創(chuàng)新北京CBD國際人才制度加強高端商務人才隊伍建設
隨著全球化進程的加快,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,世界經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出新趨勢:生產(chǎn)、貿(mào)易、服務、人才資源國際化速度加快,產(chǎn)業(yè)結構發(fā)生了重大調(diào)整,第三產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務業(yè)等高端產(chǎn)業(yè)開始迅猛發(fā)展,在這種新的時代背景下,國際高端商務人才的角色開始凸現(xiàn)出來,高端商務人才已成為這個時代的焦點,也越來越受到人們的重視。在國際上以美國為主的西方國家通過移民政策、留學政策等,放寬來自世界各地的高端商務人才進出入管理政策,并適時制定一系列新的規(guī)劃和政策,促使來自于世界各地的高端商務人才最終成為“自己人”。在國內(nèi),隨著我國“一帶一路”戰(zhàn)略以及企業(yè)資本、企業(yè)走出去步伐的加快,高端商務人才的重要性越發(fā)凸顯出來。
從朝陽區(qū)來看,作為北京市四大高端高層次人才功能區(qū)之一,朝陽區(qū)的國際高端商務人才的發(fā)展優(yōu)勢十分明顯,北京CBD作為我國高端商務人才聚集地、北京的世界窗口,聚集著國際一流的跨國公司和企業(yè),其商務人才服務制度的創(chuàng)新至關重要。因此,針對朝陽區(qū),特別是北京CBD區(qū)域國際高端商務的特點,形成一整套服務國際高端商務人才的特色制度,促進區(qū)域內(nèi)國際金融、現(xiàn)代服務、文化創(chuàng)意、高新技術等四大產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展,既是對區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展特點的現(xiàn)實尊重,更是增強本區(qū)核心競爭能力、助推北京市的區(qū)域核心競爭力的需要。因此,朝陽區(qū),尤其是北京CBD區(qū)域,需要造就一支國際化、綜合能力強的專業(yè)技術、管理、商務人才隊伍,加快構筑國際人才資源高地,充分利用全球人才資源,提升區(qū)域核心競爭力。
事實上,朝陽區(qū)始終重視海外優(yōu)秀人才的引進和服務工作。早在2009年,朝陽區(qū)就根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整需要,實施朝陽區(qū)引進海外高層次人才計劃,簡稱“鳳凰計劃”。該計劃自實施以來,已取得了豐碩的成果,聚集了一大批優(yōu)秀的海外人才,這些人才不僅實現(xiàn)了自己的夢想,同時也為朝陽區(qū)的發(fā)展作出了重要貢獻。2013年,朝陽區(qū)還研究制定出促進高端商務人才發(fā)展的具體政策辦法,根據(jù)國際高端商務人才發(fā)展區(qū)的總體要求,實施朝陽區(qū)國際高端商務人才引進培養(yǎng)計劃,到目前為止,已經(jīng)成功開展了兩次完整的高端商務人才評價和認定,系列措施為人才的集聚和交流提供了更多的渠道和平臺,增強了本區(qū)域的人才文化氛圍。
隨著京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的深化、雄安新區(qū)的設立,未來朝陽區(qū)高端商務人才的功能將進一步提升,北京CBD可充分發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢,在國際高端商務人才的流動方面與京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略對接起來,從國際國內(nèi)引進國際高端商務人才的同時,引導區(qū)內(nèi)高端商務人才向京津冀地區(qū)輻射發(fā)展、發(fā)揮作用,在實現(xiàn)自身事業(yè)發(fā)展的同時,促進區(qū)域協(xié)同發(fā)展。為了給區(qū)域內(nèi)高端商務人才營造更好的環(huán)境、帶動更多的高端人才集聚朝陽與北京CBD,進而促進區(qū)域發(fā)展,特提出幾點建議:
依托北京CBD的商學院資源和北京CBD商務節(jié)平臺,搭建“京津冀高端商務人才培養(yǎng)基地”,把區(qū)域國際高端商務人才集聚的優(yōu)勢向津冀地區(qū)、雄安新區(qū)輻射,為津冀、雄安新區(qū)的商務工作者、商務從業(yè)人員、國際化社區(qū)管理人員開展綜合性和專業(yè)性培訓,通過人才交流帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉移和合作。同時,以人才的交流培訓為基礎,打造成為京津冀地區(qū)項目、人才、資金、政策匯聚和擴散的優(yōu)秀平臺,讓國際高端商務人才在平臺上實現(xiàn)自己的事業(yè)成長,同時也通過事業(yè)的發(fā)展吸引更多的國際高端商務人才到平臺上尋找新的機會,從而提升朝陽區(qū)和北京CBD的國際品牌效應。
