□ 陳迪波
加速產(chǎn)業(yè)布局 迎接通航春天
——中航工業(yè)昌飛公司大力發(fā)展通航產(chǎn)業(yè)紀(jì)實(shí)
□ 陳迪波
中國航空工業(yè)集團(tuán)昌飛公司發(fā)揮自身優(yōu)勢,重點(diǎn)打造具有市場影響力的民機(jī)型號,加速通航產(chǎn)業(yè)布局,以擔(dān)當(dāng)有為的姿態(tài)迎接通航產(chǎn)業(yè)的春天。
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和低空開放的逐步擴(kuò)大,通用航空產(chǎn)業(yè)作為民航業(yè)的兩翼之一,得到國家的高度重視和社會的廣泛關(guān)注。當(dāng)前,國產(chǎn)民用直升機(jī)的數(shù)量難以滿足市場需求,尤其是警務(wù)航空、航空旅游、森林防火、農(nóng)林植保、應(yīng)急救援、醫(yī)療救護(hù)、電力巡線等作業(yè)任務(wù)逐年上升,對民機(jī)提出了更多新的需求。
特有的垂直起降、空中懸停、低空低速的機(jī)動性,決定了直升機(jī)在公共應(yīng)用領(lǐng)域的廣泛性。中國民用直升機(jī)市場是自由競爭和充分開放的市場,在這種情況下,作為直升機(jī)產(chǎn)業(yè)的“國家隊”,如何打造國產(chǎn)民用直升機(jī)品牌,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)市場占有率新的突破,進(jìn)一步延伸通航產(chǎn)業(yè)鏈,航空工業(yè)直升機(jī)企業(yè)在謀劃,在行動。
昌飛公司搶抓低空空域開放機(jī)遇,利用品牌、技術(shù)和研制能力以及通航優(yōu)勢,努力適應(yīng)國家和各地需求,在加快新型號研制、拓展直升機(jī)應(yīng)用能力的同時,著力培育通航市場,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建通航運(yùn)營服務(wù)體系,加強(qiáng)通航人才隊伍建設(shè)。
2016年,昌飛公司開發(fā)潛在客戶26家,開展了“直升機(jī)萬里行”活動,與部分地方政府建立起了合作關(guān)系,直升機(jī)品牌知名度和贊譽(yù)度大幅提升;AC311參加中國民用航空應(yīng)急救援演練,開創(chuàng)了公司直升機(jī)單駕駛、長途連續(xù)多點(diǎn)間轉(zhuǎn)場飛行及高層建筑起降的先河;AC313、AC311兩型機(jī)順利進(jìn)入航空護(hù)林領(lǐng)域;發(fā)起成立了江西通用航空協(xié)會,聯(lián)合民營資本成立華夏九州通航并投入運(yùn)營。公司通航作業(yè)和科研飛行較2015年增長約34%。
通航市場中的民用直升機(jī)市場是全球大廠家同臺競技的舞臺,競爭極為激烈。為適應(yīng)市場需求,昌飛公司通過適應(yīng)性改進(jìn)改型,提升AC系列直升機(jī)客戶的改裝能力,拓展產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域;加快S300、S76D等國際合作項(xiàng)目和無人機(jī)研制,搶占制高點(diǎn),豐富民機(jī)產(chǎn)品構(gòu)架。
在2噸級AC311和13噸級AC313的基礎(chǔ)上,推出AC311A和AC313A,提升產(chǎn)品壽命和可靠性,民機(jī)銷售量得到較大提升。民機(jī)運(yùn)行支持體系的建立,獲得民航局認(rèn)可,也得到了市場用戶的認(rèn)可。針對國內(nèi)國際市場,運(yùn)用軍機(jī)研制生產(chǎn)制造技術(shù),加強(qiáng)AC系列民用直升機(jī)研發(fā)和制造,滿足市場差異性發(fā)展需求。采取措施提高產(chǎn)品質(zhì)量和壽命可靠性,在設(shè)計、工藝、質(zhì)量控制、生產(chǎn)各過程嚴(yán)格控制;推動成品、附機(jī)廠家提高壽命可靠性,降低價格;開展時控件延壽,優(yōu)化民用直升機(jī)的維修間隔和維護(hù)內(nèi)容;以AC311A、AC313A研制為牽引,實(shí)施全面工業(yè)化改進(jìn)改型。同時,改進(jìn)直升機(jī)產(chǎn)品的外觀和內(nèi)飾,形成新特色,與同質(zhì)產(chǎn)品相區(qū)別。
