文_孫曉莉

助學幫教在基層
——武漢鐵路局江岸車輛段工會助學幫教工作側記

文_孫曉莉

助學幫教功在當前、利在長遠，是倍受職工關心的“希望工程”。十余年來，武漢鐵路局江岸車輛段工會結合實際積極探索助學幫教方式方法，幫助職工子女成長成才，解決職工后顧之憂，成為促進和諧勞動關系的助推器和職工家庭圓夢的孵化器。

發(fā)揮組織優(yōu)勢，構建協(xié)同推進大格局

多方聯(lián)動響應助學需求。哪里有需求，哪里就有組織。從最初的物資助學，到今天的智力支持，全段各級組織的參與是力量源泉。每年秋季開學之初，段工會都制訂助學推進計劃，將共青團組織配合落實的責任細化成指標；將工會組織協(xié)調的責任量化成措施；將行政組織創(chuàng)造條件的責任分劈為條款；將黨組織檢驗成效的責任明確為目標，助學不再是一家獨唱，而是“四輪驅動”。

整合資源強化規(guī)范管理。段工會借力湖北省級職工服務中心的運用，將助學納入其日常管理，并在段黨政的大力支持下，配置經(jīng)驗豐富的專職人員落實具體職責。建立助學電子信息庫，按專長、性格、年齡分層管理義務教員，按學業(yè)、住址、時間分類登記職工需求，按崗位、層面、區(qū)域分級劃定包保對象。還開通信息共享微信群，既交流教學方式，又互動反饋資源，還展示助學成果。

優(yōu)化機制推動有序運轉。助學幫教是公益活動，需要穩(wěn)定有效的制度辦法，才能保證可持續(xù)發(fā)展。段工會圍繞“幫助誰、誰來助、怎么助”，打造“三項機制”，即聯(lián)系協(xié)調機制，注重交流溝通，突出服務信息反饋；保障激勵機制，完整工作鏈條，重在激發(fā)助學熱情；目標考評機制，明晰評估標準，志在優(yōu)化助學質量。前年，一名義務教員反映自己的助學對象正進入青春期，建議增加一名親和力強、懂心理疏導的教員共同輔導，段工會馬上調整助學方案，提升了助學針對性。

釋放實踐動力，匯聚創(chuàng)新發(fā)展正能量

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。對職工子女的助學幫教除了單位的熱情之外，更需要的還是職工都成為支持者、參與者。

選能擇優(yōu)保證質量。助學成效需要高質量的教員團隊作保障。段工會出臺教員選聘辦法，堅持專而精、博而廣和精神不缺鈣、行動有擔當?shù)脑瓌t，將全段有作為、有鉆勁、有激情、有形象的青年精英吸收入“助學智庫”。同時制訂義務教員“三書”培養(yǎng)方案，通過任務計劃書、作業(yè)指導書、目標承諾書幫助教員盡快進入角色，還將履職成效與表彰獎勵、提職提級、入黨推優(yōu)掛鉤。實踐證明，這是一條可行有效的辦法，同時也為單位長遠發(fā)展積累了人才，其中有20多人成長為技術骨干、4人走上了中層管理崗位、12人加入了黨組織，30多人受到各級各類表彰。

創(chuàng)新方式增強活力。好的幫教方式才有好的助學效果。每年助學儀式上，段工會邀請優(yōu)秀教員交流體會、特約勤勉學子言傳身教，向職工子女傳遞精神動力。每年暑假期間，征求職工建議，走訪摸清助學需求，不斷優(yōu)化助學方案。在傳承結對幫教、典型示范、心理疏導基礎上，根據(jù)職工需求還增設了互動教學、分類定制、網(wǎng)上輔導等方式，增強了助學的多樣性、實效性和針對性。近五年來，幫教成果不斷顯現(xiàn)，共有44名職工子女考上了滿意的大學，3人考上研究生。

拓展范疇深化內涵。孩子的成長成才，除了必備的知識教育，更不開綜合文化的熏陶。段工會在尊重差別和文化多元的基礎上，探索課本知識與理想信念、家庭文化與企業(yè)精神、身心健康與安全文化的有機融合，與職工家屬簽《家庭安全包保承諾書》、兌現(xiàn)家保光榮戶獎勵，請職工家屬參加文化活動，將送文化知識與送理念文化的深度融合起來，贏得家屬支持，也讓孩子受益。

提升普惠水平，共享改革發(fā)展新成果

適應職工群眾需求，提供精準對路、覆蓋面廣的助學幫教，使更多職工群眾在共建共享發(fā)展中有更多獲得感。

精準幫教為困難家庭筑夢鑄志。困難職工家庭的助學解難責任重大，要用“繡花”功夫來壓實責任。段工會完善段、車間、班組、骨干四級助學幫教包保網(wǎng)絡，采取“四送四幫”方法，即段領導雙節(jié)慰問、金秋助學送精神鼓勵；車間干部生活關照、物資助學送輕裝上陣；班組成員工作扶持、愛心助學送溫暖關愛；教員骨干線下網(wǎng)上、文化助學送自強理念。四級幫扶網(wǎng)絡的形成，擴大了助學聯(lián)系面，為干群之間架起了“連心橋”。

溫馨服務促異地家庭圓夢展翅。鐵路生產(chǎn)點多線長，讓離家職工能安心、異地家庭能放心、就學子女能上心，是新時期的保障目標。針對夫妻兩地分居、孩子學業(yè)無人照看現(xiàn)狀，段工會將異地工作職工家庭子女的助學輔導列入幫扶目標，建立了《助學分布網(wǎng)絡圖》和《結對助學幫扶表》，100多名異地工作職工子女學習有人教，增強異地工作職工的歸屬感和認同感。家住河南漯河，工作在平頂山的一名職工，妻子下崗多年在外打零工，無精力關注雙胞胎兒子的學業(yè)，段工會積極安排義務教員網(wǎng)上線下互動輔導收到成效，兩兄弟今年以優(yōu)異成績分別被浙江大學、西安交大錄取。

心手相連讓職工家庭共享關愛。為了幫助職工穩(wěn)定“大后方”，放心子女學業(yè)，安心生產(chǎn)經(jīng)營，段工會適當拓寬助學幫教涵蓋面，構建“四個一”助學網(wǎng)絡，即發(fā)放一份《職工家庭情況統(tǒng)計表》，摸清基本情況、就學狀況、家庭住址、具體訴求，建檔立卡信息化管理；開通一條服務熱線，公布段、車間兩級工會干部聯(lián)系方式，第一時間處置職工助學訴求；印制一張愛心聯(lián)系卡，將助學方法、教員特長、聯(lián)系方式等內容公開，方便職工家屬尋求幫助；建立一個互助保障基金平臺，在符合資助標準、程序、原則的條件下，對不在困難幫扶范圍但又存在實際困難的職工進行互助，對其子女給予學習資金幫扶。11年來，全方位、全天候、全覆蓋的職工助學網(wǎng)絡，共為1300多名職工子女提供80余萬元助學資金和三萬余次課時輔導。