劉天勝+楊寶寶

摘 要： 規(guī)范的電視媒體用語(yǔ)不僅能夠記載并傳承文化，還能夠教化公眾和普及知識(shí)；反之，則會(huì)誤導(dǎo)公眾。媒體從業(yè)人員及社會(huì)都應(yīng)該重視電視媒體用字用語(yǔ)規(guī)范化問(wèn)題。本文對(duì)四平市電視媒體用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象的原因進(jìn)行剖析并提出對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 媒體用字用語(yǔ) 從業(yè)人員 用語(yǔ)規(guī)范化

規(guī)范的電視媒體用語(yǔ)不僅能夠記載并傳承文化，還能夠起到教化公眾和普及知識(shí)的作用；反之，則會(huì)誤導(dǎo)公眾?；陔娨暶襟w用語(yǔ)的特殊性，媒體從業(yè)人員及社會(huì)公眾都應(yīng)該重視電視用字用語(yǔ)的規(guī)范化。筆者以四平市電視媒體用字用語(yǔ)為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)《新聞聯(lián)播》節(jié)目的取樣分析，找出各類(lèi)不規(guī)范現(xiàn)象并淺析其原因。本文在前期研究的基礎(chǔ)上，對(duì)四平市電視媒體用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象的原因進(jìn)行更加深入的探究并給出對(duì)策，為語(yǔ)言文字管理部門(mén)提供參考依據(jù)，以期規(guī)范四平市電視媒體用字用語(yǔ)。

一、用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象舉例

（一）語(yǔ)音要素運(yùn)用失控。

1.讀音錯(cuò)誤

2015-03-26四平新聞聯(lián)播《四城聯(lián)動(dòng) 急尋“熊貓血”》中主持人多次出現(xiàn)讀音錯(cuò)誤?！把笔且粋€(gè)多音字，有兩個(gè)讀音，一個(gè)是xiě，一個(gè)是xuè。一般說(shuō)來(lái)，xiě為xuè的口語(yǔ)讀音，多單獨(dú)使用，此外還有雞血、血塊子、血淋淋、血胡同等詞中，讀xiě，其余的多數(shù)組合詞讀xuè，如：～型、～脂、～壓、～糖、～跡、～汗、～淚、～書(shū)、～雨腥風(fēng)、～海深仇，主持人卻在節(jié)目中屢次讀成三聲xuě。

2.停連不當(dāng)

2015-10-26四平新聞聯(lián)播《四平六中舉行“交通安全進(jìn)校園”知識(shí)競(jìng)賽》中，主持人在“標(biāo)準(zhǔn)的指揮動(dòng)作深深吸引了同學(xué)們”和“現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈”兩個(gè)分之間停頓時(shí)間過(guò)短，給人的印象是兩個(gè)句子之間存在密不可分的關(guān)聯(lián)，事實(shí)上并無(wú)互相依賴關(guān)系。

3.發(fā)音不規(guī)范

2015-10-23四平新聞聯(lián)播《巨元：讓生態(tài)文明建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的助推器》中主持人的發(fā)音存在多處失誤：

（1）“戰(zhàn)略”一詞重音失誤

雙音節(jié)詞的輕重格式有三種：中重、重中和重輕，中重格式最多。所謂中重格式就是后一個(gè)音節(jié)相較于前一個(gè)音節(jié)重一些、長(zhǎng)一些。“戰(zhàn)略”一詞就屬于中重格式，但主持人處理成重中格式，存在失誤。

（2）“ong”發(fā)音不到位

“龍頭”一詞的“l(fā)ong”音節(jié)中，“ong”屬于后鼻音韻母，發(fā)音與單韻母o不同，介于u和o之間，口腔開(kāi)度比u的開(kāi)度稍大，時(shí)長(zhǎng)較短。然后舌根接觸軟腭，口腔通路封閉，發(fā)出鼻音。“o”為字腹，應(yīng)該拉開(kāi)立起，因?yàn)樽指故琼嵞傅闹饕颍瑢儆跇?lè)音，口腔開(kāi)口最大，聲音響亮而通暢。但播音員在此處的發(fā)音，開(kāi)口度不夠，給人以語(yǔ)音不清、含混其詞的感覺(jué)。

