王明生　王葉菲

校園網(wǎng)絡文化作為校園文化在互聯(lián)網(wǎng)時代的升級產(chǎn)物，是網(wǎng)絡信息技術作用于校園，以微信、微博、論壇等數(shù)字化互動媒體為載體，師生員工共同參與，以發(fā)送和接受數(shù)字化信息為核心內(nèi)容的文化。 怎樣把握網(wǎng)絡文化的特征，有效地發(fā)揮校園網(wǎng)絡文化的育人效果，不斷提高網(wǎng)絡文化育人水準，是當前加強和改進新形勢下高校思想政治工作急需解決的重點和難點問題。

發(fā)揮網(wǎng)絡文化育人功能的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)時代，高校要充分認識到網(wǎng)絡文化建設在全面提高大學生素質(zhì)中所起的重要作用，加強網(wǎng)上思想文化陣地建設，凈化校園網(wǎng)絡環(huán)境，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡文化的育人功能。

首先，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡文化育人功能是加強高校思想政治工作的重要體現(xiàn)。中共中央、國務院印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中指出，高校要加強“兩微一端”建設，運用大學生喜歡的表達方式開展思想政治教育。高校育人工作必須貼近師生和實際，增強時代性和針對性，正視網(wǎng)絡對師生的影響，主動適應網(wǎng)絡的發(fā)展要求，積極利用網(wǎng)絡帶來的機遇，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，豐富育人內(nèi)容和形式，發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡文化，改進思想政治工作手段，著力打造一批高校網(wǎng)絡傳播平臺，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得師生，增強高校網(wǎng)絡文化的傳播力、引導力、影響力、凝聚力和公信力，提高網(wǎng)絡育人的成效。

其次，校園網(wǎng)絡文化育人功能是實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標的重要舉措。作為互聯(lián)網(wǎng)用戶中極為重要的群體，學生網(wǎng)民的思想政治工作是互聯(lián)網(wǎng)工作中非常重要的組成部分。 大學生正處在成長成才的關鍵時期，辨別是非的能力還有待加強，因此，加強網(wǎng)絡文化建設，完善網(wǎng)絡信息服務，維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全，及時清理校園網(wǎng)絡可能出現(xiàn)的不良信息，嚴密防范和抑制網(wǎng)上意識形態(tài)滲透，為學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀營造良好的網(wǎng)絡育人環(huán)境，是當下加強高校思想政治工作的當務之急。

再次，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡文化育人功能是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然選擇。 強化高校思想政治工作，提高人才素質(zhì)，是當前高校的重要任務，這就要求各高校加強網(wǎng)絡道德的建設，創(chuàng)造優(yōu)良的校園網(wǎng)絡文化，培育更多滿足社會需要的優(yōu)秀人才。高校要充分認識網(wǎng)絡文化的育人作用， 加強校園網(wǎng)絡文化建設和管理，建設優(yōu)秀的校園網(wǎng)絡文化。

加強和改進網(wǎng)絡文化育人工作的緊迫性

高校網(wǎng)絡育人工作具有極端的重要性，但目前各高校的網(wǎng)絡育人工作還存在不平衡性，進一步改進網(wǎng)絡育人具有必然性和緊迫性。

一是網(wǎng)絡育人的平臺不夠完善。在現(xiàn)階段的高校網(wǎng)絡育人中， 部分高校依然以線下教育和校園網(wǎng)、主題網(wǎng)站等傳統(tǒng)網(wǎng)絡平臺為主要教育手段，較少發(fā)展自媒體時代條件下青年學生易于訪問、樂于接受的移動客戶端、微博、微信等具有互動性的移動平臺。目前仍有極少的學校沒有開通“雙微”平臺，而在已開通的高校中，有的學校對新媒體的應用還停留在僅僅用來發(fā)布通知和新聞的初級階段，對新媒體平臺的強大多元功能沒有進行主動發(fā)掘和運用。

