【適用話題】以身作則 認(rèn)同自己 職責(zé)
英語世界有句俚語:“Eating your own dog food.”漢譯為“吃你自己的狗糧”。后來這句話被IT(信息技術(shù))行業(yè)采用,表示對使用自家產(chǎn)品的強(qiáng)調(diào)。
據(jù)說IT界最早使用這句俚語的,是微軟高級主管保羅·馬瑞茲,1988年他寫過一封標(biāo)題為“吃我們自己的狗糧”的郵件,建議局域網(wǎng)管理工具項(xiàng)目提高使用自家產(chǎn)品的比重。自此以后,“吃自己的狗糧”逐漸從一個(gè)項(xiàng)目擴(kuò)展到微軟全公司。
如果你做了個(gè)產(chǎn)品,自己不用,卻指望全世界人民都酷愛,這跟做夢有什么區(qū)別?前幾天我見一位滴滴的副總裁,發(fā)現(xiàn)他自己開車。他解釋說,首先,共享出行暫時(shí)還不能完全替代自駕車;其次,我自己也必須完成順風(fēng)車的月度指標(biāo)。這也算是吃自己的狗糧,滴滴有乘客產(chǎn)品,也有司機(jī)產(chǎn)品,都需要員工去使用。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和公司員工需要吃自己的狗糧,公司老大要不要吃?
喬布斯是一個(gè)對細(xì)節(jié)挑剔到能把人逼瘋的人,他去世之前,蘋果公司幾乎所有重要的產(chǎn)品,都是他親自參與甚至主導(dǎo)的,蘋果的很多發(fā)明專利都有他的署名。同時(shí),他也是這些重要產(chǎn)品的超級用戶,對這些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和特性如數(shù)家珍。馬化騰自稱是騰訊頭號產(chǎn)品經(jīng)理,也是騰訊很多產(chǎn)品的資深用戶。我多次見他在朋友圈曬他的游戲成績,他的《節(jié)奏大師》,是我在朋友圈見過的分?jǐn)?shù)最高的。
也有從來不用公司產(chǎn)品的老大,比如馬云。去年參加《魯豫有約》節(jié)目的錄制時(shí),馬云解釋他為什么不上淘寶、不用支付寶:原因也蠻簡單,我每天很擔(dān)心,如果我用了淘寶,就會認(rèn)為淘寶很好;因?yàn)槲也毁I,在聽別人講淘寶不好的時(shí)候就記住了,我就去找天貓,找他們負(fù)責(zé)人。
馬云還進(jìn)一步強(qiáng)化他的觀點(diǎn),CEO(首席執(zhí)行官)不但不應(yīng)該用自家產(chǎn)品,太了解自家產(chǎn)品甚至應(yīng)該“開除掉”:我認(rèn)為我的職責(zé)不是來檢測工具,我的職責(zé)是永遠(yuǎn)帶大家堅(jiān)定方向……天天跟你們講這個(gè)產(chǎn)品好、那個(gè)產(chǎn)品好的人,他不是CEO,他最多是個(gè)VP(副總裁)。
當(dāng)年有人問馬云,都做電子商務(wù),都在外面高談闊論,為什么阿里巴巴做成了,而王峻濤的8848卻做死了?馬云回答:我在外面吹牛,有17個(gè)羅漢在家里干活;老榕(王峻濤)在外面吹牛,吹完了也就完了。所以,馬云從來都是一個(gè)畫藍(lán)圖、奪眼球、鼓士氣的人,而不是一個(gè)寫代碼、做產(chǎn)品、做測試的人。因此,馬云不需要吃自家的狗糧,有其他的羅漢在吃,就夠了。
一般人能做到的,就是像馬化騰那樣,身體力行吃自己的狗糧。吃都不一定有戲,不吃肯定沒戲。
(摘自微信公眾號“keso怎么看”)
【素材分析】自家的產(chǎn)品自己不用,哪里能認(rèn)識到它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),哪里能有對產(chǎn)品的信心和不斷改進(jìn)的動力?喬布斯親自把控蘋果產(chǎn)品的細(xì)節(jié),馬化騰是騰訊頭號產(chǎn)品經(jīng)理……他們這樣做,體現(xiàn)了對自家產(chǎn)品的信任,更體現(xiàn)了對用戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度。有時(shí)候,態(tài)度決定了高度。
【速用名言】
1.未有不能正身而能正人者也。——北宋詩人 蘇轍
2.知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)?!呵飼r(shí)期哲學(xué)家 老子endprint