逐步探索國際金融、商務服務、文化創(chuàng)意、高新技術等關鍵領域高端從業(yè)人員與國際接軌的著力點,推動相關領域國際高端商務人才資格與紐約、倫敦、東京等著名商務區(qū)高端人才的專業(yè)資格互認,積極暢通國際高端商務人才在北京CBD自由流動的渠道,為提升北京CBD的國際競爭力提供支撐。同時,探索在某些重點領域建立與國際接軌的養(yǎng)老社會保障體系,探索國際高端商務人才在朝陽和北京CBD的工作年限與在國際其他地區(qū)服務年限的互認,開展國際社保制度的對接研究,盡快試點與國際接軌、國際間互認的養(yǎng)老社保體系,解決國際高端商務人才的“后顧之憂”。
針對區(qū)域內(nèi)國際人才,尤其是外籍國際人才集聚程度較高,并且以后會越來越高的態(tài)勢,應該探索促進外籍人才融入社會的相關服務措施??梢越梃b新加坡人民協(xié)會和社區(qū)融合基金的經(jīng)驗,動員相關社會力量成立相關協(xié)會或基金,政府給予一定的啟動引導,引入相關的社會投入,組織人才融入活動,幫助外來人才融入朝陽和北京CBD,建立起情感紐帶,使他們認同中國的文化理念、價值觀,并自愿自發(fā)地為區(qū)域的發(fā)展貢獻力量,還要重視落實好外籍高端商務人才的醫(yī)療、住房、配偶安置、子女入學等服務保障政策,特別是針對留學歸國人才能否享受養(yǎng)老退休金、人才公寓、用車保障等實際問題,研究突破現(xiàn)行的有關政策,為外籍人才提供便利,提升外籍人才的生活品質。
積極鼓勵區(qū)域內(nèi)跨國公司和企業(yè)總部充分發(fā)揮企業(yè)主體地位,建立健全企業(yè)高端商務人才的自我培訓制度。引導和支持區(qū)域內(nèi)企業(yè)成立“企業(yè)人才培養(yǎng)聯(lián)盟”,鼓勵企業(yè)通過跨國公司之間、公司與各種社會組織機構之間制訂高端商務人才培訓計劃,通過在崗培訓、脫產(chǎn)培訓、業(yè)務研修等多種形式,利用各自擁有的設備、設施、場地、師資和技術力量合作開展高端商務人才的培訓,并為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)提供高層次人才培訓服務。
社區(qū)文化是促進國際社區(qū)成員建立良好關系的精神紐帶,所孕育出的是一種對社區(qū)共同的認同感。北京CBD處在朝陽區(qū)國際商務人才集聚的地方,可以試點建設國際人才社區(qū),通過開展豐富的社區(qū)文化交流活動,加強來自世界各地商務人才之間的互動,融洽鄰里關系,營造和諧共處的良好氛圍。在建設方面,國際人才社區(qū)要具備完善的配套設施和貼心服務。社區(qū)的公共設施需要包括國際幼兒園和國際小學、中學,包含涉外診所、牙科診所的國際醫(yī)院及國際美食街、酒吧街、特色商業(yè)街、大型超市、星級酒店、體育館或體育公園、休閑綠地廣場等。在社區(qū)服務上要做到制度和技術創(chuàng)新并進,打造智慧國際社區(qū),實現(xiàn)社區(qū)的信息化管理,同時設立24小時社區(qū)服務中心提供個性化服務,提高服務人員的國際化水平,保證能夠將社區(qū)內(nèi)住戶的問題及時解決。
在具體商務功能區(qū)的功能安排上,規(guī)劃的功能區(qū)不僅以寫字樓為主還包括居住和商業(yè)等相應的配套設施,方便在此工作的人們。同時,也要強調(diào)增加功能區(qū)的文化功能。核心區(qū)主要為寫字樓辦公區(qū)和部分酒店,在外側多安排居住建筑,在居住區(qū)和核心商務區(qū)之間安排適應多種功能包括寫字樓和住宅酒店等設施的混合區(qū),適應CBD發(fā)展的動態(tài)需要。以往的商務功能區(qū)的建設主要集中在道路、綠地、市政與公共服務設施等基礎環(huán)境方面,現(xiàn)在應該提升環(huán)境內(nèi)涵,有效地提升區(qū)域競爭力。城市空間的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人的發(fā)展匹配,滿足跨國公司企業(yè)機構和高端商務人才的多方面需求。把北京CBD建成“產(chǎn)業(yè)、智慧、綠色、文化和人才”為一體的商務功能區(qū),圍繞“人”為核心的智慧和信息兩大要素,將北京CBD從單一的商務功能區(qū)垂直提升為優(yōu)化生活方式、共享商務成就和影響力、感受多元文化風尚的可持續(xù)發(fā)展商務社區(qū)。借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代機遇,通過智能辦公和新一代通訊提高商務效率,以綠色低碳的發(fā)展方式節(jié)約能源,凈化環(huán)境,持續(xù)發(fā)展,以豐富多元的文化生活使在商務區(qū)工作的人們在精神上充實而愉快,更好地創(chuàng)造財富,享受生活。
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