宗泱
摘 要:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用日益凸顯出來(lái),有人形容市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的生命線(xiàn),因?yàn)槠洳粌H影響著企業(yè)目前的發(fā)展也決定了企業(yè)的未來(lái),要想在競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角,企業(yè)就必須與時(shí)俱進(jìn),聯(lián)系自身實(shí)際情況,在營(yíng)銷(xiāo)策略中不斷的創(chuàng)新,才能始終立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新;企業(yè)
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的意義
首先,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏,要做到步調(diào)一致,與時(shí)俱進(jìn)。隨著社會(huì)發(fā)展的不斷變化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也隨之改變,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需要,企業(yè)需要面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,只有在營(yíng)銷(xiāo)策略上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,才能為企業(yè)贏得更多的發(fā)展和上升空間,從而保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。其次,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,企業(yè)的客戶(hù)群體逐漸明確起來(lái),針對(duì)性也就增強(qiáng)了,那么就要求企業(yè)不斷改變營(yíng)銷(xiāo)策略,以滿(mǎn)足不斷變化的客戶(hù)的需求。最后,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)影響力的增加,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)手段的多樣化,可以增加企業(yè)的曝光率和知名度,使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)理念更好的被大眾接受,從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
二、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題
1.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段單一。目前我國(guó)的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中用的最多最常見(jiàn)的手段就是價(jià)格戰(zhàn),壓低自身的價(jià)格,進(jìn)行產(chǎn)品的促銷(xiāo),仿佛只有這樣才能贏得客戶(hù)的青睞,殊不知在這種情況下企業(yè)的利潤(rùn)在流失。一味的等待客戶(hù)上門(mén),而不去主動(dòng)宣傳自己,長(zhǎng)期以往會(huì)造成企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的錯(cuò)誤判斷,從而使得企業(yè)內(nèi)部陷入混亂。
2.企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。目前不少中小型企業(yè)的弱點(diǎn)是缺乏理性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析,他們雖然在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),但是很難長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展下去,很多企業(yè)只是考慮到眼前的利益而不做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,得過(guò)且過(guò),造成企業(yè)的盲目運(yùn)行。
3.缺乏科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研。企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略方面缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,導(dǎo)致產(chǎn)品的定位不明確,缺少針對(duì)性,因此營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。企業(yè)可以做一些市場(chǎng)調(diào)查,和客戶(hù)的走訪回訪,以獲得真實(shí)有效的數(shù)據(jù),從而為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定創(chuàng)造條件,對(duì)于目標(biāo)群體的定位以及商品檔次的定位等等也就更加的明確,避免了盲目性和片面性。
4.市場(chǎng)規(guī)劃缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。首先,目前很多的企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在短期的利益上,覺(jué)得眼前的收益不錯(cuò),就不去做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃了,在思想上就做不到與時(shí)俱進(jìn)。其次,企業(yè)內(nèi)部管理上存在不足,營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊,技術(shù)知識(shí)有限,這些都影響了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。再次,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,也就是所謂的價(jià)格戰(zhàn)中,消費(fèi)者未或得真實(shí)的收益,打折實(shí)際上也就是將商品的價(jià)格抬高,在此基礎(chǔ)上的折扣,消費(fèi)者以為購(gòu)買(mǎi)的商品是折扣商品實(shí)際上則不然,幾次過(guò)后,等消費(fèi)者意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的信用會(huì)大大降低,也就不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施。
5.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏創(chuàng)新精神。創(chuàng)新涉及到的范圍很廣,不僅僅是產(chǎn)品,也涉及到營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新等多個(gè)方面。在產(chǎn)品上,企業(yè)不注意研發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品單一;在營(yíng)銷(xiāo)策略上,很多企業(yè)照搬書(shū)本或者現(xiàn)成成功的案例,不符合自身的實(shí)際,也就不可能獲得利益?,F(xiàn)如今時(shí)代發(fā)展的很快,消費(fèi)群體的要求也發(fā)生了很大的變化,只有不斷創(chuàng)新才能迎合這千變?nèi)f化的世界,才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
6.企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代科技的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大流中的作用越來(lái)越明顯,電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的建立一方面可以提高企業(yè)的知名度另一方面也為企業(yè)開(kāi)拓了電子市場(chǎng)。然而很多企業(yè)都缺少在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才,企業(yè)在建立電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之后,后期的維護(hù)和管理不夠,所以也未能發(fā)揮出電子商務(wù)的作用。
三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新和對(duì)策
1.研究并效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是取得成功的方法,事實(shí)上很多企業(yè)都是在研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲得思路從而結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,百事可樂(lè)就是一個(gè)例子,可口可樂(lè)是領(lǐng)導(dǎo)者,百事可樂(lè)是跟隨者,這也注定百事可樂(lè)要付出更多,甚至需要付出雙倍的價(jià)格來(lái)獲取一個(gè)零售終端。另外一方面就是模仿,在中國(guó)市場(chǎng)上,模仿的例子數(shù)不勝數(shù),但是模仿并不是盜版也不是高仿,而是仿照一些外形或者某些功能特色,然后附上自己公司的logo和技術(shù),使之成為自己公司的產(chǎn)品,這也是模仿和仿造最根本的區(qū)別。
