(廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西南寧530001)
我國的企業(yè)會計準(zhǔn)則與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則持續(xù)趨同,并賦予會計從業(yè)人員一定的自由裁量權(quán);經(jīng)濟業(yè)務(wù)錯綜復(fù)雜,會計工作由以核算為主向核算與管理并重轉(zhuǎn)型。這些新形勢、新變化無疑對我國會計從業(yè)人員提出了更高的要求,需要長期的經(jīng)驗積累,才能有效地提高職業(yè)判斷能力,提高分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)將散見各課程各章節(jié)的知識融于實務(wù)情境,使學(xué)生在案例分析中識別問題、綜合信息,建立成熟的評估思維,做出相關(guān)決策。故會計案例教學(xué)的應(yīng)用有利于學(xué)生形成會計職業(yè)判斷,賦予學(xué)生一定的職業(yè)經(jīng)驗。
近代案例教學(xué)源于英國法學(xué)教育,最富盛名者當(dāng)屬哈佛商學(xué)教育。中國情境下的會計案例教學(xué)雖然取得一定成效,但是受制度不完善、師資不足等因素制約,并未充分發(fā)揮教學(xué)功能優(yōu)勢。
會計教學(xué)案例一般有三種來源,既可以購買知名案例庫的案例,又可以擷取中國經(jīng)濟社會發(fā)展中的鮮活事件自編,還可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取免費資源。高校一般通過購買教學(xué)案例數(shù)據(jù)庫取得教學(xué)案例。從自編會計案例發(fā)展來看,起步較晚,人力財力投入不足;從宏觀制度看,知識產(chǎn)權(quán)保護力度較弱,知識共享機制不健全;從微觀政策看,對教師的績效評價常忽視案例編寫成果,導(dǎo)致教師編寫案例的積極性較低。通過網(wǎng)絡(luò)獲得免費資源,往往時效性差。這樣的案例也許經(jīng)典,但多次重復(fù),花一些時間便可在網(wǎng)上找到參考答案。如此一來,訓(xùn)練學(xué)生能力的愿望有可能落空,甚至教師也會沿用所謂的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)學(xué)生分析案例,教學(xué)效果不盡人意。高質(zhì)量的教學(xué)案例不能僅憑二手材料即可完成,而應(yīng)深入企事業(yè)單位觀察、訪談。
案例教學(xué)對教師的專業(yè)知識和教學(xué)能力要求較高,需要一批富有教學(xué)經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗的教師。目前學(xué)校的任課教師理論知識雖然豐富,但是接觸會計實務(wù)機會相對較少,實踐經(jīng)驗相對缺乏,應(yīng)用知識解決實際問題的能力不足。除了從理論和實務(wù)的辯證關(guān)系角度看,既懂案例教學(xué)又會撰寫案例的教師也并不多。
學(xué)生是否參與案例教學(xué)對教學(xué)效果有著至關(guān)重要的影響。案例教學(xué)需要學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性,充分閱讀、分析案例,形成觀點、表達意見。但案例教學(xué)實踐中不乏 “搭便車”的學(xué)生,有的怠于查找資料,有的發(fā)言時濫竽充數(shù)、人云亦云。
價值鏈?zhǔn)枪鹕虒W(xué)院教授邁克爾·波特在1985年出版的競爭三部曲之一——《競爭優(yōu)勢》中提出的概念。他認(rèn)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是各種活動的集合,價值活動起主導(dǎo)作用。企業(yè)的價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩類,基本活動與輔助活動相配合為企業(yè)創(chuàng)造著價值,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上獲得競爭優(yōu)勢。本文把案例教學(xué)看成一種特定的商業(yè)模式,從價值鏈的角度重新審視,加深對案例教學(xué)關(guān)鍵價值活動的理解與把握,以期充分發(fā)揮其教學(xué)功能優(yōu)勢。基于價值鏈的案例教學(xué)模型見下圖。
基于價值鏈的案例教學(xué)圖
案例教學(xué)輔助活動主要有基礎(chǔ)環(huán)境、人力資源、治理結(jié)構(gòu)、文化建設(shè)等方面。
基礎(chǔ)環(huán)境指案例教學(xué)的硬條件,即適合案例教學(xué)的場所及設(shè)施、設(shè)備,比如圓型會議桌、話筒、電腦、投影儀、屏幕、移動白板等,仿真企業(yè)工作環(huán)境,便于師生交流、發(fā)言。良好的基礎(chǔ)設(shè)施就像演員表演用的道具,有助于參與者迅速進入情境。
