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        體育賽事隱蔽營(yíng)銷(xiāo)規(guī)避策略研究

        2017-10-21 23:10:39姚軍
        當(dāng)代體育科技 2017年36期
        關(guān)鍵詞:規(guī)避策略

        姚軍

        摘 要:隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為不僅直接侵犯體育賽事贊助商的合法權(quán)益,而且對(duì)體育賽事的主辦方及消費(fèi)者本身也會(huì)造成不利影響。通過(guò)文獻(xiàn)資料法、案例分析法以及邏輯分析法,在深入分析體育賽事隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為的成因及負(fù)面影響的基礎(chǔ)上,提出政府完善體育贊助法規(guī)政策、主辦方多方舉措積極防范、贊助商加強(qiáng)階段宣傳、媒體加大引導(dǎo)力度等規(guī)避策略。

        關(guān)鍵詞:體育賽事贊助 隱蔽營(yíng)銷(xiāo) 規(guī)避策略

        中圖分類(lèi)號(hào):G80-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2813(2017)12(c)-0208-02

        所謂隱蔽營(yíng)銷(xiāo),是指由個(gè)人或?qū)嶓w企業(yè)所進(jìn)行的,可能明示或暗示其與承辦體育賽事組委會(huì)或委員會(huì)等之間,或者與上述機(jī)構(gòu)的任何活動(dòng)之間具有事實(shí)上并不存在的商業(yè)性關(guān)聯(lián)的,或雖具有一定的關(guān)聯(lián)但未經(jīng)上述機(jī)構(gòu)授權(quán)的廣告、宣傳、商業(yè)識(shí)別或其他活動(dòng)[1]。隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為的發(fā)生必將損害體育賽事贊助商的合法權(quán)益,極大地挫傷其為體育賽事提供資金支持的積極性。因此,積極探討隱蔽營(yíng)銷(xiāo)規(guī)避的有效策略,是維護(hù)體育賽事贊助商合法權(quán)益的重要內(nèi)容。

        1 體育賽事隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的成因

        1.1 高昂的贊助費(fèi)用

        大型體育贊助費(fèi)用極為高昂,人們普遍認(rèn)為這是專(zhuān)屬“巨人”的游戲規(guī)則。企業(yè)不僅要花大價(jià)錢(qián)獲得贊助商資格,如果想取得更好的贊助效果,還需一系列整合營(yíng)銷(xiāo)作為跟進(jìn),這筆費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于贊助費(fèi)用。如此龐大的費(fèi)用使得很多企業(yè)根本無(wú)法承受,因此,他們就會(huì)采用隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的方式,在省去其高額贊助費(fèi)用的前提下,達(dá)到宣傳推廣自己的目的,從而節(jié)約大量的品牌傳播成本[2]。

        1.2 主辦方與贊助商的不作為

        大型體育賽事涉及面廣、管理幅度大、情況復(fù)雜多變,而賽事活動(dòng)往往在短短的幾天內(nèi)進(jìn)行,賽事組織者與贊助商無(wú)法完全估計(jì)到各種隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為的產(chǎn)生。而在隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為出現(xiàn)后,贊助商也不愿采取法律手段進(jìn)行維權(quán),因?yàn)檫M(jìn)行訴訟不僅會(huì)消耗大量的人力、物力、財(cái)力,甚至?xí)屜M(fèi)者認(rèn)為“倚強(qiáng)凌弱”,最終影響企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象,還會(huì)增加隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為者的曝光率,在無(wú)形中為其進(jìn)行更進(jìn)一步的宣傳提供機(jī)會(huì)。所以許多贊助商在隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為出現(xiàn)后對(duì)隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為者采取“不作為”的方式。

        1.3 相關(guān)政策法規(guī)的缺位

        規(guī)避隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為要以立法為依據(jù),但目前我國(guó)關(guān)于規(guī)制隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的政策法規(guī)還不完善。關(guān)于隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為的法律規(guī)制主要分為一般性法律規(guī)制和特殊性法律規(guī)制。一般性法律法規(guī)中沒(méi)有直接詳細(xì)地對(duì)隱性營(yíng)銷(xiāo)中侵犯重大體育賽事行為的規(guī)制,同時(shí)一般性法律法規(guī)都是從各自的立法角度做出的間接規(guī)定,不僅分散而且操作性不強(qiáng),在司法實(shí)踐中舉步難行。特殊性法律規(guī)制因賽事的復(fù)雜性使得法律也只能限制實(shí)體空間內(nèi)的賽事贊助侵權(quán)行為,不能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)在比較普遍且宣傳性強(qiáng)的虛擬空間進(jìn)行規(guī)避和限制。

