(山東師范大學(xué) 山東 濟南 250000)

煙臺市萊陽市居民公共體育設(shè)施滿意度研究

位杰

(山東師范大學(xué)山東濟南250000)

本文以煙臺市萊陽市為例，運用文獻資料、問卷調(diào)查、訪談法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法，調(diào)查分析城市社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施的滿意情況；在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),萊陽市社區(qū)從體育設(shè)施的管理及使用均存在著不少的問題, 要使體育設(shè)施真正發(fā)揮其作用,就應(yīng)在管理和維修、數(shù)量和種類以及社區(qū)指導(dǎo)員等方面制定出相應(yīng)的辦法,使其更好地服務(wù)于居民。并在此基礎(chǔ)上提出相對應(yīng)的以提高社區(qū)體育設(shè)施的利用率，體育設(shè)施的管理和維護，提高社區(qū)居民的體育健身水平，促進全民健身計劃的健康、持續(xù)發(fā)展可行性建議。

萊陽市社區(qū);公共體育設(shè)施：滿意度

一、引言

隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平日益提高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高，人們在購買住房的同時，對小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施的關(guān)注度也越來越高，小區(qū)的體育設(shè)施慢慢的走進了人們的視線，影響著人們的生活。在家政策的扶持和財政的投入上，社區(qū)的設(shè)施建設(shè)越來越深入人心，體育設(shè)施幾乎覆蓋全國社區(qū)，然而，我國的社區(qū)體育設(shè)施換不能充分滿足人的健身需要，居民的體育需求與社區(qū)體育供給方面仍然存在這矛盾[1]。

本文以萊陽市為例,對社區(qū)已有的體育設(shè)施的居民滿意度進行調(diào)查研究。試圖通過該調(diào)查研究,探討社區(qū)設(shè)施的建設(shè)與管理存在的問題以求尋找解決方案,為社區(qū)健身發(fā)展提供借鑒性的思路。

二、研究對象與方法

(一)研究對象

隨機抽取一定數(shù)量的社區(qū)，以萊陽市富水、梨園、古城、寶山、匯龍灣等5個社區(qū)為具體的調(diào)研實地，展開對萊陽市社區(qū)公共體育設(shè)施現(xiàn)狀的調(diào)查研究。

(二)研究方法

1.文獻資料法

根據(jù)研究需要，搜集大量社區(qū)體育設(shè)施相關(guān)的論文、期刊等研究資料，為本研究的展開，提供充實的理論依據(jù)。

2.問卷調(diào)查法

(1)問卷的設(shè)計

在設(shè)計調(diào)查問卷時，爭取多方意見，經(jīng)過多次修正補充，形成最終問卷。

(2)問卷的發(fā)放與回收

共發(fā)放問卷120份,回收問卷120份,有效問卷118份，有效率98.33%。該問卷符合本研究設(shè)計的標準和要求。

3.訪談法

通過對萊陽市社區(qū)居民及社區(qū)管理人員的走訪調(diào)查，了解其社區(qū)體育設(shè)施現(xiàn)狀，以及居民對體育設(shè)施的滿意度；根據(jù)訪談內(nèi)容，及時調(diào)整問卷，使研究內(nèi)容更有針對性和實效性。

4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計法

對實驗數(shù)據(jù)進行分析，并將相關(guān)數(shù)據(jù)進行整理研究。

三、研究結(jié)果與分析

(一)煙臺市萊陽市社區(qū)居民參加體育活動情況

1.社區(qū)居民閑暇時間分配情況

隨著經(jīng)濟的騰飛發(fā)展，人民生活水平的提高，物質(zhì)上得到滿足的同時，越來越注重精神生活的發(fā)展，其表現(xiàn)形式也是多種多樣的。

表1 煙臺市萊陽市社區(qū)居民對閑暇時間分配情況統(tǒng)計表( N=118)

從表1數(shù)據(jù)中可以看出，居民們對于空閑時間的安排，存在著一定的傾向性，參加體育鍛煉的人群占了絕大多數(shù)，其他項目上所占的比重遠不如體育鍛煉，說明人們的健身意識有了明顯的提高。但所占比重并不樂觀。

(二)萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施滿意情況

生活水平的提高使人民的觀念發(fā)生了變化，健康意識逐漸增強，從側(cè)面推動了社區(qū)體育設(shè)施的發(fā)展。

1.萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施數(shù)量滿意度調(diào)查

表2 萊陽社區(qū)居民對體育設(shè)施數(shù)量滿意情況統(tǒng)計表( N=118)

從上表中可看出，居民對所在社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施的滿意程度很低，不滿意的人群占了絕大多數(shù)。體育設(shè)施的不足，在很大程度上制約了居民參與到健身中的熱情，嚴重影響居民鍛煉的積極性。

2.萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施種類滿意度調(diào)查

表3 萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施種類滿意情況統(tǒng)計表(N=118)

數(shù)據(jù)中顯示，居民對社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施的種類不滿意度較高，從側(cè)面反映出社區(qū)健身設(shè)施的單一性總，這就致使社區(qū)居民們不能按照自己的喜好參與體育鍛煉，這會降低居民參與的積極性；設(shè)施的不全致使部分居民不愿意參與到體育鍛煉中來。

3.萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施維護滿意度調(diào)查

對體育設(shè)施的維護包括更新、維修等，設(shè)施的使用也是有一定期限的，及時的檢查維護不僅能夠防止意外的發(fā)生，也會使體育設(shè)施因得不到及時的維護而成為擺設(shè)。

