□ 吳路寧

電商扶貧自述

□ 吳路寧

按：7月13-14日，在京參加了為期2天的全國電商扶貧精準(zhǔn)示范培訓(xùn)班。期間，國務(wù)院扶貧辦、商務(wù)部部門領(lǐng)導(dǎo)和中科院專家的精彩授課，省、市業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的實踐講授以及現(xiàn)場教學(xué)，讓我們開闊了眼界，增長了知識，受益良多。主辦方屢囑需寫學(xué)習(xí)體會，思慮再三，決計以擬人筆調(diào)寫寫電商扶貧吧。晝思夜想，參閱有關(guān)資料，倉促成文“電商扶貧自述”。學(xué)識有限，筆力粗淺，敬請方家指教。

我出生較晚，最多也就8至9歲吧。旁人或許笑話我，自己的準(zhǔn)確年齡都不知道，呆子。真要細(xì)究自己年齡，可得費(fèi)些精力。不過，我的長輩的年齡不會小喔。下面，我將自己的前世、今生以及何去何從給大伙侃侃吧。

縣級電商服務(wù)中心

一、我的前世

父輩的起源。我最早來源于互聯(lián)網(wǎng)，英文名是Internet,可算是我的爺爺輩了。上世紀(jì)六七十年代美國軍方阿帕網(wǎng),為了解決當(dāng)時幾十個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通問題，70年代初，溫特?瑟夫和羅伯特?卡恩聯(lián)合提出了傳輸控制協(xié)議TCP（Transmission Control Protocol）和網(wǎng)絡(luò)連接通信協(xié)議IP（Internet Protocol網(wǎng)絡(luò)之間互連的協(xié)議，簡稱互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）。80年代初，TCP/IP被阿帕網(wǎng)接受為通訊協(xié)議，成為國際互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。90年代初，伊利諾斯大學(xué)美國國家超級計算機(jī)應(yīng)用中心的學(xué)生馬克?安德里森(M ark A ndreesen)等人開發(fā)出了真正的瀏覽器Mosaic，該軟件后來被作為NetscapeNavigator推向市場，電子商務(wù)隨即產(chǎn)生，我的父輩隨即降臨。此后互聯(lián)網(wǎng)開始得以爆炸性普及并進(jìn)發(fā)，迄今已經(jīng)20多歲了。

哥哥的誕生。我的孿生哥哥應(yīng)該是農(nóng)村電子商務(wù)了，與我差不多同齡。隨著父輩們在中國的發(fā)展，不同載體的做大做強(qiáng)，尤其是馬云操持的阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展壯大，我哥哥也迅猛瘋長。浙江、江蘇、河北等地農(nóng)村出現(xiàn)了一批專業(yè)的“淘寶村”。村里的農(nóng)民幾乎家家戶戶都以在淘寶上開店為生，成了不折不扣的網(wǎng)商。父輩們逐步地向農(nóng)村滲透，淘寶村、淘寶鎮(zhèn)等如雨后春筍般層出不窮，為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新動力。鄉(xiāng)村在父輩們的推動下，成為大大小小的節(jié)點，進(jìn)入全國甚至全球的生產(chǎn)鏈條和生活體系。隨著智能手機(jī)在農(nóng)村的普及以及互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的滲透不斷加深，城鄉(xiāng)信息鴻溝逐漸縮小，哥哥的發(fā)展步伐不斷加快，這不但豐富了農(nóng)民的物質(zhì)生活，也使當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷往全國甚至全球。

哥哥壯大了，提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入，反過來，農(nóng)民收入的提高又使他們有更強(qiáng)的消費(fèi)能力，這樣相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)，帶動哥哥快速成長。催促哥哥成長的網(wǎng)民，如投放化肥尿素的顆粒遍布鄉(xiāng)村。截至2016年6月，中國農(nóng)村網(wǎng)民占比26.9%，規(guī)模為1.91億；城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.1%，規(guī)模為5.19億，較2015年底增加2571萬人，增幅為5.2%。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率保持穩(wěn)定，截至去年6月為31.7%。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)， 2015年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)3530億元，同比增長96%。2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)3120億元，預(yù)計2016年全年將達(dá)6475億元。2016年以來，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額持續(xù)快速增長，增速明顯超過城市。一季度農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額1480多億元，二季度進(jìn)一步上升到1680多億元，環(huán)比增長13.48%，高出城市網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)比增速4個百分點以上。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在全國網(wǎng)絡(luò)零售額的占比持續(xù)提升，上半年已經(jīng)占到14.14%。

