誠(chéng)信服務(wù) 匠心筑夢(mèng)
——記全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者中國(guó)大地保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理涂小鹿

涂小鹿獲內(nèi)蒙古自治區(qū)政府頒發(fā)的“草原英才”稱號(hào)

涂小鹿（中）參加四級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)會(huì)

涂小鹿，女，中共黨員，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士研究生，從事保險(xiǎn)行業(yè)23年。2013年10月起擔(dān)任中國(guó)大地保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理以來(lái)，帶領(lǐng)公司在和諧發(fā)展中創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績(jī)，在草原大地上演繹了一段“巾幗不讓須眉”的傳奇。

講政治，顧大局，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)

涂小鹿同志政治可靠，思想成熟，是一名優(yōu)秀的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。她始終堅(jiān)持黨的建設(shè)與公司經(jīng)營(yíng)深度融合，全面從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持以國(guó)有企業(yè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，能夠正確處理崗位與職責(zé)、權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系，廉潔從業(yè)，嚴(yán)于律己，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)廣大干部員工，使得清正廉潔、學(xué)習(xí)進(jìn)取的精神在中國(guó)大地保險(xiǎn)內(nèi)蒙古各級(jí)公司蔚然成風(fēng)。

講創(chuàng)新，謀發(fā)展，主動(dòng)服務(wù)新常態(tài)

在崗就要愛(ài)崗，愛(ài)崗就要敬業(yè)，這是涂小鹿同志樹(shù)立的崇高職業(yè)理念。領(lǐng)雁3年，她高瞻遠(yuǎn)矚，銳意創(chuàng)新，帶領(lǐng)全區(qū)廣大員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。一是創(chuàng)新思路，引領(lǐng)發(fā)展。創(chuàng)造性提出分公司“二次騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)“地區(qū)+險(xiǎn)種+渠道”差異化授權(quán)管理，近三年保費(fèi)復(fù)合增長(zhǎng)率13.17%。2016年，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入15億元，市場(chǎng)份額8.77%，穩(wěn)居市場(chǎng)第4位。二是創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求。創(chuàng)新開(kāi)發(fā)馬鈴薯價(jià)格保險(xiǎn)，開(kāi)創(chuàng)內(nèi)蒙古保險(xiǎn)行業(yè)先河。創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“保險(xiǎn)+期貨”模式的玉米價(jià)格保險(xiǎn)，精準(zhǔn)扶貧做貢獻(xiàn)。擴(kuò)大農(nóng)險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等產(chǎn)品保障范圍，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)林果樹(shù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)等創(chuàng)新險(xiǎn)種落地，深受政府和百姓歡迎。三是創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)，全面貼近客戶需求。實(shí)施“點(diǎn)亮2016”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工程，打造“四個(gè)時(shí)代”理賠特色服務(wù)，舉辦“5.20客戶服務(wù)節(jié)”等，全面貼近客戶需求。成立消費(fèi)者事務(wù)委員會(huì)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，參加行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)等，全面接受社會(huì)監(jiān)督。

講改革，重效益，營(yíng)造管理新常態(tài)

落實(shí)精準(zhǔn)扶貧為八音鄉(xiāng)中心校捐贈(zèng)扶貧助學(xué)款

慰問(wèn)赤峰元寶山爆炸案?jìng)?/p>

召開(kāi)攻堅(jiān)誓師大會(huì)

她堅(jiān)持用改革創(chuàng)新解決發(fā)展難題。推進(jìn)架構(gòu)改革，成功打造過(guò)億元中心支公司6家，機(jī)構(gòu)發(fā)展能力大幅提升。推進(jìn)精細(xì)化管理，公司近三年累計(jì)考核利潤(rùn)1.53億元，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立合規(guī)考核體系，層層落實(shí)合規(guī)責(zé)任，合規(guī)檢查常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)警鐘長(zhǎng)鳴。

講管理，育人才，隊(duì)伍建設(shè)新常態(tài)