（二）語(yǔ)法錯(cuò)誤。

1.不合邏輯

2015-11-18四平新聞聯(lián)播《焚燒秸稈危害多 勸君野外莫點(diǎn)火》中“秸稈也正在焚燒”，應(yīng)該是“燃燒”。“焚燒”指燒毀、燒掉，“秸稈”本身并不能燒毀、燒掉。

2.結(jié)構(gòu)混亂

2015-03-26四平新聞聯(lián)播《美在誦讀 提升語(yǔ)文素養(yǎng)》中“此次比賽是十七中學(xué)全面推進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范化成果的一次檢閱，學(xué)生在比賽中增進(jìn)了友誼，豐富了閱歷，更提升了學(xué)生們的語(yǔ)文素養(yǎng)”。在復(fù)句中暗換分句的主語(yǔ)，使原有的主語(yǔ)不能和謂語(yǔ)搭配，造成結(jié)構(gòu)混亂。第二分句的主語(yǔ)是“學(xué)生們”，第三分句中主語(yǔ)又變回“此次比賽”，取消了“學(xué)生們”的主語(yǔ)地位，前后不一致，造成混亂。

二、用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象的原因

（一）客觀原因。

1.網(wǎng)絡(luò)與新媒體時(shí)代的影響

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息的傳播與交流方式發(fā)生了巨大的變化，人們普遍對(duì)漢字及其所承載的文化缺少審美與敬畏。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一些新詞、高頻詞層出不窮，甚至其中一些字詞導(dǎo)致產(chǎn)生糟糕的社會(huì)風(fēng)氣，這些都對(duì)傳統(tǒng)電視媒體的用字用語(yǔ)規(guī)范產(chǎn)生負(fù)面影響。雖然在我們列舉的不規(guī)范現(xiàn)象中沒(méi)有具體這樣的案例，但正如一些網(wǎng)友的評(píng)價(jià)，四平電視媒體中，有一些主持人存在說(shuō)話故意咬舌頭、捏鼻子，嗲聲嗲氣或者大舌頭的現(xiàn)象，影響視聽(tīng)效果。

2.方言的地域性影響

四平位于東北中部、吉林省的西南部、東遼河下游，遼寧省與吉林省的交界處，屬北方方言區(qū)，盡管和普通話非常接近，但二者在語(yǔ)音風(fēng)貌及用詞甚至句法方面都存在一定的差異，比如個(gè)別字聲母發(fā)生變換等問(wèn)題，比如o音不規(guī)范等，這些都容易導(dǎo)致播音主持、采訪對(duì)話中用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（二）主觀原因。

1.部分人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提升

2001年頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》中明確規(guī)定：“以普通話作為工作語(yǔ)言的播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員、教師、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的普通話水平，應(yīng)當(dāng)分別達(dá)到國(guó)家規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)尚未達(dá)到國(guó)家規(guī)定的普通話等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，分別情況進(jìn)行培訓(xùn)?！薄稄V播電視管理?xiàng)l例》第三十六條也明確規(guī)定：“廣播電臺(tái)、電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的語(yǔ)言文字。廣播電臺(tái)、電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)推廣全國(guó)通用的普通話。”但電視媒體工作人員的實(shí)際水平參差不齊，與規(guī)定尚有差距。

2.語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)薄弱

營(yíng)造規(guī)范語(yǔ)言的用字用語(yǔ)環(huán)境，要明確語(yǔ)言文字規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和要求，首先要樹(shù)立規(guī)范意識(shí)，明確電視媒體推行規(guī)范用字用語(yǔ)的重要意義。媒體用字用語(yǔ)不規(guī)范，不僅有損地方臺(tái)的形象，更有損城市形象，對(duì)公眾的認(rèn)知及普通話的推廣也會(huì)帶來(lái)不良影響。

3.監(jiān)管機(jī)制不夠完善

目前，監(jiān)管機(jī)制尚不健全，主要依靠從業(yè)人員的自我約束，受眾對(duì)用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象缺乏足夠的關(guān)注和監(jiān)督，甚至抱持“縱容”態(tài)度。2014年網(wǎng)上流傳一段名為“央視直播失誤合輯”的視頻，濃縮了2014年前后央視直播時(shí)各類(lèi)爆笑失誤。當(dāng)時(shí)有媒體采訪李瑞英，據(jù)她透露，不同的錯(cuò)誤，不同的犯錯(cuò)方式，有不同的懲罰措施。但就社會(huì)環(huán)境而言，跟省內(nèi)省外及央視相比，地市級(jí)電視臺(tái)受到的關(guān)注度較低，所以即便出錯(cuò)，也容易內(nèi)部解決，社會(huì)范圍內(nèi)并未形成有力的監(jiān)管機(jī)制。endprint

