□ 文/劉思揚(yáng)

打造具有通訊社特點(diǎn)的融合發(fā)展新模式

□ 文/劉思揚(yáng)

劉思揚(yáng)

我們處在融合時(shí)代。融合時(shí)代應(yīng)是主流媒體時(shí)代。去年11月，在新華社建社85周年之際，習(xí)近平總書(shū)記給新華社發(fā)來(lái)賀信，明確提出，新華社要加快建設(shè)國(guó)際一流的新型世界性通訊社，更好服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，更好服務(wù)廣大人民群眾。

在深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索基礎(chǔ)上，新華社進(jìn)一步明確：聚焦通訊社主體業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng)具有通訊社特點(diǎn)的融合發(fā)展新模式，形成立體多樣、手段先進(jìn)的現(xiàn)代傳播體系，打造具有強(qiáng)大傳播力競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，加快建成國(guó)際一流的新型世界性通訊社。

為此，我們加快實(shí)施以“六大拓展”為主體的系統(tǒng)化創(chuàng)新工程，即：內(nèi)容創(chuàng)新方面，由單純注重新聞價(jià)值向新聞價(jià)值與傳播價(jià)值并重拓展；產(chǎn)品創(chuàng)新方面，由新聞報(bào)道向新聞產(chǎn)品拓展；發(fā)布模式方面，由單一單向發(fā)布向互動(dòng)交互發(fā)布拓展；平臺(tái)終端方面，由一體化發(fā)展向移動(dòng)端優(yōu)先拓展；體制機(jī)制方面，由傳統(tǒng)采編架構(gòu)向新型融合采編架構(gòu)拓展；保障機(jī)制方面，由以傳統(tǒng)通訊社業(yè)務(wù)保障為主向適應(yīng)媒體深度融合的一體化支撐體系拓展。

經(jīng)過(guò)不懈探索和努力，我們對(duì)媒體融合發(fā)展的認(rèn)識(shí)更深入、步伐更有力，正朝著“你就是我，我就是你”的目標(biāo)奮力前進(jìn)。

一是持續(xù)推出現(xiàn)象級(jí)、原創(chuàng)性融媒體產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容是主流媒體安身立命之本和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)所在。能否持續(xù)推出平面媒體“鎮(zhèn)版之作”和在網(wǎng)絡(luò)空間形成“刷屏之勢(shì)”的融媒體產(chǎn)品，是衡量融合發(fā)展水平與成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

我們從單純注重新聞價(jià)值向新聞價(jià)值與傳播價(jià)值并重拓展，強(qiáng)化以?xún)?nèi)容創(chuàng)新鞏固壯大主流思想輿論；全力推動(dòng)傳統(tǒng)新聞內(nèi)容的產(chǎn)品化，努力構(gòu)建既有主流媒體品質(zhì)，又有新媒體特點(diǎn)的產(chǎn)品體系，將內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從單個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新向系統(tǒng)化創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的重大突破。目前，無(wú)人機(jī)航拍、全景VR、微視頻、說(shuō)唱?jiǎng)勇﨧V、動(dòng)新聞、圖片長(zhǎng)卷、拼版圖片、創(chuàng)意UGC、移動(dòng)端融媒體欄目等新聞產(chǎn)品迭次推出，融媒體產(chǎn)品生產(chǎn)呈“井噴”之勢(shì)，百萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品已成常態(tài)，千萬(wàn)級(jí)瀏覽量的“爆款”產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，每月都有瀏覽量過(guò)億的“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品推出。

融合各種形式的拳頭產(chǎn)品“新華全媒頭條”實(shí)現(xiàn)全天候、常態(tài)化運(yùn)行，上半年累計(jì)發(fā)稿187組。“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇前夕，我們推出創(chuàng)意微視頻《大道之行》，累計(jì)觀(guān)看量超過(guò)5億次。在建黨96周年之際推出的短視頻《無(wú)悔的誓言》觀(guān)看量超過(guò)1億次?！皣?guó)家相冊(cè)”跨界敘事能力顯著增強(qiáng)，單集瀏覽量均過(guò)千萬(wàn)。以網(wǎng)民參與為主體的“領(lǐng)讀者計(jì)劃”“尋找中國(guó)之美”等融合創(chuàng)新產(chǎn)品，通過(guò)平臺(tái)搭建、社群分享、線(xiàn)下互動(dòng)等多種方式，最大限度擴(kuò)大了產(chǎn)品覆蓋面，提升了品牌影響力。

