王婭莉

（安徽新華學(xué)院商學(xué)院，安徽合肥230088）

基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)下的人員招聘與測(cè)評(píng)課程改革研究

王婭莉

（安徽新華學(xué)院商學(xué)院，安徽合肥230088）

快速發(fā)展的中國(guó)企業(yè)，現(xiàn)在最急需的是高素質(zhì)應(yīng)用型人才。應(yīng)用型高校應(yīng)改變教育模式，轉(zhuǎn)變教育理念，設(shè)計(jì)合理的教學(xué)方法，真正培養(yǎng)出能夠理論應(yīng)用、技術(shù)運(yùn)用和學(xué)生的可雇傭性的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。所以，課題組對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的人員招聘與測(cè)評(píng)課程進(jìn)行了改革，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容模塊化、教學(xué)方法任務(wù)式及實(shí)踐性教學(xué)，并且將考核貫穿在教學(xué)中。改革取得了較好的效果，學(xué)生整體學(xué)習(xí)能力提高，學(xué)習(xí)興趣更加濃烈。

應(yīng)用型人才；課程改革；模塊化；任務(wù)式

快速發(fā)展的中國(guó)企業(yè)，現(xiàn)在最急需的是高素質(zhì)應(yīng)用型人才。高素質(zhì)應(yīng)用型人才是指既懂理論，同時(shí)又能將理論運(yùn)用到實(shí)踐中的應(yīng)用型人才。因此，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的本科院校在構(gòu)建課程體系時(shí)，要區(qū)別于傳統(tǒng)本科人才課程體系當(dāng)中的理論性和學(xué)術(shù)性、探究性的特征[1]。內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)在了解行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求的前提下，強(qiáng)調(diào)理論應(yīng)用、技術(shù)運(yùn)用和學(xué)生的可雇傭性。

人員招聘與測(cè)評(píng)課程是人力資源管理專業(yè)的核心課程，主要介紹招聘的流程、招聘計(jì)劃的編寫、信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、人員選拔、測(cè)評(píng)技術(shù)及錄用、評(píng)估工作等內(nèi)容。該課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作性，尤其對(duì)于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的本科院校，其教學(xué)更應(yīng)該側(cè)重于理論的應(yīng)用和實(shí)踐的操作。因此,基于此目標(biāo)，本課程組對(duì)人員招聘與測(cè)評(píng)課程的教學(xué)模式及方法進(jìn)行了改革，并在改革中取得了一定效果。

一、課程改革的思路

根據(jù)最新的建構(gòu)主義觀點(diǎn)[2]，一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是讓學(xué)生快樂(lè)地學(xué)習(xí)。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，課題組打破傳統(tǒng)教學(xué)中的教師主講，學(xué)生主聽(tīng)的模式，實(shí)現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)。在課堂中將老師的身份設(shè)定為領(lǐng)導(dǎo)身份，老師的職責(zé)轉(zhuǎn)化為課前的任務(wù)布置、課中的工作指導(dǎo)、監(jiān)督和課后的檢查、評(píng)價(jià)和總結(jié)等工作。而學(xué)生則以職員的身份要求自己，以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行工作。在工作中要做到課前學(xué)習(xí)，計(jì)劃安排，課中展示操作，課后總結(jié)反饋。教師最終根據(jù)學(xué)生的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的與成績(jī)相掛鉤的評(píng)價(jià)。

這種模式的目的就是要打破學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀況，讓學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考、主動(dòng)實(shí)踐，并學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后學(xué)會(huì)運(yùn)用理論分析問(wèn)題和提出解決方案。同時(shí)，這一模式也有利于全面培養(yǎng)該專業(yè)人才需要的表達(dá)、溝通和文字編輯等基本素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型高素質(zhì)培養(yǎng)的要求。

二、課程改革設(shè)計(jì)

（一）整合教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)

