使得信用卡的正常發(fā)展在某種程度上受到了阻礙。當(dāng)前商業(yè)銀行最為棘手的問題就是對于大學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的不完善之處,怎樣加強(qiáng)管理,使其可以正常穩(wěn)步的發(fā)展。論文對管理中存在的問題進(jìn)行了分析,提出了相應(yīng)的針對性的解決方案,可以使大學(xué)生信用卡健康持續(xù)的發(fā)展,信用卡市場發(fā)展更為強(qiáng)盛。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生 信用卡 管理
一、前言
我國的第一張銀行卡是由中國銀行珠海分行1985年發(fā)行的,名為“中銀卡”。從此,各家銀行也都開始借鑒中國銀行的發(fā)卡方式,推行自家品牌的銀行卡,以至于中國大地遍布了各種銀行卡。經(jīng)過了二十年的發(fā)展歷程,中國信用卡從剛起步到如今建立起自己的品牌,規(guī)模不斷擴(kuò)大,銀行與銀行之間的角逐也越發(fā)的激烈。
二、大學(xué)生信用卡管理制度存在的問題
(一)大學(xué)生信用卡的發(fā)行過于泛濫
對大學(xué)生發(fā)行的信用卡中,有很多信用卡最后變?yōu)榱恕八呖ā薄八揽ā?,造成這一情況的主要原因在于,大學(xué)生信用卡發(fā)行過于泛濫的原因。從2004年起直到2009年,銀監(jiān)會發(fā)布通知為止,在這五年期間,對于各大銀行而言,大學(xué)校園是其較為重視的市場開發(fā)地,并針對其在校大學(xué)生推行較多種類的大學(xué)生信用卡,并且還贈送豐富的贈品,大部分學(xué)生辦理信用卡的動機(jī)是為了豐富的禮品,或者領(lǐng)導(dǎo)老師給其布置了辦理信用卡的作業(yè),不過辦理之后往往就會成為“死卡”,大部分大學(xué)生是不去激活使用的。
(二)運(yùn)行機(jī)制不夠完善,相關(guān)條款和機(jī)制不明了
大部分大學(xué)生對覺得對于大學(xué)生信用卡這項(xiàng)業(yè)務(wù)商業(yè)銀行對其的運(yùn)行機(jī)制有缺陷,比如在其還款期限過短的確情況之下對于持卡大學(xué)生是沒有任何的還款提醒的,并且其還款的程序不夠簡單化,貸款利率較高,以及取現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)不不低。對于大學(xué)生信用卡用戶的思維慣性以及理解能力沒有進(jìn)行全面的考慮,,相關(guān)部門對于信用卡的使用條例表達(dá)的不夠明確化,并且按時交納的年費(fèi)也讓大部分的持卡者覺得這是沒有必要的一種金錢損失。
(三)盈利狀況不佳,利潤空間較低
信用卡在國外的發(fā)達(dá)資本市場中,給銀行帶來的收益是巨大的,銀行的收益中有一半以上都是信用卡帶來的效益,其中有78%的利潤是透支利息得來的。國內(nèi)的信用卡啟動資金是較為龐大的,這也是國內(nèi)的宏觀政治以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境所造成的,其利息的收入并不理想,所以使得前幾年,發(fā)卡行在推行信用卡時都是不盈利的狀態(tài),并且大學(xué)生面對高額的逾期還款利息的壓力不得不及時的進(jìn)行透支還款,因此銀行在針對信用卡利息的這一項(xiàng)收入中是非常有限的,在之后的運(yùn)營過程中也深受大學(xué)生的消費(fèi)水平低,金額有限等因素的影響,使得大學(xué)生信用卡的利率空間不高,因此使得在整個銀行體系中,此方面的收益占取的比例是相當(dāng)有限的。并且是不盈利狀態(tài)的。
