丁玉潔

文章的研究方向：通過(guò)分析新媒體時(shí)代新聞工作方式的轉(zhuǎn)變，指出新聞工作者在新媒體時(shí)代下面臨的新挑戰(zhàn)，并探討強(qiáng)化新聞工作者職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的相關(guān)對(duì)策。

新媒體的傳播與更新速度快、內(nèi)容多樣、互動(dòng)性強(qiáng)，而它的產(chǎn)生不僅改變和影響了現(xiàn)代媒體傳播方式，也改變了新媒體新聞工作者的工作方式。對(duì)于一名新聞工作者來(lái)說(shuō)，他既是社會(huì)信息的傳遞者，同時(shí)也是最普通的社會(huì)公民。新媒體時(shí)代，新聞工作者職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)面臨的新挑戰(zhàn)非常值得我們重視。

新媒體“點(diǎn)擊率”為王，易導(dǎo)致不實(shí)新聞擴(kuò)散

新媒體的傳播與更新速度快，便捷化的網(wǎng)絡(luò)條件讓新聞轉(zhuǎn)發(fā)越來(lái)越簡(jiǎn)單。近年來(lái)，很多并不屬實(shí)甚至子虛烏有的事件也常常被某些媒體曝出并大肆宣傳，一石激起千層浪后才發(fā)現(xiàn)有些事情并不真實(shí)。新聞工作者在沒(méi)有考證事件真實(shí)性之前就開(kāi)始轉(zhuǎn)發(fā)，大大違背了新聞力求真實(shí)的基本工作責(zé)任原則，一些記者在沒(méi)弄清事情根本的情況下，為奪版面，就不負(fù)責(zé)任的發(fā)出報(bào)道。如2016年1月4日澎湃新聞發(fā)布消息稱江西九江發(fā)生6.9級(jí)地震，就是一次典型的假新聞，在未經(jīng)核實(shí)的情況下進(jìn)行報(bào)道，引發(fā)輿論恐慌。

類似此類的事件有很多。如2016年2月，﹫華西都市報(bào)官方微博發(fā)布了《女孩跟男友回農(nóng)村過(guò)年，見(jiàn)到第一頓飯后想分手了》的報(bào)道，事后證明這是假新聞，也是新媒體從業(yè)者沒(méi)有核實(shí)就報(bào)道而引發(fā)的假新聞事件。

未經(jīng)核實(shí)的情況下報(bào)道，引發(fā)輿論恐慌，這是社會(huì)責(zé)任感的缺失。吸引觀眾和社會(huì)責(zé)任感之間應(yīng)該平衡，等待或者干脆制造新聞的做法簡(jiǎn)直讓人覺(jué)得不可思議。虛假新聞?wù)掌瑖?yán)重影響新媒體的信譽(yù)，這些新聞細(xì)節(jié)對(duì)新聞傳播的負(fù)面效果十分明顯。不當(dāng)新聞傳播也誤導(dǎo)了受眾行為，同時(shí)新媒體傳播因細(xì)節(jié)導(dǎo)致隱私曝光，進(jìn)而引發(fā)犯罪行為等現(xiàn)象，也導(dǎo)致人們對(duì)新媒體新聞從業(yè)者出現(xiàn)信任危機(jī)。

新媒體環(huán)境下，新聞的關(guān)注度以“點(diǎn)擊率”、“轉(zhuǎn)發(fā)率”為主要參考，而一些從業(yè)者在報(bào)道的時(shí)候?yàn)榍簏c(diǎn)擊量和讀者眼球而做出的夸張事實(shí)報(bào)道，也是違反職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的具體表現(xiàn)。

2016年2月，《財(cái)經(jīng)》雜志微信公眾號(hào)發(fā)表了一篇名為《春節(jié)紀(jì)事：一個(gè)病情加重的東北村莊丨返鄉(xiāng)日記》的文章，夸大了東北農(nóng)村禮崩樂(lè)壞現(xiàn)象，雖然此新聞得到數(shù)萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)，然而事后卻被證明是假新聞。