根據(jù)人員招聘與測(cè)評(píng)課程的特點(diǎn)[3]，按照招聘工作的流程，我們將理論教學(xué)分為七個(gè)模塊，其中六個(gè)分模塊是：招聘計(jì)劃的編寫、招聘信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷的制作及篩選、人才選拔技術(shù)分析及運(yùn)用、人員測(cè)評(píng)、人員錄用及評(píng)估工作。是讓學(xué)生掌握各流程，并能熟練運(yùn)用招聘過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的方法。最后一個(gè)是綜合設(shè)計(jì)模塊，是對(duì)學(xué)生掌握、運(yùn)用整門課程知識(shí)和技能的一個(gè)綜合運(yùn)用檢驗(yàn)的重要模塊。

人員招聘與測(cè)評(píng)這門課程的最大特點(diǎn)是其實(shí)際應(yīng)用性較強(qiáng)。而對(duì)應(yīng)用性較強(qiáng)的內(nèi)容，老師講一萬(wàn)遍，不如讓學(xué)生親自動(dòng)手做一遍更有效果。所以對(duì)該課程，課題組根據(jù)招聘中的實(shí)際流程，設(shè)計(jì)了模塊化教學(xué)[4]。每一模塊其實(shí)就是學(xué)生以后在招聘工作中需要完成的各項(xiàng)工作。通過(guò)這種模塊化教學(xué)，學(xué)生不再是孤立地學(xué)習(xí)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，而是更加強(qiáng)調(diào)每一模塊知識(shí)的整合運(yùn)用，同時(shí)通過(guò)模塊化任務(wù)的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)每一模塊中技能的掌握。

（二）各模塊教學(xué)方法設(shè)計(jì)

1、課前學(xué)習(xí)方法：自主學(xué)習(xí)

教師在課前根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)定任務(wù)。學(xué)生根據(jù)任務(wù)進(jìn)行課前自主學(xué)習(xí)，閱讀教材及相關(guān)資料，初步設(shè)計(jì)解決方案。

2、導(dǎo)入學(xué)習(xí)方法：?jiǎn)栴}教學(xué)

問(wèn)題教學(xué)是指教師根據(jù)課程內(nèi)容提出問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生思考、分析、最終得出結(jié)論。

3、教學(xué)過(guò)程中采用的教學(xué)方法

（1）情境模擬和角色互換[5]

組織模擬招聘，一方面讓學(xué)生模擬招聘方；另一方面讓學(xué)生模擬應(yīng)聘方，感受雙方的博弈。扮演招聘方的同學(xué),必須熟悉并熟練掌握招聘的整個(gè)流程。而扮演應(yīng)聘方的同學(xué),對(duì)招聘的過(guò)程、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理模塊也必須十分了解,對(duì)知識(shí)的要求很高。

（2）實(shí)驗(yàn)室教學(xué)

利用建成的人力資源管理實(shí)驗(yàn)室和人才測(cè)評(píng)軟件，讓學(xué)生初步理解測(cè)評(píng)相關(guān)內(nèi)容。

（3）方案設(shè)計(jì)

學(xué)生根據(jù)教師布置的任務(wù)，小組設(shè)計(jì)書(shū)面解決方案，培養(yǎng)學(xué)生的文案編輯能力及方案設(shè)計(jì)能力，并培養(yǎng)學(xué)生的溝通及協(xié)調(diào)能力。

（4）辯論教學(xué)

辯論教學(xué)指教師在課前布置該課程中有爭(zhēng)議的相關(guān)議題,比如選人標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、測(cè)試方法的分析選擇等。讓學(xué)生在課前準(zhǔn)備，學(xué)生自行組織辯論。辯論方法可以讓學(xué)生從各個(gè)角度、層面理解相關(guān)知識(shí)。教師主要起到引導(dǎo)作用，也可以加入到學(xué)生的辯論中。辯論結(jié)束后,教師總結(jié)點(diǎn)評(píng),幫助學(xué)生正確地理解知識(shí)及知識(shí)的運(yùn)用。

（5）案例教學(xué)