二、我的今生

家中有我初長成。我與哥哥幾近一卵雙生。最早可追溯到2008年汶川地震之后，阿里巴巴在青川縣扶持的趙海伶、王淑娟等青年，通過淘寶網(wǎng)賣當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品，這是我的雛形。我亦如蒲公英的種子飛灑大地，一些早期覺醒的城鄉(xiāng)知識青年，變成新農(nóng)人群體散播神州。從早期的趙海伶、山西的王小幫等，到現(xiàn)在活躍在新疆的劉敬文團(tuán)隊等，還有吉林通榆，政府通過聘請團(tuán)隊，把所有電商的事務(wù)委托給專業(yè)公司，從編規(guī)劃、搞培訓(xùn)到打品牌、搞上行，如劉邦請韓信一般。云南元陽，著眼旅游電商，賣商品與開發(fā)旅游資源結(jié)合起來，讓綠水青山變成金山銀山。新疆阿克蘇，舉辦網(wǎng)上特產(chǎn)節(jié)。黑龍江明水依托與阿里巴巴的合作，全面提升電商生態(tài)。他們都在以各自的行動來推動著我的成長。各大載體都推出了關(guān)于我的策略，阿里巴巴前一段時間演講，管我叫“六脈神劍”；京東有3F戰(zhàn)略，搞了一系列的上行活動，從最早的枇杷行到2016年的“跑步雞”；蘇寧從最早的一路跟隨戰(zhàn)略，推動O2O下延。利用國家財力搭建的郵樂購、供銷e家等，更是想讓我快快成長呢。

成長路上的風(fēng)景。出生以來，風(fēng)景不多。能讓人記憶欣賞的，一個是甘肅隴南市，另一個可能就是江西省。前者獲得了“2015中國消除貧困創(chuàng)新獎”，李克強(qiáng)總理、汪洋副總理對隴南市電商扶貧工作分別作出重要批示，在國務(wù)院第三次大督查中受到國務(wù)院第十四督查組的充分肯定，受到國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳通報表彰，國務(wù)院扶貧辦、甘肅省扶貧辦先后授予全國示范市和全省示范市。后者李克強(qiáng)總理曾去該省瑞金市葉坪鄉(xiāng)華屋村電商脫貧站進(jìn)行視察并給予高度贊揚(yáng)。中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長袁純清在廣豐區(qū)電商脫貧工程運(yùn)營中心調(diào)研，稱贊江西模式有效解決了農(nóng)村電商發(fā)展中工業(yè)品下鄉(xiāng)的“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的“最初一百米”問題。江西省主要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)多次深入細(xì)胞點察看，國務(wù)院扶貧辦主任劉永富先后兩次會上肯定江西的我。

隴南風(fēng)景：隴南整體屬于秦巴山集中連片特殊困難地區(qū)，貧困面大，貧困程度深，貧困人口多，是全省乃至全國扶貧開發(fā)的主戰(zhàn)場。這里交通基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息閉塞，農(nóng)特產(chǎn)品銷售難是隴南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很大障礙。2013年，隴南市堅持有所為有所不為的理念，積極主動發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，把隴南的優(yōu)勢資源與外面的廣大市場對接起來，切實增加貧困群眾收入。2014年底，隴南市被國務(wù)院扶貧辦確定為全國唯一的電商扶貧試點市，隴南市先后在9縣區(qū)1365個建檔立卡村中選擇確定了750個貧困村開展電商扶貧試點工作。截至目前，全市累計開辦網(wǎng)店10700余個，微店7500多個，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售75.74億元，帶動貧困人口18萬人，通過電子商務(wù)實現(xiàn)累計就業(yè)人數(shù)8萬余人，開展電子商務(wù)培訓(xùn)18萬余人，電商扶貧對貧困群眾的人均收入貢獻(xiàn)額達(dá)到620元。在充分尊重市場規(guī)律的同時，采取了許多非常規(guī)的措施，特別是用好政府推動這一“有形的手”，探索出政府引導(dǎo)、市場推進(jìn)、社會參與、協(xié)會運(yùn)作、微媒助力“五位一體”的發(fā)展模式。形成了具有隴南印記的成長模式。