三、針對當(dāng)前存在問題的解決對策
(一)提高信用卡的辦理門檻
要想從根本上解決大學(xué)生信用卡出現(xiàn)的問題,就要對大學(xué)生信用卡的辦理?xiàng)l件實(shí)施相應(yīng)的提高,并且對于大學(xué)生自身的條件審核加強(qiáng)化。持卡人以后使用信用卡情況的主要因素來源于其的家庭情況、信用卡歷史使用記錄和還款行為以及個人社會行為和個人的消費(fèi)習(xí)慣等。為了減少大學(xué)生的不良刷卡行為,面對大學(xué)生在申請信用卡時要對其情況實(shí)施全面的深層次的調(diào)查,并且申卡人必須提交帶有監(jiān)護(hù)人簽字同意的書面授權(quán)書,以此來實(shí)現(xiàn)雙重監(jiān)督效果,即銀行和法定監(jiān)護(hù)人共同對其實(shí)施財政的一個監(jiān)管。
(二)加強(qiáng)對信用卡使用知識的普及
要提高大學(xué)生對信用卡使用知識的認(rèn)知,指導(dǎo)大學(xué)生在信用卡使用方面構(gòu)建起正確的消費(fèi)概念,杜絕初選惡意透支等情況。對于大學(xué)生而言信用卡帶來的效果是雙面性的,即在一定程度上給其帶來了方便,不過也會在一定程度上使其形成一種過度消費(fèi)的不好的習(xí)慣。要想使得大學(xué)生在使用信用卡過程中出現(xiàn)的鋪張浪費(fèi)、逾期不還以及盲目攀比等情況的發(fā)生有所降低,銀行就需要在對其普及用卡知識以及消費(fèi)理念時加強(qiáng)化。
(三)增加信用卡的使用限制,提高發(fā)卡行的利潤空間和收益
對于大學(xué)生持卡人,在其使用過程中,各大商業(yè)銀行應(yīng)該嚴(yán)格的限制和規(guī)定其使用情況,要想使得大部分的“死卡”和睡眠卡得到應(yīng)有的運(yùn)用,可以采取發(fā)卡行根據(jù)具體功能細(xì)分信用卡的種類的措施,比如對還款步驟進(jìn)行簡化,即發(fā)行和本行儲蓄卡相連接的信用卡。并且開發(fā)可以讓大學(xué)生運(yùn)用的信用卡新功能,把大學(xué)生手持的信用卡和父母的銀行卡進(jìn)行綁定,并且其可以在有限的金額內(nèi)實(shí)施短暫的相互借貸;大學(xué)生在購買電子產(chǎn)品時若使用信用卡分期付款功能可以得到相應(yīng)的優(yōu)惠;為了促進(jìn)其消費(fèi)情況,結(jié)合餐廳和影院在節(jié)假日適當(dāng)?shù)耐瞥霾糠只顒?;發(fā)卡行根據(jù)其消費(fèi)還款記錄優(yōu)良等情況,給予其一定的獎品鼓勵,對于信用卡的使用率和利潤空間等情況的提升情況,這些辦法和方案在一定程度上是有效的。
結(jié) 論
綜合上述,要想使得銀行自身的市場份額得以提升以及利潤有所增加,也使得其自身的業(yè)務(wù)得到快速的發(fā)展培養(yǎng)潛在的客戶,就需要銀行對于大學(xué)生信用卡市場實(shí)施積極的拓展。要讓大學(xué)生深刻的了解信譽(yù)是立足于深灰的根本的道理,因此社會各個有關(guān)部門要通過不同的方法不同的途徑,對在校大學(xué)生的思想品質(zhì)以及誠信意識和風(fēng)險理財教育的加強(qiáng)化,對于道德部分起到發(fā)揚(yáng)作用,在一定程度上對于大學(xué)生信用卡拓展的渠道起到有效的作用,構(gòu)造健康和諧的社會發(fā)展,讓大學(xué)生信用卡市場可以更加的穩(wěn)固健康持續(xù)的發(fā)展。
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