2.明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的因素比較多,有產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等,因此在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候就需要綜合考慮,既需要滿(mǎn)足客戶(hù)需求又要順應(yīng)市場(chǎng)的變化。營(yíng)銷(xiāo)最終的目的都是為了銷(xiāo)售,企業(yè)需要明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),了解消費(fèi)者的需求,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己產(chǎn)品,并讓其購(gòu)買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,這樣也有助于企業(yè)更了解消費(fèi)者并維持更穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道。
3.企業(yè)需要樹(shù)立品牌意識(shí),實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?,F(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者具有品牌意識(shí),在質(zhì)量和款式都差不多的情況下,會(huì)有更多的人愿意去買(mǎi)名牌的產(chǎn)品,因?yàn)樵诖蟊姷母拍钪校衅放频漠a(chǎn)品,無(wú)論是從質(zhì)量到售后都更加的讓人放心,因此企業(yè)在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的同時(shí)也要注重創(chuàng)建自己的品牌,深入的了解消費(fèi)者的需求,在產(chǎn)品的定位上作出明確的判斷,產(chǎn)品的質(zhì)量必須過(guò)硬,這樣才能贏得消費(fèi)者的青睞??梢詼?zhǔn)確的說(shuō),未來(lái)的銷(xiāo)售是品牌的銷(xiāo)售,企業(yè)要想在市場(chǎng)中擁有一席之地就必須有占主導(dǎo)地位的品牌,品牌是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也是立于市場(chǎng)的基石。
4.企業(yè)需要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在注重企業(yè)品牌的同時(shí),積極創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品文化,使得越來(lái)越多的客戶(hù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)推出的產(chǎn)品,在使用和考察之后對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài),愛(ài)上產(chǎn)品的同時(shí)也愛(ài)上企業(yè)。結(jié)合自身?xiàng)l件進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)定位,企業(yè)需要明確自身發(fā)展的目標(biāo),將營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新定為企業(yè)發(fā)展的一部分;對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查,根據(jù)所得的真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而使得營(yíng)銷(xiāo)策略更具有真實(shí)性和可靠性,此外,服務(wù)也是一項(xiàng)重要的指標(biāo),企業(yè)需要對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,為不同的客戶(hù)提供更加細(xì)心、周到的服務(wù)。最后,企業(yè)需要積極培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,挖掘優(yōu)秀的人才同時(shí)也對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
5.進(jìn)行企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)的文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化使員工形成凝聚力,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,激發(fā)員工的榮譽(yù)感,從而更好的遵守企業(yè)的規(guī)章制度,為企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)。其中具有代表性的有海爾集團(tuán),“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,在廣大的消費(fèi)者中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,贏得了消費(fèi)者的青睞。
6.轉(zhuǎn)變陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀念,發(fā)展新型的營(yíng)銷(xiāo)手段。隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售潛能的不斷發(fā)揮,企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深入,企業(yè)需要積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中最典型的例子就是天貓,推出的雙十一、雙十二等活動(dòng),除了低價(jià)的噱頭外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)也凸顯出來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方便快捷,可以做到足不出戶(hù)就能買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品,符合現(xiàn)代人生活節(jié)奏快的特點(diǎn),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),減少了中間環(huán)節(jié),能夠更直接的面對(duì)消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的需求,增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。除了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外,現(xiàn)在很多企業(yè)通過(guò)合作營(yíng)銷(xiāo)來(lái)拓展自身的銷(xiāo)售渠道,并且發(fā)揮了相當(dāng)理想的效果,例如現(xiàn)在很火熱的婚慶行業(yè),婚紗的銷(xiāo)售,婚車(chē)的租賃、鮮花的制作以及婚慶公司的策劃都是一條相當(dāng)成熟的合作營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)行業(yè)都參與其中,并獲得不錯(cuò)的收益,相互合作,相互推銷(xiāo),互利互惠,共同發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,如果不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略就很有可能被這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)淘汰,這就體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新的重要性。營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新不僅有利于企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,還能促進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)拓屬于自身的一片天地,所以各企業(yè)在今后的發(fā)展中,應(yīng)該更加及時(shí)的關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者的需求,第一時(shí)間作出產(chǎn)品的創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整和改進(jìn),建立自己的品牌,多種渠道銷(xiāo)售自己企業(yè)的產(chǎn)品,共同合作,提高企業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取利益的最大化。
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