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        以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)的企業(yè)管理策略探討

        2017-09-23 15:35:18蔣超
        科學(xué)與財(cái)富 2017年26期
        關(guān)鍵詞:積極心理學(xué)策略管理

        摘 要:積極心理學(xué)是近年來(lái)被提出來(lái)的一種新型的心理學(xué),這種心理學(xué)主要就是為企業(yè)管理提供新的方法和思路。積極心理學(xué)提倡企業(yè)管理者在對(duì)企業(yè)以及企業(yè)工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候要積極引導(dǎo)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,也要學(xué)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行賞識(shí),幫助員工建立一個(gè)奮發(fā)向上的心理狀態(tài),從而帶動(dòng)企業(yè)員工工作效率的提高,使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好。下面這篇文章就對(duì)積極心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用以及企業(yè)管理策略進(jìn)行詳細(xì)的研究和分析。

        關(guān)鍵詞:積極心理學(xué);管理;策略

        眾所周知,積極心理學(xué)是在上個(gè)世紀(jì)由美國(guó)著名的心理學(xué)家所提出來(lái)的一個(gè)新型的心理學(xué),這種心理學(xué)重在強(qiáng)調(diào)人性的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值,對(duì)這種心理學(xué)進(jìn)行使用可以開發(fā)人的創(chuàng)新思維能力,讓人們恪盡職守的在企業(yè)中做好自己的本職工作;與此同時(shí),積極心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用是比較重要的,管理者通過對(duì)員工進(jìn)行心理上的指導(dǎo)可以使得員工擁有一個(gè)比較好的工作態(tài)度,幫助員工獲得工作的幸福感,進(jìn)而與企業(yè)建立一種積極的心理契約。

        一、引導(dǎo)員工認(rèn)知方向,促其形成積極工作態(tài)度

        1.1引導(dǎo)員工對(duì)問題作積極解釋

        在實(shí)際生活中,人們難免會(huì)遇到各種各樣的問題,雖然這些問題的存在會(huì)使得人們花費(fèi)很多心思對(duì)其進(jìn)行處理,但是這對(duì)于人們而言也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行管理時(shí),不需要將企業(yè)內(nèi)部存在的問題掩飾起來(lái),相反可以將這些問題展現(xiàn)在員工面前,這樣員工就可以對(duì)這些問題進(jìn)行研究和分析,然后采取比較積極的措施對(duì)這些問題進(jìn)行解決。因?yàn)橐粋€(gè)問題的發(fā)生必然有其原因,這時(shí)候把這些原因以及影響因素看成是暫時(shí)的,那么員工就會(huì)有一個(gè)比較積極的心態(tài),從而更好的看待這些問題,如果企業(yè)員工認(rèn)為這些問題的產(chǎn)生是必然的,那么就會(huì)導(dǎo)致員工的工作積極性和處理問題的能力有所下降。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該積極的引導(dǎo)員工全方位、多角度的對(duì)問題進(jìn)行積極看待和解釋,督促員工更好的采取措施對(duì)這些問題進(jìn)行解決,這樣就可以發(fā)揮積極心理學(xué)的有效作用。

        1.2認(rèn)同發(fā)展目標(biāo),點(diǎn)燃員工的希望

        確立目標(biāo)是企業(yè)管理者的重要工作。如果企業(yè)有一個(gè)比較明確的發(fā)展目標(biāo),那么企業(yè)的目標(biāo)就可以指引每一個(gè)員工更好的發(fā)展,而且還可以點(diǎn)燃員工心中的希望,認(rèn)為在這家公司里工作很有前途,會(huì)恪盡職守的做好自己的本職工作。由此可見,明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是調(diào)動(dòng)員工積極的有效手段,也是積極心理學(xué)的主要應(yīng)用。與此同時(shí),企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的確定可以使得每一個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)得到確定,使得員工的工作積極性更高,這對(duì)于企業(yè)而言百利而無(wú)一害。因此,無(wú)論企業(yè)發(fā)展過程中面臨什么樣的問題,企業(yè)管理者都應(yīng)該給員工打氣,鼓舞員工,讓員工看到未來(lái)光明的發(fā)展前景,點(diǎn)燃員工的希望,從而更好的帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

