胡金

當下，以消費需求為導向，制造業(yè)開始向打造貫穿創(chuàng)新鏈、產業(yè)鏈的創(chuàng)新生態(tài)體系轉型升級。2016年，愛仕達正式進軍生態(tài)家居，貫穿產品研發(fā)設計端、生產端、渠道端、營銷端、體驗端、服務端、用戶端，整合產業(yè)鏈上下游資源、國際國內資源，構建家居生態(tài)圈。

在浙江愛仕達電器股份有限公司董事長陳合林看來，愛仕達倡導和踐行的生態(tài)家居是大生態(tài)的概念。生態(tài)家居涵蓋“產品生態(tài)”、“體驗與服務生態(tài)”、 “客戶關系與產業(yè)鏈生態(tài)”三大板塊的內容。一是在產品端，開發(fā)環(huán)保、節(jié)能、健康的系列產品，是生態(tài)家居戰(zhàn)略的基礎。二是在渠道模式端，愛仕達提出完善體驗與服務生態(tài)，是生態(tài)家居戰(zhàn)略的外延。三是在供應鏈端，強化客戶關系與產業(yè)鏈生態(tài)，是生態(tài)家居戰(zhàn)略的核心內涵。2017愛仕達客戶峰會上，陳合林充分表達了愛仕達愿與廣大經銷商一起實現“締造全球生態(tài)家居生活方式引領者，成就百年品牌”戰(zhàn)略目標的期許和信心，向到會嘉賓清晰的闡述了未來品牌、產品和渠道的發(fā)展方向。

生態(tài)產品體系化升級

一家企業(yè)尤其是發(fā)展到一定規(guī)模、歷史悠久的企業(yè)來說，在經歷了模仿、再創(chuàng)新之路后，如今更多肩負的是一種使命感，及時解決客戶的各類訴求，獲得他們的信任。陳合林堅信，產品也能說話，一款產品出來，不管是產品設計、人性化說明、圖案等都能立體地表達企業(yè)內在的東西，譬如誠信、社會責任感、創(chuàng)新等看似很虛的元素。這類產品在經過口碑營銷后，銷售額往往能形成爆發(fā)式增長，充分體現企業(yè)品牌價值。作為一家上市公司需要對股東負責，而作為一家有社會責任感的企業(yè)需要對消費者負責。

正是在這種思路的引領下，愛仕達開始創(chuàng)新產品開發(fā)思路，并根據市場和消費需求，不斷調整產品結構。

當下，企業(yè)開發(fā)產品，不應該僅僅局限于產品本身，而是要將產品和健康的生活方式聯系起來?；诖?，愛仕達全面推行生態(tài)產品開發(fā)理念，整合產品線，圍繞全新的生態(tài)產品體系進行產品結構升級，走出一條差異化的中高端路線。

在炊具的生產研發(fā)方面，愛仕達以消費者關注的健康問題為切入口，研發(fā)出了最新“鈦不粘”、“油你控”、“無涂層銹不了”、“一鍵開合壓力鍋”等系列健康、綠色、環(huán)保產品，并不斷推陳出新，持續(xù)傳播健康的理念。

