文/薛輝

市商經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)邀赴南京為企業(yè)把脈與中杭鄰里購(gòu)物中心共商發(fā)展良策

文/薛輝

近日，應(yīng)南京中杭置業(yè)有限公司邀請(qǐng)，上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)組織所屬專委會(huì)和有關(guān)專家專程赴寧為該公司把脈，共商發(fā)展良策。

南京中杭置業(yè)有限公司位于南京市高淳區(qū)，2009年10月，通過(guò)掛牌方式以3.2億元競(jìng)得高淳區(qū)政府大樓北側(cè)、丹陽(yáng)湖北路西側(cè)地塊，該宗地面積129969平方米，容積率1.6，建筑面積近30萬(wàn)平方米。

該公司致力于將該地塊打造成高淳一流的集商業(yè)、住宅為一體的高端現(xiàn)代化住宅小區(qū)：中杭?國(guó)際花園。物業(yè)形態(tài)分商業(yè)和住宅，其中，商業(yè)部分面積約為8萬(wàn)平方，由集成式商業(yè)、別墅式商業(yè)進(jìn)行有效組合；業(yè)態(tài)形式有精品鋪、大賣場(chǎng)、電器、影院、主力餐飲、KTV等。商業(yè)部分暫定名中杭?商業(yè)廣場(chǎng)，其中，集成式商業(yè)約5.4萬(wàn)平方米，別墅式商業(yè)2.5萬(wàn)平方米。一期開(kāi)發(fā)的集成式商業(yè)，總高21米，分地下室1層、地上3層，每層約13000平方，地下一層設(shè)有300個(gè)專屬機(jī)動(dòng)車車位；住宅部分約21.5萬(wàn)平方米，計(jì)27幢樓，樓層分9層、11層、16層，入駐1140戶，地下車位配比為1:1。

南京中杭置業(yè)副總經(jīng)理徐小明熱烈歡迎各位專家、領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。學(xué)會(huì)商業(yè)規(guī)劃專委會(huì)副主任余漢華對(duì)高淳區(qū)及項(xiàng)目進(jìn)行了具體介紹。并解說(shuō)了中杭二期項(xiàng)目規(guī)劃。

上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)齊曉齋會(huì)長(zhǎng)在研討中說(shuō)，該項(xiàng)目具備慢生活、文化旅游資源，且輕軌將于今年開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。齊會(huì)長(zhǎng)在發(fā)言中對(duì)中杭鄰里購(gòu)物中心項(xiàng)目非?？春谩５麖?qiáng)調(diào)，全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)過(guò)剩，回收周期長(zhǎng)，需進(jìn)行商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。商業(yè)各產(chǎn)業(yè)間的跨界聯(lián)系密切，市場(chǎng)變化非?？欤ㄎ缓苤匾?。關(guān)于商業(yè)與文化、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系，他在發(fā)言中，列舉了上海田子坊、多倫路文化名人街等成功案例。

學(xué)會(huì)常務(wù)理事、上海大學(xué)博士生導(dǎo)師李駿陽(yáng)在發(fā)言中指出，該購(gòu)物中心可以將整個(gè)高淳作為目標(biāo)市場(chǎng)，作為區(qū)域或城市購(gòu)物中心也是可以的。而如果定位于鄰里購(gòu)物中心，則輻射面較小，4萬(wàn)平米的商場(chǎng)面積不能充分發(fā)揮作用。不同的定位對(duì)一樓商場(chǎng)的商品結(jié)構(gòu)和檔次的要求也是不同的，如果是鄰里購(gòu)物中心，商品就要大眾化一些；如果是區(qū)域購(gòu)物中心或城市購(gòu)物中心，檔次可以高一些。在布局上，要有一兩個(gè)吸引人的新業(yè)態(tài)，如名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫(kù)等商品性價(jià)比高的業(yè)態(tài)，可以引進(jìn)電商的體驗(yàn)店，如京東、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，這些企業(yè)現(xiàn)在都在尋找“落地”，與它們的結(jié)合可以創(chuàng)新購(gòu)物中心內(nèi)的業(yè)態(tài)，吸引顧客，增加人氣。也可以引進(jìn)一些快閃店。購(gòu)物中心要體現(xiàn)高淳慢城的特色，要有一些這方面的創(chuàng)意，營(yíng)造一個(gè)以“慢”為特色的購(gòu)物環(huán)境，目的是將顧客更長(zhǎng)時(shí)間地留在購(gòu)物中心內(nèi)。想辦法把購(gòu)物節(jié)奏放慢，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物和休閑環(huán)境，如提供愜意的休憩地，開(kāi)設(shè)能夠在里面閱讀的書店、品嘗美味茶點(diǎn)的咖啡吧，設(shè)計(jì)餐飲+娛樂(lè)+健身+購(gòu)物的套餐活動(dòng)等。

