本刊記者 張微微

青川：喜憂參半的電商發(fā)展之路

本刊記者 張微微

【核心提示】以創(chuàng)新為引領(lǐng)，電商推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式在青川已是遍地開花。不過，在這樣一個災后重建的邊遠山區(qū)小縣，電商的發(fā)展之路遠沒有想象中那樣平順。

青川縣“雙創(chuàng)”空間夜景

青川縣電子商務產(chǎn)業(yè)園

8月盛夏，四川盆地酷暑難耐，青川的大山里卻透著涼意。一大早，木魚鎮(zhèn)木魚村的趙榮夫婦就開始了他們新一天的忙碌。自從家里建起了村級電商服務站，趙榮的土特產(chǎn)生意就越來越紅火，從最開始嘗試性的“小打小鬧”，到現(xiàn)在隨時可以進貨20萬元以上，趙榮也從一個“全職媽媽”變成了職業(yè)電商。

趙榮的故事是青川著力打造“國家商務部電子商務進農(nóng)村綜合示范縣”和“中國供銷合作社電子商務進農(nóng)村試點縣”的真實寫照。在青川，除了大家熟知的以電商“起家”的全國農(nóng)村致富帶頭人趙海伶和“阿里巴巴敲鐘女孩”王淑娟之外，還有很多從事電商行業(yè)的人，在縣委、縣政府的重視和規(guī)劃下，以創(chuàng)新思路為引領(lǐng)，電商推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式已是遍地開花。

土特產(chǎn)，茫?！熬W(wǎng)?！敝械耐粐?/h2>

收購、晾曬、稱重、打包、叫快遞……幾乎每天，趙榮的“木魚鎮(zhèn)電商扶貧綜合服務中心”就是重復這些工作。工作站一共5個人：趙榮和丈夫田鋒，趙榮閨蜜小燕、趙榮父母。丈夫進進出出購貨、搬貨；小燕擔任會計兼出納；趙榮負責微信朋友圈和淘寶網(wǎng)店的管理銷售；父母按照填好的快遞單分別打包。屋里屋外堆積如山的木耳、松茸、竹蓀、羊肚菌、蜂蜜……

“我媽媽不識字，我們只能幫她把快遞單與對應的貨物放在一起才行?！睂τ谀壳斑@種家庭小作坊的經(jīng)營模式，趙榮感覺有些累?！翱h里經(jīng)信局給每個村都配置了電商服務站，但是全村就我們一家在做。其他村民都把我這里當作收發(fā)快遞的中轉(zhuǎn)站了”。趙榮說，沒有辦法，多數(shù)人都出去打工了，剩下的大多數(shù)是老人和孩子，懂不起，也做不來，只有把生產(chǎn)的東西賣給他們，由他們來負責網(wǎng)銷。

（左圖）倉儲物流中心

談起從“全職媽媽”到從事電商、微商的經(jīng)歷，趙榮也有很多話想說，她說她很慶幸有外出打工的一段經(jīng)歷，讓她認識了不少外省的朋友，而這些朋友成為現(xiàn)在的主要客戶群和推廣群?！胺掂l(xiāng)后，沒事就在朋友圈發(fā)家鄉(xiāng)的山啊水啊還有生態(tài)的食物，朋友們一下子就感興趣了，紛紛委托我代買土特產(chǎn)。”趙榮說，最開始她不是很有信心，連5斤木耳都不敢進貨，后來沒有想到需求量這么大，銷售這么火。記者看了一下她手機上7月份的銷售額，一共是11.5萬多元，“去年全年銷售額是150多萬元。”

“不要看我們現(xiàn)在這么大的銷售額，我沒存下多少錢，賺來的錢又用來擴大貨源了。還有就是培訓的投入也不小，大山里待久了，人會很封閉，做電商不能跟不上時代發(fā)展。”怎樣解決學習的問題？縣政府組織的基礎(chǔ)培訓已經(jīng)無法滿足他們的需要，“我們自己花錢去成都培訓，那里有阿里巴巴的高端講師，每節(jié)課50元，我們兩個每個月都要去學習兩次。

“趙榮這家算是農(nóng)村電商發(fā)展比較好的，做電商、微商，機遇、人脈非常重要。要是不懂經(jīng)營，沒有前期大量的流量投入，產(chǎn)品也沒有什么品牌效應，大多數(shù)人在微信或者淘寶、京東上開店都如同石沉大海?！鼻啻h經(jīng)信局局長吳先宏說。

“目前，青川農(nóng)村電商還是以小作坊收購，微商朋友圈銷售為主，很散，沒有形成規(guī)模效應。所以說，打造統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品品牌、建立行業(yè)標準是成功在線上拓展的最重要的一環(huán)?！眳窍群陮τ浾哒f，在青川，像黑木耳、羊肚菌、天麻、竹蓀這樣的地標產(chǎn)品不少，七佛貢茶、生態(tài)蜂蜜等特色產(chǎn)品各方認證也不錯，但是要在全國打出像西湖龍井、山西陳醋這樣的品牌，還有很長一段路要走。

“目前，王淑娟利用跟阿里巴巴的合作和影響，在淘寶的特色中國區(qū)域開設(shè)‘青川館’專門銷售青川特產(chǎn)，趙海伶在成都錦里和川內(nèi)其他景區(qū)開設(shè)青川特產(chǎn)實體體驗店，形成線上線下結(jié)合，加之大多數(shù)農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立溯源機制，進一步擴大了青川生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的影響力，這也算是一個重要的突破方式。但是都還不夠?！眳窍群暾f，在農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革的大背景下，青川電商目前主要做特產(chǎn)銷售，這太狹隘，如果能跟鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，這個市場會大大地拓展，所以，旅游資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施特別是高速公路條件的進一步改善，將會為青川電商發(fā)展帶來更多機遇。

