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        優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求及患者滿意度的作用

        2017-09-16 06:20:52吳文英
        關(guān)鍵詞:滿意度服務(wù)護(hù)理

        吳文英

        (佛山市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科,廣東 佛山 528000)

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求及患者滿意度的作用

        吳文英

        (佛山市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科,廣東 佛山 528000)

        目的 探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求及患者滿意度的作用。方法 選取2015年1月~2016年4月我院收治的高危妊娠孕婦65例作為研究對(duì)象,根據(jù)護(hù)理方式將其分組,定義接受常規(guī)護(hù)理的32例孕婦作為對(duì)照組,另外采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的33例孕婦作為觀察組,對(duì)照性分析兩組孕婦護(hù)理效果。結(jié)果 兩組患者產(chǎn)前需求情況對(duì)比,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),護(hù)理后觀察組各項(xiàng)護(hù)理需求率明顯低于對(duì)照組(P<0.05);觀察組SAS評(píng)分以及護(hù)理滿意度評(píng)分均明顯優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求及患者滿意度的作用突出,值得臨床推廣。

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);高危妊娠孕婦;產(chǎn)前護(hù)理需求;滿意度

        妊娠期女性生理狀態(tài)會(huì)發(fā)生一系列變化,心理狀態(tài)也會(huì)隨之波動(dòng),再加之外部環(huán)境以及其它社會(huì)問(wèn)題等因素干擾極易使其產(chǎn)生“緊張、焦慮”等不良情緒,構(gòu)成了威脅母嬰安全的高危因素,因此針對(duì)此類孕婦加強(qiáng)護(hù)理干預(yù)工作至關(guān)重要,有助于提升母嬰生存率[1]。本研究以65例高危妊娠孕婦為例,主要探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用價(jià)值,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取2015年1月~2016年4月我院收治的高危妊娠孕婦65例作為研究對(duì)象,根據(jù)護(hù)理方式將其分為對(duì)照組32例與觀察組33例,其中,對(duì)照組年齡24~33歲,平均年齡(28.5±3.1)歲;孕周33~39周,平均(36.3±1.4)周;其中初產(chǎn)婦18例,經(jīng)產(chǎn)婦14例。觀察組年齡24~34歲,平均年齡(28.7±3.5)歲;孕周32~39周,平均(36.1±1.8)周;其中初產(chǎn)婦17例,經(jīng)產(chǎn)婦16例。納入標(biāo)準(zhǔn):(所有產(chǎn)婦均簽署知情同意書;(產(chǎn)婦經(jīng)檢查均符合高危妊娠的診斷標(biāo)準(zhǔn),無(wú)妊娠晚期出血或者頭盆不稱,胎兒以及羊水均正常。排除標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)知功能障礙、嚴(yán)重軀體性疾病等孕婦。上述數(shù)據(jù)組間對(duì)比,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

        1.2 方法

        對(duì)照組孕婦采用產(chǎn)前常規(guī)護(hù)理,包括分娩準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)、常規(guī)宣教、體征檢測(cè)等。觀察組孕婦予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),具體措施如下:

        1.2.1 產(chǎn)前檢查

        協(xié)助高危妊娠孕婦進(jìn)行產(chǎn)前有效檢查,包括血常規(guī)、影像學(xué)檢查等,以排除孕婦伴有妊娠貧血、先天性心臟病等高危病癥。

        1.2.2 心理指導(dǎo)

        采用專業(yè)問(wèn)卷對(duì)產(chǎn)婦分娩相關(guān)知識(shí)認(rèn)知程度進(jìn)行調(diào)查,在此基礎(chǔ)上結(jié)合孕婦的性格、文化程度采用合適的方式,主動(dòng)詳細(xì)向其介紹以及解釋分娩過(guò)程、宮縮以及分娩常識(shí)、各個(gè)產(chǎn)程的具體臨床表現(xiàn)以及產(chǎn)后注意事項(xiàng)等,以提升孕婦相關(guān)知識(shí)掌握程度,針對(duì)其提出的問(wèn)題要耐心進(jìn)行解答,在一定程度上能夠4緩解內(nèi)心顧慮。

        采用宣傳手冊(cè)或者播放視頻資料等形式,指導(dǎo)孕婦掌握宮縮時(shí)緩解疼痛技巧,例如深呼吸、按摩腹部等,同時(shí)了解分娩過(guò)程中如何配合醫(yī)生促進(jìn)分娩進(jìn)程,同時(shí)告知其分娩是一個(gè)正常生理過(guò)程,通過(guò)鼓勵(lì)以及精神支持以最大程度緩解孕婦的心理壓力,建立良好的護(hù)患關(guān)系[2]。

        1.2.3 家庭支持

        針對(duì)一些抑郁以及心理負(fù)擔(dān)重的高危妊娠孕婦,護(hù)理人員要充分發(fā)揮人文關(guān)懷,除了有效疏導(dǎo)外,可主動(dòng)與孕婦家屬進(jìn)行溝通,允許其愛(ài)人以及親屬進(jìn)行陪護(hù),指導(dǎo)其多予以孕婦關(guān)懷和鼓勵(lì),消除孕婦的陌生以及孤獨(dú)感,促使其以積極樂(lè)觀的心態(tài)接受治療。同時(shí)家屬一旦發(fā)現(xiàn)孕婦出現(xiàn)異常情況,要及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員反饋。