二是全媒體報(bào)道指揮機(jī)制一體化常態(tài)化運(yùn)行。體制機(jī)制創(chuàng)新與采編架構(gòu)再造，是媒體深度融合亟需突破的重點(diǎn)難點(diǎn)，也是建設(shè)新型主流媒體必須攻克的“臘子口”。實(shí)踐中，我們從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)突破。

一、抓好“中央廚房”建設(shè)這個(gè)龍頭工程，推進(jìn)全媒報(bào)道平臺(tái)提質(zhì)擴(kuò)容升級(jí)，推動(dòng)跨部門(mén)、跨媒介、跨平臺(tái)的資源整合、信息聚合和媒體融合，將全媒報(bào)道平臺(tái)從單純的產(chǎn)品制作中心升級(jí)為全社融合報(bào)道指揮中心、策劃中心和協(xié)調(diào)中心，充分發(fā)揮其“指揮協(xié)調(diào)總調(diào)度、組織策劃總樞紐、融合加工總平臺(tái)、全媒發(fā)布總出口”的作用，推動(dòng)全媒報(bào)道一體化指揮機(jī)制向傳統(tǒng)編輯部門(mén)和國(guó)內(nèi)外分社延伸。

依托全媒報(bào)道平臺(tái)，我們建立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)習(xí)近平總書(shū)記融媒體報(bào)道的“第一工作室”，陸續(xù)推出《心中的牽掛》《共商國(guó)是》《法治的力量》等融媒體產(chǎn)品，瀏覽量全部過(guò)億。

二、緊緊圍繞通訊社主體業(yè)務(wù)，通過(guò)“編輯部+項(xiàng)目組”“編輯部+融媒體工作室”“編輯部+課題組”等多種形式，探索打造適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的“編輯部+”新型采編架構(gòu)。依托創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)資金，選擇一批創(chuàng)意新、可操作性強(qiáng)、市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目進(jìn)行扶持。同時(shí)，組建了跨部門(mén)、跨地域、跨領(lǐng)域、跨專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)；制定了獎(jiǎng)勵(lì)辦法和退出機(jī)制，有效釋放項(xiàng)目制活力。

目前，新華社已組建以中央新聞全媒化為重點(diǎn)的“中國(guó)策工作室”、探索名牌欄目全媒化的“全媒新華視點(diǎn)工作室”、主打中英文國(guó)際時(shí)事評(píng)論的“世界觀(guān)工作室”、發(fā)揮駐外點(diǎn)多面廣及現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的“全球拍工作室”、撬動(dòng)社內(nèi)外音頻資源打造品牌音頻節(jié)目的“新華FM”工作室、主推體育類(lèi)融媒體產(chǎn)品的“新華體育全媒工作室”等融媒體工作室，推動(dòng)重點(diǎn)名牌欄目融媒化、常態(tài)化生產(chǎn)。

三、加快新媒體產(chǎn)品源頭端策劃生產(chǎn)。如11個(gè)國(guó)內(nèi)分社和總編室全媒報(bào)道平臺(tái)合作推出“習(xí)近平關(guān)心的六件事”系列融媒體產(chǎn)品14個(gè)，單個(gè)產(chǎn)品的瀏覽量均超過(guò)千萬(wàn)，總瀏覽量超過(guò)1.5億。

三是加快形成互動(dòng)交互式發(fā)布體系。新媒體時(shí)代，無(wú)互動(dòng)不報(bào)道。新華社從五方面強(qiáng)化互動(dòng)式發(fā)布，即深入推進(jìn)通訊社供稿線(xiàn)路改革，整合傳統(tǒng)線(xiàn)路，新設(shè)短視頻專(zhuān)線(xiàn)，搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的全媒體供稿庫(kù)，變單一單向供稿為互動(dòng)交互發(fā)布；升級(jí)新華社客戶(hù)端，使其既是展示平臺(tái)，也是互動(dòng)終端；PGC層面，布局“現(xiàn)場(chǎng)云”平臺(tái)，充分聚合分發(fā)專(zhuān)業(yè)媒體內(nèi)容；UGC層面，探索社區(qū)互動(dòng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品模式，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶(hù)黏性；技術(shù)層面，在各平臺(tái)終端鋪設(shè)多維交互技術(shù)入口，強(qiáng)化互動(dòng)交互功能。