響應(yīng)江西“航空強(qiáng)省”發(fā)展戰(zhàn)略,昌飛公司立足本省,以政府購買飛行小時服務(wù)撬動市場,帶動產(chǎn)業(yè)布局;加大通航直升機(jī)作業(yè)使用數(shù)量,努力提高直升機(jī)運(yùn)營、維修維護(hù)和航空培訓(xùn)等多種能力;以景德鎮(zhèn)呂蒙機(jī)場為通航運(yùn)營基地,加快周邊固定運(yùn)營服務(wù)基地、臨時起降點(diǎn)、維修機(jī)構(gòu)及飛行服務(wù)站建設(shè);根據(jù)市場需求,籌劃組建通航公司、俱樂部、銷售維修等通用運(yùn)營服務(wù)主體,探索通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
竭力推進(jìn)國產(chǎn)民用直升機(jī)在通航產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先使用。以江西省為示范點(diǎn),培育和運(yùn)營通航應(yīng)用市場,在取得商業(yè)成功基礎(chǔ)上,今后將向周邊省份輻射,逐步走向長三角、珠三角,拓展直升機(jī)通航市場,形成區(qū)域通航網(wǎng)絡(luò),并與周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的通航網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。通過通航市場民用直升機(jī)的運(yùn)營,發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)民用直升機(jī)產(chǎn)品與市場需求之間的真正差距,不斷改進(jìn)直升機(jī)產(chǎn)品和服務(wù);以通航市場運(yùn)營為切入點(diǎn),構(gòu)建民用直升機(jī)銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
未來幾年,在通航產(chǎn)業(yè)布局上,昌飛公司將大力實(shí)施“直升機(jī)+工程”項(xiàng)目,帶動通航布點(diǎn),盡快在江西形成通航網(wǎng)絡(luò),到2020年,力爭建成20個通航基地;大力推進(jìn)景德鎮(zhèn)航空小鎮(zhèn)建設(shè),形成示范,推動南昌高新區(qū)等一批航空小鎮(zhèn)建設(shè);打造通航產(chǎn)業(yè)園區(qū),推動通航制造、通航運(yùn)營、通航服務(wù)主體集聚式發(fā)展;做實(shí)民機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)部,加速華夏九州通航公司建設(shè),盡快形成品牌效益和產(chǎn)業(yè)示范。
進(jìn)一步細(xì)分通航市場,針對不同的通航業(yè)務(wù)、不同的客戶制訂不同的商業(yè)營銷方案。昌飛公司將提供從購機(jī)咨詢、考察調(diào)研、金融服務(wù)、合同簽訂、培訓(xùn)交付、托管運(yùn)營到售后保障等“一站式”、個性化的營銷服務(wù)。同時,營銷模式也靈活多樣,客戶可選擇直接購機(jī),也可根據(jù)需要采取分期付款、融資租賃等方式購買整機(jī)或飛行服務(wù)。充分發(fā)揮本土化服務(wù)優(yōu)勢,采用軍民一體化保障服務(wù)模式,通過 “快速響應(yīng)中心”為客戶提供遠(yuǎn)程視頻診斷、專家咨詢、24小時AOG響應(yīng)、定檢維修、技術(shù)支持、航材保障、人員培訓(xùn)、托管運(yùn)營等全方位、立體化服務(wù)保障,確??蛻糇鹣頃惩w行。