二是經(jīng)費保障和人員投入不足。相對于新媒體的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡思想政治教育要求的日益迫切，一些高校在網(wǎng)絡硬件建設、軟件建設、人員培訓等工作方面缺少必要的經(jīng)費投入。很多高校網(wǎng)絡管理人員由職能部門工作人員或院系輔導員兼任，專職網(wǎng)絡管理工作人員配備嚴重不足。兼職工作人員對網(wǎng)絡育人的基本目標、工作重點、內(nèi)容生產(chǎn)把握不到位，計算機使用能力、信息處理及數(shù)據(jù)分析能力較弱，網(wǎng)絡意識形態(tài)安全意識不夠強。

三是網(wǎng)絡安全和輿情應對準備不足。部分高校仍沒有建立起及時高效的網(wǎng)絡輿情監(jiān)管機制，不重視網(wǎng)絡信息的反饋及響應速度，白白錯失輿情應對的最佳時期;對網(wǎng)絡輿論的篩選、熱點問題的分析和難點問題的解讀等方面缺乏深入研究及配套的預案，無法針對輿情的發(fā)展提出有效的解決方案，使得負面網(wǎng)絡輿情得不到及時有效的控制。

發(fā)揮網(wǎng)絡文化育人功能的有效途徑

網(wǎng)絡文化對于高校的育人工作是一把“雙刃劍”：網(wǎng)絡文化用好了，對于高校育人工作將起著非常大的促進作用，反之，將會對高校的育人工作產(chǎn)生負面的影響。 鑒于此，高校應立足實際，創(chuàng)新思維，不斷探索創(chuàng)新網(wǎng)絡育人的多種形式與途徑。

1.加強領導，多部門協(xié)同合作，用完善的制度建設實現(xiàn)校園網(wǎng)絡文化的育人功能

充分發(fā)揮校黨委的領導核心作用，堅持以社會主義核心價值觀引領校園網(wǎng)絡文化建設，成立校級網(wǎng)絡文化建設管理領導小組，分管校領導擔任組長，黨委宣傳部部長兼任校園網(wǎng)絡文化建設領導小組辦公室主任，具體落實領導小組工作部署，宣傳部、學生工作部、校團委、信息技術中心等多個職能部門及新聞傳播學院、計算機學院等相關院系共同參與，努力打造網(wǎng)絡文化建設的大格局。高校在學校中長期發(fā)展規(guī)劃和年度建設規(guī)劃中要將網(wǎng)絡文化建設寫進規(guī)劃，在人、財、物等方面大力支持網(wǎng)絡建設，為網(wǎng)絡文化建設提供強有力的保障。

健全網(wǎng)絡文化建設相關規(guī)章制度，為打造健康清朗的校園網(wǎng)絡空間提供制度保障。 建立網(wǎng)站備案制度，加強對新開網(wǎng)站的審批，加強對現(xiàn)有網(wǎng)絡的管理、監(jiān)督和維護。 健全網(wǎng)絡發(fā)布的審查制度，按照“誰發(fā)布、誰管理、誰負責”的原則，對部門、職工及學生的網(wǎng)絡信息發(fā)布實行責任追責。 加強對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)控，及時關注、積極應對、主動作為，做好輿情監(jiān)控、分析、研判與應對工作。高校應出臺網(wǎng)絡信息發(fā)布與輿情管理的相關管理辦法和條例， 對輿情管理工作內(nèi)容、工作制度、監(jiān)測制度、上報制度、輿情事件處理、突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿論引導、校內(nèi)網(wǎng)絡陣地管控、校外媒體支持等進行明確規(guī)定。

2.注重積累，多平臺融合發(fā)展，用扎實的陣地建設實現(xiàn)校園網(wǎng)絡文化的育人功能

在平臺建設中，要以占領和開拓網(wǎng)絡文化建設陣地為主要任務，注重積累，融合發(fā)展，充分開發(fā)網(wǎng)絡資源，將教育、管理、服務等功能進行融合。

