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        扎實基礎做好“綜合培訓”,注重效果確保員工素質(zhì)提升

        2017-10-19 15:40:49襲著波
        企業(yè)文化 2017年21期
        關鍵詞:員工素質(zhì)課件矩陣

        襲著波

        員工培訓是企業(yè)員工素質(zhì)提升的保障,員工素質(zhì)的提高是企業(yè)開展各項工作的落腳點。公司開展綜合培訓以來,我們結合員工基本素質(zhì),不斷探索培訓方式、方法,最終找到一套更適合我們企業(yè)員工培訓管理的模式---“一崗一單”培訓管理模式。

        一、“一崗一單”的意義

        “一崗一單”培訓模式的提出,本著“干什么,學什么”的原則,以崗位最低需求為標準,以補短板為切入點,逐步提高員工整體素質(zhì)。我公司以見習員工作為試點,經(jīng)過了6個月的摸索試驗后,確定了“一崗一單”培訓需求矩陣的最終模式,并開始在全公司推行。

        隨著培訓工作的推進,逐步融合了HSE體系管理的要求,培訓內(nèi)容在原來的基礎上增加了HSE管理知識模塊,并將培訓計劃制定與培訓矩陣完善工作有機結合起來,對員工綜合素質(zhì)提出了更高要求。在“一崗一單”工作推進的過程中,我們不斷總結經(jīng)驗,為今后培訓工作管理模式的開發(fā)奠定了基礎。

        二、“一崗一單”培訓模式的建立

        “一崗一單”培訓管理模式是一種新式的培訓管理工具,將原來的大培訓的內(nèi)容分解為不同的小模塊,使培訓內(nèi)容更貼近生產(chǎn)實際,效果檢驗方法靈活多樣,使培訓管理更系統(tǒng)化,提高培訓的針對性和時效性,更有利于培訓工作的開展。

        (一)培訓矩陣模板

        各裝置要根據(jù)裝置特點,制定本裝置的培訓需求總矩陣,在矩陣的制定過程中要組織各層面人員討論,確保培訓需求矩陣的合理性,具有可操作性。首先確定模塊,再把每個模塊分解成培訓項目,要求有:

        1.培訓模塊,包括HSE,工藝,設備等操作規(guī)程中的十個;

        2.培訓項目(或科目)名稱;

        3.實施培訓的周期;

        4.培訓預期達到的目標;

        5.培訓周期

        6.教材課件情況;

        7.題庫情況;

        (二)培訓矩陣的作用

        依據(jù)崗位培訓需求矩陣來制定個人培訓需求矩陣,由個人培訓需求矩陣來指導本年度的培訓計劃,依據(jù)計劃分階段組織實施。在實施的過程中,要保證培訓資金、培訓場地、培訓時間對培訓的影響,并要求在培訓計劃制定中有所考慮。

        三、“一崗一單”培訓模式運行的保障

        (一)矩陣的調(diào)整

        員工的基本理論知識需求是根據(jù)裝置不同來要求的,可以看成相對靜態(tài)的,但是崗位技能知識應該是隨著根據(jù)員工技能水平的提高,培訓需求要不斷調(diào)整,特別是新技術新知識應用時,以及結合每年的生產(chǎn)工作重點,調(diào)整崗位培訓需求矩陣。這就要求矩陣要保持相對動態(tài),在運行一年或者有新項目引進的同時要及時修改更新培訓需求矩陣項目。

        (二)培訓制度的制定

        在培訓運行過程中,要有相應的制度體系作為支撐,來保證培訓工作的展開。

        1.有各級培訓師隊伍的建設;

        2.要有培訓效果的檢測制度;

        3.相關培訓制度的約束和獎懲措施。

        (三)課件的完善和教材的補充

        根據(jù)培訓項目的特點,開發(fā)不同的培訓教材作為學習依據(jù),避免操作人員在培訓開展的過程沒有目的性,對于小項目,配合教材開發(fā)成對應的課件,增強學員的感性認識,易于理解便于接受;同時要考慮到效果檢驗的方式方法,教材作為考核資料更有參考價值,在實際考核模塊中,部分項目可以實現(xiàn)與技能鑒定項目的融合。

        (四)培訓效果的檢驗

        本著“學什么,考什么”的原則,隨著培訓計劃的實施,依托培訓課件和教材,以不同的形式來檢驗培訓效果。根據(jù)考核內(nèi)容可以采用靈活的考核方式:

        1.根據(jù)項目的不同采取不同的考核方式

        ①對于小項目,可以采用考核組對操作人員提問式考核;

        ②針對不同的模塊組織小型測試;

        ③在完成多項培訓后的考核,可以采用集中筆試,采用抽查測試等方式;

        ④對于流程可以采用現(xiàn)場模擬結合畫流程或者仿真項目等綜合考核。

        2.分層級組織考核工作

        ①公司級采用抽查測試的形式,以個體和團體的形式考核;

        ②車間級由考培領導小組,采取提問、簡答等形式考核;

        ③班組的內(nèi)部學習,采用班長對班組成員負責制,自己組織班組采取內(nèi)部考核班長確認成績的形式,逐步建立班組的學習氛圍。

        四、總結

        “一崗一單”培訓模式實現(xiàn)了縮小培訓范圍和減少培訓內(nèi)容,培訓時間短靈活性強,培訓形式多樣化,采取了形象教學與互動培訓相結合的培訓方式,將實際演練學習與課堂講授相結合,減少了與受訓人本崗位無關的內(nèi)容,增強了培訓的針對性,建立了教與學平等關系、培與訓互補關系,并且以考核的手段促進培訓效果,有利于提高崗位員工的整體操作水平。但是,要做好“一崗一單”培訓工作,還需要在運作過程中不斷完善,才能真正扎實基礎,確保員工素質(zhì)的有效提升。

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