張禹

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江溫州325003）

現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系研究*

張禹

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江溫州325003）

近年來，現(xiàn)代學(xué)徒制在我國職業(yè)教育發(fā)展進(jìn)程中持續(xù)推進(jìn)，但也存在一些不足和風(fēng)險(xiǎn)，其中主要的是缺乏科學(xué)的合作企業(yè)評價依據(jù)，致使學(xué)校難以判斷和遴選優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)。通過長期的具體實(shí)踐探索，整合校企政多方力量，綜合應(yīng)用調(diào)研、專家論證等方法，制訂了“七維度、二層次”的現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系，以對現(xiàn)代學(xué)徒制待選企業(yè)進(jìn)行定量評價。實(shí)踐表明，企業(yè)評價得分和學(xué)校對合作結(jié)果的定性評價結(jié)果具有較高的一致性。

現(xiàn)代學(xué)徒制；合作企業(yè)；評價指標(biāo)

Abstract:In recent years,Modern Apprenticeship advances continuously and effectively in the process of development of our vocational education,but there are disadvantages and risks.The main reason is a lack of assessment critera,leading to the result that college is difficult to judge and choose good cooperative enterprises.After long-term practical exploration,assessment index system of“seven dimensions,two levels”for cooperative enterprises of modern apprenticeship has been established to assess alternative modern apprenticeship enterprises quantitatively,through the ways of combining the strengths of colleges,enterprises and governments,carrying out researches for teachers,students and enterprises and inviting experts to coordinative proof.The practice has shown that there is superior consistency between assessment scores for enterprises and qualitative evaluation of cooperative results made by colleges.

Key words:Modern apprenticeship;cooperative enterprise,assessment index

一、項(xiàng)目背景

目前，我國對現(xiàn)代學(xué)徒制的研究主要集中在現(xiàn)代學(xué)徒制特點(diǎn)、定義等理論方面的研究，較少對現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐開展研究，現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過程中，發(fā)展前景難預(yù)測、培養(yǎng)方案不健全、評價標(biāo)準(zhǔn)不一致等是困擾現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展的突出問題［1］。為了提高現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐效率，有必要研究現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系，有效避免在后期實(shí)施過程中可能存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，提升校企合作的穩(wěn)定度，助推現(xiàn)代學(xué)徒制穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

2009年開始，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易分院（以下簡稱經(jīng)貿(mào)分院）先后與浙江九龍國際物流有限公司、上海中彥信息科技有限公司、奧康國際電子商務(wù)公司等20余家企業(yè)開展深度校企合作，在這些合作企業(yè)中遴選出孩子王兒童用品（中國）有限公司與經(jīng)貿(mào)分院市場營銷專業(yè)連鎖經(jīng)營方向的班級開展現(xiàn)代學(xué)徒制合作，共同制定培養(yǎng)方案與評價標(biāo)準(zhǔn)，共同強(qiáng)化提升企業(yè)自身吸引力，共邀行業(yè)協(xié)會診斷企業(yè)發(fā)展趨勢。通過現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐探索，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系。

二、評價體系的設(shè)計(jì)原則

現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)是開展現(xiàn)代學(xué)徒制重要的步驟，是穩(wěn)定實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的基本保障［2］。一套客觀、科學(xué)、全面的現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合以下原則：（1）可持續(xù)性原則（2）可操作性原則（3）簡便易行性原則（4）全面性原則［3］。

選擇現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系時，既要考慮合作企業(yè)綜合質(zhì)量，也要考慮企業(yè)帶教成效和專業(yè)建設(shè)。依照上述四個原則來規(guī)劃設(shè)計(jì)，形成一級、二級評價指標(biāo)。

三、評價體系的探索與實(shí)踐

在界定現(xiàn)代學(xué)徒制的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代學(xué)徒制相關(guān)的概念基礎(chǔ)上［4］，運(yùn)用默會知識理論和德爾菲法進(jìn)行調(diào)查，針對校企合作參加“四位一體”頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生與企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查和深度訪談?wù){(diào)查[5]，按照評價指標(biāo)體系原則從教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容、課程體系、管理制度、評價方式等7個維度進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)查對獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解形成細(xì)分指標(biāo)，邀請行業(yè)專家提供修訂建議，構(gòu)建適合現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系。

（一）評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

通過調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合經(jīng)貿(mào)分院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)體系的要求，借鑒多年校企合作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)際情況，提出初步的評價指標(biāo)，再通過組織行業(yè)專家、企業(yè)方的高管、中層、一線員工，校方的領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)主任、實(shí)訓(xùn)中心、指導(dǎo)教師等不同層級開展對接研討，對擬定的評價指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)討論，在聽取各方意見的基礎(chǔ)上最終確定企業(yè)整體情況、培訓(xùn)體系、管理體系、各方認(rèn)可、薪資水平、歷年合作情況、實(shí)習(xí)生問卷調(diào)查7項(xiàng)為一級指標(biāo)；根據(jù)一級指標(biāo)延伸出25項(xiàng)二級指標(biāo)，見表1。

