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        太原市道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)體系研究

        2017-10-10 07:27:28
        山西交通科技 2017年6期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)水平高峰道路交通

        高 榮

        (山西省公路局 忻州分局,山西 忻州 034000)

        0 引言

        交通運(yùn)輸是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)設(shè)施銜接合理、技術(shù)裝備先進(jìn)適用、運(yùn)輸服務(wù)安全高效的綜合交通運(yùn)輸體系,是交通運(yùn)輸領(lǐng)域落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措[1]。太原作為山西省省會(huì)城市,一直是全省經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、運(yùn)輸和科技創(chuàng)新的中心。過(guò)去的十余年,是太原的道路交通發(fā)展最迅速、成就最顯著的時(shí)期,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,交通運(yùn)輸服務(wù)能力不斷提升,交通綜合管理水平顯著提高,這有力地支撐了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

        當(dāng)前,太原市中心城道路交通體系已相對(duì)較為完備,但與一線大城市之間仍存在一定差距。在未來(lái)的一段時(shí)間,太原市的道路交通體系將逐步由高(快)速道路、主次干路網(wǎng)等設(shè)施為主的建設(shè)階段進(jìn)入“完善功能、注重管理、提升服務(wù)”的交通設(shè)施建設(shè)和品質(zhì)提升并重發(fā)展階段,這個(gè)階段要對(duì)道路功能和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面提升。

        在此背景下,交通管理部門(mén)需要建立對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流、契合太原實(shí)際的道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)體系,以該體系為導(dǎo)向,聚焦政策措施,提升交通管理水平。具體來(lái)講,該體系是反映太原市道路交通發(fā)展目標(biāo)的一系列指標(biāo),通過(guò)該指標(biāo)體系的建立與發(fā)布,讓公眾了解到本市道路交通發(fā)展目標(biāo),同時(shí),從政府工作的角度,通過(guò)該體系的建立,可以統(tǒng)一思想,聚焦重點(diǎn),形成合力來(lái)推動(dòng)道路交通短板問(wèn)題的解決。

        道路服務(wù)水平的內(nèi)涵可以歸納為兩個(gè)方面:一是運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括地面公交、城市配送等動(dòng)態(tài)交通的運(yùn)行效率、服務(wù)水平達(dá)到什么程度。二是設(shè)施供給和養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),包括道路、隧橋、停車(chē)等基礎(chǔ)設(shè)施供給、養(yǎng)護(hù)能力要達(dá)到什么水平。依據(jù)該內(nèi)涵,本研究在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的具體和細(xì)化的指標(biāo)體系,為建立和完善太原市的道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)體系提供幫助。

        1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

        1.1 構(gòu)建思路

        1.1.1 主要存在的問(wèn)題

        目前,太原市在道路設(shè)施運(yùn)營(yíng)供給、運(yùn)營(yíng)和養(yǎng)護(hù)方面存在的短板問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下5個(gè)方面:

        a)中心城區(qū)道路設(shè)施容量挖潛能力有限,中心城周邊地區(qū)道路網(wǎng)密度和結(jié)構(gòu)有待調(diào)整。

        b)郊區(qū)普通國(guó)省干線公路建設(shè)相對(duì)滯后,區(qū)與區(qū)對(duì)接道路、區(qū)內(nèi)“斷頭路”仍待推進(jìn),新城內(nèi)部路網(wǎng)有待完善。

        c)道路擁堵高峰時(shí)段延長(zhǎng)、擁堵范圍擴(kuò)大。

        d)停車(chē)矛盾日益加劇,中心城居住區(qū)內(nèi)夜間停車(chē)供需矛盾突出,公共停車(chē)場(chǎng)推進(jìn)緩慢。

        e)交通設(shè)施養(yǎng)護(hù)、維護(hù)資金尚需進(jìn)一步加大投入。

        1.1.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)選取應(yīng)遵循的原則

        針對(duì)上述問(wèn)題,本文從道路設(shè)施、道路交通、靜態(tài)交通3個(gè)方面選取適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)內(nèi)容[2],然后根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容確立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo),最后利用評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取應(yīng)遵循以下原則[3]:

        a)評(píng)價(jià)指標(biāo)要做到能夠向社會(huì)發(fā)布,簡(jiǎn)明易懂,能夠在市域范圍內(nèi)進(jìn)行綜合評(píng)定。

        b)評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠?qū)Τ鞘薪煌ɑA(chǔ)設(shè)施的總體狀況加以概括,具有明顯屬性特征和高度濃縮性。

        c)評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠量化,并且便于計(jì)算,指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定要區(qū)分城市道路與公路,并且要分區(qū)域(中心城區(qū)和郊區(qū))、分階段執(zhí)行。