        二、學(xué)會(huì)賞識(shí)員工,發(fā)掘員工自身積極因素

        2.1建立有效的賞識(shí)激勵(lì)機(jī)制

        企業(yè)對(duì)員工的賞識(shí)對(duì)于員工而言至關(guān)重要,這不僅能夠使得員工更加忠誠(chéng)于企業(yè)而且還能夠在很大程度上促進(jìn)員工積極工作態(tài)度的提升,幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),企業(yè)的管理者需要根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際發(fā)展情況在企業(yè)內(nèi)部制定一個(gè)科學(xué)合理的賞識(shí)激勵(lì)制度,通過這個(gè)制度增加員工的滿意度,激發(fā)員工恪盡職守的工作激情,讓員工能夠不遺余力的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn),從而幫助企業(yè)提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

        2.2尊重員工,平等對(duì)待

        企業(yè)管理者對(duì)員工的欣賞是由很大的技巧的,需要用心設(shè)計(jì)賞識(shí)激勵(lì)機(jī)制,賞識(shí)激勵(lì)機(jī)制中最重要的內(nèi)容就是對(duì)員工進(jìn)行充分的尊重,因?yàn)樽鹬啬軌蜈A得人心。在對(duì)員工進(jìn)行尊重的情況下,員工才會(huì)覺得自己跟企業(yè)之間的關(guān)系更加緊密,才會(huì)不遺余力的為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。比如,企業(yè)的管理者在和員工一起參與活動(dòng)時(shí),應(yīng)該積極的深入到員工內(nèi)部,跟員工多交流,平等對(duì)待每一個(gè)員工,這樣可以增進(jìn)企業(yè)間員工的感情,而且還可以減輕員工內(nèi)心的工作壓力,讓基層員工覺得自己在企業(yè)的發(fā)展前景很大;與此同時(shí),企業(yè)的管理者還應(yīng)該給予員工充分的發(fā)展空間,讓員工在公平公正的條件下發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),只有這樣才能夠使得員工真正的體現(xiàn)到工作的快樂,使得員工幸福感滿滿,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效目標(biāo)。

        三、激發(fā)快樂等積極情緒,引導(dǎo)員工幸福體驗(yàn)

        3.1幫助員工悅納自己

        企業(yè)的管理者在對(duì)員工進(jìn)行管理的時(shí)候需要幫助員工積極的悅納自己,讓員工重視自己所擁有的。同時(shí),管理者要使用積極心理學(xué)方法對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),讓員工正確的看待自己的問題,對(duì)自己的問題進(jìn)行解決,而且還需要教會(huì)員工如何更好的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì);另外,企業(yè)通過對(duì)員工個(gè)人的鼓勵(lì)可以使得員工更好的悅納自己,讓員工覺得自己在企業(yè)發(fā)展有一個(gè)比較好的前景,這樣就可以使得員工的幸福感大大提升,帶動(dòng)員工更好的恪盡職守的在企業(yè)內(nèi)部做好管理者分配給自己的工作。通過這些方法可以激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力,拓展員工的恪盡職守的職業(yè)道德,從而全面的提升企業(yè)的發(fā)展空間。

        3.2幫助員工擺脫現(xiàn)實(shí)主義,學(xué)會(huì)失敗

        積極并不全是指一個(gè)人要完美的做好每一件事情,積極同時(shí)也包含著無(wú)為,無(wú)為是道家的學(xué)說內(nèi)涵,無(wú)為并不是代表無(wú)所作為,無(wú)為在是代表人的一種至高無(wú)上的境界,這是一種面對(duì)現(xiàn)實(shí)所做出的積極的心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的,這就需要管理者利用積極心理學(xué)幫助員工擺脫現(xiàn)實(shí)主義,教會(huì)員工學(xué)會(huì)失敗,畢竟失敗是成功之母,只有經(jīng)歷過失敗才能夠讓員工了解到自己的不足之處,然后及時(shí)的采取辦法對(duì)自己的問題進(jìn)行循環(huán)漸進(jìn)的改進(jìn),只有這樣才能夠更好的讓員工學(xué)習(xí)到工作的要點(diǎn),讓員工充分的發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢(shì)。