新媒體傳播除了可以達(dá)到向公眾傳播新聞的目的，對(duì)于新媒體從業(yè)者來(lái)說(shuō)，也是獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的主要方式。資本力量侵蝕傳媒從業(yè)人員職業(yè)倫理等商業(yè)利益對(duì)公眾利益的侵害十分明顯。尤其是一些夸張事實(shí)的情況，會(huì)產(chǎn)生非常不好的輿論影響。為了增加點(diǎn)擊率而夸張事實(shí)，這是社會(huì)責(zé)任的缺失。

新媒體環(huán)境下，從網(wǎng)絡(luò)上可以直接搜索到新聞全文，直接復(fù)制黏貼就能發(fā)表，剽竊稿件較為方便，而新媒體平臺(tái)對(duì)新聞原創(chuàng)性的審核還不夠完善。除此之外，我國(guó)目前并未對(duì)新媒體新聞的建設(shè)制定一套完善的法律體系，網(wǎng)絡(luò)新聞因?yàn)榫哂屑磿r(shí)性的特點(diǎn)，其并沒(méi)有完善的監(jiān)督部門可以實(shí)時(shí)對(duì)新聞進(jìn)行審核，而又因?yàn)樾侣剛鞑ミ^(guò)程中直接和商家利益結(jié)合在一起，就現(xiàn)有的新聞管理司法政策來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有完備的體系可以維持絕對(duì)的司法公平。一些剽竊案件的事情也時(shí)有發(fā)生。

此外，新媒體新聞工作從業(yè)門檻較低，如今日頭條、搜狐自媒體等這樣的自媒體客戶端，對(duì)于新聞工作者的要求很低，一些新媒體從業(yè)者完全沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的新聞教育，對(duì)于崗位法律責(zé)任認(rèn)識(shí)也不夠充分就開(kāi)展工作，職業(yè)素質(zhì)不足直接導(dǎo)致在工作中的工作能力、工作態(tài)度無(wú)法達(dá)到良好水平。除此之外，目前高校新聞教育重技能，針對(duì)新聞傳播的理論技巧和技術(shù)運(yùn)用都有多方面的涉及，但道德教育比較少，即使是有道德教育，因道德并非考試內(nèi)容，同時(shí)也無(wú)法量化，導(dǎo)致高校忽視了對(duì)新聞專業(yè)學(xué)生道德水平的考察和教育。

強(qiáng)化新聞工作者職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的策略

媒體人在新聞傳播中起著較為重要的作用，而在現(xiàn)代化新聞傳播多元化環(huán)境中，媒體人的入門門檻降低，職業(yè)道德良莠不齊。新媒體人作為與各種社會(huì)關(guān)系聯(lián)系的中間人，其現(xiàn)實(shí)角色已超越職業(yè)本位，并與新聞事件中所產(chǎn)生的各種角色進(jìn)行溝通交流了解并對(duì)外描述事件的發(fā)展，而今，新媒體也不再局限于只溝通信息，而是還要爭(zhēng)取引導(dǎo)正確的社會(huì)輿論。新媒體新聞工作者應(yīng)該秉承求實(shí)精神，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升綜合素質(zhì)，更負(fù)責(zé)任地傳播事業(yè)奉獻(xiàn)力量。新媒體時(shí)代新聞工作者的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)建設(shè)方法和途徑可以從新媒體從業(yè)者、新媒體人才培養(yǎng)、政府等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行著手。

提升新媒體時(shí)代新聞工作者的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)，就必須從新媒體平臺(tái)（媒體單位）進(jìn)行著手。新媒體平臺(tái)是新媒體工作者的從業(yè)單位，如果工作單位能夠在源頭做好對(duì)新聞從業(yè)者職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督，將會(huì)大大有利于提升新媒體新聞工作者的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

