本刊記者|陳旭管

內容生產平臺如何盤活中下游自媒體用戶
——訪“大爆料”聯合創(chuàng)始人王宇

本刊記者|陳旭管

互聯網的下半場，人口紅利消失，自媒體行業(yè)進行紅海,一路高歌知識付費的熱潮漸退。從泡沫催生到理性回歸，無論是自媒體還是知識付費，當內容創(chuàng)作不再只是意見領袖主導，大量UGC內容創(chuàng)作者涌入，無論是內容的生產速度還是內容數量急速激增，當KOL、頭部內容生產者在市場中搶占高地后，平臺如何盤活中下游下沉內容生產力，作為一款剛剛起步的社會化媒體平臺如何在紅海中嶄露頭角？“大爆料共媒體熱題平臺”聯合創(chuàng)始人王宇告訴記者：“模糊用戶與內容生產者之間的界限，專注內容服務與用戶體驗，做老百姓互嗨的平臺是我們的初衷?！?/p>

共媒體組織架構

2017年8月剛剛發(fā)布輕量版的“大爆料共媒體熱題平臺”，（以下簡稱“大爆料”）在欄目設置上涵蓋了“身邊”、“體驗”、“互嗨”“網紅”等10個垂直板塊，從欄目名稱的設置到平臺上所發(fā)布內容涵蓋了百姓生活的衣食住行多個方面。王宇表示，之所以以這10個欄目來作為內容板塊，與“共媒體”的平臺定位密切相關，他所理解的“共媒體”是以事件為驅動，從多維度、多角度來共同調動用戶的參與，對同一事件進行多角度發(fā)酵。在過去自媒體之間各自發(fā)聲，無法對一個事件形成整體效應，而“大爆料”平臺希望可以為自媒體打造一個內容共同體，在結構上形成一個共媒體架構。

在“大爆料”內容生產結構上，每個主貼下設置“相關爆料”區(qū)，自媒體可以在其中發(fā)布相關內容跟貼討論。通過這種主貼+跟貼的形式，從事件出發(fā)，聚合多角度、多維度發(fā)聲。王宇說：“通過內容的形式把分離的自媒體聚合在一起，培養(yǎng)自媒體之間的共同意識，不僅是內容的聚合，也是在為用戶提供相關內容推薦?！钡c新聞網站不同的是除相關內容的聚合外，平臺內容下方設置問卷調查有賞機制，不僅調動用戶的參與感與內容的互動性，而且通過調查問卷的形式，直接反饋內容本身，激發(fā)內容創(chuàng)作者對內容的改進以及事件本身的發(fā)酵。

盤活下沉用戶

社會化商業(yè)資訊公司Kantar Media CIC在《2017年中國社交媒體發(fā)展的五大關鍵趨勢》中提到“新平臺提供了發(fā)揮并利用關鍵意見領袖和名人作用的機會”。去年6月《李翔商業(yè)內參》在羅振宇推出的知識付費APP“得到”上線，“分答”、“知乎”等平臺也匯聚各行業(yè)意見領袖。當各大平臺在大IP與KOL中搶奪頭部內容與市場時，王宇表示，共享經濟下，共享單車的出現實現了實物化的共享，但知識付費，知識有價還很難實現，如何激活“打賞”，激活用戶參與還是一個探索期。“大爆料”與“分答”“知乎”等平臺不同是，這里不是頭部內容的匯聚平臺，而是把知識有價進行普眾化，緊密結合百姓生活的平臺，“大爆料”以接地氣的內容服務，形成百姓生活中的知識互動生態(tài)體系為發(fā)展目標。

在“大爆料”中“體驗”欄目以交流感受為主，在“互嗨”中展示更具互動性的內容，而“身邊”則成為百姓體驗隨心發(fā)帖的窗口，類似朋友圈與微博。唯一不同的是，大爆料平臺上設置了相關獎賞機制。每個欄目下的“相關爆料”連接自媒體與自媒體之間，留言與調查聚合用戶與自媒體之間的交流。王宇說：“大爆料不需要專業(yè)的自媒體人，而是一個貼近生活百姓的互嗨服務平臺，通過用戶的主動參與，直接在平臺上把讀者也轉化為一個自媒體人，形成內容與人的緊密連接，消解用戶與媒體人之間的界限?！?/p>

電商化內容服務

據觀察，目前無論是在大爆料平臺發(fā)帖，還是在大爆料上參與調查問卷都有賞金機制，王宇表示打賞只是一個增強用戶互動性、主動參與性的一個獎勵機制。目前平臺對內容創(chuàng)作者的獎勵機制不僅有用戶打賞，核心寫稿團隊也會有部分廣告分成。而普通用戶在調查問卷中積極參與也會獲得部分賞金。

談及運營模式，王宇表示，“大爆料”與其說是一個社會化媒體聚合平臺不如說是一個綜合性社會化服務平臺。目前平臺主推的身邊中以百姓生活為主，例如，南方暴雨天氣，平臺會重點推出防雨防雷電等相關內容，未來隨著平臺的發(fā)展，也會陸續(xù)展開線上電商化服務與線下同城服務?？傮w而言，平臺以百姓生活服務為定位，做中下游自媒體的普眾化內容，讓老百姓以聊天式、平等式的交流方式進行互動，而不是教育性與精英邏輯。

運行初期，在眾多獎勵機制下，王宇表示盤活用戶，形成內容服務生態(tài)圈是關鍵，未來平臺將以內容+電商化服務為主。“大爆料”未來會是一個跨界融合平臺，將內容帖、用戶調查數據與電商導流融合在一起，滿足用戶的碎片式需求。

在未來，中下游自媒體與下沉用戶如何被平臺的運行機制激活，“大爆料”平臺對于內容服務電商化的發(fā)展路徑有哪些新的布局，一切都未可知，但王宇表示，“大爆料”是百姓“互嗨”平臺，目前還處于試運行初期，變現不是唯一目標，打造下沉用戶的媒體生態(tài)圈，形成內容、服務與交流的平臺是未來的發(fā)展方向。