村級電商服務(wù)站

江西風(fēng)景：江西是國家首批納入的統(tǒng)一規(guī)范的國家生態(tài)文明試驗區(qū)，在我的成長路上也留下了較為獨特的風(fēng)景。目前，我的細(xì)胞如網(wǎng)密布江西全境的11個市95的縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)村點1432個，覆蓋貧困戶2.7萬戶，培養(yǎng)了43名貧困戶、294名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、54名大學(xué)生、53名貧困村村干部和877名致富能人擔(dān)任電商脫貧站站主。為貧困地區(qū)打造了“老俵情”“廖奶奶咸鴨蛋”“將軍山茶油”“儺鄉(xiāng)桔頌”“功橙贛南”“南康荷包胙”等7個注冊商標(biāo)和100多款主打農(nóng)產(chǎn)品。開設(shè)各類網(wǎng)上縣館65個、上線農(nóng)產(chǎn)品1800余款，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售270余萬筆，銷售額達(dá)5600余萬元,帶動貧困戶人均增收1500余元。新增扶貧郵路300多條、農(nóng)村投遞車輛829輛，建設(shè)農(nóng)村快遞超市59個、自提點3407個。培育許多助我成長的典型，最著名的莫過于榮獲2016年全國脫貧攻堅獎“奮進(jìn)獎”的贛州市瑞金市壬田鎮(zhèn)鳳崗村農(nóng)民廖秀英，80多歲，抗日紅軍烈士的后代，從16歲就開始腌制售賣咸鴨蛋。2015年底幫助她開網(wǎng)店，由于品質(zhì)好、口味佳，“廖奶奶咸鴨蛋”在網(wǎng)上暢銷。線上線下共銷售200萬個咸鴨蛋，月純利潤達(dá)18萬元，成功幫助32戶貧困戶社員年均增收2萬余元。甘肅隴南、江西兩處風(fēng)景鮮明各異，隴南借政府推力較大，江西受益中國郵政集團(tuán)江西郵政公司國家隊的貧困村民，因為有我的到來，都沾光獲益，喜笑顏開。

長大的收獲。我與哥哥的成長幾乎如影隨形，欲孕育我們的載體不斷增多。如供銷e家、郵樂購、趕街網(wǎng)、樂村淘等，幾乎為我們量身定做，其他省市縣林林總總的大小平臺足有成百上千啦。在江西，我知道的就有贛貨網(wǎng)、贛農(nóng)寶、全城電商、馬管家等，都想在我們成長過程中大顯身手。不可否認(rèn)，哥哥的成長給廣袤農(nóng)村帶來巨大變化，我的作用自不例外。一是解決了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。貧困地區(qū)大多處在山大溝深、交通不便的區(qū)域，通過電商平臺，農(nóng)牧業(yè)特色產(chǎn)品“深藏閨中人未識”的困境開始打破，茶葉、臍橙、茶油、蘋果、核桃、花椒、土蜂蜜等一批農(nóng)產(chǎn)品品牌逐漸形成，當(dāng)?shù)厥焓钞a(chǎn)品、刺繡等手工藝品、鄉(xiāng)土文化產(chǎn)品等更多地走向了大市場，走向了全國，也吸引了更多網(wǎng)上消費(fèi)者和網(wǎng)下收購商。二是促進(jìn)了貧困群眾的增收。通過互聯(lián)網(wǎng)不僅把貧困鄉(xiāng)村的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，而且賣出了好價錢。同時，群眾通過互聯(lián)網(wǎng)以低于市場價格購買生產(chǎn)生活用品。群眾節(jié)約了開支，實際上增加了收入。各地立足實際，大膽探索，總結(jié)出了網(wǎng)店帶貧、平臺帶貧、就業(yè)帶貧、信息帶貧和工程帶貧等電商帶貧機(jī)制，為貧困群眾增收脫貧開拓了廣闊空間。三是倒逼了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善。通過兄弟的成長，加速了產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒐卜?wù)配套化，增強(qiáng)了貧困鄉(xiāng)村發(fā)展活力，形成了農(nóng)特產(chǎn)品生態(tài)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化加工、現(xiàn)代化流通的倒逼機(jī)制，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，轉(zhuǎn)變了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長方式，打破了地域空間資源配置限制，有力地提升了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。倒逼了農(nóng)村公路硬化、寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋、快遞企業(yè)的增加、快遞網(wǎng)點數(shù)大幅度的提升，改善了貧困群眾生產(chǎn)生活條件。四是促進(jìn)了貧困村民觀念的轉(zhuǎn)變?；谖遥審V大干部群眾切身感受到了網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大作用，改變了生活觀念，促進(jìn)了貧困村民有了我父輩的理念。別小看我一個肌體的細(xì)胞，他讓村民素日餐桌的食品變成了商品，讓昔日的山村子弟當(dāng)上了站主參與了市場、尋覓到商機(jī)，走上了脫貧致富的希望之路。

三、我成長的煩惱及展望

我有煩惱。哥哥的成長得益于國內(nèi)巨大市場規(guī)模和 農(nóng)村居民人均收入不斷提高，但也面臨不少煩惱，我也一樣：一是能讓我持久旺盛的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證難；二是讓我奔跑自如的物流配送體系不完善；三是能夠靈活駕馭我的人才匱乏；四是源源不斷輸送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系尚不成熟 。