        2 體育賽事隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的負(fù)面影響

        2.1 削弱正式贊助商的投資效果

        隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為對(duì)體育賽事正式贊助商的投資效果會(huì)帶來(lái)不利影響,主要體現(xiàn)在一些企業(yè)在沒(méi)有經(jīng)過(guò)體育賽事正式贊助商的許可,就擅自在企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品或服務(wù)上使用體育賽事相關(guān)標(biāo)志,進(jìn)而就會(huì)造成誤導(dǎo),使得公眾誤以為該企業(yè)是體育賽事贊助企業(yè),進(jìn)而侵占正式贊助商的市場(chǎng),賺取不正當(dāng)利潤(rùn),從而嚴(yán)重影響了正式贊助商的預(yù)期利益。

        2.2 阻礙賽事本身和賽事主辦城市的發(fā)展

        隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為不僅對(duì)體育賽事的贊助商造成了直接的不利影響,而且還將波及到體育賽事本身、賽事主辦方(包括理事會(huì)、組委會(huì))以及主辦城市的發(fā)展。由于隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為侵犯了正式贊助商的合法權(quán)益,使贊助商的利益無(wú)法得到保障,導(dǎo)致贊助商贊助意愿降低,最后將影響體育賽事的財(cái)政狀況以及體育賽事的正常舉行。如果對(duì)隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為打擊不力,還將進(jìn)一步影響到主辦方的形象,甚至?xí)绊懙街鬓k城市及體育賽事的未來(lái)發(fā)展[3]。

        2.3 損害消費(fèi)者的知情權(quán)

        《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。然而企業(yè)通過(guò)在廣告宣傳中涉及體育賽事標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán),或者未經(jīng)允許擅自使用體育賽事特定的會(huì)徽、吉祥物、口號(hào)、主題詞等進(jìn)行隱蔽營(yíng)銷(xiāo),從而誤導(dǎo)消費(fèi)者的認(rèn)知,給消費(fèi)者以錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),甚至誤導(dǎo)其進(jìn)行消費(fèi)。因此,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

        2.4 降低隱蔽營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施者的信譽(yù)

        企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是為了提高其美譽(yù)度與知名度,實(shí)施隱蔽營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)提高其知名度和實(shí)現(xiàn)一定的商業(yè)價(jià)值,但是其行為一旦被曝光不僅給企業(yè)帶來(lái)信任危機(jī)和聲譽(yù)危機(jī),同時(shí)影響企業(yè)品牌在公眾心中的地位。2006年某乳制品集團(tuán)在廣告中使用了類(lèi)似奧運(yùn)五環(huán)的圖案(各環(huán)顏色相同)、“激情08現(xiàn)在出發(fā)”等字樣,北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部下函要求其停止該廣告的制作及使用,并在今后的工作中注意對(duì)奧林匹克知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),當(dāng)時(shí)在企業(yè)界和社會(huì)公眾引起廣泛關(guān)注,給企業(yè)也帶來(lái)很多負(fù)面影響。

        3 體育賽事隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)避策略

        3.1 政府完善法規(guī)政策,保護(hù)贊助商合法權(quán)益

        在國(guó)外已經(jīng)通過(guò)法律法規(guī)體系以及相應(yīng)程序盡量把隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的危害降到最低程度,我國(guó)也應(yīng)該建立和完善相應(yīng)的法規(guī)政策,嚴(yán)厲打擊隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為。首先,在現(xiàn)有的法律法規(guī)基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步出臺(tái)關(guān)于隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為如何處理的細(xì)則,做到有法可依。其次,加強(qiáng)執(zhí)法,建立各部門(mén)執(zhí)法的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)各部門(mén)相互之間的溝通與合作,減少權(quán)力的摩擦,提高執(zhí)法的效率,在最短時(shí)間內(nèi)處理發(fā)生在不同地方的隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為。再次,對(duì)企業(yè)進(jìn)行法律宣傳教育,對(duì)公眾進(jìn)行法律常識(shí)普及,增強(qiáng)企業(yè)和公眾消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)。最后,在隱蔽營(yíng)銷(xiāo)侵權(quán)行為發(fā)生后,被侵權(quán)者提起訴訟時(shí),司法機(jī)關(guān)要嚴(yán)格司法程序、及時(shí)有效地處理案件,避免隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為給正式贊助商帶來(lái)更大的不利影響[4]。