具體來(lái)說(shuō)，新媒體平臺(tái)和媒體單位可以從績(jī)效考評(píng)“德能勤績(jī)”的方式進(jìn)行著手評(píng)價(jià)新媒體新聞從業(yè)者。德能勤績(jī)的全面考評(píng)中，尤其要重視新聞從業(yè)者是否維護(hù)報(bào)道對(duì)象的尊嚴(yán)，尊重報(bào)道對(duì)象的權(quán)利，規(guī)避報(bào)道對(duì)象的隱私，只有在德能勤績(jī)方面都較為出色的新媒體新聞工作者，才更容易報(bào)道出優(yōu)秀新聞來(lái)。因?yàn)槁殬I(yè)道德和責(zé)任意識(shí)較高的新聞從業(yè)者，能更深刻更理性地看待社會(huì)事件，而且也會(huì)自然地從民生的角度出發(fā)表達(dá)對(duì)社會(huì)的關(guān)注、對(duì)公共利益的關(guān)注、對(duì)民眾生存狀態(tài)的關(guān)注等等。

問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。如果在新媒體專業(yè)人才的學(xué)校教育階段就做好職業(yè)道德建設(shè)，對(duì)于提升新媒體人才道德素養(yǎng)，為解決當(dāng)前新媒體從業(yè)人員中存在的道德缺失問(wèn)題將提供較大的幫助，也能從源頭杜絕一些新媒體職業(yè)道德缺失的問(wèn)題。新媒體職業(yè)道德素養(yǎng)更多時(shí)候靠的是自律，提升學(xué)生的自律意識(shí)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，就能讓學(xué)生在遇到職業(yè)誘惑時(shí)可以守住底線。

一是重視新媒體職業(yè)道德培養(yǎng)。職業(yè)道德教育應(yīng)該成為高校新媒體新聞傳播教育的主要方向，新媒體人的職業(yè)道德直接決定著新聞的真實(shí)性，只有新媒體人在誘惑面前不動(dòng)搖，在惡勢(shì)力面前不畏縮，才能為廣大的人民提供真實(shí)化的新聞報(bào)道。

二是重視樹(shù)立優(yōu)秀新媒體從業(yè)者典型。根據(jù)組織行為學(xué)的理論，調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性首先需要考慮滿足他的獎(jiǎng)勵(lì)愿望，一些外在的獎(jiǎng)勵(lì)方式如表?yè)P(yáng)、酬金等方式都很不錯(cuò)。提升新媒體專業(yè)學(xué)生對(duì)道德行為的積極性，可以對(duì)一些道德行為進(jìn)行褒獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)，甚至給予經(jīng)濟(jì)支持。

三是重視新媒體德育教育和實(shí)踐工作的聯(lián)系。當(dāng)前高校的德育課和專業(yè)課之間的聯(lián)系并不是很明顯，學(xué)生也不是很明白到底哪些行為是符合職業(yè)道德的，哪些行為是不符合職業(yè)道德的。對(duì)于新聞專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，除了學(xué)習(xí)在校大學(xué)生都要接受的德育課程之外，還應(yīng)該由專業(yè)課老師編撰一本職業(yè)道德課程作為職業(yè)道德建設(shè)的課程教育參考，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德建設(shè)。

歸根結(jié)底，加強(qiáng)對(duì)新媒體新聞傳播的監(jiān)督，保證其新聞傳播的真實(shí)性，才是解決新媒體傳播不實(shí)問(wèn)題的重要道路。監(jiān)督的方式可以從多個(gè)渠道進(jìn)行。如建立專門的監(jiān)督部門、頒布相關(guān)的法規(guī)等等。具體來(lái)說(shuō)，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：

一是規(guī)范新媒體新聞的法律法規(guī)。如針對(duì)剽竊稿件、侵犯名人名譽(yù)等較為經(jīng)常出現(xiàn)的新媒體新聞問(wèn)題，應(yīng)該予以規(guī)范，從具體的懲罰措施入手，提升違法成本。

二是規(guī)范新媒體新聞從業(yè)者的從業(yè)門檻。比如會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)資格證、教師有教師證，可以規(guī)范新媒體新聞從業(yè)者的從業(yè)門檻，從這一方面把控新媒體人的職業(yè)素質(zhì)。

三是規(guī)范新媒體平臺(tái)，如今日頭條、快報(bào)、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范化管理，要求其進(jìn)行稿件審核，對(duì)于剽竊的稿件予以阻止發(fā)表。