趙晉國

摘要：文章采用質性研究方法，通過對大學教授和工程類畢業(yè)生進行半結構化訪談，旨在探究“學”和“用”兩種不同視角下的本科層次工程應用型人才勝任力內涵，進而為本科工程應用型人才培養(yǎng)提供指導。研究結果表明，本科工程應用型人才的勝任力主要包括通用勝任力、專業(yè)勝任力和品質3個維度。在研究的基礎上提出，以 “通用勝任力”為培養(yǎng)本科工程應用型人才的基礎，以 “專業(yè)勝任力”為培養(yǎng)本科工程應用型人才的核心，以培養(yǎng)學生“品質”作為培養(yǎng)本科工程應用型人才的重點。

關鍵詞：“學”與“用”；工程應用型人才；勝任力

中圖分類號：G6420 文獻標志碼：A 文章編號：1005-2909（2017）04-0022-05

勝任力是能區(qū)分某一職業(yè)（或組織、文化）中表現優(yōu)異者與表現平平者潛在的、深層次的最顯著特征，是個人所具備的態(tài)度、特質、認知等[1]。本科工程應用型人才的勝任力是指本科工程應用型人才具有的動機、態(tài)度、價值觀、知識和技能等可測量的個體特征。本科階段是奠定工程應用型人才勝任力的重要階段，這一階段的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力培養(yǎng)對其在日后工作崗位中能否取得較大的創(chuàng)新成果，起著關鍵的、甚至決定性的作用[2]。盡管國內外對于工程勝任力已經有了一定研究，但在知識經濟和信息技術快速發(fā)展的新時期背景下，工程勝任力的內涵較之過去發(fā)生了重大轉變。文章將在前人研究成果的基礎上，通過質性研究中扎根理論的方法，從高校培養(yǎng)和產業(yè)應用視角入手，探討在新的歷史背景之下，本科層次工程應用型人才勝任力的結構特征，分析高校所培養(yǎng)的本科工程人才“學”的勝任力與產業(yè)實際“用”勝任力之間的差異，從而為工程應用型人才的培養(yǎng)提供理論指導。

一、研究方法

（一）研究資料的獲取

選擇質性研究方法，通過訪談收集資料。本研究先后對華南某地區(qū)3所研究型大學14名工科專任教師和華北某省會城市2所大型國有企業(yè)新進（工作時間1～2年）12名工程從業(yè)人員進行半結構化個別訪談。學生勝任力培養(yǎng)與教師關

系密切，高校教師了解學生勝任力“學”的過程，而已經進入工作崗位的本科層次工程畢業(yè)生，對于工作任務有切身感悟和體驗，對于工作崗位所“用”的感受更加深刻，能真實、恰當反映學員工程人才勝任力的實際情況。

本研究根據事先擬定的訪談提綱，采用半結構化的訪談方式，由訪談者向訪談對象口頭提出問題，并進行記錄。研究者預先擬定訪談的大概方向，并在后續(xù)訪談時，依據訪談對象的反饋來調整訪談問題。訪談具體內容包括：（1）從高校教師群體的視角來看，學校著重于培養(yǎng)工程專業(yè)學生哪些方面的勝任力；（2）從工程從業(yè)人員的視角來看，他們自身對實際工作中所需勝任力的真實感受和親身體會。

（二）質性資料的扎根理論分析

研究者在征得受訪者同意的前提下，對訪談過程進行了現場錄音，訪談時間介于30分鐘到60分鐘之間。每一例訪談結束后，研究者及時撰寫訪談日志，特別記錄受訪者提出的“本土概念”，反思訪談策略，并在當日如實完成錄音的文字轉錄工作和筆記資料整理工作。轉錄完成的原始文本資料包括26個訪談錄音，近10萬字。在資料分析和理論發(fā)展階段，研究者主要采用了質性研究中“扎根理論的方法”，其主要思想是從資料中產生理論，通過對資料的系統分析，形成相關的理論框架和認識。由于扎根理論研究方法的主要宗旨是構建理論，研究者運用不斷比較的方法，根據資料與理論之間的關聯提煉相關概念的類屬和屬性，然后通過在這些概念之間建立聯系，對資料進行三級編碼，即開放編碼（open coding）、主軸編碼（axial coding）和選擇編碼（selective coding）[3]。開放編碼是對原始資料初步整理分析，通過指認現象、界定概念、發(fā)現范疇，不斷“縮編”，用概念和范疇反映資料內容；主軸編碼是通過分析，選擇一個或幾個具有概括力和較強關聯能力的核心概念作為主類別，其他一些條件、策略和結果作為副類別，再把這些副類別和某一主類別建立類別之間的聯系；選擇編碼指在所有已發(fā)現的類屬關系中經過系統分析之后，選擇一個“核心類屬”，然后從原始資料中尋找與“核心類屬”相關的資料，匯聚到“核心類屬”。