我的思考。我常想，我要把我的肌體細(xì)胞覆蓋祖國大地的所有貧困鄉(xiāng)村,這個應(yīng)該不是難事。目前國家商務(wù)部、財政部、國務(wù)院扶貧辦每年將貧困地區(qū)數(shù)百個縣納入哥哥成長示范縣，每縣有2000萬元的扶持，加之貧困縣區(qū)的縣太爺也很器重，都在想方設(shè)法喂我們長大，細(xì)胞覆蓋易如反掌呢。但是，有這個必要嗎？關(guān)鍵是要發(fā)揮作用，健康成長。有的貧困鄉(xiāng)村地處偏僻、人口稀少、農(nóng)產(chǎn)品不多，建起來了耗神費(fèi)力，作用有限；有的交通便利，村莊較為集中的，完全可以接受其他細(xì)胞的滋潤，等等。聽說江西在收縮肌體，做實細(xì)胞。其實，我只是目前國家脫貧攻堅洪流中的一粒種子，有合適的土壤、養(yǎng)分、空氣才能夠生根發(fā)芽，帶來綠色生機(jī)。并且只有哥哥的茁壯成長，才有我的跟隨奔跑，鍛煉成長。在貧困面較大的地方，我與哥哥難分伯仲，你中有我，我中有你，共同成長。不過，我再長也有限，超過不了哥哥，數(shù)年之后我或許將消亡，若干年后就是哥哥也不一定在世。這不是危言聳聽，也不是什么壞事。即便兄弟沒了，父輩還是在的，或許會孕育出別的兄弟呢。

廖奶奶的咸鴨蛋變成脫貧“金蛋”

我該怎么做呢？盡管生命無常，生命不長，我要在這有限的時間里，讓生命之樹長青，盡可能枝繁葉茂。一是找準(zhǔn)合適的土壤。合適的土壤就是要有合適的貧困村莊，這里要有合適的農(nóng)副產(chǎn)品，合適的經(jīng)營人員。二是找準(zhǔn)合適的載體。目前社會上載體很多，琳瑯滿目，五花八門。實際上，只要有利于我的健康成長，都應(yīng)該為我所用。但說起來容易做起來難。就觀當(dāng)下，相當(dāng)一部分是工業(yè)品下鄉(xiāng)，這不是我！做農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的，有的針對性不強(qiáng)，也是異化的我！還有相當(dāng)多的載體，在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中有點像我，更多是想打國家財力奶水的注意，因為畢竟自身先天養(yǎng)分不足，實力有限，肌體細(xì)胞難于延伸到鄉(xiāng)村。我覺得，中國郵政集團(tuán)公司有這個優(yōu)勢，是個合適的載體。集團(tuán)公司擁有11萬多實體網(wǎng)點、3.8萬個金融網(wǎng)點、32架運(yùn)輸飛機(jī)、292輛火車郵廂、8.9萬元輛郵運(yùn)汽車和數(shù)以萬計的水陸空郵路和覆蓋全國城鄉(xiāng)的投遞網(wǎng)絡(luò)，是全國唯一具有實物流、資金流、信息流“三流合一”功能的國有大型企業(yè)。我的成長路上的江西風(fēng)景，就是中國郵政集團(tuán)公司江西省分公司的主要功勞。三是瞻前顧后，適度撫育。每個站點選取，都要思前想后。人員要培訓(xùn)，產(chǎn)品要包裝，質(zhì)量要管控，銷路要策劃。同時，資源要整合，服務(wù)要拓展。不能多頭設(shè)置站點，盡可能的開設(shè)代購、代收、代存、代貸等一系列便民生活服務(wù)。對接、發(fā)展各種農(nóng)產(chǎn)品合作社，對站點培育予以一定的資金扶持，扶上馬，送一程。當(dāng)然，最終是參與市場，放手任其發(fā)展。四是培育風(fēng)景，靚麗一片。目前的風(fēng)景太少，在全國叫得響的寥若星辰。除了甘肅隴南燁燁生輝，江西境內(nèi)星光閃爍，貴州、重慶春光乍現(xiàn)，其他十幾個省份偶有繁星。要緊抓風(fēng)景，善于剖析。在欣賞領(lǐng)略隴南、江西風(fēng)景的的同時，形成經(jīng)驗，快速推廣。如此這般，才能將風(fēng)景連成一片，讓兄弟我，成為助力脫貧攻堅征途上的一道靚麗的風(fēng)景！

■責(zé)任編輯：于龍廣

吳路寧，江西省扶貧和移民辦社會扶貧與對外聯(lián)絡(luò)處處長。