人力資源是軟實力,主要指教師。因為絕大多數(shù)學(xué)生沒有相關(guān)職業(yè)經(jīng)歷,所以若想在校期間獲得較強的解決實際問題的能力,除了頂崗實習(xí)等方式外,很大程度上取決于教師的培養(yǎng)和訓(xùn)練?;诒姸嘟處煆膶W(xué)校到學(xué)校的人生經(jīng)歷,我院根據(jù)教育部等七部門印發(fā)的《職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實踐規(guī)定》,暑假前要求專業(yè)課教師提交到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線實踐的計劃,假期結(jié)束后要求專業(yè)課教師提交企業(yè)實踐鑒定表。會計教研團隊在企業(yè)實踐結(jié)束后,交流會計崗位的調(diào)研情況,梳理會計崗位的工作任務(wù)、工作流程,分析會計崗位需要的知識、技能,修訂人才培養(yǎng)方案,將企業(yè)實踐收獲轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源。此外,會計教研團隊借助兼具理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗的校外導(dǎo)師,構(gòu)建專任教師和校外導(dǎo)師的“雙師”指導(dǎo)體系,用制度強化“雙師”間的溝通協(xié)作。同時,積極開發(fā)校友資源,邀請優(yōu)秀校友參與案例教學(xué),或視頻連線,或上現(xiàn)場課,反哺母校。優(yōu)秀校友不僅包括會計專業(yè)校友,也包括其他專業(yè)的校友參與案例教學(xué)和培養(yǎng)會計專業(yè)學(xué)生跨專業(yè)工作能力,有利于培養(yǎng)行業(yè)會計人才。凡此種種,強化了師資,增強了會計案例教學(xué)的實戰(zhàn)性。
我國高校治理結(jié)構(gòu)一般是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制。它由一系列保障教學(xué)質(zhì)量的制度支持,比如為教師提供事務(wù)性服務(wù)的秘書制,還有相當(dāng)于公司治理中監(jiān)事會的教學(xué)督導(dǎo)室。為了更好地開展會計案例教學(xué)工作,在治理結(jié)構(gòu)中增設(shè)會計案例教學(xué)中心。該中心作為會計案例教學(xué)的管理機構(gòu),主要負(fù)責(zé)建設(shè)會計教學(xué)案例庫,組織教師參與會計案例教學(xué)的訪學(xué)、交流、培訓(xùn)項目,指導(dǎo)教師按照一定的范式實施案例教學(xué),觀察案例教學(xué)效果,進一步完善適應(yīng)會計案例教學(xué)指導(dǎo)范式。
文化建設(shè)不僅指校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),還包括專業(yè)文化、課堂氛圍。會計人才的培養(yǎng)必須德育、智育兩手抓,學(xué)生不僅要具備過硬的業(yè)務(wù)能力,更重要的是具備良好的職業(yè)道德。案例教學(xué)對學(xué)生具有一定的人格導(dǎo)向作用,剖析反面案例,可以提高學(xué)生對錯弊的鑒別能力,運用正面案例可以引導(dǎo)學(xué)生樹立“誠信為本,操守為重”的會計理念。此外,案例教學(xué)倡導(dǎo)思想碰撞,包容不同觀點,故案例教學(xué)的課堂不是教師的“一言堂”,也不是少數(shù)精英的秀場,而是平等開放的論壇和自由表達的空間。
綜上所述,基于價值鏈的會計案例教學(xué)輔助活動的關(guān)鍵做法見下表。
基于價值鏈的會計案例教學(xué)輔助活動表
案例教學(xué)基本活動主要有選擇案例、組織方式、課堂討論、考核評估等方面。
1.選擇案例。選擇教學(xué)案例是案例教學(xué)的起點。選擇會計教學(xué)案例要依據(jù)教學(xué)目標(biāo),結(jié)合課程內(nèi)容。我院在會計案例教學(xué)實踐中總結(jié)出四個案例選擇原則:其一,我國社會經(jīng)濟發(fā)展中具有熱點效應(yīng)的案例。隨著我國資本市場的迅速發(fā)展,上市公司報告披露更加規(guī)范,會計案例的資料收集難度正逐漸降低。加之中外在社會文化、經(jīng)濟發(fā)展水平等方面存在差異,因此,會計教學(xué)案例選擇更傾向本土。其二,兼顧中小企業(yè)實例。我院培養(yǎng)的會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)主要面向中小企業(yè),因此我們十分注意挖掘、整理中小企業(yè)會計實務(wù)案例。其三,專題案例與綜合案例并行。專題案例針對某個基礎(chǔ)理論知識或某種分析方法,綜合案例則需應(yīng)用多個理論知識點,融會貫通。遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,由易到難,由淺入深,專題案例、綜合案例并行不悖。其四,選擇真實案例。給予學(xué)生真實情境,啟發(fā)學(xué)生思考,是案例教學(xué)的應(yīng)有之義,筆者不贊成為了教學(xué)需要虛構(gòu)案例。