二、研究結果分析

通過對原始材料逐句編碼，尋找本土概念，初步產生124個本土概念。比如寫作能力、實驗能力、踏實、專業(yè)技能、程式語言、協調能力、細心、責任感等。

通過對14位教授訪談記錄的開放編碼，依據勝任力基礎理論，引入124個本土概念，包括理論知識扎實、理解能力、動手能力、理解和解決問題能力、理論基礎、寫作能力、積極性高、同教授溝通、專業(yè)基礎知識扎實、思維活躍、視野開闊、觸類旁通、分析資料、查找資料、合作、團隊精神、不斷學習新東西、快速學習新知識、基礎原理、中英文撰寫、適度表達、有目標、自我鞭策、數學基本知識、務實、做事有興趣、嚴謹的態(tài)度等。

對開放編碼的124個本土概念反復分析，通過調整、合并，尋找共性，將124個開放編碼逐步歸入10個主軸，分別是專業(yè)知識、專業(yè)技能、溝通能力、分析和解決問題能力、學習能力、團隊合作、特質、動機、態(tài)度和工程倫理。表2是主軸編碼結果。

反復查詢確定原始資料的“核心類屬”階段，通過核心類屬串聯各概念間的關系，形成更加簡潔的類屬關系，進一步將 10個主軸編碼歸入3個核心類屬。表3是選擇編碼結果。

通用勝任力是指從事任何工程類專業(yè)、崗位都具備的共同基礎。本研究把不指向具體問題，但卻充當個體獲得各類專項技能及處理各種現實問題的必要基礎勝任力，統稱為通用勝任力。

盡管不同專業(yè)領域對人才知識技能的要求不盡相同，但是任何一項專業(yè)問題的解決幾乎都包含相應的專門知識和專項技能，而且，專業(yè)化水平越高的領域，要求從業(yè)人員具備專項能力的水平和層次越高。本研究把個體在解決某一具體問題時表現的專門知識和專項技能統稱為“專業(yè)勝任力”。其以個體的發(fā)展傾向和通用勝任力為基礎，包含解決具體問題的專門知識與技術，具有一定的獨特性和程序性特征。endprint

品質指人的素養(yǎng)、素質。個體素質就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能代表表層的特征，水下部分的動機、特質、態(tài)度、責任心是決定人行為的關鍵因素。在高校教師和工程從業(yè)人員的眼里，動機和態(tài)度是決定工科學生日后能否成為優(yōu)秀工程師的關鍵。強烈、執(zhí)著的創(chuàng)造欲望，獨立自主、艱苦奮斗的創(chuàng)造精神，不斷進取、堅持不懈的意志和勇氣，都是工程人才必不可少的品質。

同理，根據開放編碼、主軸編碼、選擇編碼3個不同層次的編碼，得到了企業(yè)新進工科畢業(yè)生訪談結果。

在實際工作崗位中，人際溝通不僅僅包括口頭和書面表達，還包括對同事、客戶、上下級之間的關系處理。在訪談工程專業(yè)畢業(yè)生時發(fā)現，除了高校教師提到的合作能力、學習能力以外，工程畢業(yè)生也提到了本科工程應用型人才應具備信息處理和適應能力。其中，區(qū)別于高校教授提出的分析和解決問題能力，畢業(yè)生更多強調的是解決實際問題的能力。

三、結語

盡管高校14位教授與企業(yè)12名新進工程人才所從事的專業(yè)和崗位迥然不同，但是通過對他們訪談文本進行編碼整理后發(fā)現，他們認為的本科工程應用型人才勝任力可以歸納為通用勝任力、專業(yè)勝任力和品質3個維度。在勝任力培養(yǎng)中，三維度勝任力缺一不可，通用勝任力是基礎，專業(yè)勝任力是核心，品質是保證。

（一）把增強學生的“通用勝任力”作為培養(yǎng)本科工程應用型人才的基礎

人際溝通能力是人與人之間信息交流、理解和合作的基礎，在通用勝任力中被提及最多。李曼麗等人在研究中提到當前中國工程專業(yè)人員所應具備的知識、技能以及品質，其中溝通能力排在第三位。長期以來“交流溝通能力”在中國的工程教育中并未被列為重要的教育培養(yǎng)目標，而現在，溝通能力卻顯得日益重要[4]。新一代的工程師要解決真實世界存在的復雜問題，就要懂得創(chuàng)新，在群體中學會有效溝通，在溝通中激發(fā)創(chuàng)意。在通用勝任力方面，除了溝通能力、合作能力、學習能力以及解決問題的能力外，工程畢業(yè)生還提到適應能力和信息處理能力。在實際工作中，除了要處理海量信息，還要對這些信息歸類整理，計劃協調真實情境中的實際問題，這些都需要工程人員具備信息處理能力。對于一個工程師而言，進入到一個工作崗位，就要面臨不斷變化的工作環(huán)境，適應周圍不斷組建的合作團隊，適應不斷變化的市場需要。