表1 現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系

（二）評價指標(biāo)體系詮釋

1.“企業(yè)整體情況”一級指標(biāo)評價體系

“企業(yè)整體情況”是檢驗(yàn)企業(yè)規(guī)模與成長的重要指標(biāo)，直接影響到項(xiàng)目長期正?；\(yùn)作。通過調(diào)研了解企業(yè)規(guī)模、年?duì)I業(yè)額增加情況、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人才需求情況，建立評價等級與標(biāo)準(zhǔn)，見表2。

2.“培訓(xùn)體系”一級指標(biāo)評價體系

“培訓(xùn)體系”是檢驗(yàn)企業(yè)是否有能力開展學(xué)徒制的重要指標(biāo)，是現(xiàn)代學(xué)徒制的根基，直接影響學(xué)徒制學(xué)生的培養(yǎng)成效，所以此項(xiàng)評價體系權(quán)重分值比較高，見表3。

3.“管理體系”一級指標(biāo)評價體系

“管理體系”是檢驗(yàn)企業(yè)管理是否規(guī)范，是后期實(shí)施力度及管理制度能相互融合，體現(xiàn)開展學(xué)徒制穩(wěn)定性和規(guī)范性的重要指標(biāo)，直接影響后期學(xué)徒制的過程實(shí)施是否順利，見表4。

表2 “企業(yè)整體情況”指標(biāo)評價等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

表3 “培訓(xùn)體系”指標(biāo)評價等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

表4 “管理體系”指標(biāo)評價等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

4.“各方認(rèn)可”一級指標(biāo)評價體系

“各方認(rèn)可”是檢驗(yàn)企業(yè)整體口碑是否良好，是了解企業(yè)對外形象最直接途徑，體現(xiàn)企業(yè)誠信經(jīng)營的重要指標(biāo)，影響后期學(xué)徒制的主要發(fā)展動力，見表5。

5.“薪資水平”一級指標(biāo)評價體系

“薪資水平”是檢驗(yàn)企業(yè)薪資福利是否合理，是了解員工、學(xué)生在企業(yè)工作期間基本生活保障最直接途徑，體現(xiàn)學(xué)生后期是否留用的重要指標(biāo)，影響后期學(xué)徒制發(fā)展中學(xué)生參與意愿，見表6。

6.“歷年合作情況”一級指標(biāo)評價體系

“歷年合作情況”是檢驗(yàn)企業(yè)在執(zhí)行培訓(xùn)課程、管理協(xié)調(diào)、執(zhí)行協(xié)議方面是否到位，是了解企業(yè)在合作實(shí)施過程中存在的問題最直接途徑，體現(xiàn)企業(yè)對學(xué)徒制的實(shí)施情況進(jìn)行評價，影響新一年開展現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目合作，見表7。

7.“問卷調(diào)查情況”一級指標(biāo)評價體系

“問卷調(diào)查情況”是檢驗(yàn)學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)、帶教師傅指導(dǎo)方面是否滿意，是了解學(xué)徒制在合作中整體成效最直接途徑，體現(xiàn)學(xué)徒制的整體成效，見表8。

（三）評價等級與權(quán)重設(shè)計(jì)、評價主體

1.評價指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置

現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系權(quán)重的設(shè)計(jì)，以各指標(biāo)項(xiàng)在現(xiàn)代學(xué)徒制合作實(shí)施過程中對知識技能學(xué)習(xí)與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的影響、作用程度為依據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的分配，使用模糊綜合評價方法最終確定一級指標(biāo)、二級指標(biāo)的權(quán)重值，以德爾菲法來做權(quán)重設(shè)置。

2.評價等級與標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)對多年來經(jīng)貿(mào)分院開展校企合作企業(yè)與現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)的實(shí)踐情況，結(jié)合學(xué)徒制評價體系進(jìn)行評價，所得評分?jǐn)?shù)據(jù)總結(jié)分析實(shí)踐，把各項(xiàng)指標(biāo)劃分四個等級，每個等級對應(yīng)相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，四個等級分別為A、B、C、D，每個等級同時給予相應(yīng)的分值1.0、0.8、0.6、0.3。評價主體根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對比實(shí)際情況進(jìn)行比驗(yàn)最終完成等級確認(rèn)，在相應(yīng)等級范圍賦予分值Xi。最后得分的計(jì)算公示為：

表5 “各方認(rèn)可”指標(biāo)評價等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

表6 “薪資水平”指標(biāo)評價等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

表7 “歷年合作情況”指標(biāo)評價等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

表8 “問卷調(diào)查情況”指標(biāo)評價等級與評價標(biāo)準(zhǔn)

3.評價主體

根據(jù)利益相關(guān)者理論，現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系應(yīng)該是由學(xué)校、指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)生構(gòu)成一個評價綜合體系，以多評價主體進(jìn)行評分（見圖1），體現(xiàn)分值的客觀公正。

