【摘 要】在石油銷售企業(yè)中,提高營銷管理水平變得尤為重要,已經(jīng)得到了越來越多人的重視和關(guān)注。石油銷售企業(yè)要想在激烈的行業(yè)競爭中始終立于不敗之地,就必須要不斷提升營銷管理水平,從而更好地服務(wù)于社會和國家。本文主要針對石油銷售企業(yè)營銷管理水平的提高展開深入的研究和分析,以供相關(guān)人士的借鑒。
【關(guān)鍵詞】石油銷售企業(yè);營銷管理;水平;提高;研究
目前,提高石油企業(yè)營銷管理水平是石油銷售企業(yè)重要的建設(shè)目標,占據(jù)著不可比擬的社會地位。在石油銷售企業(yè)中,最大的影響因素就是企業(yè)營銷管理水平,是衡量石油銷售能力高低的重要指標。因此,石油銷售企業(yè)營銷管理水平的提高任重而道遠,我們要予以高度的重視,不斷創(chuàng)新并優(yōu)化營銷管理方式,確立更加準確合理的市場定位,從而增強石油銷售企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,壯大市場規(guī)模,實現(xiàn)市場經(jīng)營管理目標。
一、石油銷售企業(yè)發(fā)展的可行性因素研究
(一)在商品本身的特質(zhì)來分析
石油具有獨特性、固定性以及廣泛地適用性等優(yōu)勢。要想滿足于各個層級顧客的實際需求,就必須要緊緊圍繞消費者展開營銷活動,堅持為消費者服務(wù)的企業(yè)精神。并且制定出切實可行的節(jié)能改進方案,來不斷獲取消費者的心理認同感和滿足感,踐行產(chǎn)品服務(wù)效益的重要目標,順應(yīng)節(jié)能環(huán)保社會的發(fā)展趨勢。
此外,來可以為石油銷售企業(yè)開拓出更為廣闊的發(fā)展空間,增強企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)速度。在節(jié)能產(chǎn)品服務(wù)方面,要將多元化的產(chǎn)品與技能結(jié)合在一起,使節(jié)能改進方案與節(jié)能實施效果相互協(xié)調(diào)、相互統(tǒng)一。
(二)在石油銷售渠道來分析
目前,政府旗下的國有控股有限公司是國內(nèi)石油營銷的重要可供給單位。政府控制著石油企業(yè)的方方面面,石油銷售企業(yè)也要在政府部門的相關(guān)指令中開展營銷管理活動,依賴性比較明顯。同時,石油的具體報價很大程度上由供求關(guān)系所決定,并不是生產(chǎn)石油的社會生產(chǎn)時間所決定的?;诖?,政府在一定程度上會不斷拓展和延伸石油私營部門,石油銷售企業(yè)要積極建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系,從而壯大自身的競爭實力。
(三)在產(chǎn)品價格來分析
石油產(chǎn)品價格的變動性比較大,一定程度上很難反映出石油的銷售成本。其中,由于受到石油價格比較昂貴的影響,強化了消費者節(jié)省石油使用的觀念;反之如果石油價格比較低廉的情況下,消費者就很難形成良好的石油節(jié)約理念,并不利于石油企業(yè)的長遠發(fā)展。因此,石油銷售企業(yè)要加快營銷管理的轉(zhuǎn)型工作,不斷向節(jié)能環(huán)保的發(fā)展模式邁進。
二、石油銷售企業(yè)提高營銷管理水平的實施策略
(一)創(chuàng)新營銷管理模式
1.思維創(chuàng)新是整體營銷管理方式的重要組成部分,以便于石油銷售企業(yè)創(chuàng)新型管理活動的開展;并且注入通過注入必要的科學、先進的觀念,可以增強石油銷售企業(yè)的市場競爭實力。同時,石油銷售企業(yè)要在自身文化體系建設(shè)中融入一定的市場經(jīng)濟競爭理念,不斷為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)高效的石油產(chǎn)品;樹立以客戶為中心的營銷管理理念,進一深化市場競爭的強大地位。
2.管理創(chuàng)新。
石油銷售企業(yè)要不斷改革和完善當前的績效與薪酬的分配標準,廣泛吸納高素質(zhì)的營銷管理人才,要建立健全石油銷售企業(yè)激勵與約束機制;樹立長遠的人才培養(yǎng)發(fā)展目標,提高石油銷售人員的專業(yè)水平與技能素養(yǎng),從而順應(yīng)時代經(jīng)濟的發(fā)展需求。
3.服務(wù)創(chuàng)新。