注重學校主頁、二級網(wǎng)站的思想內(nèi)涵提升和知識信息擴充，增強其吸引力和感染力，打造一批具有時代特色、大學精神、品位高雅的網(wǎng)站。高校要以學校主頁、新聞網(wǎng)、黨建網(wǎng)、校內(nèi)論壇等網(wǎng)站為基礎，構建綜合、聯(lián)動、高效的網(wǎng)絡思想政治教育工作平臺，旗幟鮮明地宣傳中國特色社會主義理論體系，深入學習與傳播習近平總書記系列重要講話精神和黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。

高度重視新媒體平臺的建設和發(fā)展， 重點建設“兩微一端”，充分意識到新媒體平臺的重要性，利用APP 客戶端、微信、微博等網(wǎng)絡平臺積極培育和踐行社會主義核心價值觀，卓有成效地宣傳黨和國家的方針政策。 建設學校 APP 客戶端，將師生平時學習工作生活中的實用信息進行整合， 并實現(xiàn)校園卡消費流水、圖書館借閱信息、工資、體檢結果等個人信息查詢功能以及消息推送功能。重視建設學校官方“雙微”平臺，通過官方“雙微”平臺第一時間發(fā)布學校的權威信息，采用新媒體的方式向師生、校友、社會各界介紹學校的悠久歷史和當前發(fā)展， 更好地服務學校師生，更好地向社會公眾宣傳和展示學校。高校要鼓勵學校的各職能部門、各院系積極進行微平臺建設，開設學院、年級、課題組、班級微信微博等微平臺，促進師生間的溝通交流，實現(xiàn)微平臺的全覆蓋。

高校要通過新媒體聯(lián)盟對各黨群組織、 行政部門、院系、直屬單位等組織開辦的微信、微博等新型網(wǎng)絡媒介進行統(tǒng)一管理， 整合校內(nèi)新媒體的優(yōu)勢資源，搭建交流學習平臺，創(chuàng)建集群系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化的新媒體工作格局，提升高校宣傳合力。

此外， 高校新媒體應掌握網(wǎng)絡文化育人的主動權，針對當前大學生普遍存在的困惑和問題，主動發(fā)聲，組織專家、學者主動參與討論、發(fā)表言論，引導青年學生與黨中央保持高度一致。

3.提升品質(zhì)，打造精品內(nèi)容，用卓越的內(nèi)容建設實現(xiàn)校園網(wǎng)絡文化的育人功能

校園網(wǎng)絡文化內(nèi)容建設要堅持內(nèi)容為王，創(chuàng)新取勝，充分發(fā)揮網(wǎng)絡文化作品在宣傳真理、傳播文化、弘揚正氣等方面的作用， 提升網(wǎng)絡文化作品的思想教育價值。

高校要利用多平臺、多渠道進行內(nèi)容建設。 在學校黨委的統(tǒng)一領導下，黨委宣傳部、校團委、學生工作部門和相關院系等多部門、多院系通力合作，校園網(wǎng)站、校園論壇、“雙微”平臺等多平臺進行發(fā)布，以官方“雙微”平臺、主頁、新聞網(wǎng)、校報網(wǎng)、校園論壇、輔導員博客、學生自媒體等為主要載體，鼓勵各網(wǎng)絡平臺利用各自的優(yōu)勢和特點，各有側重，相互聯(lián)動，推送制作和發(fā)布各具特色的全媒體作品， 不斷傳播先進思想、倡導科學求真、樹立美好情操、發(fā)揮“正能量”。