        1.2 評(píng)價(jià)內(nèi)容

        1.2.1 道路設(shè)施

        在道路設(shè)施方面,本研究將設(shè)施供給水平和設(shè)施養(yǎng)護(hù)狀況作為兩項(xiàng)主要的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

        設(shè)施量是最直觀反映設(shè)施供給水平的指標(biāo),它可以反映道路基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的規(guī)模與水平。設(shè)施量可以從設(shè)施總量、密度、通達(dá)性等多個(gè)方面來(lái)表征。本研究選取“全市道路總里程”和“中心城區(qū)路網(wǎng)密度”作為設(shè)施量的分項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

        目前,關(guān)于設(shè)施養(yǎng)護(hù)狀況的技術(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)種類(lèi)繁多,相應(yīng)的國(guó)家規(guī)范、地方標(biāo)準(zhǔn)也有很多。本研究所構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系面向社會(huì)大眾。因此,針對(duì)設(shè)施養(yǎng)護(hù)狀況的評(píng)價(jià)。本研究從市民群眾使用道路設(shè)施的實(shí)際感受出發(fā),從眾多專業(yè)技術(shù)指標(biāo)中選取幾項(xiàng)與出行最密切相關(guān)的指標(biāo):針對(duì)路面,車(chē)輛行駛的舒適性、路容路貌,路面破損是與出行者最直接相關(guān)的方面,因此選取“路面行駛質(zhì)量指數(shù)”、“路面損壞狀況指數(shù)”作為分項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);針對(duì)橋隧構(gòu)造物,設(shè)施的安全是最重要的方面,橋梁破損狀況直接反應(yīng)了橋梁的安全性能,因此選取“橋梁狀況指數(shù)”作為分項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);除此之外,道路其他與出行直接相關(guān)的附屬設(shè)施,由于目前暫時(shí)沒(méi)有成熟的、針對(duì)性的技術(shù)指標(biāo),因此選取綜合性的“道路完好率”作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

        1.2.2 道路交通

        出行的暢通或擁堵以及路網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的通行效率是市民群眾感受最直接的道路交通運(yùn)行狀況,因此,在道路交通方面,本研究將出行擁堵?tīng)顩r和路網(wǎng)通行效率作為兩項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容。從出行者最關(guān)心的時(shí)間、車(chē)速和擁堵情況這3個(gè)方面來(lái)選取指標(biāo)[4],而快速路、地面干道、高速公路是服務(wù)出行最主要的設(shè)施,所以在選取指標(biāo)時(shí)主要考慮這幾類(lèi)設(shè)施的交通運(yùn)行狀況。具體的指標(biāo)選取包括通勤時(shí)間、快速路高峰車(chē)速、快速路高峰擁堵里程比例、地面干道高峰車(chē)速、地面干道高峰擁堵里程比例和ETC流量比例。

        1.2.3 靜態(tài)交通

        靜態(tài)交通主要指停車(chē),針對(duì)靜態(tài)交通的評(píng)價(jià)內(nèi)容包含3個(gè)方面,分別是停車(chē)設(shè)施供給、停車(chē)設(shè)施使用以及停車(chē)服務(wù)。在停車(chē)設(shè)施供給方面,針對(duì)全市范圍內(nèi)的停車(chē)位供給水平,選取“車(chē)均車(chē)位”作為評(píng)價(jià)指標(biāo);針對(duì)居民住宅區(qū)停車(chē)狀況,選取“住宅區(qū)戶均車(chē)位”作為評(píng)價(jià)指標(biāo);此外,停車(chē)設(shè)施結(jié)構(gòu)比例是否合理也影響整體的停車(chē)設(shè)施供給水平,因此選取“泊位供應(yīng)結(jié)構(gòu)比例”(配建停車(chē)、獨(dú)立停車(chē)、道路停車(chē))作為評(píng)價(jià)指標(biāo);在停車(chē)設(shè)施使用方面,泊位周轉(zhuǎn)率是最能反映停車(chē)設(shè)施運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù),泊位周轉(zhuǎn)率又可分為路內(nèi)泊位周轉(zhuǎn)率和路外泊位周轉(zhuǎn)率,因此選取“路內(nèi)周轉(zhuǎn)率”、“路外周轉(zhuǎn)率”對(duì)泊位運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià);在停車(chē)服務(wù)方面,與公眾直接相關(guān)的主要是停車(chē)信息的發(fā)布,本研究選取“公共停車(chē)信息服務(wù)覆蓋率”作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

        1.3 評(píng)價(jià)體系

        本研究以道路服務(wù)水平作為總體目標(biāo),以道路設(shè)施指數(shù)、道路交通指數(shù)、靜態(tài)交通指數(shù)作為3個(gè)大類(lèi)指標(biāo),以1.2中選取評(píng)價(jià)指標(biāo)作為相應(yīng)的分項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)建道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)體系,如表1所示。