        1.2.4 放松療法

        定期對(duì)病房進(jìn)行清潔消毒,保持良好通風(fēng)以及采光,注意調(diào)整室內(nèi)溫度以及濕度,創(chuàng)設(shè)良好、舒適以及安靜的環(huán)境;指導(dǎo)孕婦在舒適的環(huán)境下合理運(yùn)動(dòng),包括頭部、四肢等肌肉放松訓(xùn)練,同時(shí)可根據(jù)孕婦的喜好播放音樂(lè),指導(dǎo)其跟音樂(lè)完成各項(xiàng)放松訓(xùn)練。

        1.3 觀察指標(biāo)

        所有孕婦均采用自制護(hù)理需求表進(jìn)行調(diào)查,指標(biāo)包括:胎兒發(fā)育情況、心理狀態(tài)等;采用SAS(焦慮自評(píng)量表,評(píng)分越高表明焦慮癥狀越嚴(yán)重)、自制百分制護(hù)理滿意度問(wèn)卷(得分越高表明護(hù)理滿意度越好)對(duì)兩組孕婦的心理狀態(tài)、護(hù)理滿意度評(píng)估。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        采用SSPS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),以“±s”表示,計(jì)數(shù)資料以例數(shù)(n)、百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        2.1 生產(chǎn)前后高危妊娠孕婦護(hù)理需求改善情況對(duì)比

        兩組患者產(chǎn)前需求情況對(duì)比,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),護(hù)理后觀察組各項(xiàng)護(hù)理需求率明顯低于對(duì)照組,差異幼童繼續(xù)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。

        表1 65例高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求情況[n(%)]

        2.2 SAS評(píng)分以及護(hù)理滿意度評(píng)分對(duì)比

        觀察組S A S評(píng)分以及護(hù)理滿意度評(píng)分分別為(34.7±6.1)分、(95.1±2.5)分,均明顯優(yōu)于對(duì)照組(44.8±5.8)分、(80.2±1.7)分,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=6.014、6.835,P<0.05)。

        3 討 論

        高危妊娠對(duì)孕產(chǎn)婦及胎嬰兒有較高危險(xiǎn)性,可能導(dǎo)致難產(chǎn)及或危及母嬰生命,例如孕婦患有妊娠并發(fā)癥或者急慢性疾病或者不良社會(huì)因素等,均會(huì)對(duì)孕婦以及胎兒構(gòu)成危險(xiǎn)性,在一定程度上會(huì)增加圍產(chǎn)期發(fā)病率和死亡率,因此臨床將其作為重點(diǎn)監(jiān)護(hù)對(duì)象,強(qiáng)化護(hù)理工作具有重要實(shí)踐價(jià)值[3-4]。本研究對(duì)所有高危妊娠孕婦的護(hù)理需求進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示:包括胎兒發(fā)育狀況、孕婦自身狀況、高危妊娠期知識(shí)、心理狀況、社會(huì)支持五項(xiàng)內(nèi)容,能夠?yàn)榕R床針對(duì)性實(shí)施護(hù)理工作提供參考依據(jù),也能夠針對(duì)患者最迫切的護(hù)理需求進(jìn)行干預(yù),而且據(jù)此實(shí)施的護(hù)理干預(yù)措施,患者接受度以及配合度較好。

        優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種以“患者”為中心的護(hù)理模式,當(dāng)前在臨床得到有效推廣,經(jīng)實(shí)踐證實(shí)可以提升護(hù)理人員的責(zé)任感以及整體護(hù)理質(zhì)量[5]。所有護(hù)理措施的制定均建立在孕婦護(hù)理需求調(diào)查基礎(chǔ)之上,操作中始終將以人為本的理念貫穿始終,尊重和理解孕婦的內(nèi)在感受以及注重護(hù)患溝通工作,為獲取良好的護(hù)理效果奠定了良好基礎(chǔ)[6]。本研究觀察組孕婦采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理后SAS評(píng)分以及護(hù)理滿意度評(píng)分均明顯改善,各項(xiàng)護(hù)理需求率下降,說(shuō)明上述護(hù)理模式優(yōu)勢(shì)明顯,能夠有改善患者的心理狀態(tài)以及自我護(hù)理能力,預(yù)后良好,深受認(rèn)可。

        綜上所述,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求及患者滿意度的作用突出,值得臨床推廣。

        [1] 施圍群.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)改善高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求及患者滿意度的作用[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2014,07(7):1839-1841.

        [2] 李 靜,高孟翠,亓媛媛,等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理中的應(yīng)用[J].中醫(yī)臨床研究,2013,15(10):115-116.

        [3] 萬(wàn)培娟.高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理需求與護(hù)理服務(wù)研究[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2016,(5):115-116.

        [4] 李夢(mèng)琪.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在高危妊娠孕婦產(chǎn)前護(hù)理中的應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容(中旬刊),2014,12(5):423-424.

        [5] 張惠婷.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)高危妊娠孕婦產(chǎn)前教育的影響[J].中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2014,8(2):184-185.

        [6] 萬(wàn)海霞,吳雪琴.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)高危妊娠孕婦產(chǎn)前教育的影響[J].吉林醫(yī)學(xué),2014,11(30):6853-6854.

        本文編輯:劉欣悅

        R473.71

        B

        ISSN.2096-2479.2017.34.107.02

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