        四、營(yíng)造快樂的心理氛圍,使工作更加輕松快樂

        4.1給員工信任與親密感,營(yíng)造快樂的企業(yè)心理氛圍

        首先,給員工信任是員工積極工作的前提,因?yàn)閱T工的工作被認(rèn)可,員工的工作積極性會(huì)有很大的提升,而且員工也會(huì)更好的進(jìn)行自我激發(fā),全身性的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去;其次,對(duì)員工進(jìn)行信任可以可員工營(yíng)造一個(gè)良好的心理氛圍,這就是積極心理學(xué)的經(jīng)典之處。眾所周知,企業(yè)想要取得更好的發(fā)展,企業(yè)的管理者就必須跟員工打好關(guān)系,增強(qiáng)與企業(yè)員工之間的親密感,讓員工在實(shí)際的工作中感受到快樂和責(zé)任,帶動(dòng)員工心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。如果企業(yè)管理者意識(shí)到員工對(duì)企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行猜疑時(shí),企業(yè)管理者需要加強(qiáng)與員工的溝通,盡量減少員工對(duì)企業(yè)不必要的猜疑,這樣就可以更好的帶動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使得企業(yè)內(nèi)部更加凝聚。

        4.2實(shí)施積極的溝通,建立和諧的人際關(guān)系

        企業(yè)管理者需要根據(jù)積極心理學(xué)的理論要求做好與員工之間的溝通工作,在日常生活中國(guó)積極的與員工進(jìn)行交流和溝通,給予員工更多的關(guān)心和照顧;與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該積極組織一些活動(dòng),讓每一個(gè)員工都能夠積極的參與到活動(dòng)中去,更好的打造員工與員工之間的人際交往關(guān)系,滿足員工的歸屬感,這樣就可以更好的帶動(dòng)員工工作積極性的提升。另外,良好的溝通不僅能夠讓企業(yè)的管理者了解到員工的實(shí)際工作需求,幫助人員處理這些需求問題,而且還可以幫助企業(yè)改善管理者與員工之間的關(guān)系,提升企業(yè)員工的整體凝聚力,帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展。因此,企業(yè)需要積極的利用積極心理學(xué)在企業(yè)內(nèi)部建立一系列的制度,強(qiáng)化每一個(gè)員工與企業(yè)之間的聯(lián)系,帶動(dòng)企業(yè)凝聚力和創(chuàng)新能力的提升。

        五、結(jié)語(yǔ)

        總上所述,可以知道企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候積極的采用積極心理學(xué)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用;積極心理學(xué)的應(yīng)用不僅能夠幫助企業(yè)建立一個(gè)比較好的內(nèi)部管理制度,而且還可以帶動(dòng)每一個(gè)員工恪盡職守工作態(tài)度的提升以及工作興趣的提升,強(qiáng)化企業(yè)與員工之間的緊密聯(lián)系,從而帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)取得一個(gè)比較好的可持續(xù)發(fā)展成績(jī)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]杜月. 關(guān)于企業(yè)管理中積極心理學(xué)應(yīng)用的探討[J/OL]. 現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2015,(07):32-33. (2015-08-31)

        [2]曾曉娟,曹海琴. 積極心理學(xué)視角下的壓力應(yīng)對(duì)策略[J]. 人力資源管理,2014,(12):27-29.

        作者簡(jiǎn)介:

        蔣超,出生年月:1988年5月 ,性別:男, 民族:漢族, 籍貫:江蘇省連云港市, 學(xué)歷:本科 ,研究方向:企業(yè)管理.

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