史翔宇

王興當(dāng)初并不被認(rèn)為是團(tuán)購(gòu)?fù)踝钣辛Φ母?jìng)爭(zhēng)者。即使在今年年初，某排名前五的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站投資人還直言不諱：“我們不看好王興?！?/p>

王興可以說(shuō)是那個(gè)“W和L的故事”中的W先生，他一度被認(rèn)為產(chǎn)品做得很酷，卻難修成正果。一些投資人不看好王興做團(tuán)購(gòu)，因?yàn)樗狈F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是校內(nèi)網(wǎng)、海納網(wǎng)還是飯否，員工最多沒(méi)有超過(guò)30人。對(duì)于需要大量“地面部隊(duì)”的團(tuán)購(gòu)行業(yè)，在焦點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng)管理過(guò)多個(gè)城市團(tuán)隊(duì)的吳波才被認(rèn)為是最理想的創(chuàng)業(yè)者。然而，在窩窩團(tuán)強(qiáng)行挖角、考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力時(shí)，美團(tuán)受到的影響卻是最小的。原本的短板變成了強(qiáng)項(xiàng)，王興說(shuō)，學(xué)習(xí)能力是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最重要的素質(zhì)。

“如果說(shuō)美團(tuán)做對(duì)了什么，那是以消費(fèi)者為中心”。王興在美團(tuán)創(chuàng)立一周年時(shí)宣布過(guò)期、未消費(fèi)包退，一度被認(rèn)為是搞惡性競(jìng)爭(zhēng)。在對(duì)手的聲討中，美團(tuán)用一個(gè)排序回答：消費(fèi)者第一，商家第二，員工第三，股東第四，王興第五。美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文認(rèn)為，雖然只是個(gè)簡(jiǎn)單的排序，但就像“兩點(diǎn)之間直線最短”的定義之于平面幾何一樣，所有的理論都是建立在這個(gè)定義的基礎(chǔ)上。

團(tuán)購(gòu)砸錢(qián)最兇猛的時(shí)候，鋪天蓋地的廣告中看不到美團(tuán)的身影。王興有沒(méi)有恐懼感？王興稱一開(kāi)始就知道這是一場(chǎng)長(zhǎng)跑。商品類(lèi)電子商務(wù)發(fā)展了十幾年，淘寶一年有接近一萬(wàn)億元的交易額。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看服務(wù)類(lèi)電商要超過(guò)商品類(lèi)電商。市場(chǎng)空間那么大，要有耐心、持續(xù)地做，而不是狂歡一陣就倒下。在那段瘋狂的日子里，美團(tuán)采取跟跑策略，一直在前三，咬住對(duì)手不放。讓王興保持清醒的是高盛的一句名言：“我們貪婪，但我們長(zhǎng)期貪婪”。很無(wú)情，但很到位。

美團(tuán)團(tuán)隊(duì)一直保持溫和擴(kuò)張，同時(shí)投入大量資源開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng)。其自動(dòng)財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)負(fù)責(zé)全國(guó)92個(gè)城市的商家結(jié)算、付款、銷(xiāo)售提成等財(cái)務(wù)工作，即使在今天美團(tuán)月銷(xiāo)售額近6億元，財(cái)務(wù)人員仍不足30人。而個(gè)別團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還是手工計(jì)算銷(xiāo)售提成，財(cái)務(wù)人員上百人?！暗瓦\(yùn)營(yíng)成本使得美團(tuán)加價(jià)少，給消費(fèi)者更多實(shí)惠?！蓖跖d說(shuō)。

以消費(fèi)者為中心，換回了消費(fèi)者的選票。截至今年11月，美團(tuán)單月?tīng)I(yíng)收達(dá)到6億元，是行業(yè)第二名的兩倍。在年度創(chuàng)業(yè)家頒獎(jiǎng)時(shí)，主持人問(wèn)王興，“千團(tuán)大戰(zhàn)”中美團(tuán)網(wǎng)是勝了還是敗了，未來(lái)是要死還是活？他回答：“我們還沒(méi)死?！?/p>

王興認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最終會(huì)形成一個(gè)721格局：第一名占據(jù)70%的市場(chǎng)份額；第二名占20%；其余所有瓜分剩下的10%。美國(guó)搜索市場(chǎng)Google占70%，Yahoo占20%，其他C2C等亦是如此。美團(tuán)現(xiàn)在是團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域第一名，但市場(chǎng)份額不足30%，還有很大空間。王興稱：現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)大局已經(jīng)清晰，掌握4萬(wàn)商家的美團(tuán)已經(jīng)把目標(biāo)轉(zhuǎn)向O2O。

“我相信最后大家線下吃喝玩樂(lè)的錢(qián)跟花在商品上的錢(qián)是接近的，這是一個(gè)萬(wàn)億的市場(chǎng)，還有好幾十倍，上百倍的成長(zhǎng)空間?！蓖跖d說(shuō)。

受O2O沖擊最大的是商業(yè)地產(chǎn)。在王興眼中，街邊的商鋪分兩種：一種將受益于互聯(lián)網(wǎng)，一種將受制于互聯(lián)網(wǎng)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)將替代店鋪的招攬客戶功能，商家可以用低價(jià)租用非核心地段店鋪，提供同樣的服務(wù)，價(jià)格卻更有競(jìng)爭(zhēng)力。

點(diǎn)評(píng)：

王慧文（校內(nèi)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、美團(tuán)網(wǎng)副總裁）

他是我認(rèn)識(shí)所有人里面學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的，他會(huì)用最短的時(shí)間成為行業(yè)專(zhuān)家。如果要對(duì)比我和王興之間的差距，說(shuō)起來(lái)不算太大：一件新的事情，我摸索一遍，第二遍就可以做好，王興第一遍就能做好。但這已經(jīng)是天壤之別，有幾家我們的同行員工突破過(guò)5000人，我們當(dāng)初預(yù)見(jiàn)到不需要那么多，如果經(jīng)歷以后才知道就麻煩了。有句話叫“企業(yè)的執(zhí)行力就是CEO的體力”，王興精力十分充沛，我自覺(jué)也很勤奮，但王興是持續(xù)、穩(wěn)定地精力充沛。做人隨意，做事認(rèn)真。