愛仕達做過調查，現在消費者在購買炒鍋時最關注安全健康、耐用、環(huán)保（少油煙、少油、節(jié)能）、不粘等方面。而在傳統(tǒng)的烹飪過程中，中國人追求的“香”的方法就是加法，加油，加醬，加料。然而，只講究美食的口感不控制用油，會帶來一些健康問題，中國營養(yǎng)協(xié)會推薦的膳食寶塔中推薦：每人每天25-30克油即可，但是數據統(tǒng)計，中國人均攝入量達44克，油的攝入量過多，導致與心腦血管、肥胖有關的富貴病增多。愛仕達立足國民健康，針對中式烹飪的特點專門研發(fā)推出了“油你控”系列專利產品，“油你控”系列產品結合煎鍋炒鍋結構特點，創(chuàng)新性地在鍋底內側設計了不同的刻度，通過鍋內不同的控油線，用戶就可以看到倒入后對應油油量，一口鍋可以明確告訴公眾炒雞蛋、炒肉、炒蔬菜等正確的油量?？潭瓤此浦皇且环N工藝，但需要用心去琢磨、思考，研究消費者心理。因為其人性化設計，抓住了消費者需求，一經上市銷售業(yè)績不俗。此外，愛仕達還把高科技材料——“鈦”運用到了民用炊具上?！扳仭笔且环N稀貴金屬，也是一種健康金屬，是世界上公認的無毒金屬，而且“鈦”熔點為1668℃，具備質量輕、強度高、耐熱性高、耐低溫性好等性能，被普遍認為是繼銅、鐵、鋁之后，變革人類生活方式的健康新材料。現在人都講究健康的生活方式，愛仕達的技術團隊敏銳地捕捉到了這一需求，將鈦科技與不粘科技結合，研發(fā)出擁有“金剛旋風”、“油你控”等專利技術的金剛旋風鈦不粘炒鍋， 24條火焰導熱槽，使鍋底受熱更均勻，控油煙更有效，目前已經成為鈦家族產品中的拳頭產品，也是首輪主推的拳頭產品。

在家電的產品開發(fā)方面，愛仕達聚焦IH系列電飯煲和電壓力鍋以及真空水壺系列產品，豐富中高端卡位產品線，推廣鈦熔射，復合鋼內膽，形成行業(yè)差異化優(yōu)勢。在此基礎上，進一步加快開發(fā)破壁料理機、養(yǎng)生壺等產品，快速擴大規(guī)模。

在家居用品的研發(fā)方面，愛仕達環(huán)繞十大品類進一步擴展，完善刀具、鏟具、廚房工具、真空保溫、保鮮、陶瓷煲、筷子、砧板、烘焙、衛(wèi)生桶產品品類。

不少公眾對愛仕達的印象可能還停留在以前的傳統(tǒng)炊具上，其實現在愛仕達做的是炊電復合的概念，整合各種相關品牌打造生態(tài)家居體系。在愛仕達全新的生態(tài)化產品體系中，圍繞炊具、家電和家居用品三大系列進行了有機整合，在相互促進的基礎上實現同步發(fā)展。

近年來，愛仕達一直開展以消費需求為導向的戰(zhàn)略升級，通過“互聯網+”等各種手段，企業(yè)角色從單一品類銷售商到多品類銷售商到套餐提供商到生活方案解決商，再到現在的生活方式品牌商。

研發(fā)生產智造化升級

根據國家十三五規(guī)劃產業(yè)提升，中國制造必定經歷向中國智造、中國質造的轉變。而隨著制造業(yè)轉型升級、互聯網+的快速推進，追趕德國工業(yè)4.0的“中國制造2025”規(guī)劃在未來十年都將是主流話題。作為供給側的一端，愛仕達用具體的行動運用國家“供給側”改革的思路，重塑國貨形象。

在智能化時代，如何能讓制造業(yè)與智能化結合，是當下眾多制造企業(yè)考慮的著重點。2016年下半年，愛仕達做出重要部署，收購了錢江機器人51%的股權。愛仕達在輕工和家電制造的自動化生產和機器人應用方面已經有10年的豐富經驗和巨大潛力，收購錢江機器人，一方面將有助于提高愛仕達產品制造自動化率、進一步提升生產效率并推動公司制造升級，另一方面為愛仕達打造智能工廠升級做支撐，尋找新的業(yè)務增長點。

機器人的應用是工業(yè)發(fā)展的必經之路，愛仕達智能制造的技術優(yōu)勢，結合錢江機器人強大的工業(yè)機械化能力，勢必引領整個家電制造業(yè)新一輪的智能升級大浪潮。接下來，愛仕達將通過工業(yè)機器人為龍頭產品的智能制造，加快國內外資源整合，推動智慧工廠建設，實現從單一的家居服務向家居服務和機器人應用兩大產業(yè)并重的轉型升級，實現從傳統(tǒng)制造向智能制造的升級。endprint