三、用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象的對(duì)策

（一）堅(jiān)守“電視人”的職責(zé)。

作為一名合格的“電視人”，規(guī)范地使用語(yǔ)言文字是最基本的要求，也是自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求，更是國(guó)家法律法規(guī)的要求。廣播電視從業(yè)人員不僅要依照《國(guó)家通用語(yǔ)言文學(xué)法》，更要嚴(yán)格遵守《中國(guó)廣播電視播音員主持人職業(yè)道德準(zhǔn)則》，以普通話和規(guī)范漢字為基本的工作用語(yǔ)用字，并不斷提高規(guī)范化水平。2014年廣播電視總局曾發(fā)出通知，規(guī)定：廣播電視作為大眾媒體和主流媒體，播音員主持人和嘉賓作為公眾人物，必須在推廣普及普通話、規(guī)范使用通用語(yǔ)言文字方面發(fā)揮積極的示范和表率作用?！半娨暼恕睉?yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到電視媒體對(duì)普通話的示范性，強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)提高普通話水平。遇到緊急情況，越是大稿子來(lái)得就越晚。我覺(jué)得直播就是體現(xiàn)在這個(gè)地方，及時(shí)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。

（二）提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

從調(diào)查來(lái)看，四平電視媒體工作者在語(yǔ)音方面存在的不規(guī)范情況要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于在語(yǔ)法方面存在的問(wèn)題，據(jù)此認(rèn)為，規(guī)范語(yǔ)音是急需解決的問(wèn)題。四平方言屬于東北官話松遼片，該地區(qū)是東北移民特征最明顯的地區(qū)，原住民口音被沖淡，更接近普通話，是最標(biāo)準(zhǔn)的東北話，屬東北官話平原類(lèi)型。四平電視媒體工作者在語(yǔ)音方面存在的問(wèn)題，一部分原因在于受到方音影響，但更多地表現(xiàn)在普通話發(fā)音方法不過(guò)關(guān)及朗讀技巧缺失上?；诖?，應(yīng)該對(duì)上崗人員嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)強(qiáng)化工作人員崗前、崗后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并實(shí)施崗中業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，從根本上杜絕語(yǔ)音失范發(fā)生的可能。

廣播電視具有稍縱即逝的特點(diǎn)，要求從業(yè)人員在傳播信息時(shí)聲音必須達(dá)到“準(zhǔn)確規(guī)范，清晰流暢；圓潤(rùn)集中，樸實(shí)明朗；剛?cè)岵?jì)，色彩豐富，變化自如”的要求。這也是我們應(yīng)該共同明確的“聲音審美”標(biāo)準(zhǔn)。播音員主持人及其他相關(guān)人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的播音學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，除了音準(zhǔn)訓(xùn)練時(shí)，還要重視音色的改善。中央臺(tái)播音員的聲音很有磁性，除了天生音質(zhì)較好之外，更重要的就是講究發(fā)聲，注意共鳴調(diào)節(jié)。還要注意音調(diào)的訓(xùn)練，掌握停頓、重音、語(yǔ)速等節(jié)律類(lèi)問(wèn)題，通過(guò)提高播音的色質(zhì)和語(yǔ)調(diào)處理水平，讓聲音變得更美。

隨著推普工作的展開(kāi)，越來(lái)越多的行業(yè)都將普通話作為標(biāo)準(zhǔn)工作用語(yǔ)，追求普通話的準(zhǔn)確與規(guī)范，播音員主持人除了做到準(zhǔn)確、規(guī)范之外，更應(yīng)考慮的是對(duì)語(yǔ)音發(fā)聲美感的追求。即在解決了“準(zhǔn)不準(zhǔn)”、“對(duì)不對(duì)”的基礎(chǔ)之后關(guān)注“美不美”、“如何美”的問(wèn)題。有聲語(yǔ)言在規(guī)范性的基礎(chǔ)上如果還能兼具美感，就可以提供更加廣闊豐富的思維空間、想象空間和感受空間，給受眾以美的熏陶、美的享受，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一。電視從業(yè)人員應(yīng)該對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)，追求高標(biāo)準(zhǔn)，做到吐字如珠、潤(rùn)澤豐滿、圓潤(rùn)充實(shí)，表現(xiàn)富于變化，帶給人美的韻味和境界，帶給人聽(tīng)覺(jué)美的沖擊。