（二）把提升學生的“專業(yè)勝任力”作為培養(yǎng)本科工程應用型人才的核心

專業(yè)勝任力指向特定實踐領域中具體問題的解決，需要以個體歷練和實戰(zhàn)為基礎，而其形成標志則是個體能憑借自身所掌握的高度完善化與自動化的專業(yè)知識和專業(yè)技能解決問題。工程實踐是將知識轉化為具有創(chuàng)新性和競爭力的產品、服務、過程和系統的有效途徑。工程實踐需要不斷擴張其知識基礎，要求創(chuàng)造新的工程實踐范式以更好將科學發(fā)現和工程創(chuàng)新有機聯系[5]。所以，本科工程應用型人才專業(yè)勝任力的培養(yǎng)需要面向工程實踐、面向企業(yè)，開展有效的社會實踐，加強與產業(yè)界的聯系，建立產學合作的工程訓練模式，提供多樣化的實踐渠道。要改變傳統以學科為系統的培養(yǎng)模式，鼓勵工程專業(yè)本科生參與高水平科學研究，推進本科生參與研究計劃，除提供必要的項目啟動資金支持外，學校還需要為學生參與教師科研課題創(chuàng)造條件，提供各種類型的資金用于保證本科生研究計劃的順利開展。

（三）把培養(yǎng)學生“品質”作為培養(yǎng)本科工程應用型人才的重點

品質包含特質、動機、態(tài)度、工程倫理4個維度。職業(yè)規(guī)劃是學生提升自身職業(yè)勝任力不可或缺的一環(huán)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種外在動機，這個看似重要的一環(huán)卻往往容易被忽視。當前大學生職業(yè)生涯規(guī)劃過程中存在規(guī)劃意識不強，自我認識能力偏弱，高校生涯輔導不到位等問題。職業(yè)規(guī)劃對長期發(fā)展影響深遠，所以高校人才培養(yǎng)不僅要提升專業(yè)能力，更要注重品質培養(yǎng)，在實踐中不斷調整職業(yè)定位。工程是人類有明確目的的造物過程及其結果，工程倫理是闡述、分析工程（包括活動和結果）與外界之間關系的道理[6]。工程人才應成為具有高尚工程倫理精神的人，特別是要培養(yǎng)厚德載物的人文精神、高尚的職業(yè)道德、良好的社會責任心和關愛環(huán)境的倫理責任感，因此，對本科層次工程應用型人才的人文素質教育，特別是工程倫理教育日顯重要。很多高校教授在訪談過程中不斷提到工程人才首先應具有服務大眾的意識、倫理意識、責任心等，呼吁理工科高校切實重視工程倫理教育。

當下，社會上有很多質疑工程教育質量的聲音，企業(yè)對學校培養(yǎng)的工程人才也有很多抱怨，認為畢業(yè)生普遍缺乏對現代企業(yè)工作流程和文化的了解，上崗適應慢，缺乏團隊工作經驗，溝通能力、動手能力較差，職業(yè)道德、敬業(yè)精神等人文素質薄弱等。因此，為滿足用人單位對畢業(yè)生勝任力的要求，高校應以培養(yǎng)本科層次工程應用型人才勝任力為重點，充分利用各種資源與用人單位建立長期穩(wěn)定的合作關系，提高培養(yǎng)針對性和效果。勝任力培養(yǎng)應貫穿工程人才職業(yè)生涯整個過程，只有加強對培養(yǎng)環(huán)節(jié)的全過程管理，才能控制培養(yǎng)過程，保證培養(yǎng)質量。

參考文獻：

[1] Mcclelland D C. Testing for competence rather than for “intelligence”[J]. American Psychologist， 1973， 28（1）：114.

[2] 李培根. 培養(yǎng)大批創(chuàng)新型工程師時不我待[J]. 中國高等教育， 2007（5）：35-37.

[3] 陳向明.扎根理論的思路和方法[J].教育研究與實驗，1999（ 4）：58-63.

[4] 李曼麗， 王爭鳴， 李長海. 現代工程師的勝任力及其高等教育準備——來自“青藏鐵路工程”技術人員的質化研究報告[J]. 高等工程教育研究， 2009（6）：9-17.

[5] 余曉， 孔寒冰. 能力導向的工程實踐模式比較與評價[J]. 高等工程教育研究， 2011（3）：28-34.

[6] 朱高峰. 對工程倫理的幾點思考[J]. 高等工程教育研究， 2015（4）：1-4.endprint

Abstract：In this paper， qualitative research method is used to analyze and deal with the interview data of university professors and engineering graduates. The purpose of this study is to explore the application of the undergraduate engineering talents with different perspectives of “l(fā)earning” and “using” and provide guidance for the cultivation of engineering applied talents. The research results show that the competency of applied talents of undergraduate level mainly includes general competence， professional competence and quality. The study puts forward to strengthen the “general competence” as the basis of cultivating the competency of the undergraduate engineering applied talents； to enhance “professional competence” as the core of cultivating the competency of the undergraduate engineering applied talents； to train “quality” as the key point of cultivating the competency of the undergraduate engineering applied talents.

Keywords： “l(fā)earning” and “use”； engineering applied talents； competence

（編輯 周 沫）endprint