表4 萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施維護滿意情況統(tǒng)計表(N=118)

從上表來看，社區(qū)居民對體育設(shè)施維護現(xiàn)狀的滿意度為5.08%，普遍低于體育設(shè)施數(shù)量和設(shè)施種類的滿意度，對體育設(shè)施的維護持很滿意和滿意態(tài)度的僅占比重的 9.32%; 對體育設(shè)施維護持不滿意和很不滿意的則占到了很大的比重。在訪談中了解到，在社區(qū)建成后，多數(shù)情況下沒有相關(guān)部門和專業(yè)人員對設(shè)施進行日常的維護，損毀后的設(shè)施得不到維修，更不用說更新了，相關(guān)部門在人力、物力等方面的投入低是導(dǎo)致這種狀況的重要原因。

(四)萊陽市社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施不滿意的因素分析

1.體育設(shè)施缺乏

從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看，居民社區(qū)內(nèi)的體育設(shè)施并不能滿足人們的健身需求，一方面是由于開發(fā)商在開發(fā)樓盤時未能預(yù)留出充足的場地，致使一些健身設(shè)施無處安放；另一方面則是因為經(jīng)濟實力的差距，資金的投入力度達不到，只能安置較少數(shù)量的健身設(shè)施。同時，一些建成時間較久的樓盤，在建設(shè)當時沒有安裝體育設(shè)施的需要，所以并沒有預(yù)留體育設(shè)施的安裝場地。多方面的原因致使社區(qū)內(nèi)的體育設(shè)施達不到人們的日常需要，制約著人們的健身投入。

2.體育設(shè)施分布不均勻

在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，體育社的的配備與社區(qū)內(nèi)經(jīng)濟實力的投入有著很大的關(guān)系。體育設(shè)施相對完善的社區(qū)其經(jīng)濟實力一般都較強，而經(jīng)濟實力較弱的社區(qū)對于體育設(shè)施的投入量相對來說就會低一點，無法達到社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)的標準。同時，一些建設(shè)和維護投入量較高的設(shè)施，如：網(wǎng)球場、游泳館等，幾乎沒有社區(qū)會建設(shè)，場地夠大的社區(qū)會建設(shè)一些類似于籃球場，乒乓球場等設(shè)施，而室內(nèi)的實施也是基本上開發(fā)商會真正建設(shè)。

3.體育設(shè)施維護頻率低

在設(shè)施的維護上，很多社區(qū)的體育設(shè)施長期得不到維護，已經(jīng)逐漸失去其使用價值，并且一些已經(jīng)損壞的設(shè)施還存在的安全隱患，本來是用來健身的設(shè)施卻適得其反，使人們逐漸遠離他們，真正的成為擺設(shè)，使得本就數(shù)量不多的體育設(shè)施更加的數(shù)量緊缺，遠遠滿足不了居民的需要。

4.體育設(shè)施種類單一

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，年齡、性別、以及所從事的工作的不同，使居民對于體育設(shè)施及要求也不同，小孩好動，老人好靜 ，男性傾向于具有刺激性的對抗項目，女性傾向于動作優(yōu)美，活動幅度不是很大的項目。而現(xiàn)在的體育設(shè)施還是以一些傳統(tǒng)的項目為主，不能滿足所有群體的需要。

四、結(jié)論與建議

(一)規(guī)范社區(qū)體育場地的設(shè)施規(guī)劃，增加體育設(shè)施的種類及數(shù)量

首先,開發(fā)商在樓盤建設(shè)時應(yīng)該預(yù)留出足夠的可供健身設(shè)施安置的場地，這就需要有關(guān)部門出臺相應(yīng)的政策，并嚴格實施監(jiān)督管理，合理的開發(fā)和利用土地資源；其次，可以由政府出面，將公共體育場地設(shè)施規(guī)劃納入城市整體規(guī)劃當中,促進公共體育場地設(shè)施與城市和諧發(fā)展。最后，增加體育設(shè)施的投入量，通過及時的走訪調(diào)查，根據(jù)不同人群的需要，增設(shè)不同類型的設(shè)施。另外,可以充分利用城市景觀環(huán)境，在不破還原有景觀的基礎(chǔ)上增設(shè)小型公共體育設(shè)施,不僅為居民的體育鍛煉創(chuàng)造了更多的條件在另一方面也提升了城市的利用率。

(二)完善組織制度，增設(shè)管理人員

有關(guān)部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度，加強對一些自發(fā)的體育組織的管理，使其逐漸向制度化與規(guī)范化轉(zhuǎn)變，注重基層組織建設(shè)，是居民們志愿參與到體育鍛煉中來，同時，對體育設(shè)施要進行及時的維護，加強監(jiān)督和管理，加大宣傳力度，維護公共體育設(shè)施人人有責(zé)，對損壞的體育設(shè)施要及時的進行維修換新，以保證居民的使用不受限制。

(三)加強社會指導(dǎo)員培養(yǎng)，提高社會指導(dǎo)員能力素質(zhì)

對于社會體育指導(dǎo)員的培養(yǎng)方面,注重數(shù)量的同時也要提高其質(zhì)量。要不定期的對社會指導(dǎo)員進行組織培訓(xùn)，及時的與時俱進，增加能力，提高其指導(dǎo)能力。另外可以建立社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,使社會體育指導(dǎo)員形成一個可以自我發(fā)展、自我完善與自我管理的組織網(wǎng)絡(luò)。

位杰(1992-)，女，漢族，山東省煙臺市萊陽市，研究生，山東師范大學(xué)，研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)。