司洪毅

摘要：近些年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，現(xiàn)代企業(yè)越發(fā)重視了對(duì)其內(nèi)部的人力資源管理，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理方針，提高職工個(gè)人素質(zhì)及工作能力，推動(dòng)企業(yè)和職工個(gè)人共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：職工崗位；定級(jí)培訓(xùn)；個(gè)人素質(zhì)

一、企業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題

從事人事工作多年，讓我越來(lái)越深深地意識(shí)到，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，我們的管理崗位和班組一線技術(shù)崗位人員的技術(shù)水平、結(jié)構(gòu)沒(méi)有跟上企業(yè)這種快速發(fā)展的步伐，出現(xiàn)了明顯的不協(xié)調(diào)，矛盾突出。這種矛盾一是體現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)上，表現(xiàn)為經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好的老員工在逐漸退休減少，年輕職工處在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)薄弱的狀態(tài)；二是體現(xiàn)在一線青工的技能和服務(wù)方面。部分青工缺乏工作熱情和動(dòng)力，技能水平和勞動(dòng)效率低下，獨(dú)立工作能力和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)淡薄，工作依賴攀附感強(qiáng)。

二、企業(yè)職工崗位定級(jí)考試的推行

為了更加有效地解決企業(yè)的這些矛盾，我公司大膽地采用了一個(gè)科學(xué)有效的工資制度——通過(guò)企業(yè)職工崗位定級(jí)考試合理地調(diào)整職工的崗位工資，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)職工工作積極性和增強(qiáng)職工工作能力及素質(zhì)的效果。公司采用班組職工間測(cè)評(píng)、分公司考核組考核及職工理論和實(shí)際操作考試三個(gè)既相互獨(dú)立又缺一不可、相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)步驟實(shí)現(xiàn)將不同性質(zhì)的職工崗位工資劃分為三至五個(gè)等級(jí)。通過(guò)崗位工資等級(jí)的劃分，使職工有明確的自我定位、努力方向和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

員工間互相測(cè)評(píng)、考核組考核及理論和實(shí)際操作考試構(gòu)成了一個(gè)較為完整的360度全方位考核方式。員工間互相測(cè)評(píng)、考核組考核以評(píng)票的方式進(jìn)行，考核的是員工日常的工作行為、工作態(tài)度及服從和執(zhí)行力等方面，兩項(xiàng)是職工民主管理和發(fā)揮基層管理作用的較好手段。理論和實(shí)際操作考試則是考核一線員工勝任本崗位需要具備的專業(yè)技能水平，這是做好本職工作的基礎(chǔ)。

在理論培訓(xùn)階段，由于以往聘請(qǐng)外部教師容易出現(xiàn)授課內(nèi)容同公司實(shí)際不盡相符，職工所學(xué)同本職崗位工作內(nèi)容聯(lián)系較少的問(wèn)題，因此，為了更接近參考工種實(shí)際狀況，同時(shí)考慮培養(yǎng)自己的師資力量，公司選擇在內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己的授課教師。通過(guò)多方推薦并認(rèn)真研究，我們從機(jī)關(guān)管理人員和基層班組挑選了四位同志作為培訓(xùn)教師。

高質(zhì)量的培訓(xùn)是為了提升員工的技能素質(zhì)，考試則是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的試金石。而對(duì)于大多數(shù)人講，考試其實(shí)就是最好的培訓(xùn)。為了公平驗(yàn)證參考職工的理論和技能素質(zhì)效果，公司從選取標(biāo)準(zhǔn)高考考場(chǎng)的設(shè)置、考卷出題組完全封閉工作、監(jiān)考人員合理選取配置到出題評(píng)分判卷的紀(jì)委全程跟蹤監(jiān)督，都做到了最大限度的科學(xué)性和嚴(yán)密性，可以說(shuō)堪比高考。嚴(yán)格的考場(chǎng)紀(jì)律，井然的考場(chǎng)秩序樹立了公司嚴(yán)謹(jǐn)公正形象，給考生以信賴公平，讓人耳目一新。

“公生明，廉生威”。公司對(duì)考試的公平公正的組織，使得考生不僅從內(nèi)心給予尊重，在行動(dòng)上也表現(xiàn)為支持。參考的考生以空前的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)真地態(tài)度投入到了培訓(xùn)和考試中。除個(gè)別職工特殊情況請(qǐng)假外，幾乎全勤參加了公司組織的培訓(xùn)和理論、實(shí)際操作考試。在培訓(xùn)l過(guò)程中，百余人的培訓(xùn)教室始終保持良好的課堂紀(jì)律。無(wú)論是在理論考試的統(tǒng)一考場(chǎng)，還是在“單獨(dú)過(guò)關(guān)”實(shí)際考試的操作現(xiàn)場(chǎng)，我們的參考職工表現(xiàn)出了極強(qiáng)的自律意識(shí)，沒(méi)有抱怨，沒(méi)有不甘，有的是對(duì)考官的尊重和對(duì)考試大局的服從，做到了文明參考。