案例教學(xué)是運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。分析與該課程相關(guān)的現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的案例，從而探討相關(guān)問(wèn)題的解決方法。

（6）視頻教學(xué)

利用求職節(jié)目《職來(lái)職往》和《非你莫屬》，對(duì)其中的相關(guān)情境進(jìn)行互動(dòng)式討論分析。有利于提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力，還有利于學(xué)生綜合能力及素質(zhì)的提高。

由于各模塊教學(xué)方式所需要的技能不同，所以在教學(xué)中的側(cè)重點(diǎn)不同，方法上也有不同。具體設(shè)計(jì)如表1。

表1 具體教學(xué)內(nèi)容及授課方式

4、教學(xué)總結(jié)方法

教學(xué)總結(jié)中，教師對(duì)學(xué)生的各種展示采用學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)和總結(jié)的方式，讓學(xué)生系統(tǒng)地理解各模塊知識(shí)和掌握各模塊技能的運(yùn)用。

由于招聘計(jì)劃編寫模塊和招聘信息發(fā)布模塊偏向于強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)操作程序和步驟、方法及撰寫文案的能力，所以，教學(xué)方法設(shè)計(jì)中以方案設(shè)計(jì)為主。而其他幾個(gè)模塊更側(cè)重于實(shí)操技能的掌握，所以，教學(xué)設(shè)計(jì)中多采用了情境模擬和角色互換、視頻教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)等方法。這些方法綜合使用的目的都是盡可能為學(xué)生設(shè)置一種真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，然后再將任務(wù)布置給學(xué)生完成，在學(xué)生完成的過(guò)程中檢驗(yàn)他們的成績(jī)、問(wèn)題，從而進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。最終達(dá)到系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、實(shí)踐性操作的教學(xué)目的。

（三）教學(xué)活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)

1、教學(xué)程序

（1）預(yù)習(xí)：明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，生成每次課的重、難點(diǎn)，由老師在上一次課結(jié)束時(shí)布置或通過(guò)學(xué)習(xí)群、公告板發(fā)布。學(xué)生以小組方式預(yù)先學(xué)習(xí)，并圍繞老師布置的任務(wù)，查閱圖書(shū)館紙質(zhì)資料或網(wǎng)上的電子資料，進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)、討論。組長(zhǎng)根據(jù)教師的整體要求，對(duì)本組同學(xué)的預(yù)習(xí)提出具體要求。

（2）導(dǎo)學(xué)：老師根據(jù)上次課程教學(xué)的內(nèi)容，大致講述一下本次課程的基本要求和基本內(nèi)容，對(duì)本次教學(xué)提出具體要求。

（3）討論：學(xué)生根據(jù)老師的要求，結(jié)合學(xué)習(xí)及查閱的資料進(jìn)行研討。組長(zhǎng)對(duì)小組同學(xué)負(fù)責(zé)，教師密切關(guān)注每個(gè)小組討論的進(jìn)展，對(duì)討論內(nèi)容、課堂紀(jì)律、活躍程度、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)控。

（4）展示——各小組匯報(bào)預(yù)習(xí)及組內(nèi)討論的情況，其他組的同學(xué)對(duì)匯報(bào)組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（5）提升——教師對(duì)本節(jié)內(nèi)容進(jìn)行講解，并對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)及展示環(huán)節(jié)不足之處進(jìn)行評(píng)析。

（6）鞏固——通過(guò)提問(wèn)、做題、課后作業(yè)、設(shè)計(jì)等方式，對(duì)本次學(xué)習(xí)進(jìn)行檢測(cè)和鞏固。

2、教學(xué)組織

學(xué)生6～8人為一組，每組選一名組長(zhǎng)，組長(zhǎng)采取動(dòng)態(tài)方式產(chǎn)生，由成員根據(jù)組長(zhǎng)的表現(xiàn)每?jī)芍芡七x一次，組長(zhǎng)最多連任兩次，組織成員分工、討論，形成匯報(bào)內(nèi)容。

