宗海

【摘要】 醫(yī)院機(jī)房維護(hù)和信息管理日漸成為醫(yī)院工作的核心環(huán)節(jié)，秉持著全心全意為人民和患者服務(wù)的服務(wù)理念，醫(yī)院盡可能的提高醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療水平、醫(yī)院管理水平以及醫(yī)生的工作效率。針對(duì)醫(yī)院機(jī)房的維護(hù)和信息管理，作者根據(jù)自己多年經(jīng)驗(yàn)提出了自己的一些見(jiàn)解以期對(duì)醫(yī)院有所幫助。

【關(guān)鍵詞】 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 管理 信息化 維護(hù)措施 現(xiàn)代化管理

引言

隨著醫(yī)療技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，信息化管理在醫(yī)院管理中所占據(jù)的地位越來(lái)越高。醫(yī)院秉持著全心全意為人民和患者服務(wù)的服務(wù)理念，盡可能的提高醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療水平、醫(yī)院管理水平以及醫(yī)生的工作效率，因此醫(yī)院的信息化管理就成為了較為核心的環(huán)節(jié)，越來(lái)越多的醫(yī)院開始重視醫(yī)院機(jī)房的維護(hù)和信息化管理。筆者為了幫助更多醫(yī)院更好的實(shí)施信息化管理，對(duì)此特提出一些想法。

一、中小醫(yī)院機(jī)房的維護(hù)和管理

醫(yī)院機(jī)房的管理包括了三個(gè)方面，不僅涉及到機(jī)房的物理安全，還涉及到機(jī)房信息系統(tǒng)及信息化管理這兩點(diǎn)。

第一，加強(qiáng)機(jī)房的物理安全管理。機(jī)房的物理安全管理是機(jī)房管理的最基本的環(huán)節(jié)，但也是最重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，后續(xù)的工作將無(wú)法開展。作者提出醫(yī)院的機(jī)房需要安排在較為安全的地方，服務(wù)器數(shù)量及每臺(tái)服務(wù)器之間的距離等都要有合理的設(shè)置，保證每一臺(tái)服務(wù)器都能安全運(yùn)行且相對(duì)獨(dú)立，避免風(fēng)險(xiǎn)連帶效應(yīng)。

第二，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的管理。信息系統(tǒng)額安全關(guān)系到整個(gè)醫(yī)療工作的運(yùn)行，維護(hù)信息系統(tǒng)的安全需要我們做好軟件設(shè)備的管理以及預(yù)防病毒入侵的防范。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，不同類型的病毒逐漸升級(jí)且傳播渠道多樣化，更需要我們做好信息系統(tǒng)的安全維護(hù)，對(duì)病毒軟件及時(shí)的更新檢測(cè)。除了管理病毒軟件外，我們還需要注意到網(wǎng)絡(luò)的安全對(duì)信息系統(tǒng)管理的作用。網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)的安全監(jiān)測(cè)可以及時(shí)的向醫(yī)院反饋反常情況，引發(fā)報(bào)警機(jī)制，醫(yī)院可以及時(shí)的處理突發(fā)狀況，降低安全風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。

第三，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。現(xiàn)在我們處于信息化時(shí)代，不管做什么我們都需要緊跟時(shí)代的步伐，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。醫(yī)院機(jī)房信息化管理包含了對(duì)工作站的管理、對(duì)供電系統(tǒng)的管理、對(duì)服務(wù)器的管理、對(duì)通信設(shè)備的管理。首先我們對(duì)于機(jī)房工作人員需要設(shè)立嚴(yán)格的管理制度，避免數(shù)據(jù)等信息的丟失，更重要的是我們需要注重防范，盡量降低問(wèn)題發(fā)生率。其次，對(duì)于供電系統(tǒng)我們需要建立二手方案，以備不時(shí)之需，加之供電系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成病毒入侵、醫(yī)療系統(tǒng)癱瘓等嚴(yán)重后果，所以供電系統(tǒng)的管理尤其重要。

上文我們闡述了中小醫(yī)院機(jī)房的維護(hù)和管理包括了機(jī)房的物理安全、信息系統(tǒng)管理、信息化管理這三方面，但是，工作的開展需要人手，對(duì)于工作人員，筆者認(rèn)為需要建立嚴(yán)格的管理制度和人員職責(zé)。各崗位工作人員需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，恪盡職守，堅(jiān)守崗位，履行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、上報(bào)、解決。醫(yī)院也需要建立透明的獎(jiǎng)罰機(jī)制，約束員工的行為。

二、中小醫(yī)院機(jī)房維護(hù)的措施

關(guān)于中小醫(yī)院機(jī)房維護(hù)涉及到各個(gè)醫(yī)療科室和機(jī)房管理部門。首先各醫(yī)療部門在使用機(jī)房的時(shí)候需要根據(jù)醫(yī)院機(jī)房管理制度的要求進(jìn)行使用，在使用過(guò)程中如果出現(xiàn)一些問(wèn)題或不適要及時(shí)的記錄和上報(bào)，方便后期的維護(hù)和修復(fù)。其次機(jī)房管理部門需要負(fù)起主要責(zé)任。

第一，定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)機(jī)房信息系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，記錄每一次的檢測(cè)數(shù)據(jù)，深入分析檢測(cè)數(shù)據(jù)并進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，為后期問(wèn)題解決提供依據(jù)。第二，機(jī)房管理員需要對(duì)操作機(jī)房設(shè)備的人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，規(guī)范機(jī)房操作人員的動(dòng)作，降低由于操作不當(dāng)而帶來(lái)的問(wèn)題。第三，在解決已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，機(jī)房管理人員需要在現(xiàn)場(chǎng)觀察其運(yùn)作情況，確保該問(wèn)題是真的解決了。第四，機(jī)房管理人員需要建立一些有效的應(yīng)急機(jī)制，降低突發(fā)狀況帶來(lái)的損失。最后，機(jī)房管理人員需要與相關(guān)科室保持密切的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決問(wèn)題，提高醫(yī)院工作的效率。

進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，降低數(shù)據(jù)丟失帶來(lái)的負(fù)面影響。目前各個(gè)醫(yī)院都將病例錄入電腦，保存為電子病例，醫(yī)院機(jī)房系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)就包含了病人的歷史病例以及醫(yī)院的醫(yī)療信息，這類數(shù)據(jù)如果丟失，醫(yī)生將無(wú)法盡快的獲得病人的既往病例，無(wú)法快速的做出準(zhǔn)備判斷，降低了醫(yī)生的工作效率，對(duì)整個(gè)醫(yī)療運(yùn)行系統(tǒng)產(chǎn)生了一定的影響。因此筆者提出，各醫(yī)院需要做好數(shù)據(jù)備份，招募具有嚴(yán)謹(jǐn)科研精神的人才專門負(fù)責(zé)。

三、結(jié)語(yǔ)

中小醫(yī)院機(jī)房的維護(hù)和信息管理關(guān)系到中小醫(yī)院的發(fā)展，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，各醫(yī)院必須要提高自身的實(shí)力如提高工作效率、秉承服務(wù)理念、醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)正?？焖俚倪\(yùn)行。筆者為了幫助更多醫(yī)院更好的實(shí)施信息化管理，對(duì)此特提出一些想法，各醫(yī)院可以結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定適合自身發(fā)展的措施，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

參 考 文 獻(xiàn)

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