人才，農(nóng)村電商發(fā)展的最大短板

在青川縣城中心，有一個電商孵化基地——“青川縣雙創(chuàng)空間”，這是一個以政府為主導建設(shè)的集產(chǎn)業(yè)孵化、O2O體驗、技術(shù)支持、配套服務于一體的人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務中心。免租金、免費提供辦公設(shè)備、產(chǎn)品展位，企業(yè)可拎包入駐。2000多萬元的示范點撥款和各類金融服務可支持電商創(chuàng)業(yè)者進行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝提高、生產(chǎn)設(shè)備升級改造等等。此外，這里還是一個電商培訓中心，已經(jīng)開展培訓22期，覆蓋1100人，其中包括返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大學生村官干部、黨政干部等等。

如今，這里已經(jīng)入駐各類電商服務企業(yè)30多家，其中規(guī)上企業(yè)13家。但是記者發(fā)現(xiàn)，“雙創(chuàng)空間”并沒有想象中那樣欣欣向榮，很多企業(yè)里就只有一兩個人在值班，不免有些蕭條。

（右圖）沙洲鎮(zhèn)電商服務站

“人才，對于我們縣來說，是一個最大的痛點。”縣委組織部相關(guān)負責人面色凝重地說，青川地處偏遠山區(qū)，區(qū)位不占優(yōu)勢，雖然縣委、縣政府下了大力氣引進人才，但是即使人才來了也待不了多久，而發(fā)展電商，更需要的是人才支撐?！半m然我們在全縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、64個村都建立了電商服務站，但是整體上收效甚微，好多村依靠小超市、副食店建立的電子設(shè)備也形同虛設(shè)。主要原因就是缺乏經(jīng)營管理人才?！?/p>

“我們公司的電子商務部門沒有設(shè)在青川，而是在成都。因為青川缺乏人才資源，沒有辦法?！鼻啻慈疝r(nóng)產(chǎn)品有限責任公司董事長唐述剛對記者搖搖頭，“人力成本高也沒有辦法。”

在青川方形樹—翊瑞全程可追溯生態(tài)農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)園的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社電商服務中心里，唐述剛對記者說：“由于人力成本、物流成本、流量成本高，公司電商的銷售份額在總銷售額中占比很少，大概就只有10%-20%。主要還是依靠線下銷售，以線下帶動線上。這是目前青川大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀?！?/p>

“農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)的利潤本來就不高，雖然電商能實實在在讓企業(yè)和農(nóng)戶獲得利潤，但是像王淑娟那樣的純電商團隊畢竟是少數(shù)，普通企業(yè)得不到跟淘寶、京東那樣的大平臺合作的機會或優(yōu)惠，動則上百萬元的投入，負擔不起?！眳窍群暾f出了根本原因。

山區(qū)物流，居高不下的成本

在青川大力發(fā)展電子商務的環(huán)境下，國內(nèi)常見大型物流企業(yè)如中通、申通、圓通、郵政等幾乎都在青川設(shè)有網(wǎng)點，但是在縣城，卻有一家本土的物流企業(yè)生意漸漸紅火了起來。

“這是我們縣新整合出來的物流企業(yè)——青川縣譽通物流有限公司?！眳窍群旮嬖V記者，這也是鑒于青川的特殊地理環(huán)境，縣政府想出的一個方法。青川縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分散在山里，山路蜿蜒曲折不說，很多都是斷頭路。這就意味著物流運輸車不能走單向路線，必須得走回頭路?！斑@個耗費就比平原丘陵地區(qū)要大得多，加之政府在物流方面的支持政策又非常少，物流成本一直居高不下?！?/p>

“我們每年的利潤中，三分之二都要‘貢獻’給物流?！碧剖鰟傄颤c頭贊成。物流，成了除人才之外制約青川農(nóng)村電商發(fā)展的第二大短板。

于是，青川縣譽通物流有限公司就應運而生了，它由原本各自為政的十大物流公司共同出資籌辦，將業(yè)務進行整合，進出港貨物統(tǒng)一在這里集中分揀配送，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置網(wǎng)點，這樣不僅為各物流企業(yè)節(jié)約了成本，最重要的是為電商發(fā)展減輕了負擔。

“我建議還要進一步細化、整合?！碧剖鰟傉f，青川的物流現(xiàn)狀是進出口貨物比例10∶1，由于農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模效應不足，供給不足，所以造成物流現(xiàn)狀是進來多，出去少，所以整合一家物流公司還遠遠不夠。下一步還可以以片區(qū)劃分，比如工業(yè)園區(qū)企業(yè)可以固定一支車隊，直接運往廣元發(fā)貨，這樣比起在青川本土發(fā)貨單價要便宜得多。

“從災后重建到現(xiàn)在，青川電商發(fā)展已經(jīng)步入一個質(zhì)變的狀態(tài)，在從中央到地方各級政府的高度重視和大力支持下，青川的農(nóng)村電商還有很多潛力可挖掘。雖然目前還有很多困難，但是只要抗震救災精神還在、災后重建的決心和勇氣還在，一切都不會是障礙?！鼻啻ǖ钠髽I(yè)主們充滿了信心。（責編： 陳暉）