        表1 道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)體系

        2 指標(biāo)評(píng)價(jià)方法

        本節(jié)主要是建立各分項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)方法,采用定量的方法,通過(guò)評(píng)分、公式計(jì)算等方式獲得評(píng)價(jià)結(jié)果。

        2.1 道路設(shè)施指數(shù)

        2.1.1 全市道路總里程

        全市道路總里程可通過(guò)每年太原市相關(guān)的交通管理部門(mén)獲取,單位:km。

        2.1.2 中心城區(qū)道路網(wǎng)密度

        中心城區(qū)道路網(wǎng)密度等于中心城區(qū)道路總里程與中心城區(qū)面積的比,單位:km/km2,如式(1)所示。中心城區(qū)道路網(wǎng)密度=中心城區(qū)道路總里程/中心城區(qū)面積. (1)

        2.1.3 路面行駛質(zhì)量指數(shù)

        城市道路的路面行駛質(zhì)量指數(shù)RQI(Riding Quality Index)可對(duì)標(biāo)上海,參照上海市《城市道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)程》(DG/TJ08-92—2013)計(jì)算,如式(2)所示。

        式中:IRI為國(guó)際平整度指數(shù);RQI的數(shù)值范圍為0~5。如果計(jì)算值為負(fù)值,則RQI取為0。

        公路的路面行駛質(zhì)量指數(shù)RQI可參照《公路技術(shù)狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(JTG H20—2007)計(jì)算[5],如式(3)所示。

        式中:IRI為國(guó)際平整度指數(shù);a0為高速公路和一級(jí)公路采用0.026,其他等級(jí)公路采用0.018 5;a1為高速公路和一級(jí)公路采用0.65,其他等級(jí)公路采用0.58。

        2.1.4 路面損壞狀況指數(shù)

        城市道路的路面損壞狀況指數(shù)PCI(Pavement Surface Condition Index)可參照上海市《城市道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)程》(DG/TJ08-92—2013)計(jì)算,如式(4)所示。

        式中:PCI的數(shù)值范圍為0~100,如出現(xiàn)負(fù)值,則PCI取為 0;n、m、DPij、ωij均參考上述規(guī)范取值。

        公路的路面損壞狀況指數(shù)PCI可參照《公路技術(shù)狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(JTG H20—2007)計(jì)算,如式(5)、式(6)所示。

        式中:DR為路面破損率(Pavement Distress Ratio),為各種損壞的折合損壞面積之和與路面調(diào)查面積之百分比,%;相關(guān)參數(shù)參考上述規(guī)范取值。

        2.1.5 橋梁狀況指數(shù)

        城市橋梁的橋梁狀況指數(shù)BCI(Bridge Condition Index)可參照《城市橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》(CJJ 99—2003)計(jì)算[6],如式(7)所示。

        式中:BCIm、BCIs、BCIx分別是橋面系、上部結(jié)構(gòu)和下部結(jié)構(gòu)的技術(shù)狀況指數(shù);wm、ws、wx分別是橋面系、上部結(jié)構(gòu)和下部結(jié)構(gòu)的權(quán)重,參照規(guī)范取值;BCIm、BCIs、BCIx的計(jì)算方法參照規(guī)范執(zhí)行。

        公路橋梁的橋梁狀況指數(shù)BCI可參照《公路技術(shù)狀況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(JTG H20—2007)計(jì)算,如式(8)所示。

        式中:GDiBCI是第i類(lèi)橋梁損壞的總扣分,最高分值為100,扣分標(biāo)準(zhǔn)參照規(guī)范執(zhí)行。

        2.1.6 道路完好率

        道路完好率可參照《城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》(CJJ 36—2006)計(jì)算[7],如式(9)所示。

        式中:λz為道路完好率;μi為各類(lèi)設(shè)施綜合比例系數(shù),相關(guān)參數(shù)的假設(shè)參照規(guī)范執(zhí)行。

        2.2 道路交通指數(shù)

        2.2.1 通勤時(shí)間

        通勤時(shí)間指市民從住所到工作場(chǎng)所花費(fèi)的平均時(shí)間,該指標(biāo)值可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式獲得,單位:min。

        2.2.2 快速路高峰車(chē)速

        快速路高峰車(chē)速指在高峰時(shí)段內(nèi),快速路上所有運(yùn)行車(chē)輛的平均車(chē)速,該指標(biāo)值可通過(guò)交管部門(mén)獲取,單位:km/h。

        2.2.3 快速路高峰擁堵里程比例

        快速路高峰擁堵里程比例指在高峰時(shí)段內(nèi),快速路路網(wǎng)處于不同擁堵水平的路段里程比例,該指標(biāo)值可通過(guò)交管部門(mén)獲取,單位:%。