四是著力打造“三微三端一平臺(tái)”，形成立體化融媒體傳播矩陣。

影響力的前提是到達(dá)率。終端平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展是倒逼內(nèi)容創(chuàng)新的直接推動(dòng)力。我們緊緊圍繞通訊社主體業(yè)務(wù)，按照“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里”的要求，不斷拓展壯大“三微三端一平臺(tái)”新媒體傳播渠道。

“三微”是微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)和微視頻產(chǎn)品。“新華視點(diǎn)”微博發(fā)展起步較早，下一步將通過(guò)激活直播、秒拍等功能模塊實(shí)現(xiàn)新的突破?！靶氯A社”微信公眾號(hào)從無(wú)到有，粉絲數(shù)已突破千萬(wàn)，全社28個(gè)備案公號(hào)構(gòu)成了影響力排名領(lǐng)先的微信公號(hào)矩陣。微視頻產(chǎn)品策劃生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，日均發(fā)稿40余條，受到媒體用戶(hù)和廣大受眾歡迎。

“三端”是新華網(wǎng)、新華社客戶(hù)端和現(xiàn)場(chǎng)云。新華網(wǎng)全面改版升級(jí)，影響力大大提升，在2017年“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)”榜單中排名第17位，居中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站首位。新華社客戶(hù)端常改常新，“現(xiàn)場(chǎng)新聞”實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，專(zhuān)屬智能引擎“語(yǔ)音資訊助手”功能不斷改進(jìn)，智能化程度大大加強(qiáng)，用戶(hù)活躍度明顯提高?！艾F(xiàn)場(chǎng)云”是面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“現(xiàn)場(chǎng)新聞”生產(chǎn)系統(tǒng)，已吸引1000多家媒體和機(jī)構(gòu)用戶(hù)入駐，并持續(xù)推出現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道節(jié)目。今年7月召開(kāi)的第十二屆中國(guó)傳媒年會(huì)上，“現(xiàn)場(chǎng)新聞”標(biāo)準(zhǔn)化工程及“現(xiàn)場(chǎng)云”媒體聚合平臺(tái)榮獲媒體融合特別獎(jiǎng)。

“一平臺(tái)”即海外社交媒體平臺(tái)，目前粉絲數(shù)超過(guò)3600萬(wàn)，使用19種語(yǔ)言發(fā)稿，日均互動(dòng)瀏覽量超過(guò)2500萬(wàn)，2016年全年觸及全球受眾4.16億，穩(wěn)居世界主流媒體第一方陣。推特公司報(bào)告顯示，在G20杭州峰會(huì)期間，“習(xí)近平主席”關(guān)鍵詞熱度超過(guò)“奧巴馬”和“普京”，新華社推文是熱度提升的主要?jiǎng)右颉?/p>

五是完善一體化支撐保障體系。

媒體融合是系統(tǒng)性工程。去年以來(lái)，新華社出臺(tái)一系列舉措，在業(yè)務(wù)管理、組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、技術(shù)應(yīng)用等方面下功夫，構(gòu)建起深度融合的一體化支撐保障體系。

我們改革優(yōu)化了供稿線(xiàn)路總監(jiān)會(huì)、全媒報(bào)道平臺(tái)總監(jiān)會(huì)等制度，強(qiáng)化首席編輯、首席記者職能，倡導(dǎo)扁平化管理理念，努力形成科學(xué)、順暢、高效的組織指揮體系；組織了1000多人次的全媒編輯、全媒記者培訓(xùn)，加快建立一支年齡層次合理、知識(shí)結(jié)構(gòu)全面、善用現(xiàn)代傳播手段、掌握“跨界敘事”能力的全媒人才隊(duì)伍；全面推行業(yè)務(wù)階梯制改革，完善績(jī)效工資分配和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，充分調(diào)動(dòng)全社人員積極性創(chuàng)造性；整合利用市場(chǎng)資源，與先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公司