雖然這次是我公司推行崗位工資定級(jí)考試的第一年，但為本次考試，公司動(dòng)用了大量的人力物力，公司直接組織的監(jiān)考、評(píng)委及各類輔助工作人員共計(jì)300余人次，調(diào)用焊機(jī)、啟動(dòng)柜等大小設(shè)備30余臺(tái)套。在本次考試中，參考工種近400人平均81%的職工達(dá)到了自己的目標(biāo)，成功定級(jí)。近30名擬到齡離崗人員在取得高級(jí)工資格后，成功留任。盡管有個(gè)別職工因?yàn)檫@樣那樣的原因沒(méi)有考到自己理想中的崗位級(jí)別，但只要不放棄，不氣餒，拿出“有志者、事竟成”的精神，通過(guò)這次的繼續(xù)努力，相信下一次一定能取得好成績(jī)。

三、職工崗位定級(jí)考試中存在的不足

本次考試及定級(jí)工作的順利完成，達(dá)到了公司預(yù)期改革目標(biāo)。但通過(guò)這次考試，我們還應(yīng)看到，一是同企業(yè)的快速發(fā)展相比，職工的整體技能還處在一個(gè)相對(duì)落后的水平，同時(shí)拔尖技術(shù)人才薄弱；二是各工種之間發(fā)展不均衡。表現(xiàn)在同一等級(jí)區(qū)間，不同工種的技術(shù)水平含量和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同：三是缺乏相關(guān)技術(shù)工種的專業(yè)管理人員。表現(xiàn)為對(duì)技術(shù)工種的業(yè)務(wù)范圍、知識(shí)構(gòu)成和未來(lái)發(fā)展指導(dǎo)力不夠；四是對(duì)職工學(xué)技術(shù)的平臺(tái)作用發(fā)揮不夠?！皶接脮r(shí)方恨少”。職工技能不足，臨到考試時(shí)現(xiàn)學(xué)，除青工自身原因外，還表現(xiàn)為公司平時(shí)為青工學(xué)技術(shù)的環(huán)境營(yíng)造和平臺(tái)搭建尚有欠缺；五是管理人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)。

四、推行職工崗位定級(jí)考試對(duì)企業(yè)的影響及啟示

這次考試是公司對(duì)我們一線技術(shù)工人的一次大閱兵。通過(guò)這次培訓(xùn)考試，公司較為全面的掌握了職工的技能水平狀態(tài)，為第二年的考工定級(jí)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而且發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了我們自己的師資隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。參加考試的職工能正確對(duì)待，積極參與其中，表現(xiàn)出了新時(shí)期熱力職工積極向上的良好精神風(fēng)貌，培育起公司上下學(xué)業(yè)務(wù)技術(shù)、比勞動(dòng)技能的良好氛圍。

公司將以此次考試為契機(jī)，在堅(jiān)持每年進(jìn)行考工定級(jí)工作基礎(chǔ)上，一是相關(guān)部門將有針對(duì)性的開展首席技術(shù)狀元評(píng)選、技術(shù)明星比武及師帶徒等活動(dòng)，努力促進(jìn)和提高職工學(xué)技術(shù)，長(zhǎng)技能的積極性并形成良好氛圍，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供技能保障；二是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有各工種崗位之間進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)評(píng)估，以對(duì)現(xiàn)有各工種崗位工資間進(jìn)行更加科學(xué)合理的適應(yīng)性調(diào)整三是通過(guò)委培或引進(jìn)等方式，增加現(xiàn)有生產(chǎn)管理人員的業(yè)務(wù)管理范圍或是加強(qiáng)技術(shù)工種人才質(zhì)量，提高個(gè)別工種的專業(yè)管理水平；四是公司及各基層單位要樹立技術(shù)人才培養(yǎng)觀念，建議公司每年對(duì)考試及格率靠前的單位給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)就各單位組織的對(duì)有關(guān)技術(shù)力量進(jìn)行培養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的材料等耗用單獨(dú)核實(shí)撥付，努力為職工技術(shù)提高搭建各類活動(dòng)平臺(tái)，助推技術(shù)人才成長(zhǎng)；五是公司要制定相關(guān)管理人員考核方案，定期對(duì)各類管理及專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，督促管理人員養(yǎng)成通過(guò)專業(yè)繼續(xù)教育和職稱考試等的學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)要通過(guò)卓有成效的培訓(xùn)、正面教育等手段進(jìn)一步加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)和發(fā)揮管理人員對(duì)公司職工隊(duì)伍的引領(lǐng)表率作用。

通過(guò)職工崗位定級(jí)考試這種并不陌生但在之前我公司又從未敢嘗試的這么大規(guī)模的考評(píng)形式，不僅充分地調(diào)動(dòng)了職工對(duì)本崗的工作熱情，也大幅度地提高了職工對(duì)本崗所需的技術(shù)能力，從而合理地調(diào)整了職工薪資，為有利地促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。endprint