圖1 三方主體對應(yīng)評價內(nèi)容

學(xué)院是現(xiàn)代學(xué)徒制評價主體的主體部分。整個現(xiàn)代學(xué)徒制選擇合作企業(yè)是以學(xué)校為主體開展的，學(xué)院通過設(shè)定評價指標(biāo)進(jìn)行調(diào)研，從中選擇最佳的學(xué)徒制合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。

指導(dǎo)教師是參與現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施與企業(yè)接觸最多的評價主體，如果上一年與企業(yè)有合作，指導(dǎo)教師評分非常關(guān)鍵；如果是新合作企業(yè)，指導(dǎo)教師參與遴選從指導(dǎo)教師角度進(jìn)行評分也具有一定的價值。

實(shí)習(xí)生是現(xiàn)代學(xué)徒制評價主體的重要組成部分。通過上一年校企合作企業(yè)實(shí)習(xí)生對職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查，了解合作企業(yè)運(yùn)作情況與培訓(xùn)情況，客觀反應(yīng)企業(yè)是否有能力參與“現(xiàn)代學(xué)徒制”合作。

四、結(jié)論

根據(jù)以上評價指標(biāo)與評價主體，結(jié)合2015年上半年我們對經(jīng)貿(mào)分院校企合作的20余家企業(yè)開展現(xiàn)代學(xué)徒制合作評價指標(biāo)體系進(jìn)行評價，經(jīng)過一年的觀察比對衡量設(shè)定總評等級，等分＞80分以上的合作企業(yè)非常適合開展現(xiàn)代學(xué)徒制；70分≤等分＜80分的比較適合開展現(xiàn)代學(xué)徒制；60分≤等分＜70分為可以暫時不適合開展現(xiàn)代學(xué)徒制；＜60分為不適合開展現(xiàn)代學(xué)徒制。通過以上評價體系我們對已經(jīng)開展學(xué)徒制合作企業(yè)與未參與學(xué)徒制合作的企業(yè)進(jìn)行評價，孩子王兒童用品（中國）有限公司評價得分為91.5分，屬于非常合適開展現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)；評價溫州人本集團(tuán)得分為79分，屬于比較合適開展現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)；評價寧波嘉達(dá)物流有限公司得分為67分等，屬于暫時不適合開展現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)；評價江蘇玖和貴金屬有限公司杭州分公司得分為58分等，屬于不適合開展現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)，因此通過加強(qiáng)與人本集團(tuán)交流，了解企業(yè)需求細(xì)化合作方案，最終確立人本集團(tuán)與經(jīng)貿(mào)分院物流管理專業(yè)倉儲供應(yīng)鏈方向班級開展現(xiàn)代學(xué)徒制合作。

從深度校企合作伙伴關(guān)系升級為現(xiàn)代學(xué)徒制合作關(guān)系，通過對合作企業(yè)后期運(yùn)行的情況進(jìn)行分析，兩年來整體運(yùn)作穩(wěn)定順暢，共接收100余名學(xué)生，從大一開始在校授課到大三學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐，實(shí)習(xí)期結(jié)束共有55余名畢業(yè)生成為公司的正式員工走向崗位，同時實(shí)習(xí)期計(jì)入工年，后期培訓(xùn)植入課堂等現(xiàn)代學(xué)徒制優(yōu)勢與特點(diǎn)，大大拓展學(xué)生職業(yè)發(fā)展通道與就業(yè)前景，2016年對學(xué)徒進(jìn)行滿意度調(diào)查和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，滿意率在96%以上。通過上述分析，現(xiàn)代學(xué)徒制合作企業(yè)評價指標(biāo)體系設(shè)置科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)。

[1]陳明昆.現(xiàn)代學(xué)徒制的“現(xiàn)代性”詮釋[J].2016(6):48-58．

[2]王振洪.現(xiàn)代學(xué)徒制:高技能人才培養(yǎng)新范式[J].2012(8):93-96．

[3]葉宏.校企合作開發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的探索與實(shí)踐[J].2014(1):26-28．

[4]關(guān)晶.西方現(xiàn)代學(xué)徒制的特征及啟示[J].2011(31):77-83．

[5]歐陽忠明.企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制意愿的敘事探究[J].2016(1):21-26．

（責(zé)任編輯：邱旭光）

AResearch onAssessment Index System for Cooperative Enterprises of ModernApprenticeship

ZHANG Yu
(Zhejiang Industry&Trade Vocational College,Wenzhou,325035,China)

G712

A

1672-0105(2017)03-0012-05

10.3969/j.issn.1672-0105.2017.03.004

2017-05-13

2015年浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“現(xiàn)代學(xué)徒制理論與實(shí)踐研究——以高職物流管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)為例”（jg2015352）

張禹，男，碩士，浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院教師，主要研究方向：教育管理。