學(xué)會(huì)健康專委陳鳳珍主任在發(fā)言中直言，現(xiàn)在，隨著生活水平的提高，人們對(duì)健康的問(wèn)題日益重視。引進(jìn)健康服務(wù)業(yè)，對(duì)于大型的商業(yè)綜合體來(lái)說(shuō)，至少有兩個(gè)好處：第一是可以聚人氣。由于來(lái)健身、美容、足浴和中醫(yī)理療的客戶群體，都有特定的消費(fèi)目標(biāo)，因此客戶群體是相對(duì)穩(wěn)定的，這些固定的客戶群體對(duì)聚集商場(chǎng)的人氣有著重要的作用。第二是可以帶動(dòng)其它消費(fèi)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。她表示，健康服務(wù)業(yè)能夠帶動(dòng)餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)共同發(fā)展，起到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用這些業(yè)態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，能使中杭鄰里購(gòu)物中心進(jìn)入一種良性循環(huán)的狀態(tài)。

學(xué)會(huì)城市商業(yè)更新改造專委副主任劉波先生坦陳，智慧購(gòu)物是當(dāng)今購(gòu)物中心的必然選擇和大勢(shì)所趨?；ヂ?lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了人們購(gòu)物行為的根本改變。目前，家樂(lè)福、蘇寧等都在推廣智慧購(gòu)物系統(tǒng)，提倡線上線下的聯(lián)動(dòng)，給消費(fèi)者提供更便捷的消費(fèi)、更值得信賴和便宜的商品。他建議，中杭項(xiàng)目可以推出自己的購(gòu)物APP或者其他智慧購(gòu)物渠道。

學(xué)會(huì)鎖業(yè)專委主任王惠國(guó)在發(fā)言中說(shuō)，在過(guò)去，商業(yè)綜合體對(duì)于消費(fèi)者本身及其車輛缺乏有效的認(rèn)知識(shí)別手段，無(wú)法快速直觀地對(duì)消費(fèi)者身份進(jìn)行判斷，也無(wú)法將大量的消費(fèi)者信息轉(zhuǎn)化為可供挖掘的數(shù)據(jù)樣本。現(xiàn)在，通過(guò)人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等智能分析技術(shù)，可逐步建立起龐大的消費(fèi)者屬性數(shù)據(jù)庫(kù)，輕松實(shí)現(xiàn)顧客屬性分析，為深度顧客挖掘提供重要數(shù)據(jù)。他指出，商業(yè)綜合體的安全只有充分運(yùn)用智能化安防體系才能得到有效保障。

煙草專委崔早根從完善線上線下購(gòu)物環(huán)境的角度，闡釋了消費(fèi)者的日常消費(fèi)對(duì)實(shí)體店的依賴。他堅(jiān)信，實(shí)體店將伴隨著消費(fèi)者的存在而存在。

學(xué)會(huì)商業(yè)規(guī)劃專委會(huì)主任譚孟坤代表中杭置業(yè)和新一屆專委會(huì)對(duì)上海經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)及四個(gè)兄弟專委會(huì)的支持表示感謝，并表示此次研討會(huì)實(shí)現(xiàn)了相互了解、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、合作共贏的目的。各專委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及教授提供的優(yōu)秀建議及經(jīng)驗(yàn)，值得中杭項(xiàng)目部借鑒和思考。