石楊?左強(qiáng)

人工智能正在對全球經(jīng)濟(jì)社會產(chǎn)生巨大的影響，在這種新型勞動力的影響之下，傳統(tǒng)的會計行業(yè)正在面臨著淘汰危機(jī)，文章論述了人工智能環(huán)境下財務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢以及缺陷，并對對人工智能將會影響會計發(fā)展趨勢的三個方面進(jìn)行了剖析，最后對會計人員為了補(bǔ)充人工智能的缺陷應(yīng)該具備的技能提出了建議。

一、財務(wù)機(jī)器人的概念

財務(wù)機(jī)器人是能夠部署在服務(wù)器或計算機(jī)上的應(yīng)用程序，由人工執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)和工作流程，不需要改變現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)或技術(shù)、使原先那些耗時、操作規(guī)范化、重復(fù)性強(qiáng)的手工作業(yè)，以更低的成本和更快的速度實現(xiàn)自動化。

二、財務(wù)機(jī)器人的優(yōu)勢

隨著財務(wù)機(jī)器人自動化解決方案的出臺，普華永道的機(jī)器人已經(jīng)在中化國際股份有限公司財務(wù)共享中心開工，雙方項目組在短期內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程梳理、測試驗證及部署工作，并投入運營，正式運營后，稅務(wù)及財務(wù)工作效率提升明顯。除此之外，普華永道的會計機(jī)器人是目前功能涉及面最廣的，除了財務(wù)領(lǐng)域，還擴(kuò)展到人力資源、供應(yīng)鏈以及信息技術(shù)領(lǐng)域，應(yīng)用程序即使不需要專業(yè)會計也可以操作，可自動完成記賬、報稅工作，主要優(yōu)勢如下：

（一）財務(wù)領(lǐng)域方面

財務(wù)機(jī)器人在財務(wù)領(lǐng)域方面的優(yōu)勢有：第一，從訂單到收款能夠做到客戶管理、銷售訂單和客戶賬單管理、開具發(fā)票、應(yīng)收賬款和收款核銷、進(jìn)行企業(yè)與銀行和企業(yè)和客戶之間的對賬；第二，從采購到付款能夠進(jìn)行供應(yīng)商管理、采購訂單、應(yīng)付賬款、發(fā)票認(rèn)證、付款處理和對賬流水線的作業(yè)。第三，從記錄到報告能自動月結(jié)封賬、并出具財務(wù)報告。除此之外還能幫助企業(yè)自動進(jìn)行稅務(wù)處理、費用報銷、費用和收入的分配、主數(shù)據(jù)管理等。

（二）人力資源方面

財務(wù)機(jī)器人在人力資源方面的優(yōu)勢有：第一，能夠進(jìn)行校園招聘后進(jìn)行簡歷的篩選，與候選人聯(lián)系后繼續(xù)處理新員工入職后信息處理；第二，對職工的出勤情況進(jìn)行記錄，對績效、薪酬和福利進(jìn)行計算和管理并提交管理報告，除此之外還能為職工提供自助服務(wù)等。

（三）供應(yīng)鏈方面

財務(wù)機(jī)器人在供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢有：幫助企業(yè)進(jìn)行庫存管理，并以此為依據(jù)制定供需計劃，管理企業(yè)訂單并使貨運處理自動化，財務(wù)機(jī)器人在供應(yīng)鏈方面作出的貢獻(xiàn)，最大程度的幫助企業(yè)節(jié)省了人力、物力和時間。

（四）信息技術(shù)方面

財務(wù)機(jī)器人在人力資源方面的優(yōu)勢有：幫助企業(yè)進(jìn)行軟件部署，在企業(yè)日常經(jīng)營過程中對服務(wù)器與APP實施監(jiān)控和維護(hù)，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，并有獨立的郵件系統(tǒng)幫助企業(yè)進(jìn)行郵件的處理與分發(fā)，幫助職工進(jìn)行密碼重置和解鎖。

三、人工智能背景下會計的發(fā)展趨勢

面對人工智能時代產(chǎn)生的新思維、新技術(shù)與方法的變革，信息化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)整合后，會計人員不要安于現(xiàn)狀，要有成為高端復(fù)合型國際化會計人才的志向，要讓自己持續(xù)不斷地為組織輸出高價值的會計服務(wù)。人工智能對會計發(fā)展趨勢的影響，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）會計應(yīng)向?qū)崟r財務(wù)報告轉(zhuǎn)型

目前，財務(wù)會計機(jī)器人的試運行雖然成功高效，但并沒有普及，會計人員在編制財務(wù)報告時，只能在一個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)結(jié)束后的三至四個月時間才能編制完成，無法及時反映企業(yè)的繁雜的經(jīng)營管理活動，尤其銀行、證券、保險等對會計信息及時性的要求較高的行業(yè)，更有必要實施及時的財務(wù)報告。畢馬威的財務(wù)機(jī)器人已經(jīng)協(xié)助一家國際領(lǐng)先的商業(yè)銀行在華分支機(jī)構(gòu)實現(xiàn)了貿(mào)易融資和大宗商品交易部門試點業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作，在這以前這些業(yè)務(wù)流程都需要大量人工的手工工作，而該銀行期望通過流程自動化技術(shù)實現(xiàn)流程和員工效率的提升，提高客戶滿意度，提升部門應(yīng)對業(yè)務(wù)大量增長的能力，這樣讓員工能夠集中經(jīng)理去處理一些更有價值的工作，這讓銀行收益良多，但依然忽略了實時報告的必要性，企業(yè)會計人員和信息技術(shù)人員可以對數(shù)據(jù)庫中的信息及時更新，并將中心數(shù)據(jù)庫與外部互聯(lián)網(wǎng)接通，及時采集與企業(yè)生產(chǎn)運營相關(guān)的外部數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，并將核對無誤后的會計信息上傳至實時報告的網(wǎng)站，供財務(wù)報表的利益相關(guān)者閱讀、分析和使用。

（二）會計應(yīng)向綜合財務(wù)管理發(fā)展

在人工智能時代，傳統(tǒng)的會計人員需要加快升級轉(zhuǎn)型，我國2000多萬的會計持證人員中，有1700多萬人處于最底層，另外，我國中高端財務(wù)人才缺口達(dá)到了300萬以上，企業(yè)擁有財務(wù)機(jī)器人后，非會計人員就可以完成記賬、報稅工作，企業(yè)的財務(wù)管理極限會更加廣泛，不僅限于財務(wù)領(lǐng)域，而是延伸到計劃、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等領(lǐng)域，財務(wù)管理人員需要掌握綜合財務(wù)管理技能，結(jié)合國內(nèi)外宏觀環(huán)境，深入分析會計信息，更好的了解企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景、企業(yè)產(chǎn)品的價值優(yōu)勢和資產(chǎn)狀況，提前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的異常情況，采取應(yīng)對策略并提出防范措施以減少企業(yè)損失，具備綜合財務(wù)管理能力的人才將會大大提升企業(yè)的競爭能力。（作者單位為分別為陜西財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陜西慶華汽車安全系統(tǒng)有限公司）