營銷體系同步化升級

營銷在愛仕達的整個生態(tài)體系中同樣占據著重要的一環(huán)，“體驗與服務生態(tài)”、 “客戶關系與產業(yè)鏈生態(tài)”都是通過營銷體系來實現落地的。當下，企業(yè)之間競爭形勢日趨激烈，產品的同質性越來越強，企業(yè)之間的競爭已由產品競爭、價格競爭發(fā)展到營銷渠道的競爭，營銷渠道已成為市場營銷的關鍵。在這種背景下，愛仕達以網絡科技公司整體戰(zhàn)略化拓展渠道，積極與品牌市場端、渠道銷售端、供應鏈端配合，并針對當下的市場營銷和渠道發(fā)展態(tài)勢，確定了線上線下營銷同步升級，傳統(tǒng)渠道和新型渠道同時發(fā)力，內外銷并重的戰(zhàn)略方針。

一方面，在線下的傳統(tǒng)渠道，愛仕達依托國際KA、地方KA、專業(yè)3C、百貨商業(yè)體等實體終端，全面推進全品類操作，實現炊電聯合。尤其是在國際KA賣場方面，愛仕達借力與KA系統(tǒng)合作20年積累的優(yōu)勢和經驗，優(yōu)化產品結構，迎合消費升級的大趨勢，不斷加強高層間的互動，通過品牌聯合等方式，推動多種互利共贏的深層合作。

另一方面，線上的新型渠道，愛仕達也在持續(xù)發(fā)力。愛仕達的新型渠道業(yè)務包括電子商務、團購、電視購物等，都增長比較迅速，盈利能力也比較強。因此愛仕達在新興渠道上會繼續(xù)精準發(fā)力：在新型渠道布局上實現了炊具電商的優(yōu)勢裂變，做強優(yōu)勢，推進裂變趕超；而家電電商也不甘示弱，強力破局；與此同時還將重點深化團購，引領團購精深化發(fā)展；對于電視購物則穩(wěn)扎穩(wěn)打，勢如破竹。

在未來，愛仕達還會重點改善產品結構、利用大數據提高運營效率、線上線下相互引流，從而實現收入和盈利的持續(xù)快速增長。

市場營銷的升級方面，愛仕達將會推進內外銷并重的策略。內銷方面，愛仕達會繼續(xù)大力拓展三四級市場，加快千萬級核心客戶培養(yǎng)，在扶持現有經銷商做大做強的同時，吸收行業(yè)大客戶經銷商。積極開發(fā)拓展新渠道，嘗試新的商業(yè)模式，確定以自建形象店為主、品牌聯合為輔的渠道模式。外銷方面，愛仕達要在滿足客戶的同時，引導市場，開發(fā)創(chuàng)新產品，并且開發(fā)大型超市系統(tǒng)。

2017年，是愛仕達品牌戰(zhàn)略實施的關鍵一年。愛仕達將緊緊圍繞落實“全球領先的、生態(tài)家居生活方式、解決方案品牌商”這一戰(zhàn)略愿景，加快推動戰(zhàn)略實施路線圖計劃，以炊具業(yè)務為立足點，加快發(fā)展小家電和家居用品業(yè)務兩個增長點。以機器人應用為契機，加快國內外資源整合，加快推動智慧工廠建設，實現從單一的家居服務向家居服務和機器人應用并重的轉型，實現從傳統(tǒng)制造向智能制造的升級，早日把公司建設成為具有全球領先生產能力、自主研發(fā)創(chuàng)新實力、擁有國際品牌、國際品質、符合國際消費升級趨勢、具備國際競爭力的知名品牌。endprint