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        優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能產(chǎn)生商業(yè)價值

        2017-09-08 08:42:15吳曉波
        中華兒女 2017年16期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶產(chǎn)品

        比新榜排名更重要的是品類第一,發(fā)現(xiàn)自己的核心能力,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,才能產(chǎn)生商業(yè)價值

        現(xiàn)象級泡沫,是我新發(fā)明的一個名詞,指的是那些在互聯(lián)網(wǎng)上迅速引爆、引起公眾和資本市場熱切關(guān)注,構(gòu)成現(xiàn)象級話題,但最終卻莫名隕落的產(chǎn)品或人物。

        自2016年以來,最有可能的現(xiàn)象級泡沫將出現(xiàn)在兩個正炙手可熱的領(lǐng)域,知識付費(fèi)和直播。

        互聯(lián)網(wǎng)是人類有史以來最強(qiáng)悍的造星場。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時候,管理學(xué)家就發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用具有環(huán)境通吃的特征,即物理意義上的區(qū)域,對產(chǎn)品的傳播和使用限制幾乎為零——“世界是平的”,因而,病毒式傳播的能力使得企業(yè)可能在極短的時間內(nèi)對原有的競爭格局造成毀滅性破壞,獲得前所未有的用戶。

        在這樣的規(guī)則下,顛覆式創(chuàng)新的效率大大提升,互聯(lián)網(wǎng)因此成為年輕人在短時間內(nèi)獲得巨大成功的冒險場。在數(shù)千年的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)史上,從來沒有一個產(chǎn)業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)一樣,在本質(zhì)上屬于年輕人。

        與此同時,風(fēng)險投資模式如同一個加速器,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競爭迭代變得更加慘烈。在這個世界里,只要出現(xiàn)一種新的產(chǎn)品或商業(yè)模式,立即會涌入驚人的風(fēng)險投資,赫然形成為一個“賽道”,在這個“賽道”上,萬馬齊奔,千人踩踏,領(lǐng)先者便成為了所謂的現(xiàn)象級產(chǎn)品或現(xiàn)象級企業(yè)。

        但是正如管理學(xué)大師彼得·德魯克所言,所有的成長都是脆弱的,速度可以造就奇跡,也足以掩蓋很多的矛盾,甚至致命的缺陷。研究出現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的現(xiàn)象級泡沫,你會發(fā)現(xiàn),它們的宿命各有各的原因。

        分答、知乎等產(chǎn)品的躥紅,點(diǎn)燃了一個全新的互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)模式,它們啟蒙了整個市場,并開始培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣,在這個意義上,它們的出現(xiàn),竟可以與2003年喬布斯上線iTunes,推動在線音樂收費(fèi)的嘗試相提并論。

        但是,互聯(lián)網(wǎng)知識付費(fèi)的商業(yè)路徑將如何突變,內(nèi)容變現(xiàn)與流量分發(fā)的關(guān)系到底是什么,社群、平臺及垂直門戶,誰將成為最關(guān)鍵的入口,卻在今天,還是一個撲朔迷離的命題。

        自媒體從2012年發(fā)展到目前整個格局已經(jīng)基本形成,自媒體“1.0”時代已經(jīng)結(jié)束,“2.0”時代已經(jīng)到來。之前一直讓業(yè)內(nèi)引以為豪的“10萬+”流量已經(jīng)不是重點(diǎn),比“10萬+”更重要的是“百萬單品”,比新榜排名更重要的是品類第一,發(fā)現(xiàn)自己的核心能力,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,才能產(chǎn)生商業(yè)價值。

        內(nèi)容為王是個偽命題

        其實我是一個常年的文字寫作者,這些收費(fèi)對我來說是常規(guī)意向的收費(fèi)方式。

        早年的收費(fèi)形式,比如說我們給出版社出版圖書有稿費(fèi);我們給視頻節(jié)目制作視頻的時候,會有廣告費(fèi)等,所以知識它從來不缺乏變現(xiàn)的通路。有變化的是我們這兩年所謂的自媒體帶來了內(nèi)容直接變現(xiàn)的可能性。這是我們今天討論這個話題的意義所在。

        我是2014年5月份開始做《吳曉波頻道》的,到今天已經(jīng)兩年半了。這兩年半里其實我們在知識內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和變現(xiàn)的方面有很多的嘗試。傳統(tǒng)意義上的變現(xiàn)方式依然存在,比如,《吳曉波頻道》每年會有一批是廣告的收入,這是傳統(tǒng)意義的廣告變現(xiàn)方式,但是也出現(xiàn)了新的可能性,就是內(nèi)容直接變現(xiàn)的可能性。

        大家如果有看《吳曉波頻道》會知道,每個禮拜我會有1-2篇的專欄文章。如果你對比我以前在新浪的專欄、中國企業(yè)家專欄的話,你會發(fā)現(xiàn),其實我關(guān)注的領(lǐng)域并沒有變化;其次,我在寫作的風(fēng)格和方式上也沒有太多的變化。

        所以今天我們在談知識變現(xiàn)的時候,首先我認(rèn)為自媒體改變的并不是內(nèi)容本身,那么自媒體改變了什么呢?