2.組織方式。會計案例教學(xué)采用“理論+案例+理論”的組織方式。雖然案例教學(xué)的優(yōu)勢在于教學(xué)方式由教師講授型轉(zhuǎn)向師生互動型,但是這不代表案例教學(xué)不需要教師闡述理論?;趯W(xué)生的認(rèn)知習(xí)慣和思維方式,我們依然重視理論的指導(dǎo)作用,以理論講授作為前言、結(jié)語,如此,學(xué)生更容易接受知識、保留知識。第一部分的理論闡述圍繞《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的相關(guān)規(guī)定,第二部分的案例討論主要指學(xué)生在充分閱讀材料的基礎(chǔ)上各抒己見、暢所欲言,第三部分理論闡述則回歸教材。第一部分提綱挈領(lǐng)地介紹相關(guān)準(zhǔn)則內(nèi)容是為第二部分案例提供依據(jù),回歸教材,闡述類似工作流程的程序性決策方案,給予學(xué)生一個比較明確的操作方式。同時,為了防止對學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新思維產(chǎn)生妨礙,對第二部分討論中學(xué)生提出的新想法給予充分肯定,引導(dǎo)完善。
3.課堂討論。課堂討論是案例教學(xué)的精髓,課堂上思想激蕩有利于培養(yǎng)學(xué)生多角度思考問題的思維習(xí)慣。為了課堂討論有效、有序,教師課前根據(jù)教學(xué)目標(biāo)精心設(shè)置討論題,課中圍繞主要問題循循善誘、及時點撥。需要注意的是,教師的形象是一位交換意見的參加者,而非手握答案的人。為了防范學(xué)生怠于討論,教師制定討論規(guī)則,使課堂討論結(jié)構(gòu)化。課堂討論始于小組內(nèi)部討論。小組成員通過分析資料識別案例所要呈現(xiàn)的關(guān)鍵問題,圍繞關(guān)鍵問題展開小組討論,在交流中形成小組觀點,提出解決問題的方案,推舉代表發(fā)言。討論規(guī)則明確要求一位學(xué)生不可三次擔(dān)當(dāng)小組發(fā)言人,以確保能訓(xùn)練每位學(xué)生的語言表達能力,成為走向前臺的會計師。第二環(huán)節(jié)為小組代表圍繞關(guān)鍵問題闡述觀點,依次回答案例設(shè)問。若有新角度、新想法,也可表達。第三環(huán)節(jié)為其他組學(xué)生、教師根據(jù)小組代表的發(fā)言自由發(fā)問,小組代表做出相應(yīng)回復(fù),深入探討,互聯(lián)分享。
4.考核評估。會計案例教學(xué)的考核評估以解決實務(wù)問題為導(dǎo)向,從學(xué)生在課堂討論中的思維品質(zhì)表現(xiàn)和學(xué)生撰寫的總結(jié)報告兩方面入手。評價學(xué)生課堂討論中的思維品質(zhì)表現(xiàn)主要關(guān)注兩方面:其一,學(xué)生是否通過內(nèi)部研討把相關(guān)問題條分縷析,是否相互補充完善自己的專業(yè)知識;其二,學(xué)生公開發(fā)言時闡述的觀點是否言之有物、言之有理,觀點交鋒中學(xué)生溝通交流是否自如順暢。撰寫總結(jié)報告可以彌補課堂討論的不足,充分反映學(xué)生的邏輯思維能力和語言文字水平。評估學(xué)生的總結(jié)報告主要關(guān)注兩方面:其一,是否運用理論分析案例中的問題,而不是一味描述現(xiàn)象;其二,是否有高度,案例啟示超越個案,由此及彼,輻射行業(yè)。
我國情境下的會計案例教學(xué),案例開發(fā)難度較大,教師的主觀能動性未被充分激發(fā)等因素的影響,未能充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢。案例教學(xué)的競爭優(yōu)勢來源于價值活動形成的分離又聯(lián)系的系統(tǒng)。引入價值鏈模型分析案例教學(xué),采取適宜的措施實施關(guān)鍵價值活動,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)各價值活動,順暢價值創(chuàng)造渠道,有助于改善會計案例教學(xué)困境,取得良好的教學(xué)績效。哈佛商學(xué)院作為案例教學(xué)的領(lǐng)先者,案例采編寫作與人力資源管理是其核心競爭力。故今后當(dāng)進一步探究案例教學(xué)的績效評價問題,推動在教師招聘和考核上注重案例教學(xué)和案例研究兩方面,吸引、鼓勵教師從事案例教學(xué)工作。