        2.2.4 地面干道高峰車(chē)速

        地面干道高峰車(chē)速指在高峰時(shí)段內(nèi),地面道路(包括主干道、次干道)所有運(yùn)行車(chē)輛的平均車(chē)速,該指標(biāo)值可通過(guò)交管部門(mén)獲取,單位:km/h。

        2.2.5 地面干道高峰擁堵里程比例

        地面干道高峰擁堵里程比例指在高峰時(shí)段內(nèi),地面道路路網(wǎng)(包括主干道、次干道)處于不同擁堵水平的路段里程比例,該指標(biāo)值可通過(guò)交管部門(mén)獲取,單位:%。

        2.2.6 ETC流量比例

        ETC流量比例指在一定評(píng)定時(shí)間段內(nèi),ETC流量占高速公路網(wǎng)總流量的比例,該指標(biāo)值可通過(guò)高速公路管理部門(mén)獲取,單位:%。

        2.3 靜態(tài)交通指數(shù)

        2.3.1 車(chē)均車(chē)位

        車(chē)均車(chē)位指全市范圍內(nèi)的停車(chē)位總量與機(jī)動(dòng)車(chē)保有量的比值,該指標(biāo)值可以反映全市的停車(chē)設(shè)施供給水平,單位:車(chē)位/車(chē),如式(10)所示。

        2.3.2 住宅區(qū)戶均車(chē)位

        住宅區(qū)戶均車(chē)位指住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)位總量與所有居住戶總數(shù)的比值,單位:車(chē)位/戶,如式(11)所示。

        2.3.3 泊位供應(yīng)結(jié)構(gòu)比例

        泊位供應(yīng)結(jié)構(gòu)分為3個(gè)部分,分別為配建停車(chē)設(shè)施、單獨(dú)停車(chē)設(shè)施、占道停車(chē)設(shè)施。不同停車(chē)設(shè)施的供應(yīng)比例將影響整體停車(chē)設(shè)施的供給水平和服務(wù)水平。這里的泊位供應(yīng)結(jié)構(gòu)比例指配建停車(chē)設(shè)施、單獨(dú)停車(chē)設(shè)施、占道停車(chē)設(shè)施三者的比例分配。3類(lèi)停車(chē)設(shè)施總量都可以通過(guò)相關(guān)部門(mén)獲取。

        2.3.4 路內(nèi)周轉(zhuǎn)率

        路內(nèi)周轉(zhuǎn)率指在一定時(shí)段內(nèi),路邊停車(chē)泊位被重復(fù)使用的次數(shù),它反映路邊停車(chē)設(shè)施的利用程度。

        2.3.5 路外周轉(zhuǎn)率

        路外周轉(zhuǎn)率指在一定時(shí)段內(nèi),路外停車(chē)泊位被重復(fù)使用的次數(shù),它反映路外停車(chē)設(shè)施的利用程度。

        2.3.6 公共停車(chē)信息服務(wù)覆蓋率

        公共停車(chē)信息服務(wù)覆蓋率指全市范圍內(nèi)已接入公共停車(chē)信息平臺(tái)的停車(chē)場(chǎng)數(shù)與停車(chē)場(chǎng)總數(shù)的比值,如式(12)所示。

        3 結(jié)語(yǔ)

        本研究針對(duì)太原市道路交通設(shè)施供給、運(yùn)營(yíng)與養(yǎng)護(hù)方面的短板問(wèn)題,從使用者的實(shí)際感受出發(fā),分別從道路設(shè)施、道路交通、靜態(tài)交通3個(gè)方面選取評(píng)價(jià)指標(biāo),最后形成了由3個(gè)大類(lèi)指標(biāo)、18個(gè)分項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算方法進(jìn)行了詳細(xì)描述。道路服務(wù)水平評(píng)價(jià)體系建立之后,可以為相關(guān)的交通管理部門(mén)提供決策幫助,提升道路交通管理水平,有利于聚焦政府宏觀調(diào)控力量,解決道路交通的短板問(wèn)題。

        由于時(shí)間局限,本研究只能把握重點(diǎn),對(duì)當(dāng)前市民群眾最關(guān)心的一些道路、停車(chē)等設(shè)施供給、服務(wù)問(wèn)題展開(kāi)研究,未能面面俱到??稍陔S后的實(shí)際應(yīng)用中不斷補(bǔ)充和調(diào)整,使該評(píng)價(jià)體系更加全面和完善。

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        歡迎訂閱2017年《道路交通管理》雜志
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        Vipersat升級(jí)版
        ——HeightsTM用高效率和智能化提升服務(wù)水平
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