變革商業(yè)模式,在現(xiàn)有的“賣飛機(jī)+賣服務(wù)”商業(yè)模式上,進(jìn)一步探索符合現(xiàn)代金融發(fā)展和市場銷售特點(diǎn)的商業(yè)新模式。乘客服務(wù),如乘客通關(guān)、場內(nèi)擺渡、行李提取、酒店預(yù)訂;飛機(jī)服務(wù),如飛機(jī)銷售、加油、維護(hù)保養(yǎng)、裝飾改裝、航材銷售、過夜系留;機(jī)組服務(wù),如飛行簽派、機(jī)組準(zhǔn)備、機(jī)組休息;飛行服務(wù),如航線運(yùn)輸、飛機(jī)租賃、飛行體驗(yàn)、飛機(jī)培訓(xùn)等。
在促進(jìn)華夏九州通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,通過打造國內(nèi)直升機(jī)銷售服務(wù)保障和通航運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)樞紐,建立健全直升機(jī)生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營、服務(wù)一條龍保障體系。作為昌飛公司專業(yè)性民機(jī)銷售代理商,華夏九州通航將創(chuàng)新銷售模式,除大力開拓民機(jī)整機(jī)銷售業(yè)務(wù)外,還將提供飛行小時出售、飛機(jī)租賃、運(yùn)營服務(wù)咨詢、售后服務(wù)、托管等服務(wù)。
昌飛公司立足國內(nèi)市場,在建立通航產(chǎn)業(yè)功能體系方面不斷探索。通航產(chǎn)業(yè)在駕照培訓(xùn)、工農(nóng)業(yè)作業(yè)、空中旅游、警用執(zhí)法、醫(yī)療救援、森林消防等方面市場前景寬廣,急需與之相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)功能體系。
隨著通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展和地方通航企業(yè)的建立,形成了潛在的直升機(jī)飛行員需求市場,針對個人私照培訓(xùn)和求職的商照培訓(xùn)將會蓬勃發(fā)展。AC311私照培訓(xùn)業(yè)務(wù),將主要依托和利通航及華夏九州通航,通過服務(wù)創(chuàng)新擴(kuò)大培訓(xùn)市場;AC311A性價比高,在市場上有較強(qiáng)的競爭力;AC311在空中旅游市場的開拓可多采用與5A景區(qū)合作推動的方式;AC311經(jīng)過改裝后,可以滿足部分醫(yī)療救援任務(wù),醫(yī)療救護(hù)可考慮與部分大城市急救中心開展合作,拓展直升機(jī)在該領(lǐng)域的應(yīng)用;森林消防對使用直升機(jī)的需求迫切,且需求量較大,森警直升機(jī)裝備建設(shè)未來也將進(jìn)入快速發(fā)展期,AC313可逐步成為森林消防的主力軍。
在建立通航產(chǎn)業(yè)功能體系、豐富各子體系方面,昌飛公司在摸索也在實(shí)踐。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系,如空中廣告、空中婚禮、市場服務(wù)、私人定制;航空運(yùn)輸體系,如航空短途運(yùn)輸、航空貨物運(yùn)輸;機(jī)場網(wǎng)絡(luò)體系,如機(jī)場建設(shè)、FOB綜合體建設(shè)、直升機(jī)起降點(diǎn)建設(shè);航空小鎮(zhèn)體系,如航空主題公園、航空博覽館、新型城市化住宅、飛行體驗(yàn)中心;航空游覽體系,如空中游覽、空中航拍、空中婚禮;飛機(jī)托管、出租業(yè)務(wù)體系,如私人飛機(jī)托管、公務(wù)用機(jī)托管、VIP客戶包機(jī);公共服務(wù)業(yè)務(wù)體系,如警用執(zhí)法、電力巡線、空中巡察、森林防火;飛行員培訓(xùn)體系,如私照、商照、機(jī)務(wù)培訓(xùn);航空文化傳播體系,如航空俱樂部、航空知識講座、航空夏令營等方面。