石油銷售企業(yè)服務(wù)體系要圍繞客戶的實際需求而展開。結(jié)合市場變化的實際情況,引導(dǎo)消費者全新的用油理念,實施必要的跟蹤式服務(wù)。
石油銷售企業(yè)由于受到石油市場條件的制約,使油品資源的短缺或者剩余的現(xiàn)象時有發(fā)生,加劇了營銷人員的管理難度。營銷人員要想及時克服這種緊張的市場形勢,就必須要制定更加完善科學的經(jīng)營管理戰(zhàn)略,達到客戶的滿意程度。
(二)注重EPR學習模式的運用
EPR學習模式就是指企業(yè)資源戰(zhàn)略規(guī)劃【1】,石油銷售企業(yè)要不斷提高營銷能力,從而順應(yīng)市場行業(yè)發(fā)展的趨勢。企業(yè)資源計劃要借助于龐大的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)資源的整合與優(yōu)化利用。目前,EPR學習理念在諸多企業(yè)中都得到了廣泛地利用,并且不斷開展數(shù)字化經(jīng)營與管理活動。
EPR學習計劃在石油銷售企業(yè)中的應(yīng)用,大大簡化了石油銷售業(yè)務(wù)開展模式,具有目的性、集中性以及迅速性等特點,可以在最短時間內(nèi)集成用戶的評價,達到資源共享的目標。因此,提升石油銷售企業(yè)的營銷管理水平,就必須要加強石油資源的最優(yōu)化配置。
例如:以中石油A銷售企業(yè)為例,A企業(yè)是中石油集團下的一家成品油銷售企業(yè),主要進行成品油批發(fā)和零售。在不斷地發(fā)展過程中,A企業(yè)已經(jīng)開設(shè)了眾多分公司,銷售面非常廣泛。A企業(yè)的迅猛發(fā)展主要得益于EPR學習模式的運用,集成了油庫管理系統(tǒng)和二次物流系統(tǒng)等多個管理系統(tǒng),不斷順應(yīng)了以EPR模式為重點的信息化建設(shè)模式。
(三)加強品牌管理,發(fā)揮企業(yè)品牌優(yōu)勢
目前,石油企業(yè)的銷售模式比較單一,仍然以計劃經(jīng)濟模式為主,使國有石油企業(yè)的依賴性越來越強,銷售總量普遍低端化,處于極為不利的市場競爭地位。在國內(nèi)的石油市場中,嚴重缺少品牌營銷理念。因此,在石油銷售企業(yè)中,要積極尋求市場品牌優(yōu)勢,簡化銷售企業(yè)對品牌的運作程序,確保石油銷售企業(yè)品牌管理的高效率化。而且加強品牌管理可以促進企業(yè)更加穩(wěn)定發(fā)展,加大對品牌管理的支持力度,充分發(fā)揮品牌管理的優(yōu)勢。
(四)制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃,打造信息化石油企業(yè)
IT戰(zhàn)略規(guī)劃信息化建設(shè)的全面統(tǒng)一性的重要保障【2】,是石油企業(yè)信息化發(fā)展的整體發(fā)展領(lǐng)域。石油銷售企業(yè)要制定較為長遠的規(guī)劃戰(zhàn)略,提高對IT戰(zhàn)略規(guī)劃的重視程度與認知程度,而且還要結(jié)合上級公司的規(guī)劃,在上級公司規(guī)劃好地建設(shè)項目中,本公司要認真執(zhí)行,加強石油銷售企業(yè)試點建設(shè)。由此可見,IT戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,可以提高石油企業(yè)營銷管理的信息化建設(shè)水平,也是提高石油企業(yè)管理銷售水平的重要保障。
三、結(jié)束語
綜上所述,提高石油銷售企業(yè)營銷管理水平勢在必行,可以加快石油銷售企業(yè)的發(fā)展進程,增強石油銷售企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,為石油銷售企業(yè)開拓更為廣闊的發(fā)展空間。因此,石油銷售企業(yè)要不斷與時俱進、開拓創(chuàng)新,發(fā)揮品牌優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷管理水平,從而實現(xiàn)石油銷售企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需求。
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作者簡介:田偉(1980-12)男,本科,從事石油銷售方面工作。endprint