（四）考試內(nèi)容及形式改革

只有把考核的內(nèi)容和形式與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，才能達(dá)到教學(xué)目的和實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果。所以，該門課程的考核是貫穿在整個(gè)教學(xué)任務(wù)中的，對(duì)學(xué)生是一邊教一邊考，達(dá)到了激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。

人員招聘與測(cè)評(píng)這門課程的考試內(nèi)容也和模塊化教學(xué)結(jié)合起來(lái)，具體設(shè)計(jì)如表2。

三、課程改革成效

（一）提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

課題組通過(guò)對(duì)三屆學(xué)生的實(shí)驗(yàn)改革，效果較為明顯。學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握更加深入，學(xué)習(xí)興趣提高，對(duì)該課程的評(píng)價(jià)滿意度整體上升。

表2 具體教學(xué)考核內(nèi)容及形式

（二）實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)

通過(guò)任務(wù)式教學(xué)，讓學(xué)生親自設(shè)計(jì)、展示，使其感受企業(yè)招聘的“真實(shí)”流程和氣氛。這不僅使學(xué)生掌握了從招聘前的準(zhǔn)備工作到最后員工的錄用及評(píng)估的知識(shí)，而且提高了學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（三）提高了學(xué)生綜合素質(zhì)

本課程的改革，既能夠提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能，又全面培養(yǎng)了人力資源專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，也培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)、文案制作、團(tuán)隊(duì)合作及創(chuàng)新等基本素質(zhì)和能力，充分實(shí)現(xiàn)了高素質(zhì)人才的要求。

四、結(jié)論

應(yīng)用型本科院校的發(fā)展需要建立有效的應(yīng)用型教學(xué)體系，而這種教學(xué)體系沒(méi)有統(tǒng)一的模式，它需要應(yīng)用型本科教學(xué)的老師更多地了解行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求以及學(xué)生的需要，根據(jù)本學(xué)科內(nèi)容、特點(diǎn)，認(rèn)真研究，設(shè)置合適的課程內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)方法、考核方式等，有效培養(yǎng)出企業(yè)急需的應(yīng)用型人才。

[1]吳中江，黃成亮.應(yīng)用型人才內(nèi)涵及應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)[J].高等工程教育研究,2014，（2）：66-70.

[2]宋克慧,田圣會(huì),彭慶文.應(yīng)用型人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其培養(yǎng)[J].高等教育研究,2012,(7):94-97.

[3]張平.項(xiàng)目教學(xué)法在《人員招聘與測(cè)評(píng)》課程中的應(yīng)用[J].齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(2):32-35.

[4]周文彬.人力資源管理專業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式探索與應(yīng)用—以《人員招聘與素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程為例[J].人文教育，2014, (22):174-175.

[5]王燕露.新建地方本科院校人才培養(yǎng)模式研究[D].太原：山西大學(xué)，2013.

（責(zé)任編輯：曹先東）

On the Reformof“Employment andEvaluation”BasedontheCultivation of Applied Talents

WANG Ya-li
(Commercial College,Anhui Xinhua University,Hefei 230088,China)

As with the rapid development of Chinese enterprises,there exists an emergent need of high-qualified applied talents.Higher schools of such kind should change their educational models and ideas,and design a sound teaching method,cultivating high-qualified applied talents who can be theoretically and technologically qualified.Therefore,the teammates of research group make a reform of the course“Employment and Evaluation”in terms of teaching content,teaching method,practical teaching and test.The reform achieves a good result:students’study is improved and their interest in study is becoming keener and keener.

applied talents;curricular reform;modularization;task

H319.1

A

1009-3583（2017）-0120-03

2017-04-23

安徽新華學(xué)院校級(jí)課改課程“有員招聘與測(cè)評(píng)”（2013JPKCX13）

王婭莉，女，安徽繁昌人，安徽新華學(xué)院商學(xué)院講師，碩士，主要從事人力資源研究。