        第一,改變了內(nèi)容與消費(fèi)者的之間關(guān)系;

        在過往的很多年,我們的寫作都是單向的,在自媒體出現(xiàn)后,出現(xiàn)了一個詞叫做“用戶”。有了用戶以后,就使內(nèi)容與消費(fèi)者之間變成了互動性。我們用技術(shù)就可以知道用戶喜歡什么,或者不喜歡什么。

        我在我的頻道里寫我的專欄,從第一天起,我就設(shè)置了一個環(huán)節(jié)叫做“投票”,專欄寫完以后,我會設(shè)計一個“投票”的內(nèi)容,一般會有4-5個題目?,F(xiàn)在我們有200多萬用戶,用戶對一個問題的觀察,和你設(shè)置這個問題時的成見是不一樣的,它自己會產(chǎn)生一種觀點(diǎn)。

        第二,在做自媒體的時候,我發(fā)覺一個內(nèi)容生產(chǎn)者開始具備一種新的觀念,叫做:“產(chǎn)品”。

        以前我們講內(nèi)容為王,其實這是個偽命題,真正的命題是:你的內(nèi)容能不能被格式化?能不能變成一個產(chǎn)品?我覺得這才是最關(guān)鍵的。

        比如《吳曉波頻道》當(dāng)時上線的時候,在一個月,我們就推了一個東西,叫失敗值測試。我設(shè)置十幾道問題,用戶對這些問題進(jìn)行回答以后,會對用戶的回答反饋一個分級。比如65分,75分等,然后用戶回復(fù)一個數(shù)值,可以找到對應(yīng)的數(shù)值我給用戶的一個評價。這是用新方式,做出來的一個產(chǎn)品。

        如果今天我再來做這個產(chǎn)品的話,我可能會增加一個支付的環(huán)節(jié)。你要取得那個報告,可能需要支付3塊錢,才能看到?,F(xiàn)在,我們推出音頻節(jié)目,叫做《每天聽見吳曉波》。它是一個180元的音頻產(chǎn)品,我會講關(guān)于財經(jīng)方面的知識。從7月份上線到現(xiàn)在,這個產(chǎn)品已經(jīng)銷售了超過9萬。

        所以,你問我自媒體收費(fèi)是不是一個趨勢?我認(rèn)為這是工具革命帶給我們的一個福利;第二自媒體的變現(xiàn)方式會有很多種,有音頻、有視頻、有測試題,甚至未來有研究報告等。

        所以,自媒體的變現(xiàn)路徑是以不同的形式呈現(xiàn)出來的。

        新技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)作

        我覺得我們能夠在今天討論知識付費(fèi),實際上是一個工具革命的過程。在兩年半自媒體的創(chuàng)作過程中,這是給我最大的一個觸動。這些新技術(shù)會成為內(nèi)容文化創(chuàng)作的工具,還是會顛覆內(nèi)容創(chuàng)作的方式?

        我原來是一個拿筆寫作的人,后來開始用電腦寫作。但很長的時間里,我跟技術(shù)進(jìn)步并沒有太大的關(guān)系。但是在自媒體的環(huán)境下,有了很多可能,因為技術(shù)能夠幫你獲得更多的用戶,能夠幫助內(nèi)容傳播得更廣。而傳播得更廣和用戶獲得的幾何級增加,所以在這樣的環(huán)境中,過去的兩年半里,其實我對互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)工具,具有很大的興趣。我們在這方面的使用,還是很后知后覺的。

        我在做《每天聽見吳曉波》這個音頻的時候,我下了一個決心,我使用了深圳的一個工具——小鵝通。小鵝通在過去的半年里,幫到了我很多的忙。

        比如:我每天發(fā)一個音頻,我到第二天的時候,就知道了這個音頻有多少人收聽了;用戶是在什么時候退出收聽的;大概的反饋是什么;每天有多少人訂閱了吳曉波頻道;……

        所有的這些在之前我是完全不知道的,而在這些數(shù)據(jù)現(xiàn)在都可以通過小鵝通來獲取。

        這使得我們在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播有了很多的可能性。大部分的AR、VR產(chǎn)品,在今天其實還是一個概念性產(chǎn)品,我也看了很多的VR產(chǎn)品,我覺得它們還是令人比較好奇的一些內(nèi)容。但是我認(rèn)為這些產(chǎn)品,在未來的幾年內(nèi),會有很大的穿透性。

        比如說VR這個產(chǎn)品在影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、辦公協(xié)同這些方面都會給我們帶來一些新的變化。所以今天,在工具不斷的迭代出現(xiàn),我們今天談的知識付費(fèi)僅僅是一種開始,我們因為去平臺化,所以內(nèi)容直接和消費(fèi)者面對面。就好像我今天做這個直播節(jié)目一樣,直接和聽眾面對面。

        身處信息大爆炸時代,人們重新進(jìn)入了需要對知識進(jìn)行篩選的過程,內(nèi)容付費(fèi)市場走到現(xiàn)在,無數(shù)人從觀望到正式出手,并且依托平臺或工具迅速發(fā)展,大家看到了新的變現(xiàn)方式,與影視、音樂等內(nèi)容經(jīng)濟(jì)不同,只要在某垂直細(xì)分領(lǐng)域有所長,你就有可能占有一席之地。

        責(zé)任編輯 華南endprint

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