涂小鹿同志始終認(rèn)為“員工是公司最寶貴的財(cái)富”。她大膽啟用年輕化、知識(shí)型干部，著力提高管理人員能力。她嚴(yán)格落實(shí)序列制管理，搭建員工職業(yè)生涯通道。她大力倡導(dǎo)銷售文化，打造精英銷售團(tuán)隊(duì)，隊(duì)伍整體素質(zhì)和公司持續(xù)發(fā)展能力穩(wěn)步提升。

講文化，鑄品牌，構(gòu)建夢(mèng)想新常態(tài)

涂小鹿同志倡導(dǎo)“誠(chéng)信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”的精神理念。一是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。建立支公司卓越俱樂(lè)部和銷售精英俱樂(lè)部，開(kāi)展先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選等，評(píng)選發(fā)展的先鋒、引領(lǐng)的旗幟，激發(fā)發(fā)展熱情。二是關(guān)心職工生活。增加員工福利保障，定期組織職工體檢，建立員工食堂和活動(dòng)室等，3年累計(jì)看望病喪產(chǎn)假職工、困難職工160人次，發(fā)放慰問(wèn)金35.41萬(wàn)元。三是豐富企業(yè)文化。舉辦支公司發(fā)展峰會(huì)，職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、黨日活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

講貢獻(xiàn)，敢擔(dān)當(dāng)，踐行社會(huì)責(zé)任新常態(tài)

涂小鹿同志始終不忘“用社會(huì)給予的關(guān)心回報(bào)社會(huì)”，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任。一是精準(zhǔn)扶貧有貢獻(xiàn)。積極參與包頭市、烏蘭察布市城鎮(zhèn)居民大病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)承保，為61.39萬(wàn)城鎮(zhèn)居民提供風(fēng)險(xiǎn)保障54.2億元，賠款1701萬(wàn)元。創(chuàng)新“保險(xiǎn)+期貨”玉米價(jià)格保險(xiǎn)、馬鈴薯價(jià)格保險(xiǎn)等，服務(wù)三農(nóng)三牧。自籌資金贈(zèng)送保險(xiǎn)，為烏蘭察布察右中旗巴音鄉(xiāng)小海子村貧困307戶村民847間農(nóng)房量身定做農(nóng)村家庭綜合保險(xiǎn)和地震巨災(zāi)保險(xiǎn)方案，提供風(fēng)險(xiǎn)保障6447萬(wàn)元。創(chuàng)新“三無(wú)”孤寡老年人意外傷害保險(xiǎn)，為829位三無(wú)孤寡老人提供意外傷害風(fēng)險(xiǎn)保障7440萬(wàn)元。二是重大賠案有速度。及時(shí)處理“12.03”赤峰瓦斯特大爆破事故，長(zhǎng)沈高速公路特大交通事故等100萬(wàn)元以上大案38筆，累計(jì)賠款金額6472萬(wàn)元。2013年至2015年，連續(xù)三年被內(nèi)蒙古保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“內(nèi)蒙古自治區(qū)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)模擬測(cè)評(píng)質(zhì)量?jī)?yōu)秀單位”。三是公益活動(dòng)有特色。建立農(nóng)業(yè)防災(zāi)減損資金，捐贈(zèng)防災(zāi)減損設(shè)備，援建農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，幫助農(nóng)牧民提高農(nóng)牧民抗災(zāi)能力。成立中國(guó)大地保險(xiǎn)助學(xué)金，連續(xù)3年開(kāi)展希望工程快樂(lè)體育基金公益活動(dòng)，多次組織為災(zāi)區(qū)人民、遭遇不幸家庭捐款捐物，凝聚愛(ài)心，彰顯大愛(ài)。

在涂小鹿同志帶領(lǐng)下，中國(guó)大地保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司先后榮獲“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“五四紅旗團(tuán)組織”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)4個(gè)，自治區(qū)“全區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“金融支持脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)”等自治區(qū)級(jí)榮譽(yù)25個(gè)。涂小鹿同志本人也榮獲中國(guó)金融工會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、自治區(qū)政府頒發(fā)的“草原英才”，以及總公司授予的“大地之鷹”等榮譽(yù)稱號(hào)。

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