趙一明
我們不懂拒絕,或者說(shuō)害怕拒絕別人,是因?yàn)槲覀兛偸钦驹趯?duì)方的角度考慮問(wèn)題,沒(méi)有多給自己留退路。
遇到自己不愿意或超出能力范圍內(nèi)的要求,拒絕并不代表生氣,也不代表會(huì)損害情誼,更不代表事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度。
曾經(jīng)的我是一個(gè)不懂拒絕的“老好人”,但是現(xiàn)在,拒絕是我的脾氣,懂得拒絕,也為自己贏得尊重,讓內(nèi)心自在。
幾天前,一個(gè)朋友發(fā)信息給我,讓我?guī)退麑懸环莨ぷ骺偨Y(jié),他說(shuō)很簡(jiǎn)單,有資料可以參考,就是自己比較忙再加上不擅長(zhǎng)寫這類文章,就找我?guī)兔Α?/p>
我委婉拒絕后,對(duì)方還一個(gè)勁地說(shuō)“一個(gè)搞文學(xué)的人,居然不會(huì)寫工作總結(jié),更何況,寫總結(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是小菜一碟”。我再次委婉拒絕,告訴對(duì)方我也很想幫忙,但最近忙著寫書稿,確實(shí)沒(méi)空。而后,對(duì)方又發(fā)信息說(shuō)好話讓我?guī)兔?,我直接不回?fù)不搭理。
換作是以前,我肯定會(huì)答應(yīng)。因?yàn)槲液ε聜ε笥亚檎x,曾經(jīng)我認(rèn)為只要朋友有事相求,幫忙解決便是維持情誼的方法,甚至還能夠提升朋友之間的溫度。但是后來(lái),我才發(fā)現(xiàn)做一個(gè)事事都答應(yīng)別人都害怕別人會(huì)不高興的“老好人”,真的會(huì)很累。
我只知道取悅別人,卻忽略了取悅自己多考慮自己的感受。
以前的我無(wú)論做任何事情,都要先為對(duì)方著想,再為情分考慮,最后才想到自己。
比如,最常見(jiàn)的就是借錢。朋友當(dāng)面問(wèn)我借錢,我爽快答應(yīng),把錢借出去后,又開(kāi)始擔(dān)心要不回來(lái)怎么辦。
每當(dāng)有朋友問(wèn)我借錢時(shí),我只想到別人面臨困難,如果不借給別人,對(duì)方會(huì)不會(huì)嫌棄我不夠朋友,說(shuō)我壞話呢。
甚至,我還因?yàn)榻桢X這事與朋友鬧了矛盾。
兩個(gè)多月前,一個(gè)朋友M問(wèn)我借了一千塊錢,第一次還了500塊,還剩500沒(méi)還清,我也不方便問(wèn),M也沒(méi)有主動(dòng)還。
最后,我把這事兒給朋友H說(shuō)了,H直接找到M,最后M才把剩下的錢還我。
意想不到的事卻發(fā)生了,M發(fā)朋友圈含沙射影地說(shuō)我不夠朋友,那么一點(diǎn)小錢也催著還,說(shuō)我窮瘋了。
果真是借錢檢驗(yàn)人品。
原本因?yàn)閾?dān)心不借錢給朋友會(huì)損害友情的我,最后竟然成了對(duì)方厭煩的對(duì)象,最后也弄得彼此關(guān)系尷尬。
在經(jīng)歷了很多事情后,我慢慢學(xué)會(huì)了拒絕。
因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)W會(huì)拒絕別人,也是自我保護(hù)的一種方式,化解了很多不必要的麻煩。
1. “硬”著表達(dá)態(tài)度,“軟”著說(shuō)不
在生活中,我們總會(huì)遇見(jiàn)需要拒絕別人的時(shí)刻。
如果有人求助于你,你直接將“不”字以很強(qiáng)硬的語(yǔ)氣說(shuō)出口,可能會(huì)讓對(duì)方生氣,不利于情誼關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。反之,你將強(qiáng)硬的態(tài)度掛在臉上彰顯立場(chǎng),以溫和柔軟的委婉口吻拒絕,會(huì)好很多。
2. 學(xué)會(huì)幫別人找退路
在我看來(lái),比較恰當(dāng)?shù)木芙^方式是除了委婉拒絕外,能夠維護(hù)雙方情誼表明自己關(guān)心對(duì)方的難處方法,便是給對(duì)方找到退路可走。比如,自己沒(méi)時(shí)間幫忙或者不擅長(zhǎng)做時(shí),你可以這樣說(shuō):
“對(duì)于你的問(wèn)題我也很著急,但是我愛(ài)莫能助,不能幫你分擔(dān)煩惱。不過(guò)我認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友,你可以去問(wèn)問(wèn)他,或者你可以向另外一個(gè)人咨詢?!?/p>
你告訴對(duì)方解決問(wèn)題的方法,或者應(yīng)該去找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)能夠幫忙解決,你用真誠(chéng)真心的方式為別人考慮,幫別人想建議與辦法,別人自然不會(huì)因?yàn)槟銢](méi)有幫忙而怨你。
記住,給別人找退路的拒絕方法就是讓雙方都有臺(tái)階下,而不是以補(bǔ)償法的方式,不能幫忙解決A事情,卻答應(yīng)能夠解決B事情。
3. 沉默能幫你解決問(wèn)題
如果直接用“不”字拒絕會(huì)擔(dān)心傷害情誼,用“不行啦”拒絕又會(huì)顯得矯情,那么,用沉默的方式拒絕,能夠幫你解決一些令你為難的事情。
關(guān)于用沉默拒絕的方法,還是身邊一個(gè)朋友教我的。
某一次,我和她在外面吃飯時(shí),恰好接到一個(gè)高中同學(xué)打來(lái)的電話,同學(xué)說(shuō)她準(zhǔn)備結(jié)婚了,稍后會(huì)把時(shí)間地點(diǎn)等信息發(fā)到我手機(jī)上。
掛掉電話后,我跟朋友吐槽,我說(shuō)高中時(shí)和這人關(guān)系不是很好,也不知道對(duì)方從哪兒知道我的電話。
正在我心煩時(shí),朋友和我說(shuō),遇見(jiàn)這樣的情況,直接不搭理就好了,更不用去參加婚禮,反正平時(shí)也沒(méi)什么交情。
4. 你的語(yǔ)氣影響拒絕的效果
有時(shí)候,你拒絕別人的語(yǔ)氣,影響著最后的結(jié)果。
如果對(duì)方是心直口快的性格,找你辦事而你拖拖拉拉含糊不清地說(shuō)著,很容易讓對(duì)方主動(dòng)替你決定。然后,你又不好意思二次說(shuō)明拒絕的理由,最后被動(dòng)地選擇了接受。
面對(duì)這樣的情況,比較合理的方法就是用果斷、自信、篤定的語(yǔ)氣告訴對(duì)方“不好意思,這件事情我?guī)筒涣?,不過(guò)我可以幫你打聽(tīng)”。endprint