        3.2 主辦方多方舉措,積極防范

        體育賽事主辦方應(yīng)采取積極措施把防范隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的工作落實(shí)到體育賽事籌辦工作的各個(gè)方面,消除籌辦工作中產(chǎn)生隱蔽營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)的條件。首先,體育賽事主辦方應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的“規(guī)制隱蔽營(yíng)銷(xiāo)”機(jī)構(gòu),在體育賽事贊助的整個(gè)過(guò)程中做好充分預(yù)案。其次,培養(yǎng)高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的集體育、法律、營(yíng)銷(xiāo)、管理、新聞傳播等知識(shí)于一身的體育賽事贊助經(jīng)營(yíng)管理人才或團(tuán)隊(duì),進(jìn)行媒體協(xié)調(diào)、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一系列市場(chǎng)運(yùn)作。再次,在遇到突發(fā)性隱蔽營(yíng)銷(xiāo)事件時(shí),能及時(shí)、高效、合理的停止非正式贊助商的隱蔽營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。最后,為贊助商提供體育賽事比賽和體育賽事轉(zhuǎn)播共同贊助的途徑,盡可能多層次、多領(lǐng)域的對(duì)體育賽事的隱蔽營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)制,以保證正式贊助商合法權(quán)益的享有。

        3.3 贊助商加強(qiáng)階段宣傳,提高維權(quán)意識(shí)

        贊助商應(yīng)在贊助活動(dòng)前期做好贊助策劃,與賽事組織者爭(zhēng)取賽事“打包銷(xiāo)售”的機(jī)會(huì),獲得贊助體育賽事以及贊助體育賽事轉(zhuǎn)播的共同贊助權(quán)。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)贊助宣傳和“場(chǎng)外活動(dòng)”宣傳的同時(shí),做好賽事前期,比賽過(guò)程中,賽事結(jié)束后的各階段的宣傳推廣活動(dòng)。贊助商與體育賽事組織者簽訂一份詳細(xì)的合同,明確合同細(xì)則,確定彼此的權(quán)利義務(wù)。同時(shí),當(dāng)有隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為出現(xiàn)時(shí),贊助商要敢于拿起法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

        3.4 媒體加大引導(dǎo)力度,營(yíng)造良好贊助氛圍

        首先,媒體要做到公平公正,正確引導(dǎo)輿論,使公眾對(duì)正式贊助商建立正確的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)非贊助商的隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為和活動(dòng)進(jìn)行譴責(zé)。其次,媒體還要加強(qiáng)對(duì)公眾的宣傳教育工作,降低消費(fèi)者的認(rèn)知錯(cuò)誤,保護(hù)贊助商的合法權(quán)益,確保贊助關(guān)系的長(zhǎng)足發(fā)展。如通過(guò)宣傳片等方式對(duì)贊助商與非贊助商的區(qū)別進(jìn)行宣傳。最后,很多隱蔽營(yíng)銷(xiāo)行為是通過(guò)體育賽事的標(biāo)志進(jìn)行,因此,媒體要加強(qiáng)標(biāo)志專(zhuān)利權(quán)的宣傳,讓公眾也積極參與,共同監(jiān)督,從而營(yíng)造良好的贊助氛圍。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 王霖.重大體育賽事隱性營(yíng)銷(xiāo)侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成及歸責(zé)原則[J].吉林體育學(xué)院學(xué)報(bào),2013,29(2):28-32.

        [2] 肖嶸,毛莉.試論奧運(yùn)隱性營(yíng)銷(xiāo)及其規(guī)避措施[J].廣州體育學(xué)院學(xué)報(bào),2008,28(1):60-63.

        [3] 楊月紅.體育賽事隱性營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及其負(fù)面影響研究[J].牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào),2016(6):175-176.

        [4] 胡峰,王霖.重大體育賽事隱性營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)制[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào),2012,35(2):19-24.

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