要堅持社會主義先進文化的發(fā)展方向，從青年學生關心的社會熱點問題、學校新聞、校園生活等角度切入，把握契機、抓住開學季、招生季、畢業(yè)季、特殊事件等關鍵時間節(jié)點，鼓勵原創(chuàng)，打造優(yōu)秀原創(chuàng)網(wǎng)絡文化產(chǎn)品。將思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)、科學素質(zhì)和藝術素質(zhì)的培育融入網(wǎng)絡文化產(chǎn)品的制作中，制作網(wǎng)絡文章、微電影、微視頻等多種表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡文化產(chǎn)品，并通過學校官網(wǎng)、新聞網(wǎng)、“雙微”平臺等多渠道進行宣傳報道，以青年學生樂于接受的方式傳播網(wǎng)絡“正能量”，唱響網(wǎng)上思想文化的主旋律，在潛移默化中引導青年學生樹立正確的理想信念。

4.協(xié)同配合，堅持“四導”原則，用過硬的隊伍建設實現(xiàn)校園網(wǎng)絡文化的育人功能

為進一步做好網(wǎng)絡文化育人工作，高校要形成一支分層負責、分工明確、協(xié)同配合、反應迅速的網(wǎng)絡管理隊伍。 學校主要領導總負責，各單位主要領導負直接責任。 網(wǎng)絡硬件的配置與維護由網(wǎng)絡中心負責，網(wǎng)絡文化由黨委宣傳部負責。選拔相關職能部門、專家、教師、職員、學生骨干等人員組成一支優(yōu)秀的網(wǎng)絡文化管理隊伍，并通過培訓提高他們的法制意識、政治意識、責任意識和網(wǎng)絡管理工作技能。

在網(wǎng)絡文化管理工作中要堅持“導先于防、防寓于導”的原則，加強領導、積極引導、重點指導和注重疏導，主動化解矛盾，積極解決問題，堅持網(wǎng)絡文化建設正確的政治方向， 不斷促進網(wǎng)絡文化繁榮。 其中，“加強領導”是指構建學校、院系、部處相協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡文化建設管理格局，明確各級領導在網(wǎng)絡文化建設上的職責和任務。 “積極引導”包括積極地宣傳主旋律，強化師生的主流意識; 強化網(wǎng)絡道德方面的建設，倡導文明、理性上網(wǎng)，不斷強化高校學生的責任感和自律性;采取網(wǎng)上指導和網(wǎng)下教育結合的模式，達到虛擬世界和現(xiàn)實世界道德品質(zhì)的對接，幫助青年學生形成健全的人格。 “重點指導”包括對網(wǎng)絡管理隊伍定期進行理論和技術上的指導;在突發(fā)事件管控上加強對管理人員的重點指導;在重點時段、特定敏感時期，對網(wǎng)絡管理人員進行專門指導。 “注重疏導”主要是指尊重網(wǎng)絡傳播規(guī)律，對不當言論進行分類，做好細化處理工作;對網(wǎng)上不良情緒進行梳理，做好理性疏導工作。

在高校網(wǎng)絡文化管理中，要有底線思維，堅持法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線， 做好網(wǎng)絡育人的主流話語表達，掌握網(wǎng)上輿論工作主動權。 第一，落實黨團員和領導干部網(wǎng)絡引導責任，推動高校黨員、團員和各級領導干部敢于在網(wǎng)上亮明觀點，發(fā)出正面聲音。第二，積極組織有立場、有思想、有影響的專家學者和理論工作者上網(wǎng)發(fā)聲，激發(fā)網(wǎng)絡正能量。第三，對網(wǎng)絡熱點輿情及時主動應對，對那些惡意攻擊、造謠生事的言論堅決清理。第四，始終重視和運用網(wǎng)絡手段，提高學校思想政治教育工作的時效性，擴大覆蓋面，增強影響力，搶占制高點。第五，大力營造網(wǎng)上理論學習的氛圍，及時把青年學生迫切需要了解的黨建理論上傳到各網(wǎng)絡平臺，定期安排學校理論專家做好在線學習輔導和答疑工作。 第六，進一步推動國家主流媒體網(wǎng)站與學校網(wǎng)絡的深度融合，擴大主流價值觀的影響力。