成越洋、趙政緒曾在《對(duì)播音主持專(zhuān)業(yè)未來(lái)走向的思考》中指出，播音主持專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生具有明顯的優(yōu)勢(shì)：聲音、外形條件較好，語(yǔ)言技巧運(yùn)用能力也較高，但存在文化素質(zhì)不高，過(guò)于重視技巧以致難以給受眾留下深刻印象，不能充分滿足媒體對(duì)高層次傳播人才的需求。播音員、主持人在努力提升播音基本功的同時(shí)，必須努力提高自身文化素養(yǎng)，豐厚文學(xué)功底，建立豐厚的文化底蘊(yùn)。只有具備良好的文化素質(zhì)，才能正確處理稿件，如正確地?cái)嗑洹澐种攸c(diǎn)，更好地理解作者的意圖，完成二次創(chuàng)作。地市級(jí)電視臺(tái)的播音員、主持人往往身兼數(shù)職，除了完成新聞節(jié)目播報(bào)外，還要做采訪、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、撰寫(xiě)稿件等，這些都要求播音員、主持人具備廣博的知識(shí)和深厚的文化底蘊(yùn)。著名播音藝術(shù)家關(guān)山提倡播音員都做“雜家”，他認(rèn)為，播音藝術(shù)是一門(mén)綜合藝術(shù)，需要多方面的學(xué)問(wèn)。對(duì)新聞學(xué)、文章學(xué)、文藝學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、文字學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、聲學(xué)、美學(xué)，以致歷史、地理、天文等各類(lèi)知識(shí)都需要涉獵，播音員應(yīng)該是“萬(wàn)事通”。

（三）充分利用網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)管機(jī)制。

設(shè)置公眾平臺(tái)，積極宣傳、開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，鼓勵(lì)四平地區(qū)觀眾關(guān)注和監(jiān)督，營(yíng)造良好的用字用語(yǔ)規(guī)范化環(huán)境。及時(shí)查找使用不規(guī)范文字等項(xiàng)內(nèi)容以便及時(shí)糾正，防止再犯同類(lèi)錯(cuò)誤。電視臺(tái)可以針對(duì)這些不規(guī)范現(xiàn)象制訂相應(yīng)的措施，對(duì)使用了不規(guī)范的用字用語(yǔ)的節(jié)目采取相應(yīng)的懲治手段等，讓人民群眾意識(shí)到使用不規(guī)范用字用語(yǔ)的危害性，從而自覺(jué)地杜絕這一現(xiàn)象?；诖?，我們認(rèn)為需要監(jiān)督管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)嚴(yán)格把關(guān)，使監(jiān)管機(jī)制進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。同時(shí)更需要受眾傾心關(guān)注、建言，多一分幫助，少一分無(wú)視。在做好自身的語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的同時(shí)，還應(yīng)發(fā)揮地方媒體的優(yōu)勢(shì)，積極做好推行規(guī)范文字的宣傳工作。

語(yǔ)言是一種公共資源，媒體語(yǔ)言的規(guī)范只有媒體與觀眾共同努力和自覺(jué)維護(hù)，才能營(yíng)造良好的語(yǔ)言規(guī)范化環(huán)境。電視節(jié)目用字用語(yǔ)是媒體語(yǔ)言的具體形式，是受眾語(yǔ)言文字學(xué)習(xí)的視聽(tīng)范本?；陔娨暶襟w用語(yǔ)的特殊性，媒體從業(yè)人員及社會(huì)公眾都應(yīng)該重視電視用字用語(yǔ)的規(guī)范化，只有共同努力維護(hù)，才能營(yíng)造良好的語(yǔ)言規(guī)范化環(huán)境，消除用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象，促進(jìn)普通話的推廣，提高群眾的文化水平，提升四平電視媒體的形象品位。

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基金項(xiàng)目：此文為四平市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“四平市電視媒體用字用語(yǔ)不規(guī)范現(xiàn)象的調(diào)查研究”系列化論文成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2016152。endprint